Xem mẫu
- 1. Hoạch định là gì?
2. Tại sao phải hoạch định?
3. Có những loại hoạch định nào trong một tổ chức?
4. Tiến trình hoạch định chiến lược bao gồm các bước
nào?
5. Công cụ phân tích SWOT được sử dụng trong hoạch định
như thế nào?
6. Ma trận phát triển - tham gia thị trường (BCG) là gì?
- Khái niệm hoạch định
Theo taùc giaû Koontz, O,Donnell... hoïach ñònh laø
quyeát ñònh tröôùc xem phaûi laøm caùi gì (what), laøm
nhö theá naøo (how), khi naøo laøm (when) vaø ai laøm
caùi gì (who).
- Khái niệm hoạch định
Họach định: Qúa trình dự báo các vấn đề, sự
kiện có thể xảy ra => quyết định những hành
động cần thiết nhằm đạt mục tiêu mong muốn.
- Khái niệm hoạch định
Hoạch định bao gồm việc xác định mục tiêu, hình
thành chiến lược tổng thể nhằm đạt được mục
tiêu và xây dựng các kế hoạch hành động để phối
hợp các hoạt động trong tổ chức
- Tác dụng của hoạch định
Nhaän dieän caùc thôøi cô kinh doanh trong
töông lai
Thôø cô KD = Khaû ng cuû DN + caù cô hoä coù c treâ thò tröôø g
i naê a c i ñöôï n n
Ñieà kieä caà vaø û
u n n ñu ñeå
xuaáhieä thôøcô kinh d
t n i oanh
1 ñieà kieä caà
/ u n n 2 ñieà kieä ñu
/ u n û
(caù yeá toá u ra)
c u ñaà (caù yeá toá u vaø)
c u ñaà o
Nh caà
u u Voá, CSVC, m -tb, coâg
n m n
ngheä…
Th tröôøg
ò n Trình ñoävaøkyõ ng quaû
naê n
lyù
Ch t löôï g saû phaå
aá n n m Trình ñoä
lao ñoäg
n
K h naêg dò vuï .
aû n ch … Vv…
- Tác dụng của hoạch định
Trieån khai kòp thôøi caùc chöông trình
haønh ñoäng
Neàn taûng cuûa quaù trình hình thaønh
moät chieán löôïc coù hieäu quaû;
Höôùng söï taäp trung cuûa caùc thaønh
vieân, boä phaän vaøo caùc muïc tieâu
Höôùng daãn cho caùc nhaø quaûn trò laøm
nhö theá naøo ñeå ñaït muïc tieâu coù hieäu
quaû
Hoaïch ñònh giuùp toå chöùc coù theå thích
nghi ñöôïc vôùi söï thay ñoåi cuûa moâi
tröôøng beân ngoaøi vaø do ñoù coù theå
ñònh höôùng ñöôïc soá phaän cuûa noù.
- Tác dụng của hoạch định
Hoạch định là cần thiết để có thể ứng phó với những
yếu tố thay đổi của môi trường
Hoạch định có vai trò to lớn làm cơ sở quan trọng cho
công tác kiểm tra và điều chỉnh toàn bộ hoạt động của
cả hệ thống nói chung cũng như các bộ phận trong hệ
thống nói riêng
- TÍNH CHẤT HOẠCH ĐỊNH HỌACH ĐỊNH TÁC NGHIỆP
CHIẾN LƯỢC
Ảnh hưởng Toàn bộ Cục bộ
Thời gian Dài hạn Ngắn hạn
Môi trường Biến đổi Xác định
Mục tiêu Lớn, tổng quát Cụ thể, rõ ràng
Thông tin Tổng hợp, không Đầy đủ, chính xác
đầy đủ
Kết quả Lâu dài Có thể điều chỉnh
Thất bại Nặng nề, có thể Có thể khắc phục
làm phá sản doanh
nghiệp
Rủi ro Lớn Hạn chế
Khả năng của Khái quát vấn đề Phân tích cụ thể, tỷ mỷ
người ra quyết
định
- Tác Nghiệp Sách Lược Chiến Lược
1 Năm
1 - 5 Năm
> 5 Năm
Ngắn Hạn Trung Hạn Dài Hạn
- Mục Tiêu Kế Hoạch Quản Trị Cấp Cao
Chiến Lược Chiến Lược (Phạm Vi Toàn Tổ Chức)
Mục Tiêu Kế Hoạch Quản Trị Cấp Trung
Sách Lược Sách Lược (Phạm Vi Phòng Chức Năng)
Mục Tiêu Kế Hoạch Quản Trị Cấp Cơ Sở
Tác Nghiệp Tác Nghiệp (Phạm Vi Phân Xưởng/Cá
Nhân)
- Caên cöù vaøo tính chaát cuûa muïc tieâu:
Muïc tieâu taêng tröôûng phaùt trieån.
Muïc tieâu taêng tröôûng oån ñònh
Muïc tieâu taêng tröôûng suy giaûm
Caên cöù vaøo söï löôïng hoùa:
Muïc tieâu ñònh löôïng
Muïc tieâu ñònh tính
Caên cöù theo caáp ñoä quaûn lyù:
Muïc tieâu chung cuûa doanh nghieäp
Muïc tieâu cuûa caùc boä phaän chöùc naêng, caùc thaønh vieân
Caên cöù theo baûn chaát:
Muïc tieâu kinh teá
Muïc tieâu chính trò
Muïc tieâu xaõ hoäi
- Yeâ caà cuû muïc tieâ :
u u a u
Ñaû baû tính thoág nhaá lieâ tuïc vaø thöø
m o n t, n keá a
Ñaû baû tính tieâ tieá, hieä thöïc.
m o n n n
Phaûroõ ng baèg caù chæ u ñò löôïng laø yeá
i raø n c tieâ nh chuû u
Coù t quaû theå ng caù chæ u ñò löôïng laø
keá cuï baè c tieâ nh chính
Xaù ñò roõ i gian thöïc hieä
c nh thôø n
- Caù yeá toá nh höôû g ñeá muï tieâ
c u aû n n c u
Caù yeá toá nh höôûg
c u aû n Caù yeá toá nh
c u aû
beâ trong
n höôûg beâ ngoaø
n n i
+Nguoà löï
n c + Caù ñieà kieä
c u n
+Quan ñieå laõh ñaï
m n o MUÏ
C cuû moâ tröôøg vó
a i n
+Thaøh tích quaùkhöù
n TIEÂ
U moâ
+ Ñoá töôï g höõ quan
i n u TOÅ HÖÙ
C C + Ñoá töôï g höõ
i n u
beâ trong : coåñoâg,
n n quan beâ ngoaø
n i:
taä theå
p CBCNV … k.haøg,
n ñoá
i thuû
caï h tranh, aù löï
n p c
XH…
- Vai troøcuû muïc tieâ :
a u
Maë tónh, vai troøneà taûg cuû hoaïch ñònh, nhaè xaâ döïng heäthoág quaû trò.
t n n a m y n n
Maë ñoäg, muïc tieâ khoâg phaûlaøcoáñònh maølinh hoïat phaùtrieå vôùnhöõg keáquû
t n u n i t n i n t a
mong ñôïi ngaø caøg cao treâ cô sôûcaù nguoà löïc cuû toåchöù, do ñoùmuïc tieâ giöõvai troø
y n n c n a c u
quyeáñònh toaø boädieã tieá cuû tieá trình quaû trò
t n n n a n n
- Quaû tròbaè g muï tieâ (MBO – Management by Objectives):
n n c u
Quaû trò baè g muï tieâ laø ch quaû trò thoâ g qua vieä moï thaø h vieâ ,
n n c u caù n n c i n n
boä n töï mình xaù ñò muï tieâ , töïmình quaû lyù thöï hieä caù muï
phaä c nh c u n vaø c n c c
tieâ maø ñeà
u hoï ra.
Caù böôù
c c Noädung
i Ñaë ñieå
c m
+ Xaù ñò nhöõg muï tieâ + Ñaâ laønhöõg muï tieâ döï
c nh n c u y n c u
Bc1: Döï
chung cho toaø coâg ty
n n kieá, noùcoùtheåñieà chæ laï
n u nh i
thaû muïc
o
+ Xaù ñò vai troøcaù ñôn sau khi xem xeùvaø n ñoávôù
c nh c t caâ i i
tieâ ôû p
u caá
vò caá döôù tham gia vaø caù muï tieâ cuû caá döôù
p i o c c u a p i.
cao nhaá
t
vieä thöï hieä muï tieâ.
c c n c u
- + Caá treâ thoâg baù cho
p n n o
caá döôù veà nhöõg muï
p i n c
tieâ, chieá löôï cuû toaø
u n c a n
ñôn vò . + Caá treâ ñoùg vai troølaøcoá
p n n
Bc2: Cuøg
n vaá
n
+ Cuøg vôù caá döôù thaû
n i p i o
vôùcaá
i p
luaä nhöõg muï tieâ maø + Muïc tieâ ñöôï ñeàra moä
n n c u hoï u c t
döôùñeà
i ra
thöï hieä cuøg vôùcaù ñieà caùh chuû ng cuû caá döôù
c n n i c u c ñoä a p i
muï tieâ
c u
kieä ñeå hoaø thaøh muï + Muï tieâ ñöôï thoâg qua laø
n n n c c u c n
cuû hoï
a
tieâ ñoù
u . nhöõg ñieà seõ hoã trôï cho
n u
+ Muï tieâ ñöôï caá döôù nhöõg muï tieâ cao hôn
c u c p i n c u
ñeà cam keávôùcaá treâ
ra, t i p n
vaø c caá treâ thoâg qua.
ñöôï p n n
- + Caá treâ cung caá nhöõg
p n p n
ñieà kieä vaøphöông tieä +Caá treâ daøh quyeà haïn toá
u n n p n n n i
Bc3: Thöïc
toá nhaá ñeåthöïc hieä muïc ña cho caá döôùtrong vieä thöïc
t t n p i c
hieä muïc
n
tieâ
u hieä nhieä vuï
n m
tieâ
u
+ Caá döôù chuûñoäg xaâ
p i n y
döïng vaø n keá ch.
th/hieä hoaï
- + Ñònh kyøkieå tra nhaè + Kieå tra chæ m giuù caá
m m m nhaè p p
Bc4: Tieá
n
phaù hieä kòp thôø nhöõg döôù thöïc hieä toá hôn, hoaø
t n i n i n t n
haøh kieå
n m
khoùkhaê hoaë sai leäh ñeå toaø khoâg ñöa ra söï ñaùh giaù
n c c n n n
tra vaøñieà
u
kòp thôø thöïc hieä nhöõg vaø t luaä.
i n n keá n
chæ
nh
bieä phaù ñieà chæ
n p u nh.
- + Caê cöùvaø muïc tieâ ñaõ + Thaøh tích seõcaê cöùvaø
n o u n n o
Bc5: Toåg
n
cam keávaøkeáquaûthöïc teá möù ñoähoaø thaøh muïc tieâ
t t , c n n u
keávaø
t
caá treâ seõtieá haøh ñaùh ñaõcam keá.
p n n n n t
ñaùh giaù
n
giaùcoâg vieä cuû caá döôù
n c a p i
- Öu ñieåm cuûa MBO:
+ Cung caáp cho nhaø QT caùc döõ kieän, muïc tieâu ñeå
thöïc hieän hoïach ñònh
+ Buoäc nhaø quaûn trò phaûi löïa choïn muïc tieâu öu tieân
thöïc hieän trong nhöõng thôøi gian nhaát ñònh
+ Xaùc ñònh roõ nhieäm vuï, traùch nhieäm, quyeàn haïn ñoái
vôùi caùc boä phaän
+ Loâi keùo moïi thaønh vieân toå chöùc tham gia xaây döïng
muïc tieâu
+ Gíup cho vieäc kieåm tra thöïc hieän thuaän lôïi
+ Taïo cô hoäi thaêng tieán, phaùt huy naêng löïc cho moïi
thaønh vieân
+ Giuùp nhaø quaûn trò vaø caùc thaønh vieân hieåu nhau hôn
+ Naâng cao chaát löôïng coâng taùc quaûn trò vaø hoïat
ñoäng cuûa toà chöùc
nguon tai.lieu . vn
