Xem mẫu
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM
QUẢN LÝ CÁN BỘ GIÁO VIÊN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC
KINH TẾ QUỐC DÂN HÀ NỘI
1. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CÚA DỰ ÁN
Dự án phần mềm quản lý giáo viên và cán bộ công nhân viên trong
trường đại học kinh tế quốc dân nhằm giúp cho Phòng tổ chức thực hiện
tốt hơn công việc của mình, giảm bớt công sức mà hiệu quả lại cao hơn.
Dự án này là một phần của công tác Tin Học Hoá hoạt động quản lý trong
trường Kinh Tế Quốc Dân.
2. Những mục đích mà phần mềm cần đạt được
♦ Nạp hồ sơ gốc với khoảng 25 tiêu thức cho mỗi cán bộ giáo viên khi
về trường.
♦ Quản lý toàn bộ quá trình lên lương của toàn bộ giáo viên ( 3 năm lên
1 lần ).
♦ Quản lý việc nâng cấp, đề bạt ghi nhận các hình thức khen thưởng
và kỷ luật với mỗi cán bộ giáo viên.
♦ In ra các bảng biểu theo yêu cầu của Bộ Giáo Dục và Đào Tạo.
♦ In ra hồ sơ lý lịch cho từng giáo viên.
♦ Nhập thêm các cán bộ giáo viên mới và loại bỏ khỏi hồ sơ những
cán bộ đã nghỉ hưu, chết, chuyển công tác.
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
1
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
3. Các ràng buộc đối với phần mềm
Phần mềm này phải đảm bảo các ràng buộc mà Phòng đào tạo đặt ra.
Đó là các ràng buộc về tổ chức, về quản lý, về nhân sự, về kỹ thuật, về
thời gian, về tài chính … Số lượng lỗi của phần mềm phải ở mức độ
thấp nhất, đảm bảo độ chính xác của dữ liệu và mức độ an toàn của
chúng. Đảm bảo được yêu cầu quản lý cán bộ giáo viên trong trường
Kinh Tế Quốc Dân mà phòng đào tạo đã đặt ra.
Phạm vi của dự án là quản lý 1000 cán bộ giáo viên của trường Đại
Học Kinh Tế Quốc Dân.
4. XÁC ĐỊNH QUY MÔ CỦA DỰ ÁN
5. Phương pháp đo trực tiếp
Phương pháp này đo trực tiếp phần mềm về chi phí và công sức bỏ ra
trên cơ sở 1 nghìn dòng lệnh chương trình ( KLOC ). Các chỉ tiêu được sử
dụng để đánh giá :
- Hiệu năng = KLOC/Người_Tháng
- Chất lượng = (100 – Khiếm khuyết/KLOC)/100
(%)
- Chi phí = Tổng tiền/KLOC
Xác định tổng chi phí của dự án :
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
2
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
Nội dung Đơn vị tính Số Đơn giá Thành tiền
lượn (triệu đồng) (Triệu đồng)
g
1. Công sức Người tháng 11.5 2.5 28.75
- Phân tích đặc tả 3.3 8.25
hệ thống
- Thiết kế 2 5.00
- Mã hoá 2.2 5.50
- Kiểm thử 1.5 3.75
- Cài đặt 0.5 1.25
- Bảo trì 2 5.00
2. Số dòng lệnh KLOC 6.55 1.29 8.40
3. Chi phí thiết bị 9.20
4. Chi phí tài liệu, 1.65
giấy, mực
5. Chi phí khác 2.00
Tổng(1+2+3+4+5) 50.00
VAT ( 10% ) 5.00
Tổng chi phí của dự án phần mềm 55.00
Các chỉ tiêu của dự án :
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
3
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
Mã dự án Công sức Tiền KLOC Lỗi
( VND )
A01QLCB 11.5 55 000 000 6.55 9
Trong đó : Công sức = Số người tháng
Lỗi là các sai sót phát hiện trong năm sử dụng đầu tiên
Từ đây ta tính toán được các chỉ tiêu về hiệu quả của dự án :
Mã dự án Hiệu năng Chất lượng Chi phí (VND )
A01QLCB 0.5695 98.626 % 8 396 900
( ≈ 8 400 000 )
6. Phương pháp điểm chức năng ( Function Point )
Phương pháp này được sử dụng để khắc phục những nhược điểm của
phương pháp KLOC. Phương pháp này sử dụng để đo các tiện ích những
dòng lệnh mang lại.
Tham số Số Mức độ Mức độ Mức độ ∑FP
l đơn giản TB phức tạp
ư
ợ
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
4
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
n
g
Số đầu vào 10 3 4 6 40
Số đầu ra 12 4 5 7 60
Số yờu cầu 5 3 4 6 20
Số tệp 7 7 10 15 70
Số giao diện 21 5 7 10 147
Tổng 55 337
Ở đây chúng ta xem xét FP trung bình cho dự án nên ta tính được :
FP(chưa điều chỉnh) = 10*4 + 12*5 + 5*4 + 7*10 + 21*7 = 337
Thực hiện điều chỉnh FP :
Tỉ lệ các yếu tố từ 0-> 14 được đánh giá qua các trọng số
Không ảnh Ngẫu Đơn giản Trung Đáng kể Bản chất
hưởng nhiên bình
0 1 2 3 4 5
Các giá trị của hàm điều chỉnh FP
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
5
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
a. Hệ thống có đòi hỏi khôi phục đọ tin cậy
không ? 4
2. Phần mềm có đòi hỏi quá trình trao đổi dữ liệu trong 1
quá trình hoạt động không ?
3. Có chức năng xử lý phân tán không ? 0
4. Mức độ đòi hỏi về chế độ làm việc 2
5. Mức độ sử dụng các trương trình tiện ích 3
6. Mức độ đòi hỏi vào dữ liệu trực tuyến 5
7. Mức độ vào dữ liệu thông qua giao diện hay trực 4
tiếp 4
8. Mức độ cập nhật tệp chính thông qua trực tuyến 3
9. Mức độ phức tạp của Input và Output 3
10.Mức độ phức tạp của quá trình xử lý 3
11.Mã chương trình có được thiết kế để sd lại không 2
12.Quy trình chuyển đổi và cài đặt đã được đưa vào
thiết kế phần mềm hay chưa 3
13. Phần mềm được thiết kế thích ứng cho nhiều tổ
chức hay chỉ cho 1 tổ chức ? 5
14.Có tạo điều kiện dễ dàng cho người sử dụng hay
không
Mức độ ảnh hưởng toàn bộ : 42
Sau khi điều chỉnh :
FP = ∑FP*[ 0.65 + 0.01*Sum(Fi) ]
= 337*[ 0.65 + 0.01*42 ] = 360.59
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
6
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
Các chỉ tiêu cần tính toán :
- Hiệu năng = FP/Người-tháng = 33.502
- Chi phí = 55 000 000 (VND )
- Chất lượng = (100 – 9/360.59)/100 (%) =99.975%
7. PHÂN TÍCH RỦI DO
Khi thực hiện 1 dự án phần mềm chúng ta luôn luôn phải xác định các
rủi ro có thể xảy ra đối với phần mềm. Nếu như không có phương án tích
cực để phòng tránh chúng thì hậu quả xảy ra sẽ không lường hết được.
Khi phân tích rủi ro chúng ta cần phải thực hiện các công việc như : xác
định rủi do, đánh giá rủi ro, phân loại, chiến lược quản lý, giải quyết rủi
ro, điều khiển rủi do.
8. Xác định rủi ro
Trong quá trình thực hiện dự án luôn luôn có thẻ xảy ra các rủi ro làm
ảnh hưởng tới kết quả của dự án người quản lý dự án cần phải xác định
chúng một cách rõ ràng để có thể phòng chống
Việc phòng đào tạo đưa ra yêu cầu không rõ ràng làm cho người quản
lý không định hướng một cách chính xác nội dung của yêu cầu. Yêu cầu
của phòng đào tạo có sự thay đổi, chẳng hạn như việc in ra bảng lương
theo mẫu mới của trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân hay việc phải thực
hiện thêm một số yêu cầu nào đó.
Trong quá trình thực hiện, kinh phí dự tính ban đầu không đáp ứng
được, chi phí bảo trì tốn kém, nguồn nhân lực không đủ để có thể hoàn
thành dự án đúng kế hoạch. Việc thu thập thông tin khó khăn, tài liệu
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
7
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
không được cung cấp đây đủ. Các thiết bị phần cứng không phù hợp với
yêu cầu
Phần mềm làm ra chưa đáp ứng được yêu cầu quản lý của phòng đào
tạo, số lượng lỗi ngày càng nhiều, giao diện kém thân thiện với người
dùng. Phần mềm không được người dùng ưa thích sử dụng, chương trình
làm ra chiếm nhiều bộ nhớ, yêu cầu cấu hình quá cao so với khả năng có
thể của phòng đào tạo. Quản lý cấp cao thay đổi mối quan tâm đối với dự
án.
Trong khi sử dụng những nhân viên phòng đào tạo do tò mò đã gây ra
các lỗi cho phần mềm. Do virut cắn phá làm hỏng phần mềm, mất dữ
liệu quan trọng. Mức độ bảo mật đối với dữ liệu chưa cao nên có thể có
người cố tình phá hỏng dữ liệu hay ăn trộm dữ lệu. Toàn bộ hệ thống bị
lỗi gây tác hại cho phần mềm.
Khi phần mềm đang được thiết kế bỗng nhiên bị kẻ gian đột nhập ăn
trộm mất máy tính có chứa trương trình, đang thiết kế sét đánh hay chập
điện, cháy nhà, lũ lụt làm cho máy tính bị hỏng hoàn toàn chương trình của
ta cũng mất theo…
Ngoài ra còn có thể có những rủi ro khác mà chưa xác định rõ được,
trong quá trình thực hiện dự án chúng ta luôn phải để ý tới chúng vì chúng
có thể gây ra các tác hại cho phần mềm.
9. Phân loại, đánh giá rủi ro
Để có nhữmg biện pháp phòng tránh những rủi ro một cách co hiệu
quả cúng ta phải phân loại và đánh giá mức độ gây hại của chúng đối với
phần mềm. Từ những rủi ro đã được xác định ở trên chúng ta có thể phân
loại chúng và đánh giá chúng như sau :
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
8
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
Rủi ro khách quan đó là những rủi ro không phải do người thực
hiện gây ra trong quá trình triển khai dự án phần mềm, những rủi ro này
bao gồm những rủi ro do tác động của khách hàng ( vd: yêu cầu của phòng
đào tạo thay đổi ), của thiên tai của tai nạn, virut tấn công… Những rủi ro
này rất thường gặp trong quá trình thực hiện các dự án phần mềm, chúng
biến động và thay đổi không ngừng. Những rủi ro này gây tác hại rất lớn
đối với các dự án phần mềm. Việc xác định và tấn công vào các rủi ro này
thường rất khó khăn và tốn kém. Các kỹ sư phần mềm cần phải xác định
rõ chúng để có chiến lược quản điều khiển chúng một cách tốt nhất
Rủi ro chủ quan đó là các rủi ro xảy ra do người thực hiện gây ra
trong tiến trình của dự án. Đây là loại rủi ro ít gặp hơn trong các dự án
phần mềm bởi các kỹ sư phần mềm thường tính toán kỹ và hạn chế
chúng trong khi thực hiện dự án . Đó là các rủi ro về kỹ thuật các rủi ro
về dự án, các rủi ro về tài nguyên hệ thống như việc kinh phí dành cho dự
án không đủ, thời gian hoàn thành không đúng kế hoạch, nhân lực thực
hiện dự án không đầy đủ, thiết bị lạc hậu, phần mềm làm ra không được
sử dụng, giao diện kém thân thiện với người dùng… Việc khắc phục các
rủi ro này thương dễ dàng và ít tốn kếm hơn so với rủi ro khách quan.
10.Chiến lược quản lý, giả quyết, điều khiển rủi ro
Nhằm hạn chế các tác hại mà các rủi ro mang lại thì người quản lý dự
án phần mềm cần phải định ra chiến lược quản lý giải quết điều khiển
rủi ro khi tiến hành dự án. Nhờ việc phân loại các rủi ro mà chúng ta có
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
9
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
thể có những chiến lược quản lý và giải quyết chúng một cách hiệu quả.
Các chiến lược quản lý như sau :
Phải phân tích rõ các yêu cầu của phòng đào tạo
Xác định rõ các yêu cầu về tài nguyên về kỹ thuật của dự án.
Trong khi thiết kế chương trình luôn phải bảo quản chúng một
cách cẩn thận, sao chép thành nhiều bản đề phòng tình huống xấu xảy ra
Xây dựng chiến lược bảo mật và an toàn dữ liệu
Có các kế hoạch về thời gian, về tài chính, về nhân lực phù hợp,
lập các kế hoạch bổ sung cho các trường hợp xấu xảy ra.
Đào tạo và hướng dẫn sử dụng một cách cẩn thận đối với các
nhân viên của phòng đào tạo
Có kế hoạch phòng chống virut tấn công
Thường xuyên kiểm tra theo dõi hoạt động của hệ thống
Tiến hành bảo trì khắc phục lỗi mỗi khi có sự cố xảy ra
11. LẬP LỊCH THỰC HIỆN
Trong mỗi dự án phần mềm các kỹ sư luôn phải xây dựng một lịch
làm việc một cách chặt chẽ nhưng vẫn đảm bảo yêu cầu về thời gian của
dự án. Đối với dự án phần mềm Quản lý cán bộ giáo viên của trường
Kinh Tế Quốc Dân thì thời gian thực hiên trong vòng 4 tháng từ ngày
30/11/2002 cho đến ngày 30/03/2003. Sau đây là phác thảo của lịch thực
hiện :
Gặp gỡ Xác Thiết Vi Hoàn
khách định kế chỉnh thiện
hàng yêu cầu Khoa Tin nhanhKinh TÕ
Häc SP
10
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
đến đến đến
01/12/02 01/01/03 01/02/03 16/02/03 06/03/03
->31/12/02 ->30/01/03 -> 15/02/03 ->05/03/03 ->31/03/03
Lịch thực hiện chi tiết :
Thời gian Công việc Người thực hiện
01/12/2002 Gặp gỡ ban đầu, xác định và Quản trị dự án
->04/12/2002 đánh giá yêu cầu của khách
hàng
05/12/2002 Báo cáo kết quả gặp gỡ ban Nt
đầu với khách hàng
06/12/2002 Gặp gỡ khách hàng để thu thập Phân tích viên hệ
->24/12/2002 thông tin, tài liệu phục vụ cho thống
dự án phần mềm
25/12/2002 Xác định quy mô và tính toán Quản trị dự án
->30/12/2002 kinh phí cho dự án, định ra các
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
11
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
kế hoạch thực hiện tiếp theo
31/12/2002 Báo cáo kết quả về quá trình Quản trị dự án
tiếp xúc với khách hàng
01/01/2003 Xác định các tiêu chuẩn, mục Quản trị dự án
->15/01/2003 tiêu mà dự án phải đạt được.
Xác đính độ nông sâu của dự
án, phạm vi của phần mềm.
20/01/2003 Phân tích các ràng buộc của dự Quản trị dự án
->28/01/2003 án : các ràng buộc về tổ chức,
quản lý, về nhân lực, thời gian,
tài chính… Các biện pháp thực
hiện
28/01/2003 Báo cáo các kết quả thu được, Quản trị dự án
->30/01/2003 kế hoạch thực hiện tiếp theo
01/02/2003 Thiết kế cơ sở dữ lệu ban đầu, Phân tích viên
->09/02/2003 xây dựng các yêu cầu của phần
mềm, phác thảo các chức năng
cần phải có, đưa kiến trúc của
phần mềm
10/02/2003 Làm bản mẫu phần mềm bằng Lập trình viên
->14/02/2003 cách cài đặt một số chức năng
ban đầu của phần mềm
15/02/2003 Gặp gỡ khách hàng để họ đánh Quản trị viên và phân
giá bản mẫu tích viên
16/02/2003 Thiết kế chi tiết cơ sở dữ liệu, Phân tích viên
->20/02/2003 đưa ra các yêu cầu bổ sung đối
với phần mềm
21/02/2003 Lập trình và hoàn thiện các Lập trình viên
->24/02/2003 hàm thư viện chung
25/02/2003 Lập trình các module chức Lập trình viên
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
12
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
->28/02/2003 năng, liên kết các module với
nhau
01/03/2003 Chỉnh sửa và hoàn thiện giao Lập trình viên
->03/03/2003 diện
04/03/2003 Tiến hành Test các module Cán bộ Test
chương trình
05/03/2003 Báo cáo kết quả Lập trình viên
06/03/2003 Đóng gói sản phẩm, xây dựng Lập trình viên
->10/03/2003 bộ cài đặt, hoàn chỉnh sơ đồ
chức năng
11/03/2003 Tiến hành test tổng thể chương Cán bộ test
->20/03/2003 trình. Xác định các lỗi xỷa ra,
khắc phục chúng, lập báo cáo
quá trình test
21/03/2003 Tổng hợp các báo cáo, hoàn Quản trị dự án
->28/03/2003 thiện tài lệu hướng dẫn sử
dụng, tài liệu mô tả hệ thống
29/03/2003 Cài đặt và triển khai hệ thống Cán bộ triển khai
->30/03/2003 tại phòng đào tạo Đại Học
Kinh Tế Quốc Dân
31/03/2003 Họp tổng kết quá trình thực Các cán bộ tham gia
hiện dự án. Đưa ra các nhận xét vào dự án phát triển
đánh giá về việc thực hiện. phần mềm
Báo cáo kết quả của dự án với
cấp trên
12. THEO DÕI VÀ KIỂM SOÁT
Trong quá trình thực hiện dự án quản trị viên dự án phải bố trí theo dõi
một cách sát sao các công đoạn của dự án nhằm đảm bảo yêu cầu tiến độ
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
13
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
cũng như chất lượng phần mềm. Các biện pháp có thể sử dụng để thực
hiện viếc theo dõi và kiểm soát :
Trong khi triển khai dự án thường xuyên tiến hành các cuộc họp
chính thức và không chính thức để đánh giá tình hình và tiến độ thực hiện
của dự án. Báo cáo rút kinh nghiệm, đưa ra các phương án mới.
Tiến hành các điều chỉnh cho hợp lý : điều chỉnh về nhân lực, tài
chính, thiết bị…
Gặp gỡ thường xuyên với nhân viên phòng đào tạo để thu thập
thêm thông tin và xác định rõ hơn yêu cầu của họ. Để họ có thể đưa ra
đánh giá và nhận xét về kết quả đã đạt được.
Cán bộ quản lý dự án phải thường xuyên đôn đốc, nhắc nhở,
những người tham gia thực hiện dự án.
Theo dõi quá trình hàon thiện của sản phẩm
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
14
- §inh ThÕ Song
§Ò ¸n C«ng NghÖ phÇn MÒm
1.XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CÚA DỰ ÁN.......................................................................1
4.XÁC ĐỊNH QUY MÔ CỦA DỰ ÁN...........................................................................2
Nội dung..............................................................................................................................3
Người tháng.................................................................................................................3
KLOC....................................................................................................................3
Số lượng...........................................................................................................4
Tổng............................................................................................................5
a.Hệ thống có đòi hỏi khôi phục đọ tin cậy không ?....................................................6
7.PHÂN TÍCH RỦI DO...................................................................................................7
11.LẬP LỊCH THỰC HIỆN..........................................................................................10
12.THEO DÕI VÀ KIỂM SOÁT..................................................................................13
Khoa Tin Häc Kinh TÕ
15
nguon tai.lieu . vn
