Xem mẫu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC HUẾ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
U
Ế
LÔI QUANG VŨ
K
IN
H
TÊ
́H
DËCH VUÛ HÄÙ TRÅÜ KINH DOANH CHO CAÏC
DOANH NGHIÃÛP NHOÍ VAÌ VÆÌA TRÃN ÂËA
BAÌN TÈNH THANH HOÏA
̣I H
O
̣C
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ: 60 34 01 02
Đ
A
LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS BÙI DŨNG THỂ
HUẾ - 2014
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn này là kết quả nghiên cứu của tác giả dưới sự
hướng dẫn khoa học của giáo viên. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn
này là hoàn toàn trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Những
thông tin trích dẫn trong luận văn đều có nguồn gốc rõ ràng.
Thanh Hóa, ngày
tháng 3 năm 2014
TÊ
́H
U
Ế
Tác giả luận văn
Đ
A
̣I H
O
̣C
K
IN
H
Lôi Quang Vũ
i
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình học tập và thực hiện luận văn, tôi đã nhận được sự quan
tâm, giúp đỡ nhiệt tình của quý Thầy, Cô giáo, người thân, bạn bè và đồng nghiệp.
Với tình cảm chân thành, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám
hiệu, khoa Quản trị kinh doanh, Phòng khoa học công nghệ - Hợp tác quốc tế - Đào
tạo sau đại học Trường Đại học kinh tế Huế; đã tạo điều kiện giúp tôi học tập và
Ế
tiếp thu tri thức.
U
Xin cảm ơn Ban giám hiệu, Phòng quản lý khoa học và Quan hệ quốc tế;
́H
Các Thầy, Cô giáo quản lý lớp học đã tạo điều kiện thuận lợi giúp tôi và lớp chúng
TÊ
tôi trong suốt quá trình học tập và hoàn tất luận văn.
Xin cảm ơn Ban lãnh đạo, cán bộ công nhân viên Sở Kế hoạch và Đầu tư
H
tỉnh Thanh Hóa, các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đã nhiệt tình phối hợp, cộng
IN
tác, cung cấp tài liệu thực tế và những thông tin cần thiết để tôi thực hiện luận văn.
Xin cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp, người thân và gia đình đã chia sẻ động
K
viên, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi học tập và nghiên cứu.
̣C
Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đến PGS.TS Bùi Dũng Thể,
O
người hướng dẫn khoa học đã tận tình giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu
̣I H
và hoàn thành luận văn.
Đ
A
TÁC GIẢ
LÔI QUANG VŨ
ii
TÓM LƯỢC LUẬN VĂN
Họ và tên học viên
: LÔI QUANG VŨ
Chuyên ngành
: Quản trị kinh doanh; niên khóa 2012 - 2014
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. BÙI DŨNG THỂ
Tên đề tài: DỊCH VỤ HỖ TRỢ KINH DOANH CHO CÁC DOANH NGHIỆP
NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THANH HÓA.
1. Tính cấp thiết của đề tài
Ế
Tính đến hết năm 2013, trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa có trên 6.700 doanh nghiệp
U
đang hoạt động và hầu hết là các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV), hoạt động ở
́H
nhiều ngành và lĩnh vực khác nhau. Tuy nhiên, thực tế cho thấy hiệu quả hoạt động và
năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong tỉnh thấp hơn so với nhiều địa phương
TÊ
trên cả nước mà nguyên nhân chủ yếu là do hệ thống dịch vụ hỗ trợ kinh doanh
(DVHTKD) chưa phát triển tương xứng và phù hợp với tiềm năng của địa phương.
H
Việc tiếp cận với các dịch vụ này còn nhiều hạn chế mà một phần là do sự hạn chế từ
IN
phía cung ứng dịch vụ. Xuất phát từ thực tế đó, tôi chọn đề tài “Dịch vụ hỗ trợ kinh
doanh cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa” làm đề tài
K
luận văn thạc sĩ để nghiên cứu.
̣C
2. Phương pháp nghiên cứu
O
Luận văn sử dụng các phương pháp: phân tích thống kê và kinh tế; phương pháp
̣I H
so sánh; phương pháp chuyên gia; phương pháp điều tra thực tế, phân tích và xử lý số
liệu bằng phần mềm SPSS, phương pháp phân tích ma trận SWOT.
Đ
A
3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp khoa học của luận văn
- Luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận khoa học về DVHTKD.
- Luận văn đã phân tích đánh giá cung cầu dịch vụ hỗ trợ kinh doanh cho các
DNNVV trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa, làm rõ những tồn tại, hạn chế các nguyên nhân
ảnh hưởng tới khả năng cung ứng và tiếp cận sử dụng DVHTKD của các doanh
nghiệp.
- Trên cơ sở đó, luận văn đã đề xuất các nhóm giải pháp cơ bản; trong mỗi
nhóm đưa ra các giải pháp cụ thể nhằm phát triển DVHTKD cho các DNNVV trên
địa bàn tỉnh Thanh Hóa. Luận văn cũng mạnh dạn đưa ra một số kiến nghị và đề
xuất đối với Nhà nước cũng như các cơ quan nhà nước có liên quan.
iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương
CP
Cổ phần
DNNVV
Doanh nghiệp nhỏ và vừa
DNTN
Doanh nghiệp tư nhân
DVHTKD
Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh
GTZ
Tổ chức Hợp tác Kỹ thuật Đức
HTX
Hợp tác xã
MPDF
Chương trình Phát triển Dự án Mê Kông
OECD
Tổ chức Hợp tác và Phát triển kinh tế
TNHH
Trách nhiệm hữu hạn
VCCI
Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam
WIPO
Tổ chức Sở hữu trí tuệ Thế giới
WTO
Tổ chức Thương mại Thế giới
Đ
A
̣I H
O
̣C
K
IN
H
TÊ
́H
U
Ế
CIEM
iv
nguon tai.lieu . vn
ĐẠI HỌC HUẾ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
U
Ế
LÔI QUANG VŨ
K
IN
H
TÊ
́H
DËCH VUÛ HÄÙ TRÅÜ KINH DOANH CHO CAÏC
DOANH NGHIÃÛP NHOÍ VAÌ VÆÌA TRÃN ÂËA
BAÌN TÈNH THANH HOÏA
̣I H
O
̣C
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ: 60 34 01 02
Đ
A
LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS BÙI DŨNG THỂ
HUẾ - 2014
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn này là kết quả nghiên cứu của tác giả dưới sự
hướng dẫn khoa học của giáo viên. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn
này là hoàn toàn trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Những
thông tin trích dẫn trong luận văn đều có nguồn gốc rõ ràng.
Thanh Hóa, ngày
tháng 3 năm 2014
TÊ
́H
U
Ế
Tác giả luận văn
Đ
A
̣I H
O
̣C
K
IN
H
Lôi Quang Vũ
i
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình học tập và thực hiện luận văn, tôi đã nhận được sự quan
tâm, giúp đỡ nhiệt tình của quý Thầy, Cô giáo, người thân, bạn bè và đồng nghiệp.
Với tình cảm chân thành, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám
hiệu, khoa Quản trị kinh doanh, Phòng khoa học công nghệ - Hợp tác quốc tế - Đào
tạo sau đại học Trường Đại học kinh tế Huế; đã tạo điều kiện giúp tôi học tập và
Ế
tiếp thu tri thức.
U
Xin cảm ơn Ban giám hiệu, Phòng quản lý khoa học và Quan hệ quốc tế;
́H
Các Thầy, Cô giáo quản lý lớp học đã tạo điều kiện thuận lợi giúp tôi và lớp chúng
TÊ
tôi trong suốt quá trình học tập và hoàn tất luận văn.
Xin cảm ơn Ban lãnh đạo, cán bộ công nhân viên Sở Kế hoạch và Đầu tư
H
tỉnh Thanh Hóa, các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đã nhiệt tình phối hợp, cộng
IN
tác, cung cấp tài liệu thực tế và những thông tin cần thiết để tôi thực hiện luận văn.
Xin cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp, người thân và gia đình đã chia sẻ động
K
viên, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi học tập và nghiên cứu.
̣C
Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đến PGS.TS Bùi Dũng Thể,
O
người hướng dẫn khoa học đã tận tình giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu
̣I H
và hoàn thành luận văn.
Đ
A
TÁC GIẢ
LÔI QUANG VŨ
ii
TÓM LƯỢC LUẬN VĂN
Họ và tên học viên
: LÔI QUANG VŨ
Chuyên ngành
: Quản trị kinh doanh; niên khóa 2012 - 2014
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. BÙI DŨNG THỂ
Tên đề tài: DỊCH VỤ HỖ TRỢ KINH DOANH CHO CÁC DOANH NGHIỆP
NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THANH HÓA.
1. Tính cấp thiết của đề tài
Ế
Tính đến hết năm 2013, trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa có trên 6.700 doanh nghiệp
U
đang hoạt động và hầu hết là các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV), hoạt động ở
́H
nhiều ngành và lĩnh vực khác nhau. Tuy nhiên, thực tế cho thấy hiệu quả hoạt động và
năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong tỉnh thấp hơn so với nhiều địa phương
TÊ
trên cả nước mà nguyên nhân chủ yếu là do hệ thống dịch vụ hỗ trợ kinh doanh
(DVHTKD) chưa phát triển tương xứng và phù hợp với tiềm năng của địa phương.
H
Việc tiếp cận với các dịch vụ này còn nhiều hạn chế mà một phần là do sự hạn chế từ
IN
phía cung ứng dịch vụ. Xuất phát từ thực tế đó, tôi chọn đề tài “Dịch vụ hỗ trợ kinh
doanh cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa” làm đề tài
K
luận văn thạc sĩ để nghiên cứu.
̣C
2. Phương pháp nghiên cứu
O
Luận văn sử dụng các phương pháp: phân tích thống kê và kinh tế; phương pháp
̣I H
so sánh; phương pháp chuyên gia; phương pháp điều tra thực tế, phân tích và xử lý số
liệu bằng phần mềm SPSS, phương pháp phân tích ma trận SWOT.
Đ
A
3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp khoa học của luận văn
- Luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận khoa học về DVHTKD.
- Luận văn đã phân tích đánh giá cung cầu dịch vụ hỗ trợ kinh doanh cho các
DNNVV trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa, làm rõ những tồn tại, hạn chế các nguyên nhân
ảnh hưởng tới khả năng cung ứng và tiếp cận sử dụng DVHTKD của các doanh
nghiệp.
- Trên cơ sở đó, luận văn đã đề xuất các nhóm giải pháp cơ bản; trong mỗi
nhóm đưa ra các giải pháp cụ thể nhằm phát triển DVHTKD cho các DNNVV trên
địa bàn tỉnh Thanh Hóa. Luận văn cũng mạnh dạn đưa ra một số kiến nghị và đề
xuất đối với Nhà nước cũng như các cơ quan nhà nước có liên quan.
iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương
CP
Cổ phần
DNNVV
Doanh nghiệp nhỏ và vừa
DNTN
Doanh nghiệp tư nhân
DVHTKD
Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh
GTZ
Tổ chức Hợp tác Kỹ thuật Đức
HTX
Hợp tác xã
MPDF
Chương trình Phát triển Dự án Mê Kông
OECD
Tổ chức Hợp tác và Phát triển kinh tế
TNHH
Trách nhiệm hữu hạn
VCCI
Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam
WIPO
Tổ chức Sở hữu trí tuệ Thế giới
WTO
Tổ chức Thương mại Thế giới
Đ
A
̣I H
O
̣C
K
IN
H
TÊ
́H
U
Ế
CIEM
iv