Xem mẫu

Nghiên cứu Marketing

Nội dung chương này
các khái niệm nghiên cứu marketing
mục đích nghiên cứu marketing
phân loại nghiên cứu marketing
Qui trình nghiên cứu marketing

“Nghiên cứu Marketing là quá trình thu thập và
phân tích có hệ thống các thông tin (dữ liệu) về các
vấn đề liên quan đến các hoạt động Marketing hàng
hoá và dịch vụ.”
Hiệp hội Marketing Mỹ

“Nghiên cứu Marketing là 1 nỗ lực có hệ thống
nhằm thiết kế, thu thập, phân tích, báo cáo các số
liệu và các khám phá liên quan đến 1 tình huống đặc
biệt mà công ty đang phải đối phó.”
Phillip Kotler

Mục đích của NC marketing
Hiểu rõ khách hàng.
Hiểu rõ các đối thủ cạnh tranh.
Hiểu rõ tác động của môi trường đến doanh
nghiệp.
Hiểu rõ các điểm mạnh, điểm yếu của ta.

nguon tai.lieu . vn