Xem mẫu
- Chapter 3
GIAO DỊCH TRONG
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 1
- Nội dung
1. Giao dịch trong thương mai điên tử
̣ ̣
2. San giao dich thương mai điên tử
̀ ̣ ̣ ̣
3. Một số hệ thống giao dịch trong TMĐT
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 2
- 3.1. Giao dịch trong TMĐT
1.1 Khái niệm
1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch trong thương mại
truyền thống và giao dich TMĐT
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 3
- Giao dịch trong TMĐT là một hệ thống bao gồm:
-Các giao dịch liên quan đến mua bán hàng hóa và dịch vụ,
tạo thu nhập
-Các giao dịch có khả năng trợ giúp quá trình tạo ra thu
nhập: kích thích nhu cầu đối với hàng hóa và dịch vụ, cung
ứng dịch vụ trợ giúp bán hàng, trợ giúp người tiêu dùng, hoặc
trợ giúp trao đổi thông tin giữa các doanh nghiệp…
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 4
- 1. Giao dịch trong TMĐT
1.1 Khái niệm
1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch trong thương mại
truyền thống và giao dich TMĐT
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 5
- 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch TM truyền thống và TMĐT
STT Các bước trong chu trình bán hàng Thương mại truyền TMĐT
thống
1 Tìm kiếm thông tin sản phẩm Tạp chí, tờ rơi, catalog Trang Web
2 Yêu cầu mua sp, chuyển yêu cầu đã Dạng ấn phẩm Thư tín điện tử
chấp nhận
3 Kiểm tra catalog, giá cả Catalog Catalog trực tuyến
4 Kiểm tra tồn kho và khẳng định giá cả Fax, điện thoại Catalog trực tuyến
5 Lập đơn đặt hàng (người mua) Dạng ấn phẩm Thư tín điện tử, trang Web
6 Theo dõi đơn đặt hàng Dạng ấn phấm Cơ sở dữ liệu trực tuyến
7 Kiểm tra tồn kho Ân phẩm, fax, điện thoại
́ CSDL trực tuyến, Web
8 Lịch trình phân phối Dạng ấn phấm Email, catalog trực tuyến
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 6
- 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch TM truyền thống và TMĐT
STT Các bước trong chu trình bán hàng Thương mại truyền thống TMĐT
9 Lập hóa đơn Dạng ấn phấm Cơ sở dữ liệu trực tuyến
10 Phân phối sản phẩm Nhà vận chuyển Nhà vận chuyển, Internet
11 Xác nhận biên lai Dạng ấn phấm Thư tín điện tử
12 Gửi hóa đơn (người cung ứng) Thư tín truyền thống Thư tín điện tử
13 Nhận hóa đơn (người mua) Thư tín truyền thống EDI
14 Lịch trình thanh toán Dạng ấn phấm EDI, cơ sở dữ liệu trực tuyến
15 Gửi thanh toán (người mua) Thư tín truyền thống EDI
16 Nhận thanh toán (người cung ứng) Thư tín truyền thống EDI
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 7
- 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch TM truyền thống và TMĐT
Kêt luân:
́ ̣
Rất nhiều bước thực hiện giống nhau, tuy nhiên, cách thức
mà thông tin được nhận và chuyển tải lại khác nhau.
Về mặt công nghệ, giao dịch trên cơ sở giấy tờ tuyền thống
và giao dịch dựa trên cơ sở máy vi tính khác nhau về nguyên
tắc, thao tác thực hiện và những quy định về luật pháp.
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 8
- 1.2 Sự khác biệt giữa giao dịch TM truyền thống và TMĐT
•Ưu điểm: Việc tạo, gửi và nhận các tài liệu trên cơ sở dữ liệu
trong máy vi tính rất thuận tiện, nhanh chóng và ít tốn kém (nhanh
hơn 720 lần và rẻ hơn 355 lần).
•Nhược điểm: Một tài liệu trên giấy khi được ký (bản gốc), đã
mang tính duy nhất, và không thể sao chép.
Một tài liệu trên máy vi tính không có các tính chất này, nó có
thể dễ dàng tạo ra các bản sao giống hệt và không thể phân biệt
các bản sao này với bản gốc được.
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 9
- 3.2 San giao dich thương mai điên tử
̀ ̣ ̣ ̣
3.2.1. Khai quat vê san giao dich tmđt
́ ́ ̀ ̀ ̣
3.2.2. Cac phương thưc giao dich trên san giao dich tmđt
́ ́ ̣ ̀ ̣
3.2.3. Môt sô san giao dich điên hinh tai Viêt Nam
̣ ́ ̀ ̣ ̉ ̀ ̣ ̣
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 10
- 3.2 San giao dich thương mai điên tử
̀ ̣ ̣ ̣
San giao dich thương mai điên tử là 1 thị trường trực
̀ ̣ ̣ ̣
tuyên, môt đia điêm “hop chợ” được thực hiên trên mang
́ ̣ ̣ ̉ ̣ ̣ ̣
internet mà ở đó những người tham gia có thể tim kiêm
̀ ́
thông tin về thị trường và san phâm, “thiêt lâp” cac quan hệ
̉ ̉ ́ ̣ ́
cung như “tiên hanh” đam phan tiên giao dich.v.v…
̃ ́ ̀ ̀ ́ ̀ ̣
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 11
- 3.2 San giao dich thương mai điên tử
̀ ̣ ̣ ̣
Thưc hiên cac giao dich điên tư hang hoa va dich vu,
̣ ̣ ́ ̣ ̣ ̉ ̀ ́ ̀ ̣ ̣
Chuyên giao thông tin trưc tuyên, chuyên tiên điên tư, đâu
̉ ̣ ́ ̉ ̀ ̣ ̉ ́
gia điên tư, đâu thâu điên tư va hơp tac thiêt kê,
́ ̣ ̉ ́ ̀ ̣ ̉ ̀ ̣ ́ ́ ́
mua ban hang hoa công công, tiêp thi trưc tuyên đên
́ ̀ ́ ̣ ́ ̣ ̣ ́ ́
khach hang va thưc hiên cac giao dich sau ban hang v.v
́ ̀ ̀ ̣ ̣ ́ ̣ ́ ̀
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 12
- 3.2 San giao dich thương mai điên tử
̀ ̣ ̣ ̣
Tom lai:
́ ̣
San giao dich thương mai điên tư thưc chât la cac website
̀ ̣ ̣ ̣ ̉ ̣ ́ ̀ ́
mua ban hang hoa va dich vụ
́ ̀ ́ ̀ ̣
Tao ra 1 khoang không gian chung nhăm kêt nôi nhiêu
̣ ̉ ̀ ́ ́ ̀
ngươi mua va ngươi ban lai vơi nhau ma không bi giơi han
̀ ̀ ̀ ́ ̣ ́ ̀ ̣ ́ ̣
bơi không gian va thơi gian
̉ ̀ ̀
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 13
- 3.2 San giao dich thương mai điên tử
̀ ̣ ̣ ̣
Vai trò cua san giao dich
̉ ̀ ̣
- Có vai trò to lớn trong thương mai hang hoa và dich vụ noi
̣ ̀ ́ ̣ ́
riêng và trong hoat đông kinh doanh cua cac doanh nghiêp noi
̣ ̣ ̉ ́ ̣ ́
chung
- Là công cụ rât manh để ban và quang cao hang hoa, đông
́ ̣ ́ ̉ ́ ̀ ́ ̀
thời cho phep cac doanh nghiêp tiêt kiêm được rât nhiêu chi
́ ́ ̣ ́ ̣ ́ ̀
phí
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 14
- 3.2 San giao dich thương mai điên tử
̀ ̣ ̣ ̣
Đăc trưng cua san giao dich tmđt
̣ ̉ ̀ ̣
Về cơ ban san giao dich TMĐT vân tuân thủ nguyên lí
̉ ̀ ̣ ̃
và phương thức hoat đông cua san giao dich truyên thông.
̣ ̣ ̉ ̀ ̣ ̀ ́
- Là 1 tổ chức kinh doanh dich vu, đong vai trò là người môi
̣ ̣ ́
giới. Tât cả cac giao dich thực hiên qua san giao dich thương
́ ́ ̣ ̣ ̀ ̣
mai điên tử đêu có sự tham gia cua người ban, người mua và
̣ ̣ ̀ ̉ ́
nhân viên môi giới
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 15
- 3.2 San giao dich thương mai điên tử
̀ ̣ ̣ ̣
-Phương thức giao dich tai san giao dich thương mai điên
̣ ̣ ̀ ̣ ̣ ̣
tử rât phong phu, bao gôm những phương thức mua ban thực
́ ́ ̀ ́
và giao dich không
̣ ́
-San gd điên tử thiêt lâp cac qui tăc cho cac thanh viên cua
̀ ̣ ́ ̣ ́ ́ ́ ̀ ̉
minh và có thể ap dung cac hinh thức thưởng phat đôi với
̀ ́ ̣ ́ ̀ ̣ ́
những thanh viên vi pham
̀ ̣
-Số lượng người mua, người ban, nhà cung câp tham gia
́ ́
rât lớn
́
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 16
- 3.2 San giao dich thương mai điên tử
̀ ̣ ̣ ̣
-Người tham gia vừa có thể là người mua, vừa có thể là
người ban hoăc cả hai
́ ̣
-Thể hiên quan hệ cung câu hang hoa cua thị trường. Giá
̣ ̀ ̀ ́ ̉
hinh thanh trên san giao dich là giá chung cho san phâm trên
̀ ̀ ̀ ̣ ̉ ̉
thị trường.
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 17
- 3.2 San giao dich thương mai điên tử
̀ ̣ ̣ ̣
Ngoai ra, san giao dich tmđt con 1 số đăc trưng riêng
̀ ̀ ̣ ̀ ̣
-Tât cả cac qui trinh giao dich mua ban hang hoa, dich
́ ́ ̀ ̣ ́ ̀ ́ ̣
vu, đam phan, thương lượng, thanh toan đêu được thực
̣ ̀ ́ ́ ̀
hiên trực tuyên trên mang internet
̣ ́ ̣
-Người mua và người ban có thể tham gia giao dich tai
́ ̣ ̣
san giao dich vao bât cứ luc nao và bât cứ nơi đâu trên thế
̀ ̣ ̀ ́ ́ ̀ ́
giới
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 18
- 3.2 San giao dich thương mai điên tử
̀ ̣ ̣ ̣
-Chung loai hang hoa, dich vụ mua ban rât đa dang và
̉ ̣ ̀ ́ ̣ ́ ́ ̣
́
phong phu.
-Cac thanh viên tham gia san giao dich được quyên khai
́ ̀ ̀ ̣ ̀
thac thông tin thị trường, san phâm, chinh sach, và phap
́ ̉ ̉ ́ ́ ́
̣
luât…
-Ngoai cac nghiêp vụ giông như san giao dich hang hoa
̀ ́ ̣ ́ ̀ ̣ ̀ ́
thông thường, san giao dich thương mai điên tử con thực
̀ ̣ ̣ ̣ ̀
hiên chức năng cung câp thông tin và kêt nôi khach hang
̣ ́ ́ ́ ́ ̀
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 19
- 3.2 San giao dich thương mai điên tử
̀ ̣ ̣ ̣
Phân loai san giao dich thương mai điên tử
̣ ̀ ̣ ̣ ̣
Theo chủ thể tham gia san giao dich
̀ ̣
̀ ̣
+ San giao dich chung
̀ ̣
+ San giao dich riêng
04/12/10 www.viethanit.edu.vn 20
nguon tai.lieu . vn
