Xem mẫu
- QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC
GV: LẠI VĂN TÀI
- GIÔÙI THIEÄU VEÀ
QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC
Noäi dung caàn naém:
- Caùc khaùi nieäm veà chieán löôïc vaø quaûn lyù chieán löôïc
- Quy trình tö duy chieán löôïc
- Caùc caáp quaûn lyù chieán löôïc
- Caùc giai ñoaïn vaø hoaït ñoäng trong quaù trình QLCL
- I. KHAÙI NIEÄM VEÀ
QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC
- ÑÒNH NGHÓA CHIEÁN LÖÔÏC
“Chieán löôïc laø nhöõng quyeát ñònh, nhöõng haønh ñoäng hoïaêc nhöõng
keá hoïach lieân keát vôùi nhau ñöôïc thieát keá ñeå ñeà ra vaø thöïc hieän
nhöõng muïc tieâu cuûa toå chöùc”
“Chieán löôïc laø tieán trình xaùc ñònh caùc muïc tieâu cô baûn daøi haïn
cuûa coâng ty, löïa choïn caùch thöùc hoaëc phöông höôùng haønh ñoäng
vaø phaân boå caùc taøi nguyeân thieát yeáu ñeå thöïc hieän caùc muïc tieâu
ñoù” (Alfred Chander)
“Chieán löôïc laø moät daïng thöùc hoaëc moät keá hoïach phoái hôïp caùc
muïc tieâu chính, caùc chính saùch vaø caùc trình töï haønh ñoäng thaønh
moät toång theå thoáng nhaát” (James B. Quinn)
- ÑÒNH NGHÓA CHIEÁN LÖÔÏC
“Chieán löôïc laø moät keá hoïach mang tính thoáng nhaát, tính toøan
dieän, vaø tính phoái hôïp, ñöôïc thieát keá ñeå ñaûm baûo raèng caùc muïc
tieâu cô baûn cuûa coâng ty seõ ñöôïc thöïc hieän” (William J Glueck)
“Chieán löôïc laø taäp hôïp nhöõng quyeát ñònh vaø haønh ñoäng höôùng
muïc tieâu ñeå caùc naêng löïc vaø nguoàn löïc cuûa toå chöùc ñaùp öùng
ñöôïc nhöõng cô hoäi vaø thaùch thöùc beân ngoøai” (Phaïm Lan Anh,
2000)
“Chieán löôïc laø moät keá hoaïch toång theå xuyeân suoát cho thaáy ñöôïc
doanh nghieäp ñaït ñöôïc söù maïng vaø muïc tieâu nhö theá naøo. Noù
nhaèm toái ña hoùa lôïi theá caïnh tranh cuõng nhö giaûm thieåu nhöõng
baát lôïi cuûa coâng ty” (Wheleen & Hunger)
- ÑÒNH NGHÓA CHIEÁN LÖÔÏC
-Keá hoaïch ñeå ñaït muïc tieâu daøi haïn cuûa
doanh nghieäp
Chieán -Taïo ra vaø duy trì lôïi theá caïnh tranh
löôïc
-Döïa treân nhöõng naêng löïc coát loõi cuûa
doanh nghieäp
- ÑÒNH NGHÓA QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC
“Quaûn lyù chieán löôïc (Strategic Management) laø quaù trình
nghieân cöùu, phaân tích moâi tröôøng beân ngoaøi vaø beân trong coâng
ty; hieän taïi cuõng nhö töông lai; xaùc laäp caùc muïc tieâu cuûa coâng
ty; hoïach ñònh, thöïc hieän vaø kieåm tra chieán löôïc nhaèm söû duïng
hieäu quaû caùc nguoàn löïc ñeå ñaït ñöôïc caùc muïc tieâu mong muoán”
-Xaùc ñònh muïc tieâu, Phaân tích moâi tröôøng
Quaûn lyù
Chieán löôïc -Hoïach ñònh, thöïc hieän, kieåm soùat chieán löôïc
-Söû duïng hieäu quaû caùc nguoàn löïc
Bao goàm:
Xaây döïng chieán löôïc + Thöïc hieän chieán löôïc + Ñaùnh giaù chieán löôïc
- Nhöõng thaønh phaàn quan troïng cuûa KH chieán löôïc
1. Caùc truyeàn thoáng, giaù trò vaø khaùt voïng
2. Nhöõng ñieåm maïnh vaø ñieåm yeáu cuûa toå chöùc
3. Nhöõng thöïc tieãn cuûa moâi tröôøng
4. Hieän traïng caïnh tranh
5. Nhöõng khaû naêng hôïp taùc
- Nhöõng vaán ñeà quan taâm cuûa KH chieán löôïc
1. Tính CL vì noù keát hôïp söï phaân tích hôïp lyù, söï löïa choïn laøm
theá naøo ñeå ñaùp öùng toát nhaát caùc tình huoáng bieán ñoäng & ñoâi
khi ñoái nghòch cuûa moâi tröôøng
2. Tính heä thoáng: moät quaù trình höõu ích vaø coù troïng taâm
3. Troïng taâm ñaët vaøo vieäc ra quyeát ñònh chöù khoâng phaûi caùc keá
hoaïch, muïc tieâu, döï baùo treân giaáy tôø
4. Laø ñònh höôùng cho haønh ñoäng: lieân tuïc ñaët caâu hoûi “chuùng ta
seõ laøm gì?”
5. Taäp trung vaøo soá phaän cuûa DN hôn baát cöù vaán ñeà naøo khaùc
- BOÁN CAÂU HOÛI CÔ BAÛN
1. DOANH NGHIEÄP ÑANG ÔÛ ÑAÂU ?
2. DN MUOÁN ÑI ÑEÁN ÑAÂU TRONG TÖÔNG LAI ?
3. LAØM THEÁ NAØO ÑEÅ ÑEÁN ÑOÙ ?
4. LAØM THEÁ NAØO ÑEÅ ÑO ÑAÏC ÑÖÔÏC SÖÏ TIEÁN TRIEÅN ?
- QUY TRÌNH TÖ DUY CHIEÁN LÖÔÏC
Nguoàn löïc Hoaït ñoäng taïo giaù trò Giaù trò cho khaùch haøng
Coâng ty caïnh Laøm theá naøo ñeå coâng ty coù
tranh trong ngaønh ñöôïc lôïi theá caïnh tranh laâu
naøo ? daøi ?
Laøm theá naøo ñeå coâng ty ñaït Naêng löïc coát loõi caàn thieát ñeå
muïc tieâu HAY phaûi suy caïnh tranh trong thò tröôøng
nghó laïi muïc tieâu ?
KHOÂNG
COÙ
Caáu truùc toå chöùc caàn thieát
Coâng ty coù ñaùp öùng ñöôïc ñeå caïnh trong thò tröôøng
nhöõng yeâu caàu naøy khoâng? muïc tieâu?
- So saùnh laäp KH CL vôùi caùc kieåu laäp KH khaùc
Laäp keá hoaïch chieán löôïc Caùc kieåu laäp KH khaùc
-Taäp trung vaøo moâi tröôøng -Taäp trung vaøo coâng vieäc
-Ñònh höôùng baèng taàm nhìn -Moät baûn keá hoaïch
-Tích cöïc ñoùn ñaàu -Phaûn öùng thuï ñoäng
-Nhaán maïnh vaøo choã laøm cho -Nhaán maïnh vaøo choã laøm vieäc
ñuùng vieäc cho ñuùng caùch
-Ngheä thuaät -Khoa hoïc
-Laø moät la baøn -Laø moät baûn ñoà
-Tính khaû thi -Tính toái öu
- CAÙC GIAI ÑOAÏN PHAÙT TRIEÅN CUÛA KYÕ NAÊNG
KEÁ HOAÏCH TRONG CAÙC DOANH NGHIEÄP
Kyõ naêng keá
hoaïch
Giai ñoaïn I Giai ñoaïn II Giai ñoaïn III
Quaûn lyù chieán
löôïc
Keá hoaïch chieán
löôïc
Keá hoaïch hoaù daøi
haïn
Quaûn lyù kieåu ñoái
phoù
Thôøi gian
1950 1960 1970 1980 1990
- CAÙC GIAI ÑOAÏN PHAÙT TRIEÅN CUÛA KYÕ NAÊNG
KEÁ HOAÏCH TRONG CAÙC DOANH NGHIEÄP
Lập KH tài chính sơ Lập KH trên cơ Lập KH hướng về Lập KH chiến
đẳng sở dự đoán bên ngoài lược
Huy động toàn
nguồn lực để xd ưu
thế cạnh tranh
Tăng thích ứng với Áp dụng khung lập
thị trường & cạnh KH CL
tranh
Quy trình lập KH
Phân tích thấu đào linh hoạt và sáng
Chú ý tăng trưởng về hoàn cảnh và
tạo
Phân tích môi cạnh tranh
trường hệ thống trợ giúp
Cân nhắc các PA về giá trị
Dự báo nhiều năm chiến lược
Kiểm tra tác nghiệp Phân bổ nghuồn Phân bổ nguồn lực
ngân sách hàng năm lực tĩnh động
phụ thuộc ngân sách Dự đoán tương lai Tư duy trừu tượng Kiến tạo tương lai
- NOÄI DUNG CHIEÁN LÖÔÏC XÍ NGHIEÄP CUÛA ANDOÁP
Saûn phaåm Saûn phaåm môùi
hieän taïi
Thò tröôøng CL len loûi thò CL phaùt trieån
hieän taïi tröôøng SP (maët haøng
Thò tröôøng CL khai thaùc CL ña giaùc hoaù
môùi thò tröôøng
NOÄI DUNG CHIEÁN LÖÔÏC XÍ NGHIEÄP CUÛA PORTER
CL giaù thaønh
Chieán löôïc
CL taïo ra söï cheânh leäch
caïnh tranh
CL chia nhoû thò tröôøng
CL taïo ra thò tröôøng ñaëc bieät
- CAÙC CAÁP QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC
Chieán löôïc coâng ty (Corporate level)
=> giaù trò
Chieán löôïc ñôn vò kinh doanh
(Buseness level)
=> lôïi theá caïnh tranh
Chieán löôïc boä phaän chöùc naêng
(Functional level)
=> Hieäu quaû
- II. CAÙC GIAI ÑOAÏN VAØ
HOAÏT ÑOÄNG TRONG QLCL
- Thoâng tin phaûn hoài
Thöïc hieän
vieäc kieåm
soaùt beân
ngoaøi ñeå xaùc Thieát laäp Thieát laäp
ñònh caùc coâ muïc tieâu daøi muïc tieâu
hoäi vaø ñe doaï haøng naêm
chuû yeáu
Xem xeùt Phaân Ñ löôøng
nhieäm vuï phoái caùc vaø ñaùnh
Thöïc
muïc tieâu Xeùt laïi muïc nguoàn giaù thaønh
hieän
vaø chieán tieâu kinh taøi tích
löôïc hieän doanh nguyeân
taïi
Thöïc hieän
kieåm soaùt noäi Löïa choïn Ñeà ra caùc
boä ñeå nhaän caùc chieán chính saùch
dieän nhöõng löôïc ñeå theo
ñieåm maïnh ñuoåi
yeáu
Thoâng tin phaûn hoài
Hình thaønh chieán löôïc Ñaùnh giaù
Trieån khai chieán löôïc chieán löôïc
- Caùc giai ñoaïn vaø caùc hoaït ñoäng trong quaù trình
quaûn trò chieán löôïc
GIAI ÑOAÏN HOAÏT ÑOÄNG
Hình thaønh Thöïc hieän Hôïp nhaát tröïc Ñöa ra quyeát
chieán löôïc nghieân cöùu giaùc vaø phaân ñònh
tích
Thöïc thi chieán Thieát laäp muïc Ñeà ra caùc Phaân phoái
löôïc tieâu haøng chính saùch caùc nguoàn
naêm taøi nguyeân
Ñaùnh giaù chieán Xem xeùt laïi Ño löôøng Thöïc hieän
löôïc caùc yeáu toá thaønh tích ñieàu chænh
beân trong &
beân ngoaøi
- III. NHÖÕNG VAÁN ÑEÀ CUÛA QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC
Chieán löôïc chæ daønh cho nhaø quaûn lyù cao caáp?
=> Taát caû moïi ngöôøi
Chieán löôïc chæ laø keá hoïach?
“Keá hoïach hoaøn haûo vaãn seõ voâ duïng tröø khi noù ñöôïc thöïc hieän, ñaùnh giaù vaø
ñieàu chænh khi caàn thieát”
Chieán löôïc laø oån ñònh vaø khoâng ñoåi?
Luoân ñoäng vaø linh hoïat theo moâi tröôøng
Chieán löôïc vaïch ra ñöôøng ñi vaø ñích cuoái cuøng?
Moâi tröôøng luoân bieán ñoäng, phaûi thöôøng xuyeân hieäu chænh
nguon tai.lieu . vn