Xem mẫu
- Chương 3:
- Những câu hỏi chính
1. Những kỹ năng cần thiết của nhân viên PR?
2. Cách thức rèn luyện các kỹ năng
- Những kỹ năng cần thiết
Viết:
•
– Cho người đọc
– Cho người nghe
Thuyết trình / trình bày
•
Một số kỹ năng mềm
•
- Kỹ năng viết – viết cho người đọc
Những yếu tố cần thiết:
•
Những kiến thức căn bản
Phân biệt giữa viết cho người đọc và viết cho người nghe
Chuẩn bị sẵn sàng và luyện tập hàng ngày.
- Kỹ năng viết – viết cho người đọc
Quy tắc đọc – quy tắc viết
•
– Cần tránh: Những từ ngữ xáo rỗng Từ thừa Từ ngữ rập khuôn Từ
ngữ latin
– Nên làm: Đơn giản Ngắn gọn Sắp xếp ý tốt Thuyết phục Dễ
hiểu
fact fact fact fact fact fact fact
fact fact fact fact fact fact
fact fact fact fact fact fact
fact fact fact fact fact
fact fa fa fa
fact fact fa
ct ct
fact ct fact
ct
fact
- Kỹ năng viết – viết cho người đọc
Mỗi gia đình có 2 con, vợ chồng hạnh phúc"
•
>"Mỗi gia đình có 2 con vợ, chồng hạnh phúc“
Sống là không chờ đợi
•
Chủ tịch Trần Đức Lương ân cần thăm hỏi sức khoẻ, đời sống vật chất, tinh thần;
•
động viên các đối tượng chính sách phát huy truyền thống của gia đình cách
mạng… (Chủ tịch nước tặng quà thương binh, gia đình liệt sỹ, TTXVN,
26/7/2004)
Lãnh đạo thành phố cũng đề nghị Thủ tướng… thực hiện nhanh việc sớm xóa
•
bỏ cơ chế cơ quan chủ quản đối với các doanh nghiệp Trung ương và địa
phương (HN đề nghị được phê duyệt dự án FDI mức vốn đến 40 triệu USD,
26/7/2004)
"Bánh cốm" một "quốc hồn" Hà Nội (Hàng Than có bánh cốm, Báo Tin tức,
•
- Kỹ năng viết – viết cho người đọc
- Kỹ năng viết – viết cho người đọc
- Kỹ năng viết – viết cho người đọc
Biên tập:
•
Biên tập lại và viết lại nếu cần
Sử dụng nguồn thông tin để hỗ trợ cho việc viết và biên tập
Biên tập viên là người “mổ xẻ” bài viết
- Tài liệu viết cho người đọc
Tài liệu báo chí:
•
– Thông cáo báo chí
– Tiểu sử
– Thông tin chung
– Số liệu, Q&A, hình ảnh
– Những trường hợp đã xảy ra
– Điểm báo
– ....
- Tài liệu viết cho người đọc
Thông cáo báo chí:
•
– là công cụ cho công chúng biết tổ chức đang làm gì; là tài liệu trình
bày một quan điểm chính thức; ảnh hưởng và kích thích sự truyền
bá thông tin
– Được viết tốt, theo định dạnh nhất định, mang tính khu vực, tin có giá
trị
Các thành phần của TCBC: Tựa đề, Ngày tháng, Giới thiệu, Thân bài,
•
Đoạn giới thiệu ngắn gọn về tổ chức, Kết luận, Người liên hệ
- Tài liệu viết cho người đọc
Nguyên tắc viết Thông cáo báo chí:
•
– Sử dụng mô hình kim tự tháp ngược
– Sử dụng số từ chính xác
– Tuân thủ nguyên tắc 5 W’s (who, what, why, when, where, and
sometimes how)
– Một đoạn văn được viết theo dạng tầm quan trọng của thông tin
giảm dần. Lựa chọn thông tin và sắp xếp ý tốt cũng rất quan trọng.
- Tài liệu viết cho người đọc
- Kỹ năng viết – viết cho người nghe
5 đặc điểm chính:
•
– Bài phát biểu được viết cho người nghe không phải để đọc
– Ngôn từ cụ thể
– Sự phản hồi tích cực
– Mục đích rõ ràng
– Mỗi bài phát biểu có một đối tượng nghe nhất định.
- Kỹ năng viết – viết cho người nghe
Chiến lược:
•
Tiếp xúc trực tiếp với các cổ đông và minh bạch thông tin về hoạt động kinh
•
doanh của công ty nhằm giúp cổ đông yên tâm với phần vốn đầu tư vào
công ty, đồng thời thuyết phục những cổ đông hiện tại nhằm tiếp tục đầu tư
cho những dự án tiếp theo của công ty. Ngoài ra, bằng cách sử dụng các
phương tiện truyền thông đại chúng để chuyển tải đến những nhà đầu tư
tiềm năng những thế mạnh của công ty, năng lực kinh doanh và khả năng
sinh lời cao của công ty với mục tiêu thuyết phục họ chuyển vốn đầu tư vào
hoạt động của công ty. Bên cạnh đó, cũng bằng cách đưa thông tin chứng
minh về năng lực kinh doanh của công ty trên các phương tiện thông tin đại
chúng tác động vào nhận thức của khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm
năng, nhân viên, các cơ quan báo đài, các cơ quan quản lý để nâng cao uy
tín của công ty và tranh thủ được sự đồng tình của các nhóm công chúng
này.
- Kỹ năng viết – viết cho người nghe
Communication strategy
• Generate awareness of this group of companies by:
– Celebrating impressive business meeting
– Attracting as many as possible potential partners in Vietnam to come
and experience the event
– Make noise of event result to enforce the competency of these
companies and to achieve the positive consideration of potential
partner and also catch attention of those who did not come to event
Phase 1: Phase 2: Phase 3:
Generate awareness Event date: create Amplify the event effect
of availability of these trustable experience by generate news,
companies and through feature and advertorials
attract target group to performance of on printed media, digital
participate the event these companies at media and TV
the event
- Kỹ năng viết viết cho người nghe
Viết bài phát biểu:
•
– Lên kế hoạch viết bài:
• Tìm hiểu hoàn cảnh trình bày bài nói
• Chủ đề bài viết
• Con người
– Viết
• Xây dựng cấu trúc bài viết: mở đầu – thân bài – kết luận
• Viết dàn ý bài nói
• Bản nháp
• Phản hồi
• Chỉnh sửa cuối cùng
- Kỹ năng nói trước đám đông
- Kỹ năng nói trước đám đông
Để giao tiếp thành công:
•
• performance : 55% • Voice : 38% • Words : 7%
- Kỹ năng nói trước đám đông
Chuẩn bị trước khi phát biểu:
•
– Làm quen với bài phát biểu: đọc bài phát biểu, thu âm bài nói và nghe lại
– Tìm hiểu về người nghe
– Kiểm tra địa điểm sẽ phát biểu
– Kiểm soát những vật dụng hỗ trợ
Khi phát biểu:
•
– Phục trang phù hợp
– Giọng nói rõ ràng, âm lượng vừa nghe
– Tốc độ nói vừa phải, phù hợp với bài phát biểu
– Sử dụng ngôn ngữ hình thể. Tiếp xúc bằng mắt với người nghe
– Sử dụng khoảng lặng
– Kiểm soát cảm xúc
– Hãy là chính mình
nguon tai.lieu . vn
