Xem mẫu

H

D

Chương 4

U

M

_T

TM

Triển khai chương trình
truyền thông PR

PR Management

74

Giới thiệu

D
H

Tiến trình PR (RACE)

TM

• Nghiên cứu (Research)

• Lập kế hoạch (Action programming)

_T

• Truyền thông (Communication)

U

M

• Đánh giá (Evaluation)

PR Management

75

Nội dung cơ bản

H

D
Quá trình truyền thông PR

4.2

Các công cụ truyền thông PR

4.3

Văn phong trong PR

U

M

_T

TM

4.1

PR Management

76

2 hợp phần của thực thi PR

– Hành vi

H

D

• Hành động: Làm cái gì?

TM

• Ngay lập tức (responsively)
• Có trách nhiệm (responsibly)
• Hành động đáng giá hơn lời nói

U

– Bằng kênh nào

M

– Thông điệp

_T

• Giao tiếp: Nói cái gì?

– Phản hồi

PR Management

77

4.1 Quá trình truyền thông PR

D

H

Mục tiêu của truyền thông

TM

Lý thuyết truyền thông

M

_T

Mô hình truyền thông của Grunig và Hunt
Quy trình truyền thông S-E-M-D-R cơ bản

U
PR Management

78

nguon tai.lieu . vn