Xem mẫu
Thương mại điện tử
Chương mở đầu
Biên soạn: Trương Vĩnh Trường Duy
(duytvt@ptithcm.edu.vn)
E-commerce: Business – Technology – Society
1
(Kenneth C. Laudon – Carol Guercio Traver)
Nội dung
Khái niệm thương mại điện tử (Electronic
Commerce hay E-Commerce)
E-Commerce và E-Business
Các loại E-Commerce
Sự phát triển của Internet và Web
Sự phát triển của E-Commerce
E-Commerce I và E-Commerce II
2
Khái niệm
E-Commerce = E + Commerce
Information Technology (Công nghệ thông tin)
Commercial Transaction (Giao dịch thương mại)
3
Công nghệ thông tin
PC
modem
ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet)
Các giao thức truyền thông đa phương tiện
Web browser
Các ngôn ngữ lập trình Web (HTML, JavaScript)
và các công cụ phát triển
Các thiết bị không dây
…
4
Giao dịch thương mại
Gồm các giao dịch thương mại gồm các
nhà kinh doanh, khách hàng, chính phủ
Thông thường các giao dịch này dựa trên
các quan hệ thương mại nhưng cũng dựa
trên quan hệ kỹ thuật
E-commerce chủ yếu nhằm vào sự đáp
ứng đơn đặt hàng và dịch vụ khách hàng
Các kỹ thuật Internet hỗ trợ phát triển sản
phẩm
5
nguon tai.lieu . vn
Chương mở đầu
Biên soạn: Trương Vĩnh Trường Duy
(duytvt@ptithcm.edu.vn)
E-commerce: Business – Technology – Society
1
(Kenneth C. Laudon – Carol Guercio Traver)
Nội dung
Khái niệm thương mại điện tử (Electronic
Commerce hay E-Commerce)
E-Commerce và E-Business
Các loại E-Commerce
Sự phát triển của Internet và Web
Sự phát triển của E-Commerce
E-Commerce I và E-Commerce II
2
Khái niệm
E-Commerce = E + Commerce
Information Technology (Công nghệ thông tin)
Commercial Transaction (Giao dịch thương mại)
3
Công nghệ thông tin
PC
modem
ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet)
Các giao thức truyền thông đa phương tiện
Web browser
Các ngôn ngữ lập trình Web (HTML, JavaScript)
và các công cụ phát triển
Các thiết bị không dây
…
4
Giao dịch thương mại
Gồm các giao dịch thương mại gồm các
nhà kinh doanh, khách hàng, chính phủ
Thông thường các giao dịch này dựa trên
các quan hệ thương mại nhưng cũng dựa
trên quan hệ kỹ thuật
E-commerce chủ yếu nhằm vào sự đáp
ứng đơn đặt hàng và dịch vụ khách hàng
Các kỹ thuật Internet hỗ trợ phát triển sản
phẩm
5