ELEVENTH EDITION
ELECTRONIC
COMMERCE
GARY P. SCHNEIDER
Chương 1
Giới thiệu về
Thương mại điện tử
© Cengage Learning 2015
1
Mục tiêu học tập
Trong chương này sinh viên sẽ học:
• TMĐT là gì và cách thức TMĐT tiến hoá
• Tại sao công ty tập trung vào mô hình lợi nhuận và
phân tích quy trình kinh doanh hơn là mô hình kinh
doanh khi kinh doanh TMĐT
• Cách thức mà các lực lượng kinh tế đã tạo ra môi
trường kinh doanh xúc tiến sự phát triển liên tục của
TMĐT
© Cengage Learning 2015
2
Mục tiêu học tập (tt.)
• Cách thức công ty sử dụng chuỗi giá trị và phân tích
SWOT để định hình cơ hội TMĐT
• Bản chất quốc tế của TMĐT và thử thách đặt ra khi
tham gia TMĐT trên phạm vi toàn cầu
© Cengage Learning 2015
3
Giới thiệu
• Cuối những năm 1990: rất ít công ty mua bán hàng
trực tuyến
– Amazon, EBay: đặt cơ sở đầu tiên
• 1998: công cụ tìm kiếm Google được thiết lập
– Cung cấp nhiều kết quả tìm kiếm liên quan nhiều hơn
so với các trang Web tìm kiếm hiện thời bấy giờ
– Bán quảng cáo dựa vào mô hình mua từ khoá
(keyword bidding model)
– Một trong những công ty trực tuyến thành công nhất
ngày hôm nay
© Cengage Learning 2015
4
Sự phát triển của Thương mại điện tử
• Lịch sử TMĐT
– Phát triển rất nhanh từ giữa 1990s đến 2000
– “Bùng nổ Dot-com” (“Dot-com boom”) theo đó là “Nổ
Dot-com” (“Dot-com bust”)
– 2000 to 2003: thời điểm khó khăn, tin tức bi quan
– 2003: dấu hiệu của thời kỳ mới
• Doanh thu và lợi nhuận tăng trở lại
• TMĐT phát triển với tốc độ nhanh chóng
• TMĐT trở thành một phần của toàn bộ nền kinh tế
© Cengage Learning 2015
5
nguon tai.lieu . vn