ELEVENTH EDITION
ELECTRONIC
COMMERCE
GARY P. SCHNEIDER
Chương 5
Hoạt động B2B:
Cải thiện hiệu quả và giảm chi phí
© Cengage Learning 2015
1
Mục tiêu học tập
Trong chương này, sinh viên sẽ học:
• Cách thức công ty sử dụng Internet để cải thiện
mua, logistics, và các hoạt động trợ giúp khác
• Về Electronic data interchange (EDI) và cách
thức hoạt động
• Quản trị chuỗi cung ứng là gì và cách thức công
ty sử dụng công nghệ Internet để cải thiện nó
© Cengage Learning 2015
2
Giới thiệu
• Case study: Samasource
– Khởi đầu vào 2008 Leila Janah
• Sau một năm làm việc tại Ghana dạy tiếng Anh
– Kết nối công nhân tại các nước đang phát triển với các
công ty cần hoàn thành công việc
• Công việc lao động dựa vào máy tính
– Đã kéo công nhân ra khỏi nghèo đói
• Haiti, Africa, và Asia
– Hiệu quả chi phí cho các nước phát triển
– Xây dựng kiến thức và kỹ năng cho công nhân
© Cengage Learning 2015
3
Mua hàng, Logistics, và
quá trình trợ giúp kinh doanh
• Giá trị tiềm tàng về giảm chi phí và tăng hoạt động
kinh doanh ở các lĩnh vực này rất lớn
© Cengage Learning 2015
4
Outsourcing và Offshoring
• Outsourcing
– Sử dụng các công ty khác để hoàn thành các công việc cụ thể
• Điển hình cho sản xuất
• Offshoring
– Outsourcing được thực hiện bởi các công ty ở quốc gia khác
© Cengage Learning 2015
5
nguon tai.lieu . vn