Bài giảng Kinh doanh điện tử: Chương 5 - ThS. Trịnh Hoài Nam

11/22/2018

QUẢN TRỊ
CHUỖI CUNG ỨNG ĐIỆN TỬ
Khoa Hệ thống thông tin quản lý

Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh

Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

MỤC TIÊU
• Trình bày được khái niệm quản lý chuỗi
cung ứng và chuỗi giá trị
• Mô tả được hệ thống quản trị chuỗi cung
ứng

• Giải thích quá trình hoạt động của hệ thống
thông tin quản trị chuỗi cung ứng

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

NỘI DUNG
Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

• Các thành phần của hệ thống phân phối
• Loại hình Logistics cho kênh phân phối
• Quản lý chuỗi cung ứng
• Phân phối phần mềm điện tử
• Bảo mật bằng kỹ thuật thủy ấn

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

1

Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

11/22/2018

QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG ĐIỆN TỬ

Các
thành
phần

Loại
hình
Logistics

Quản lý
chuỗi
cung
ứng

Phân
phối
phần
mềm

Bảo mật
bằng kỹ
thuật
thủy ẩn

CÁC THÀNH PHẦN
CỦA HỆ THỐNG PHÂN PHỐI
Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

• Phân phối
– Chuyển hàng hóa từ nhà sản xuất đến khách
hàng

• Đối tác tham gia phân phối
– Nhà bán buôn, bán lẻ
– Môi giới, đại lý

• Hàng hóa
– Sản phẩm, dịch vụ số

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

CÁC THÀNH PHẦN
CỦA HỆ THỐNG PHÂN PHỐI
Hệ thống
phân phối

Logistics
cho phân
phối

Kênh phân
phối

Kênh trực
tiếp

Kênh gián
tiếp

Kho
hàng/bảo
quản

Mạng lưới
vận chuyển

Dịch vụ

• Môi giới
• Chi nhánh

• Nhà bán buôn
• Nhà bán lẻ
• Nhượng quyền

• Kho hàng

• Đường bộ
• Đường thủy
• Đường không

• D/v giao nhận

• Tự động
• eShop

• Trung gian
thông tin

• Thư viện
điện tử

• Mạng truyền
thông

• Xử lý vấn đề/
sửa chữa từ xa

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

2

Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

11/22/2018

QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG ĐIỆN TỬ

Các
thành
phần

Loại
hình
Logistics

Quản lý
chuỗi
cung
ứng

Phân
phối
phần
mềm

Bảo mật
bằng kỹ
thuật
thủy ẩn

Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

ĐÁNH GIÁ
PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN
Vấn đề bản quyền
sản phẩm số
Vấn đề kết nối
truyền thông
Vấn đề chi phí
Vấn đề về chất
lượng
Vấn đề con người
và xã hội

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

Phổ cập sản
phẩm, dịch vụ số

PHÂN
PHỐI
TRỰC
TUYẾN

Không giới hạn số
lượng, khối lượng
Không giới hạn
thời gian
Không giới hạn
không gian
Có ưu thế về giá
cả và chi phí
namth@buh.edu.vn

3

11/22/2018

Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

PHÂN PHỐI TRUYỀN THỐNG

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

ĐÁNH GIÁ
PHÂN PHỐI TRUYỀN THỐNG
Vấn đề sử dụng,
lưu trữ, bảo quản
Vấn đề tương
thích
Vấn đề về thời
gian
Vấn đề về địa
điểm

Thời gian tải nội
dung số ngắn

PHÂN
PHỐI
TRUYỀN
THỐNG

Chất lượng đảm
bảo
Đảm bảo vấn đề
bản quyền
Khối lượng dữ
liệu lưu trữ lớn

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

PHÂN PHỐI HỖN HỢP

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

Lưu kho và vận chuyển
Điểm giao hàng

namth@buh.edu.vn

4

Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

11/22/2018

QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG ĐIỆN TỬ

Các
thành
phần

Loại
hình
Logistics

Quản lý
chuỗi
cung
ứng

Phân
phối
phần
mềm

Bảo mật
bằng kỹ
thuật
thủy ẩn

TỔNG QUAN
VỀ CHUỖI CUNG ỨNG
Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

• Chuỗi cung ứng
– Hệ thống các tổ chức, con người, hoạt động,
thông tin và các nguồn lực liên quan tới việc
chuyển sản phẩm hay dịch vụ từ nhà cung cấp
đến khách hàng
– Hệ thống tất cả những vấn đề liên quan trực
tiếp hay gián tiếp nhằm thoả mãn nhu cầu của
khách hàng

• Quản trị chuỗi cung ứng
– Sự phối hợp tất cả các hoạt động của tổ chức
từ nhà cung cấp và các đối tác đến khách
hàng của họ

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

CÁC THÀNH PHẦN
CỦA CHUỖI CUNG ỨNG

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

namth@buh.edu.vn

5