Xem mẫu
- Những điều lưu ý khi quản trị nhân sự:
4 điều lưu ý khi sa thải nhân viên
Sa thải nhân viên không bao giờ là một điều dễ dàng. Có ba điều quan
trọng bạn phải nắm vững khi muốn sa thải một ai đó: luật pháp, vấn đề tâm
lý học và xã hội học. Các yếu tố hợp pháp là lý do chính để ông chủ đưa ra
quyết định một cách dứt khoát. Còn các yếu tố tâm lý học khiến cho nhân
viên bị sa thải sau khi rời đi có thể sẽ không kể xấu về công ty bạn. Yếu tố xã
hội học giúp họ liên kết tốt hơn với thế giới bên ngoài.
- Sau đây là 4 điều bạn nên ghi nhớ khi muốn sa thải một nhân viên nào đó:
1. Khách quan
Đừng để cảm xúc bộc lộ quá nhiều ở môi trường công sở. Mọi hành động,
thái độ khắt khe đối với bất kì cá nhân nào trong tổ chức đều tạo ra những tiền lệ
không tốt. Không ai có quyền hạn chung sa thải nhân viên mà không có văn bản
chính thức. Khi thảo luận về vấn đề nguyên tắc, nên gặp mặt trực tiếp, gặp riêng
và có thái độ nghiêm túc, bạn nên dựa vào các bằng chứng thực tế chứ không dựa
vào cảm tính cá nhân.
Bạn cũng nên có thời gian xem xét sự việc và tư vấn ý kiến tham khảo nếu
cần thiết.
2. Tạo cầu nối cho tương lai
Việc này rất quan trọng đối với mọi công ty để bảo vệ danh tiếng của họ
khi sa thải nhân viên. Những nhân viên cũ có thể là nguồn cung cấp nhân lực,
- khách hàng trong tương lai cho bạn mà họ còn có tầm ảnh hưởng đến những nhân
viên mới. Một nhân viên bị sa thải có thể hiểu họ đã không có mối quan hệ tốt với
đồng nghiệp trong quá trình làm việc, hoặc đã không hoàn thành tốt nhiệm vụ
được giao. Nhưng hãy cố gắng để họ ra đi với một niềm kiêu hãnh không bị sứt
mẻ.
3. Xem kĩ lại hồ sơ và giấy tờ cần thiết
Lưu lại bất cứ tài liệu nào liên quan đến việc thi hành kỷ luật. Nếu phải ra
toà thì lý do tại sao bạn lại đưa ra qyết định này mà không đưa ra quyết định kia là
rất quan trọng. Bạn có thể lưu bằng văn bản danh sách ghi ngày các cuộc họp,
khoá đào tạo, cảnh cáo và xem xét hiệu quả công việc. Nên yêu cầu nhân viên ký
xác nhận vào các văn bản để chứng nhận rằng họ hiểu bản chất của các hình phạt.
Nên lưu lại biên bản hoặc các tài liệu có liên quan kể từ khi bắt đầu xử lý vụ việc
đó.
Các công ty nên cân nhắc những yêu cầu của nhân viên bị sa thải bởi bất kì
sự cam kết nào đang còn hiệu lực đều ảnh hưởng đến việc duy trì, đảm bảo bí mật
cho các công việc kinh doanh.
- 4. Nhận ra những bài học
Dù bạn có thể nghĩ mình đã giải quyết việc sa thải một ai đó tốt đẹp nhưng
nhân viên đó có thể lại không nhận thức được như thế. Hãy nói chuyện với các
nhân viên khác và người giám sát để biết rõ suy nghĩ và cảm giác của họ về cách
giải quyết của công ty. Có nhiều bài học bạn cần suy ngẫm từ việc sa thải một
nhân viên nào đó bởi việc này hoàn toàn có thể lặp lại trong tương lai.
- Biện pháp “giữ chân” nhân viên giỏi
Là sếp thì ai cũng quan tâm đến thành công và ngoài họ ra thì người
có thể giúp họ thực hiện được những mong muốn đó không ai khác chính là
nhân viên cấp dưới. Vì vậy để “giữ chân” những nhân viên giỏi nhất, bạn
phải là tấm gương để họ noi theo.
- Bạn muốn nhân viên của mình đam mê công việc. Điều này yêu cầu bạn
phải trở thành hình mẫu của một nhân viên tốt. Làm sếp cho bạn được quyền “làm
ấm” chiếc ghế của mình mỗi ngày ở văn phòng, nhưng thái độ đó sẽ truyền sang
nhân viên đặc biệt nếu bạn là người khởi đầu. Nếu bạn làm việc chăm chỉ mỗi
ngày, thì rõ ràng rằng một nhân viên lười biếng sẽ không có chỗ trong công ty của
bạn.
Tạo không gian để họ có thể làm việc. Điều này khá phức tạp tuy nhiên tất
cả đều phụ thuộc vào bản lý lịch của nhân viên. Những người có óc sáng tạo
thường thích có không gian và sự linh hoạt. Nếu những nhân viên của bạn đúng là
người như vậy, thì hãy cho họ không gian miễn là họ có thể hoàn thành công việc.
Nhớ rằng năng suất luôn bị tác động bởi không gian và điều kiện làm việc.
Thúc đẩy việc nâng cao trình độ cho nhân viên. Một vài công ty gửi những
nhân viên có trình độ của họ đến các nhóm nghiên cứu chuyên đề và tham gia các
khóa đào tạo. Luôn luôn có chỗ cho sự tiến bộ, và luôn có nhiều kiến thức hơn nữa
- để học hỏi. Đừng để sức ép công việc trở nên trì trệ. Hãy để nhân viên học những
phương pháp và chiến lược mới để làm việc hiệu quả hơn. Bạn sẽ có lợi nhiều hơn
từ năng lực mà họ mới đạt được.
Đưa ra những động lực. Nó sẽ khá tốn kém tiền bạc, nhưng một nhân viên
tốt đáng giá hơn nhiều mức lương mà bạn đặt ra, và bạn biết điều đó. Thực sự khó
khăn để tìm được một nhân viên trung thực vì vậy nếu bạn đã có được người luôn
tuân theo mọi quy tắc của công ty, thì bạn nên trả lương cao hơn. Một chút động
lực sẽ giúp tăng thêm tính trung thực ở chốn công sở của bạn.
nguon tai.lieu . vn
