Xem mẫu

Ki n th c tiên quy t

Khoa Qu n tr kinh doanh

NG M I I N T
(E-COMMERCE)
Gi ng Viên: Th.S BÙI THÀNH KHOA
Email: tmdt.hui@gmail.com

A
Thanh Khoa, Bui

H

Thanh Khoa, Bui

– Kinh t vi mô
– Kinh t v mô
– Qu n tr h c
– Marketing c n b n,...

KH
O

TH

• K thu t s d ng máy tính, internet
• Các ki n th c c b n v kinh t

ÀN

Mô t v n t t n i dung h c ph n



IT

H

• Cung c p cho sinh viên ki n th c n n t ng v
Th ng M i i n T (TM T)
• Các mô hình kinh doanh i n t , c s h t ng và
các ph n m m, công ngh
c s d ng trong
TM T
• Th c tr ng TM T Vi t Nam và tình hình TM T
trên th gi i
• Sinh viên c ng s
c trang b các chi n l c, k
thu t
xây d ng và phát tri n m t h th ng EC
hoàn ch nh

Thanh Khoa, Bui

Ch

ng 1.

T NG QUAN V TH
Ch

NG M I

ng 2.

INTERNET, N N T NG C A TH
Ch

I NT
NG M I I N T

ng 3.

GI I THI U PH N M M GIAO D CH O
Ch

ng 4.

NH NG N I DUNG C
Ch

ng 5.

E-MARKETING
Thanh Khoa, Bui

B N C A TH

NG M I I N T

Sách, giáo trình, tài li u

A

Thanh Khoa, Bui

Yêu c u v n i dung:

- Tìm m t ví d i n hình cho vi c ng d ng TM T i v i
l nh v c c n phân tích (doanh nghi p/t ch c kinh doanh)

IT

H

- Phân tích doanh nghi p ( c bi t v TM T c a DN) ã
ch n
th y rõ vi c ng d ng TM T ( u/nh c i m;
thu n l i/khó kh n; nh h ng t ng lai..)
a ra nh n xét

Yêu c u v s n ph m:

- S n ph m: 01 b n Word & 01 b n Powerpoint (theo nhóm)
- C u trúc: Subject + tên file: TENLOP_nhomx
DHQT6LT_N1_NHOM10



Yêu c u th c hi n ti u lu n

i v i kinh t - xã h i

ÀN

Phân tích ng d ng TM T

Thanh Khoa, Bui

• Giáo trình E-Commerce c a Informatics
Singapore, NIIT
• T p chí E-Commerce c a VNN
• Các bài báo t các website th ng m i i n
t

H

Thanh Khoa, Bui

c s d ng

KH
O

Sách, giáo trình:
• [1] TS. Bùi V n Danh, Th ng m i i n t , 2009
Tài li u tham kh o:
• [1] Marilyn Greenstei PhD and Miklos Vasarhelyi
PhD, “Electronic Ecommerce: Security, Risk
Management, and Control” ,2002.
• [2] Darie and Watson, “Beginning ASP.NET 2.0
Ecommerce in C# 2005 from novice to
professional”, 2007.
• [3] Gary P. Schneider, Electronic Commerce, 7th
Edition, Thomson Education, 2006.
• [4] Marilyn Greenstein,Miklos Vasarhelyi .Electronic
commerce.McGraw-Hill,2002

Các tài li u



ngh

c nhi u tài li u, bài báo
– Tìm hi u khá k các thông tin liên quan n
n i dung báo cáo
– Có th i sâu 1 v n
trong ch
yêu c u
– Tóm t t thành 1 dàn ý riêng (tránh sao chép
nguyên v n 1 bài báo,…)
– Di n gi i d hi u
– Nên có hình nh, âm thanh, bi u ,…

Thanh Khoa, Bui

Câu h i
• C m t Commerce ????

A

c i m c a th

ng m i truy n th ng

Thanh Khoa, Bui

ng M i Truy n Th ng

ÀN

Th

H

Thanh Khoa, Bui



IT

H

• S trao i hàng hóa/d ch v c a ít
nh t 2 phía tham gia
• Bao g m t t c các ho t ng c a các
bên tham gia
hoàn thành các giao
d ch mua bán
• H th ng trao i hàng hóa, d ch v ,
d a trên nguyên t c ti n t

Thanh Khoa, Bui



NG M I

KH
O

CH
NG 1
T NG QUAN V TH
I NT

Các ho t

ng trong 1 giao d ch mua bán

• Là các ho t ng mà 2 bên mua và bán cam
k t th c hi n nh m th c hi n 1 giao d ch
mua bán(Business Processes)
– Chuy n ti n

n t hàng
– G i hóa
n
– Chuy n hàng
– ........

Thanh Khoa, Bui

n ng

i mua

Câu h i
• Mô t chu i hành vi trong th
th ng c a

– Ng

i bán hàng????

A

i mua hàng????

Theo ý anh ch ,
•Th ng m i truy n th ng có nh ng u i m
và khuy t i m gì?
•Có c n thay i hay không? Thay i nh th
phù h p v i i u ki n hi n t i???
nào
(G i ý : C n c trên hành vi ng i mua và
ng i bán)

KH
O

– Ng

ng m i truy n

Câu h i

D:\GIANG DAY\THUONG MAI DIEN TU\Video\YT-E commer.mp4

Thanh Khoa, Bui

H

Thanh Khoa, Bui

• Th

ÀN

Các khái ni m v TM T
ng m i i n t :

– Theo ngh a h p: là ho t

ng th

ng m i

v i hàng hoá & d ch v thông qua các ph

i

ng

H

ti n i n t & m ng Internet
th

IT

– Theo ngh a r ng: là toàn b m i ho t
ng m i & các ho t

ng liên quan

Process: quá trình giao d ch

o

15

Products: s n ph m (d ch v )
doanh

o

c

ng ti n i n t & Internet



Thanh Khoa, Bui

Trình
ng d ng TM Tc a t ch c
c
phân lo i qua m c
o hoá (s hoá) ba y u
t kinh doanh c b n (3Ps):
o

ng

th c hi n m t ph n hay hoàn toàn thông qua
các ph

¯

Players: ch th ,

Thanh Khoa, Bui

c kinh

i tác tham gia giao d ch
16

Các khái ni m v TM T

17

H

Thanh Khoa, Bui

KH
O

A

• Kinh doanh i n t : m t khái ni m r ng
h n c a TM T, bao g m:
– Mua bán hàng hoá & d ch v
– D ch v khách hàng
– C ng tác v i
i tác kinh doanh

ÀN

L ch s hình thành & phát tri n c a TM T

• 1969 chính ph M s d ng Internet trong các

H

c quan chính ph , các vi n nghiên c u, &
trong các ngành khoa h c

Thanh Khoa, Bui

L ch s hình thành & phát tri n c a TM T
• 1970 có s

i m i áng k trong công ngh :

– Electronic funds transfer (EFT)- kh i l ng ti n
trong các qu tài chính
c th c hi n m t cách
i n t t t ch c này t i t ch c khác

IT

– Electronic data interchange (EDI)- th c hi n
chuy n i tài li u b ng ph ng pháp i n t

i m i áng k trong công ngh



• 1970 có s

18

Thanh Khoa, Bui

– Inter-organizational system (IOS)- h th ng
ch du l ch & kho hàng i n t

19

Thanh Khoa, Bui

t

20

nguon tai.lieu . vn