Xem mẫu
Thương mại điện tử
Chương 7: Tiếp thị
trong thương mại điện
tử
Biên soạn: Trương Vĩnh Trường Duy
(duytvt@ptithcm.edu.vn)
E-commerce: Business – Technology – Society
1
(Kenneth C. Laudon – Carol Guercio Traver)
Nội dung
Khái niệm tiếp thị (marketing)
Các kỹ thuật tiếp thị trên Internet
Các hình thức quảng cáo trên Internet
Phần mềm hỗ trợ tiếp thị và phân tích hoạt
động của web site
2
Các hoạt động thường xuyên
3
Khái niệm tiếp thị
Tiếp thị: chiến thuật hành động để thiết lập
mối quan hệ khách hàng nhằm thúc đẩy tiêu
thụ sản phẩm
Tiếp thị trên Internet: sử dụng Web và các
cách thức tiếp thị truyền thống khác, để phát
triển mối quan hệ chủ động lâu dài với khách
hàng để tạo ra lợi thế cạnh tranh
4
Đặc điểm
5
nguon tai.lieu . vn
Chương 7: Tiếp thị
trong thương mại điện
tử
Biên soạn: Trương Vĩnh Trường Duy
(duytvt@ptithcm.edu.vn)
E-commerce: Business – Technology – Society
1
(Kenneth C. Laudon – Carol Guercio Traver)
Nội dung
Khái niệm tiếp thị (marketing)
Các kỹ thuật tiếp thị trên Internet
Các hình thức quảng cáo trên Internet
Phần mềm hỗ trợ tiếp thị và phân tích hoạt
động của web site
2
Các hoạt động thường xuyên
3
Khái niệm tiếp thị
Tiếp thị: chiến thuật hành động để thiết lập
mối quan hệ khách hàng nhằm thúc đẩy tiêu
thụ sản phẩm
Tiếp thị trên Internet: sử dụng Web và các
cách thức tiếp thị truyền thống khác, để phát
triển mối quan hệ chủ động lâu dài với khách
hàng để tạo ra lợi thế cạnh tranh
4
Đặc điểm
5