Xem mẫu
2/22/2011
Lập kế hoạch dự án
Lập kế hoạch và quản lý phạm vi dự
án
• Khái niệm: Giáo trình
• Về cơ bản:
– Chi tiết hóa và lượng hóa mục tiêu của dự án
thành các công việc cụ thể
– Hoạch định chương trình thực hiện các công việc
Trình tự công tác lập kế hoạch
Nội dung của một kế hoạch tổng thể
• Xác lập mục tiêu
1. Tổng quan dự án
• Cấu trúc phân tách công việc (Work Breakdown Structure-WBS):
xác định hạng mục công việc và công việc chi tiết (mà có thể giao
nhiệm vụ và quản lý)
2. Mục tiêu dự án
• Kế hoạch tiến độ: trình tự và thời gian của các công việc; mối liên
hệ giữa chúng (Sơ đồ mạng PERT/CPM)
3. Khía cạnh kĩ thuật và
quản lý dự án
• Lập k/h phân bổ điều phối nguồn lực thực hiện k/h tiến độ
• Lập dự toán ngân sách đi đôi với k/h tiến độ
• Chuẩn bị báo cáo
4. Khía cạnh hợp đồng
dự án
5. Mạng công việc và
tiến độ
6. Ngân sách và dự toán
kinh phí dự án
7. Nhân sự
8. Phương pháp đánh giá
dự án
9. Khó khăn và rủi ro bất
định
1
2/22/2011
Ý nghĩa của bản kế hoạch d/a
Lập kế hoạch và Quản lý phạm vi dự án
• Cơ sở để tuyển dụng, phân bổ nhân vật lực
• Phạm vi d/a: Các công việc cần thiết để có được kết quả
(sản phẩm) dự án
• Cơ sở để điều phối thực hiện, giám sát, điều
chỉnh thay đổi và kiểm soát dự án
• Quản lý pham vi: xác định công việc thuộc và không thuộc
d/a đảm bảo rằng d/a bao gồm và chỉ bao gồm các công
việc cần thiết.
• 2 công cụ cơ bản: Cấu trúc phân tách công việc (WBS) và
Ma trận trách nhiệm (Linear Responsibility Chart -LRC)
• Ma trận trách nhiệm là kết hợp của cơ cấu tổ chức và cấu
trúc phân tách công việc
Cấu trúc phân tách công việc - WBS
• Sự phân chia theo cấp bậc một dự án thành các nhóm
nhiệm vụ và nhóm công việc cụ thể
• Hình thức thể hiện như 1 cây đa hệ:
– Cấp bậc trên cùng phản ánh mục tiêu cần thực hiện
– Cấp bậc thấp dần thể hiện mức độ chi tiết của một chỉ tiêu
Các thành tố của công việc ở cấp thấp
nhất
•
•
•
•
•
•
Các mục tiêu
Các kết quả chuyển giao
Kế hoạch tiến độ
Ngân sách
Các thước đo kết quả hoạt động
Trách nhiệm
– Cấp thấp nhất: công việc cụ thể mà có thể giao nhiệm vụ
và được thực hiện bởi một trong các bộ phận cụ thể của tổ
chức tham gia vào dự án
2
2/22/2011
Yêu cầu đối với WBS
Một WBS mẫu
• Có nhiều cách tiếp cận phân tách công việc của một
d/a. Tuy nhiêm 1 WBS được chọn phải phản ánh được
cách thức theo đó dự án được thực hiện.
• 3 yêu cầu cụ thể:
– Hoàn chỉnh
– Chi tiết
– Chính xác
Ma trận trách nhiệm
Công việc
Cấp trên
Giám
độc
Chủ
nhiệm
d/a
Tr.
Phòng
thiết kế
Tr.
Phòng
kinh
doanh
Tr.
Phòng
sản xuất
Lập kế hoạch dự án
PD
GS
TT
YK
YK
YK
Xác định WBS
CĐ
TT
YK
YK
YK
Ước tính chi phí
GS
CĐ
TT
YK
YK
Lập kế hoạch thị trường
PD
CĐ
YK
TT
YK
Lập tiến độ
PD
CĐ
YK
YK
TT
PD: phê duyệt cuối cùng
GS: giám sát chung
CĐ: chỉ đạo và phê duyệt
TT: trách nhiệm trực tiếp
YK: phải được tham khảo ý kiến
3
nguon tai.lieu . vn
Lập kế hoạch dự án
Lập kế hoạch và quản lý phạm vi dự
án
• Khái niệm: Giáo trình
• Về cơ bản:
– Chi tiết hóa và lượng hóa mục tiêu của dự án
thành các công việc cụ thể
– Hoạch định chương trình thực hiện các công việc
Trình tự công tác lập kế hoạch
Nội dung của một kế hoạch tổng thể
• Xác lập mục tiêu
1. Tổng quan dự án
• Cấu trúc phân tách công việc (Work Breakdown Structure-WBS):
xác định hạng mục công việc và công việc chi tiết (mà có thể giao
nhiệm vụ và quản lý)
2. Mục tiêu dự án
• Kế hoạch tiến độ: trình tự và thời gian của các công việc; mối liên
hệ giữa chúng (Sơ đồ mạng PERT/CPM)
3. Khía cạnh kĩ thuật và
quản lý dự án
• Lập k/h phân bổ điều phối nguồn lực thực hiện k/h tiến độ
• Lập dự toán ngân sách đi đôi với k/h tiến độ
• Chuẩn bị báo cáo
4. Khía cạnh hợp đồng
dự án
5. Mạng công việc và
tiến độ
6. Ngân sách và dự toán
kinh phí dự án
7. Nhân sự
8. Phương pháp đánh giá
dự án
9. Khó khăn và rủi ro bất
định
1
2/22/2011
Ý nghĩa của bản kế hoạch d/a
Lập kế hoạch và Quản lý phạm vi dự án
• Cơ sở để tuyển dụng, phân bổ nhân vật lực
• Phạm vi d/a: Các công việc cần thiết để có được kết quả
(sản phẩm) dự án
• Cơ sở để điều phối thực hiện, giám sát, điều
chỉnh thay đổi và kiểm soát dự án
• Quản lý pham vi: xác định công việc thuộc và không thuộc
d/a đảm bảo rằng d/a bao gồm và chỉ bao gồm các công
việc cần thiết.
• 2 công cụ cơ bản: Cấu trúc phân tách công việc (WBS) và
Ma trận trách nhiệm (Linear Responsibility Chart -LRC)
• Ma trận trách nhiệm là kết hợp của cơ cấu tổ chức và cấu
trúc phân tách công việc
Cấu trúc phân tách công việc - WBS
• Sự phân chia theo cấp bậc một dự án thành các nhóm
nhiệm vụ và nhóm công việc cụ thể
• Hình thức thể hiện như 1 cây đa hệ:
– Cấp bậc trên cùng phản ánh mục tiêu cần thực hiện
– Cấp bậc thấp dần thể hiện mức độ chi tiết của một chỉ tiêu
Các thành tố của công việc ở cấp thấp
nhất
•
•
•
•
•
•
Các mục tiêu
Các kết quả chuyển giao
Kế hoạch tiến độ
Ngân sách
Các thước đo kết quả hoạt động
Trách nhiệm
– Cấp thấp nhất: công việc cụ thể mà có thể giao nhiệm vụ
và được thực hiện bởi một trong các bộ phận cụ thể của tổ
chức tham gia vào dự án
2
2/22/2011
Yêu cầu đối với WBS
Một WBS mẫu
• Có nhiều cách tiếp cận phân tách công việc của một
d/a. Tuy nhiêm 1 WBS được chọn phải phản ánh được
cách thức theo đó dự án được thực hiện.
• 3 yêu cầu cụ thể:
– Hoàn chỉnh
– Chi tiết
– Chính xác
Ma trận trách nhiệm
Công việc
Cấp trên
Giám
độc
Chủ
nhiệm
d/a
Tr.
Phòng
thiết kế
Tr.
Phòng
kinh
doanh
Tr.
Phòng
sản xuất
Lập kế hoạch dự án
PD
GS
TT
YK
YK
YK
Xác định WBS
CĐ
TT
YK
YK
YK
Ước tính chi phí
GS
CĐ
TT
YK
YK
Lập kế hoạch thị trường
PD
CĐ
YK
TT
YK
Lập tiến độ
PD
CĐ
YK
YK
TT
PD: phê duyệt cuối cùng
GS: giám sát chung
CĐ: chỉ đạo và phê duyệt
TT: trách nhiệm trực tiếp
YK: phải được tham khảo ý kiến
3