Xem mẫu
- Bán sách Online - Ưu thế cạnh tranh
Thông thuờng nói đến thuơng mại điện tử nguời ta nghĩ ngay tới Amazon,
một doanh nghiệp tiên phong và có tiếng tăm khắp toàn cầu. Ở Việt Nam,
nhiều nguời cũng theo gương thành công của Amazon đã khởi nghiệp với
mô hình tuơng tự: Bán sách trực tuyến. Tuy nhiên, thẳng thắn mà nói, mô
hình kinh doanh này ở Việt Nam không đơn giản chút nào. Không đi sâu về
quản lý, vốn và nhân sự là những khó khăn thuờng trực mà bất kỳ doanh
nghiệp nào gặp phải, bài viết chỉ nêu 1 số khó khăn nhất định về thị truờng.
Thứ nhất là thị truờng sách (nói chung) đang chịu áp lực gay gắt truớc sự
cạnh tranh gay gắt về sách lậu, sách nhái. Vụ việc nhà sách Quỳnh Mai bị
phạt về bán sách nhái vừa qua chỉ là 1 phần nổi của tảng băng. Với ưu thế
tuyệt đối về giá cả, những nhà sách chọn con đuờng làm ăn chân chính khó
lòng cạnh tranh khi mà nhiều độc giả vẫn cảm thấy mua sách lậu là 1 hình
thức tiết kiệm khi mua sắm!
Thứ hai là chính sách giảm giá của hầu hết cửa hàng sách nhỏ (20-30%) đã
triệt tiêu hầu hết lợi nhuận của các nhà sách. Thực sự trừ 1 số nhà sách lớn
có ưu thế về vốn và danh mục sách phong phú, các nhà sách nhỏ rất khó
phục vụ tốt khách hàng và có lợi nhuận để phát triển.
Về mặt thuơng mại điện tử, tuy về lý thuyết thì giảm chi phí mặt bằng nhưng
thực tế, mô hình này cũng gặp rất nhiều khó khăn:
+ Chi phí bảo trì Website không nhỏ khi luợng dữ liệu tăng cao. Hơn nữa,
- khác với các mặt hàng khác thuờng có danh mục biến đổi ít, mặt hàng sách
đòi hỏi cập nhật danh mục thuờng xuyên nên chi phí nhập liệu là khá lớn.
+ Rào cản: Tên tuổi của VinaBook về lĩnh vực này khá lớn nên sẽ là rào
cản khó vuợt qua cho các doanh nghiệp mới tham gia thị truờng. Trên đây
tôi chỉ nêu một số điểm sơ luợc về những khó khăn cho 1 doanh nghiệp khi
tham gia kinh doanh thuơng mại điện tử mà cụ thể là mặt hàng sách. Để vuợt
qua trở ngại này, theo tôi doanh nghiệp cần phải tạo ra những điểm khác biệt
nhằm tạo ưu thế riêng khi cạnh tranh.
Một số đề xuất như sau:
+ Phân khúc và chọn lọc thị truờng riêng biệt, ví dụ chỉ bán sách cho thiếu
nhi, hoặc đối tuợng là nguời làm việc văn phòng, bán sách về kinh tế hoặc
sách ngoại văn...
+ Tạo khác biệt cho sản phẩm: Bằng cách bao sách lại để giữ gìn lâu dài,
tặng thêm những phụ kiện cho sách (miếng đánh dấu, ebook kèm theo, CD...
).
+ Áp dụng chính sách bảo hành cho sách, cho phép nguời đọc đuợc đổi, trả
lại khi mua sách không ưng ý.
+ Thực hiện tiếp thị trực tuyến khéo léo.
những người muốn đầu tư vào các loại hình kinh doanh xả stress cần có
những kiến thức nhất định về tâm lý xã hội. Bạn chỉ nên tham khảo các mô
- hình tương tự tại nước ngoài thay vì rập khuôn, bởi sự khác biệt về văn hóa
có thể khiến bạn thất bại.
nguon tai.lieu . vn
