Bài giảng Nhận thức chung về tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 tại ủy ban nhân dân xã Phúc Sơn - Nguyễn Quang Anh
Bài giảng Nhận thức chung về tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 tại ủy ban nhân dân xã Phúc Sơn - Nguyễn Quang Anh
Bài giảng trình bày các nội dung chính như sau: khái niệm về sản phẩm, khách hàng, chất lượng sản phẩm trong cơ quan HCNN; các nguyên tắc của quản lý chất lượng; giới thiệu bộ tiêu chuẩn iso 9000 và TCVN iso 9001:2015, các yêu cầu TCVN iso 9001:2015; cách thức xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tcvn iso 9001:2015 phù hợp với hoạt động của CQHCNN và theo mô hình khung của bộ KHCN,... Mời các bạn cùng tham khảo.