Ki n th c tiên quy t
Khoa Qu n tr kinh doanh
NG M I I N T
(E-COMMERCE)
Gi ng Viên: Th.S BÙI THÀNH KHOA
Email: tmdt.hui@gmail.com
A
Thanh Khoa, Bui
H
Thanh Khoa, Bui
– Kinh t vi mô
– Kinh t v mô
– Qu n tr h c
– Marketing c n b n,...
KH
O
TH
• K thu t s d ng máy tính, internet
• Các ki n th c c b n v kinh t
ÀN
Mô t v n t t n i dung h c ph n
BÙ
IT
H
• Cung c p cho sinh viên ki n th c n n t ng v
Th ng M i i n T (TM T)
• Các mô hình kinh doanh i n t , c s h t ng và
các ph n m m, công ngh
c s d ng trong
TM T
• Th c tr ng TM T Vi t Nam và tình hình TM T
trên th gi i
• Sinh viên c ng s
c trang b các chi n l c, k
thu t
xây d ng và phát tri n m t h th ng EC
hoàn ch nh
Thanh Khoa, Bui
Ch
ng 1.
T NG QUAN V TH
Ch
NG M I
ng 2.
INTERNET, N N T NG C A TH
Ch
I NT
NG M I I N T
ng 3.
GI I THI U PH N M M GIAO D CH O
Ch
ng 4.
NH NG N I DUNG C
Ch
ng 5.
E-MARKETING
Thanh Khoa, Bui
B N C A TH
NG M I I N T
Sách, giáo trình, tài li u
A
Thanh Khoa, Bui
Yêu c u v n i dung:
- Tìm m t ví d i n hình cho vi c ng d ng TM T i v i
l nh v c c n phân tích (doanh nghi p/t ch c kinh doanh)
IT
H
- Phân tích doanh nghi p ( c bi t v TM T c a DN) ã
ch n
th y rõ vi c ng d ng TM T ( u/nh c i m;
thu n l i/khó kh n; nh h ng t ng lai..)
a ra nh n xét
Yêu c u v s n ph m:
- S n ph m: 01 b n Word & 01 b n Powerpoint (theo nhóm)
- C u trúc: Subject + tên file: TENLOP_nhomx
DHQT6LT_N1_NHOM10
BÙ
Yêu c u th c hi n ti u lu n
i v i kinh t - xã h i
ÀN
Phân tích ng d ng TM T
Thanh Khoa, Bui
• Giáo trình E-Commerce c a Informatics
Singapore, NIIT
• T p chí E-Commerce c a VNN
• Các bài báo t các website th ng m i i n
t
H
Thanh Khoa, Bui
c s d ng
KH
O
Sách, giáo trình:
• [1] TS. Bùi V n Danh, Th ng m i i n t , 2009
Tài li u tham kh o:
• [1] Marilyn Greenstei PhD and Miklos Vasarhelyi
PhD, “Electronic Ecommerce: Security, Risk
Management, and Control” ,2002.
• [2] Darie and Watson, “Beginning ASP.NET 2.0
Ecommerce in C# 2005 from novice to
professional”, 2007.
• [3] Gary P. Schneider, Electronic Commerce, 7th
Edition, Thomson Education, 2006.
• [4] Marilyn Greenstein,Miklos Vasarhelyi .Electronic
commerce.McGraw-Hill,2002
Các tài li u
•
ngh
–
c nhi u tài li u, bài báo
– Tìm hi u khá k các thông tin liên quan n
n i dung báo cáo
– Có th i sâu 1 v n
trong ch
yêu c u
– Tóm t t thành 1 dàn ý riêng (tránh sao chép
nguyên v n 1 bài báo,…)
– Di n gi i d hi u
– Nên có hình nh, âm thanh, bi u ,…
Thanh Khoa, Bui
Câu h i
• C m t Commerce ????
A
c i m c a th
ng m i truy n th ng
Thanh Khoa, Bui
ng M i Truy n Th ng
ÀN
Th
H
Thanh Khoa, Bui
BÙ
IT
H
• S trao i hàng hóa/d ch v c a ít
nh t 2 phía tham gia
• Bao g m t t c các ho t ng c a các
bên tham gia
hoàn thành các giao
d ch mua bán
• H th ng trao i hàng hóa, d ch v ,
d a trên nguyên t c ti n t
Thanh Khoa, Bui
•
NG M I
KH
O
CH
NG 1
T NG QUAN V TH
I NT
Các ho t
ng trong 1 giao d ch mua bán
• Là các ho t ng mà 2 bên mua và bán cam
k t th c hi n nh m th c hi n 1 giao d ch
mua bán(Business Processes)
– Chuy n ti n
–
n t hàng
– G i hóa
n
– Chuy n hàng
– ........
Thanh Khoa, Bui
n ng
i mua
Câu h i
• Mô t chu i hành vi trong th
th ng c a
– Ng
i bán hàng????
A
i mua hàng????
Theo ý anh ch ,
•Th ng m i truy n th ng có nh ng u i m
và khuy t i m gì?
•Có c n thay i hay không? Thay i nh th
phù h p v i i u ki n hi n t i???
nào
(G i ý : C n c trên hành vi ng i mua và
ng i bán)
KH
O
– Ng
ng m i truy n
Câu h i
D:\GIANG DAY\THUONG MAI DIEN TU\Video\YT-E commer.mp4
Thanh Khoa, Bui
H
Thanh Khoa, Bui
• Th
ÀN
Các khái ni m v TM T
ng m i i n t :
– Theo ngh a h p: là ho t
ng th
ng m i
v i hàng hoá & d ch v thông qua các ph
i
ng
H
ti n i n t & m ng Internet
th
IT
– Theo ngh a r ng: là toàn b m i ho t
ng m i & các ho t
ng liên quan
Process: quá trình giao d ch
o
15
Products: s n ph m (d ch v )
doanh
o
c
ng ti n i n t & Internet
BÙ
Thanh Khoa, Bui
Trình
ng d ng TM Tc a t ch c
c
phân lo i qua m c
o hoá (s hoá) ba y u
t kinh doanh c b n (3Ps):
o
ng
th c hi n m t ph n hay hoàn toàn thông qua
các ph
¯
Players: ch th ,
Thanh Khoa, Bui
c kinh
i tác tham gia giao d ch
16
Các khái ni m v TM T
17
H
Thanh Khoa, Bui
KH
O
A
• Kinh doanh i n t : m t khái ni m r ng
h n c a TM T, bao g m:
– Mua bán hàng hoá & d ch v
– D ch v khách hàng
– C ng tác v i
i tác kinh doanh
ÀN
L ch s hình thành & phát tri n c a TM T
• 1969 chính ph M s d ng Internet trong các
H
c quan chính ph , các vi n nghiên c u, &
trong các ngành khoa h c
Thanh Khoa, Bui
L ch s hình thành & phát tri n c a TM T
• 1970 có s
i m i áng k trong công ngh :
– Electronic funds transfer (EFT)- kh i l ng ti n
trong các qu tài chính
c th c hi n m t cách
i n t t t ch c này t i t ch c khác
IT
– Electronic data interchange (EDI)- th c hi n
chuy n i tài li u b ng ph ng pháp i n t
i m i áng k trong công ngh
BÙ
• 1970 có s
18
Thanh Khoa, Bui
– Inter-organizational system (IOS)- h th ng
ch du l ch & kho hàng i n t
19
Thanh Khoa, Bui
t
20
nguon tai.lieu . vn