Xem mẫu
- 4 l m tư ng v ti p th nh
hư ng x u n kinh doanh
N u nh ng quy t nh marketing c a b n d a vào 4 suy nghĩ ti p
th dư i ây, b n có th s b gi m l i nhu n trong kinh doanh.
L m tư ng 1: M i ngư i luôn luôn mua nơi giá r nh t
N u ây là s th t thì rõ ràng ch có nh ng doanh nghi p bán s n
ph m giá r m i t n t i. Chúng ta có th th y m t s khách hàng
mua nh ng nơi giá r nh t nhưng h u h t m i ngư i l i quan tâm
nhi u hơn n giá tr ng ti n c a h ch không ph i ch chú
tr ng n m c c giá.
M o: Tìm ki m m t s cách gi m chi phí mà b n có th nâng cao
giá tr nh n th c c a m i ngư i v s n ph m/d ch v c a b n. Sau
ó, hãy th tăng m c giá. Khi ó ng ng c nhiên n u c doanh s
và l i nhu n u tăng lên!
L m tư ng 2: ưa ra cho khách hàng nhi u s l a ch n có th
- làm tăng doanh s bán
Th c t , ưa ra cho khách hàng nhi u s l a ch n thư ng làm
gi m doanh s bán. B i vì khi ng trư c nhi u s l a ch n, h u
h t khách hàng r t khó khăn ưa ra quy t nh cu i cùng. H
thư ng ph n ng l i b ng cách ch n ch ho c ch ng bao gi quy t
nh c . Khi i u này x y ra thì dĩ nhiên b n không bán ư c hàng.
M o: Gi i h n quy t nh c a khách hàng khi n h ph i m t là
“OK. Tôi s mua” ho c là “Không. Tôi s không mua.” ng
m t khách hàng khi ưa ra quá nhi u s l a ch n.
L m tư ng 3: M i ngư i c n s n ph m/d ch v c a tôi
ó là i u b n nghĩ. Nhưng h u h t khách hàng u không nghĩ h
c n nó và h u h t không s n sàng chi ti n mua nó.
Chính r i ro c a l m tư ng này ã khi n nhi u marketer tin r ng
h có th thành công mà không c n ti p th ho c bán hàng. H
nghĩ r ng s n ph m c a h là c bi t mà t khách hàng s c n
n. Th t không may m n. i u này ch ng bao gi x y ra c .
Xây d ng và phát tri n m t doanh nghi p thành công th c s là
- m t vi c h t s c khó khăn – h u h t u chú tr ng n vi c tìm
ki m khách hàng. Th m chí, cho dù nhi u ngư i s d ng s n
ph m/d ch v c a b n r i thì b n v n c n m t chi n lư c ti p th
có ư c h .
M o: Tìm ki m th trư ng ngách nơi mà s n ph m/d ch v c a b n
áp ng ư c nhu c u thi t y u c a khách hàng. Chú tr ng n
vi c qu ng bá hình nh t i h thay vì c g ng v i t i th trư ng
r ng l n.
L m tư ng 4: Ti p t c thay i qu ng cáo ho c là doanh s
bán b gi m
i u này nghe có v như r t logic nhưng l i không úng. …Tôi
bi t nhi u doanh nghi p ã s d ng các qu ng cáo tương t trong
nhi u năm mà h v n phát tri n. B i vì:
M c tiêu c a h u h t qu ng cáo là h p d n khách hàng m i. Khi ai
ó tr thành m t khách hàng, h s không ph n ng v i qu ng cáo
ó n a. Nhưng b n có th s d ng các qu ng cáo khác nhau (và r
hơn) tăng doanh s bán.
Tuy nhiên, v n có m t s lư ng l n nh ng ngư i không ph i
- khách hàng, ngư i không ph n ng v i qu ng cáo thư ng xuyên
c a b n. H u h t h chưa nhìn và nh ng ngư i này c n nhìn nó
nhi u l n trư c khi h ph n ng.
ng b qua qu ng cáo ang s d ng mà hãy c i thi n nó. Và
ki m tra thư ng xuyên nh ng i u m i hi u chúng giúp b n
như th nào. N u b n ch ng bao gi t o ra b t kỳ thay i nào
trong qu ng cáo, thì doanh s b n cũng s b gi m
M o: B n có th t c p nh t qu ng cáo b ng vi c ch nh 80%
ngân sách c i thi n qu ng cáo và 20% ki m tra vi c làm m i
xem chúng có hi u qu như th nào. Sau ó cân i l i ngân sách.
nguon tai.lieu . vn