Xem mẫu
Công thức căn bản của marketing
R + STP + MM + I + C
R (Research): Nghiên cứu môi trường marketing và nghiên
cứu thị trường nhằm nhận dạng đầy đủ những cơ hội
Marketing
STP (Segmenting, Target, Positioning): Phân khúc thị trường,
lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm
MM (Marketing mix): Marketing hỗn hợp bao gồm 4P
I (Implementation): Tổ chức thực hiện
C (Control): Kiểm tra các hoạt động marketing
1
Chuyên đề 2
Research
• Môi trường Marketing
• Phân tích khách hàng và hành vi
mua của khách hàng
• Phân tích cạnh tranh và đối thủ
cạnh tranh
• Phân tích cơ hội và hiện trạng
marketing
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
MARKETING
Phân tích KH và Hành vi tiêu
dùng
1. Ảnh hưởng hành vi người mua
2. Tiến trình quyết định mua
3. Các giai đoạn tiến trình quyết định mua
Làm thế nào để hiểu KH
Khách hàng
tiêu dùng
WHO ?
WHAT ?
WHEN ?
HOW ?
WHERE; WHY ?
Khách hàng
công nghiệp
Công việc kinh
doanh chính của
họ là gì? …
•
nguon tai.lieu . vn