Xem mẫu
- TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
KHOA KINH TẾ - LUẬT
----------
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài:
NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG
TY TNHH DAVIMAX
NGÀNH ĐÀO TẠO: KINH TẾ - LUẬT
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
Giáo viên hƣớng dẫn Sinh viên thực hiện
- Họ và tên : Th.S Nguyễn Minh Phương - Họ và tên: Nguyễn Lan Anh
- Bộ môn : Quản lý kinh tế - Lớp: K54F4
HÀ NỘI, 2022
i
- TÓM LƢỢC
Nền kinh tế phát triển với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường đòi hỏi
các doanh nghiệp không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, trong
đó, nâng cao hiệu quả kinh doanh là hoạt động quan trọng góp phần tăng doanh thu, lợi
nhuận, thị phần và giúp doanh nghiệp phát triển một cách bền vững.
Với khuôn khổ của khóa luận, đề tài đi sâu nghiên cứu về nâng cao hiệu quả kinh
doanh của Công ty TNHH Davimax trong những năm gần đây.
Về lý thuyết, bài khóa luận đã tổng hợp được những lý thuyết cơ bản cùng với hệ
thống các chỉ tiêu đánh giá và các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh
nghiệp. Đây là cơ sở quan trọng cho việc nghiên cứu thực trạng nâng cao hiệu quả kinh
doanh của Công ty.
Về thực tiễn, trên cơ sở vận dụng phương pháp thu thập số liệu và tiến hành phân
tích, khóa luận đã khái quát được thực trạng kinh doanh của Công ty, đánh giá được
những thành công, hạn chế và đưa ra các nguyên nhân để từ đó đưa ra các giải pháp cụ
thể như tăng doanh thu, giảm chi phí cho Công ty TNHH Davimax…
i
- LỜI CẢM ƠN
Trước tiên với tình cảm sâu sắc và chân thành nhất, cho phép em được bày tỏ lòng
biết ơn đối với tất cả các cá nhân và tổ chức đã tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ em trong suốt
quá trình học tập và nghiên cứu đề tài này. Vì tình hình đại dịch COVID 19 diễn ra khá
căng thẳng và phức tạp, Ban giám hiệu Trường đại học Thương Mại đã tạo cho phép em
được nghiên cứu đề tài tại nhà để đảm bảo an toàn và thực hiện đúng các Chỉ thị, Nghị
quyết Chính phủ ban hành. Dưới sự chỉ đạo tận tình từ các thầy cô, em đã hoàn thành tốt
công việc được giao. Đồng thời, thông qua quá trình nghiên cứu em đã có cơ hội tìm hiểu
về lịch sử hình thành, tổ chức bộ máy và hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH
Davimax. Nhờ vậy, em đã có góc nhìn tổng quát về những thuận lợi, khó khăn mà Công
ty đã, đang và sẽ đối mặt trong quá trình kinh doanh.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới trường Đại học Thương mại, các thầy, cô
trong khoa Kinh tế - Luật và đặc biệt là Th.S Nguyễn Minh Phương - đã tận tình hướng
dẫn, giúp đỡ em hoàn thành tốt bài báo cáo tốt nghiệp. Nhờ những lời hướng dẫn, dạy bảo
và sự giúp đỡ của cô nên đề tài nghiên cứu của em mới có thể hoàn thiện tốt đẹp.
Em xin kính chúc trường Đại học Thương mại tiếp tục đạt được những thành tích
xuất sắc, đóng góp nhiều hơn cho sự nghiệp giáo dục nước nhà. Chúc các thầy, cô giáo
dồi dào sức khỏe, hạnh phúc và công tác tốt. Chúc quý Công ty gặp nhiều thuận lợi trong
hoạt động kinh doanh.
Em xin chân thành cảm ơn!
ii
- MỤC LỤC
TÓM LƢỢC.....................................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................ ii
MỤC LỤC ..................................................................................................................... iii
DANH MỤC BẢNG......................................................................................................vii
DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ ................................................................................ viii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .........................................................................................ix
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 1
1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài khóa luận .................................................... 1
2. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến hiệu quả kinh doanh ....2
2.1. Nghiên cứu trong nƣớc .......................................................................................... 2
2.2. Nghiên cứu nƣớc ngoài .......................................................................................... 3
2.3. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài nghiên cứu ............................................ 4
3. Đối tƣợng, mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ...................................................... 5
3.1. Đối tƣợng nghiên cứu ............................................................................................ 5
3.2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ....................................................................... 5
3.2.1. Mục tiêu tổng quát: ............................................................................................... 5
3.2.2. Mục tiêu cụ thể: .................................................................................................... 5
4. Phạm vi nghiên cứu............................................................................................... 5
4.1. Phạm vi thời gian .................................................................................................. 5
4.2. Phạm vi không gian............................................................................................... 6
4.3. Phạm vi nội dung nghiên cứu ............................................................................... 6
5. Phƣơng pháp nghiên cứu ....................................................................................... 6
5.1. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu .............................................................................. 6
5.2. Phƣơng pháp xử lý dữ liệu .................................................................................... 6
6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp ................................................................................ 7
CHƢƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA
DOANH NGHIỆP ........................................................................................................... 8
1.1. Một số khái niệm cơ bản liên quan ...................................................................... 8
1.1.1. Khái niệm doanh nghiệp ...................................................................................... 8
iii
- 1.1.2. Khái niệm kinh doanh ......................................................................................... 8
1.1.3. Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ............................................................. 9
1.1.4. Khái niệm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp .......................... 10
1.2. Một số lý thuyết về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ........................... 10
1.2.1. Lý thuyết về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ....................................... 10
1.2.2. Phân loại hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ........................................... 11
1.2.3. Các quan điểm cơ bản trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh ..................... 13
1.3. Tiêu chuẩn và chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ......14
1.3.1. Tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ......................... 14
1.3.2. Hệ thống chỉ tiêu đo lường và đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh
nghiệp.................................................................................................................................15
1.3.2.1. Các chỉ tiêu đo lường và đánh giá hiệu quả tổng hợp ....................................... 15
1.3.2.2. Các chỉ tiêu đo lường và đánh giá hiệu quả bộ phận......................................... 16
1.4. Nguyên tắc và công cụ giải quyết vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh .. ....19
1.4.1. Nguyên tắc giải quyết vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh........................... 19
1.4.2. Công cụ giải quyết vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh ............................... 19
1.4.2.1. Công cụ pháp luật ............................................................................................. 19
1.4.2.2. Công cụ kế hoạch .............................................................................................. 20
1.4.2.3. Chính sách tài chính .......................................................................................... 21
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH
DAVIMAX .................................................................................................................... 22
GIAI ĐOẠN 2018 – 2021 .............................................................................................. 22
2.1. Tổng quan tình hình và các yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu quả kinh doanh của
Công ty TNHH Davimax giai đoạn 2018 -2021 ........................................................... 22
2.1.1. Tổng quan tình hình kinh doanh của Công ty TNHH Davimax giai đoạn 2018 -
2021....................................................................................................................................22
2.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công tyTNHH Davimax 27
2.1.2.1. Yếu tố bên ngoài ................................................................................................ 27
2.1.2.2. Yếu tố bên trong ................................................................................................ 30
2.2. Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Davimax..... 35
iv
- 2.2.1. Phân tích hiệu quả kinh doanh qua các chỉ tiêu tổng hợp ............................ 35
2.2.2. Phân tích hiệu quả kinh doanh qua các chỉ tiêu bộ phận .............................. 38
2.2.2.1. Hiệu quả sử dụng vốn....................................................................................... 38
2.2.2.2. Hiệu quả sử dụng lao động .............................................................................. 40
2.3. Các kết luận qua nghiên cứu thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty .43
2.3.1. Thành công đạt được và nguyên nhân ............................................................ 43
2.3.2. Những hạn chế, tồn tại và nguyên nhân ......................................................... 44
2.3.2.1. Hạn chế ............................................................................................................ 44
2.3.2.2. Nguyên nhân .................................................................................................... 44
CHƢƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO
HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DAVIMAX ............................ 45
3.1. Quan điểm, định hƣớng và mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công
ty TNHH Davimax ........................................................................................................ 45
3.1.1. Định hướng phát triển kinh doanh của Công ty TNHH Davimax.................... 45
3.1.2. Mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Davimax ........... 47
3.2. Các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty
TNHH Davimax ........................................................................................................... 48
3.2.1. Giải pháp tăng doanh thu.................................................................................. 49
3.2.1.1. Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh, mở rộng thị trường ....................... 49
3.2.1.2. Áp dụng các chính sách đối với khách nhằm tăng doanh thu............................. 49
3.2.2. Giải pháp về tăng hiệu quả sử dụng chi phí .................................................... 49
3.2.2.1. Quản lý, tiết giảm hao hụt, tồn kho................................................................... 49
3.2.2.2. Tiết giảm chi phí quản lý .................................................................................. 50
3.2.2.3. Không ngừng cải tiến nâng cao trình độ khoa học kỹ thuật ............................. 50
3.2.3. Giải pháp tăng hiệu quả sử dụng lao động ..................................................... 50
3.2.4. Giải pháp tăng hiệu quả sử dụng vốn ............................................................. 51
3.2.4.1. Nâng cao chất lượng quản lý và sử dụng vốn lưu động.................................... 51
3.2.4.2. Quản lý và sử dụng vốn bằng tiền.................................................................... 51
3.2.4.3. Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cố định .......................................................... 52
3.2.4.4. Tăng cường công tác quản lý hàng tồn kho ..................................................... 53
v
- 3.2.5. Tăng cường hoạt động Marketing .................................................................. 53
3.3. Các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH
Davimax................... ...................................................................................................... 53
3.3.1. Kiến nghị đối với Nhà nước, Chính phủ ......................................................... 53
3.3.2. Kiến nghị đối với bộ, ban ngành ..................................................................... 54
3.4. Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu ............................................... 55
KẾT LUẬN ................................................................................................................... 56
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................ 57
vi
- DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Davimax giai đoạn 2018-2021 ......... 24
Bảng 2.2: Tình hình chất lượng lao động của Công ty TNHH Davimax giai đoạn 2018–
2021................................................................................................................................ 32
Bảng 2.4: Bảng phân tích hiệu quả sử dụng vốn của Công ty TNHH T Davimax giai đoạn
2018-2021 ...................................................................................................................... 39
Bảng 2.5: Bảng phân tích sử dụng hiệu quả lao động của Công ty TNHH Davimax giai
đoạn 2018-2021 .............................................................................................................. 41
vii
- DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ
Hình 2.1: Doanh thu 3 quý đầu năm 2020 và năm 2021 của Công ty TNHH Davimax.... 26
Hình 2.2: Cơ cấu lợi nhuận từng thị phần tiêu thụ năm 2020.......................................... 26
Hình 2.3: Cơ cấu lợi nhuận từng thị phần tiêu thụ năm 2021.......................................... 27
Hình 2.4: Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty TNHH Davimax .......................... 31
viii
- DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Nghĩa
KQSX Kết quả sản xuất
LN Lợi nhuận
LNBQ Lợi nhuận bình quân
LNST Lợi nhuận sau thuế
LNTT Lợi nhuận trước thuế
THPT Trung học phổ thông
TNDN Thu nhập doanh nghiệp
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
VCĐ Vốn cố định
VLĐ Vốn lưu động
VNĐ Việt Nam đồng
ix
- PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài khóa luận
Ngày nay, toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế mang lại những cơ hội kinh
doanh mới cho doanh nghiệp song cũng chứa đựng đầy những thách thức, đe dọa đến sự
phát triển của nền kinh tế Việt Nam nói chung và sự tồn tại của các doanh nghiệp nói
riêng. Trong nền kinh tế thị trường này, doanh nghiệp phải nâng cao hiệu quả hoạt động
kinh doanh thì mới tồn tại và phát triển được. Đồng thời mỗi doanh nghiệp hoạt động
kinh doanh có hiệu quả sẽ nâng cao hiệu quả chung của nền kinh tế, thu hút nguồn vốn
đầu tư từ các cá nhân cũng như tổ chức, tạo tiền đề phát triển cho nền kinh tế, cải thiện
thu nhập, gia tăng cơ hội việc làm. Chính vì thế mà việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là
vấn đề cần thiết đối với bất cứ doanh nghiệp nào trong giai đoạn hiện nay.
Thị trường vật tư phòng sạch, bảo hộ lao động trong những năm qua phát triển rất
mạnh, được nhận định là một thị trường đầy tiềm năng. Ngành sản xuất kinh doanh vật tư
văn phòng sạch, bảo hộ lao động ở nước ta đã ra đời từ rất sớm. Trải qua quá trình phát
triển và những biến động của thị trường đã có những doanh nghiệp rời bỏ ngành hay bị
thâu tóm do những khó khăn và không đủ khả năng cạnh tranh trước những thương hiệu
khác. Các doanh nghiệp trong ngành luôn nỗ lực thay đổi để phù hợp với đặc thù của thị
trường trong nước, tuân thủ theo các quy định do nhà nước ban hành. Có thể thấy rằng thị
trường vật tư văn phòng sạch, bảo hộ lao động đang thu hút nhiều nhãn hiệu lớn, trong đó
có mặt hầu hết các thương hiệu nổi tiếng như: Công ty Cổ phần Quốc tế Thiên Bằng,
Công ty TNHH Sài Gòn Hoàng Việt, Công ty Lan Anh,...
Việt Nam là nhà cung cấp đồ bảo hộ tin cậy cho thị trường toàn cầu. Năng lực sản
xuất đồ bảo hộ (PPE) đã tăng mạnh với sản lượng tăng gấp sáu lần trong năm 2020, đưa
Việt Nam thành một trong những nhà cung cấp PPE mới cho thị trường toàn cầu. IFC –
Thành viên của Ngân hàng Thế giới (WB) cho biết, cơ quan này đang triển khai các hoạt
động hỗ trợ các nhà sản xuất thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) ở các nước đang phát triển,
trong đó có Việt Nam, cung cấp các sản phẩm PPE có chất lượng và đáng tin cậy để bảo
vệ nhân viên y tế tuyến đầu và giảm lây truyền bệnh trong cộng đồng. Trước đại dịch
1
- chưa từng có, nhu cầu đối với các sản phẩm PPE đảm bảo chất lượng trên toàn cầu, như:
khẩu trang, găng tay y tế, kính và giày bảo hộ, mặt nạ phòng độc, bộ đồ bảo hộ, áo khoác
và bộ đồ bảo hộ toàn thân đã tăng gấp 3-4 lần giai đoạn 2019-2020. Do đó, trong thời
điểm đại dịch COVID-19 diễn biến vô cùng phức tạp này, để nâng cao hiệu quả kinh
doanh luôn là một bài toán khó, cần phải giải quyết của doanh nghiệp. Tuy nhiên vẫn còn
một số khó khăn mà doanh nghiệp phải đối mặt từ chính nội tại công ty và tác động tiêu
cực từ các yếu tố bên ngoài. Điển hình như chi phí sản xuất kinh doanh ngày càng tăng,
công tác sử dụng nguồn vốn còn chưa hợp lý, lỏng lẻo chưa đạt hiệu quả cao, việc quản lý
và sử dụng nguồn nhân lực còn hạn chế dẫn đến chưa phát huy được hết tiềm lực vốn có
của doanh nghiệp. Sự thay đổi của môi trường kinh doanh, cùng với đó là sự cạnh tranh
gay gắt đến từ các nhà sản xuất và nhập khẩu trong và ngoài nước đòi hỏi doanh nghiệp
phải có những hướng đi đúng đắn nhằm phát huy một cách tốt nhất các nguồn lực của
công ty.
Xuất phát từ tính cấp thiết về lý luận và thực tiễn trên, em nhận thấy vấn đề: “Nâng
cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Davimax” là cần thiết để cải thiện hoạt động
sản xuất kinh doanh trong các năm tiếp theo và chọn đề tài trên làm đề tài khóa luận tốt
nghiệp của mình.
2. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến hiệu quả kinh doanh
2.1. Nghiên cứu trong nước
Chủ đề nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp được nhiều học giả nghiên
cứu và đưa ra trong nhiều năm trở lại đây nên nguồn tài liệu phong phú và đa dạng. Tuy
nhiên, để sát với yêu cầu khóa luận, em xin đưa ra một số tài liệu được sử dụng và tham
khảo trong quá trình hoàn thiện khóa luận:
PGS. TS Phạm Công Đoàn (2012) “Giáo trình Kinh tế Doanh nghiệp Thương mại”,
nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội. Tác giả đã chỉ ra cho người đọc đi từ khái niệm kinh
doanh, hiệu quả kinh doanh, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Tác giả cũng xây dựng hệ
thống các chỉ tiêu đo lường, đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp một cách chi
tiết nhất để người đọc dễ hiểu và từ đó có thể tính toán, đo lường được hiệu quả kinh
doanh của chính công ty mình.
2
- Lê Vinh Quang (2008) “Nâng cao hiệu quả kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn
Hòa Bình”, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế. Tác giả đã hệ thống hóa và làm rõ
cơ sở lý luận về vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, trên cơ sở đó
phân tích rõ thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty, làm rõ những thuận lợi và khó
khăn của doanh nghiệp, đánh giá được những kết quả đạt được và những hạn chế, nguyên
nhân. Trên cơ sở phân tích phương hướng và bối cảnh phát triển mới, luận văn đã đề xuất
một số giải pháp nhằm thúc đẩy doanh nghiệp phát triển trong thời gian tới.
Phạm An Việt Anh (2020) “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần
Thương mại và dịch vụ Mạnh Hùng”, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Thương mại.
Dựa trên cơ sở lý luận và việc thu thập số liệu thực tế, tác giả đã vận dụng để phân tích
làm rõ thực trạng kinh doanh của Công ty Cổ phần Thương mại và dịch vụ Mạnh Hùng,
xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp để nêu ra các
đề xuất nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Cao Văn Kế (2015) “ Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh của doanh nghiệp
xây dựng ở Việt Nam hiện nay”, Luận án tiến sĩ, Học viện Tài chính. Tác giả đã chỉ ra các
khái niệm về vốn, hiệu quả sử dụng vốn và các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn
kinh doanh của doanh nghiệp xây dựng. Tác giả đã bao quát toàn bộ tình hình kinh doanh
của doanh nghiệp nói chung, cho chúng ta cái nhìn rộng mở và so sánh với các doanh
nghiệp nước ngoài.
Lê Huy Tùng (2017) “Nâng cao hiệu quả kinh doanh thuốc lá của Công ty Thương
mại Thuốc lá”, Luận văn thạc sĩ. Trường Đại học Thương mại. Đề tài nghiên cứu, hệ
thống hoá những lý luận cơ bản về phân tích hoạt động kinh doanh, các nhân tố ảnh
hưởng và các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh. Phân tích, đánh giá tình hình hoạt
động kinh doanh của Công ty Thương mại Thuốc lá. Trên cơ sở những phân tích, đánh
giá đó đề ra những giải pháp mang tính hệ thống và khả thi nhằm nâng cao hiệu quả kinh
doanh của Công ty trong thời gian tiếp theo.
2.2. Nghiên cứu nước ngoài
Clarke.G (2015), “Corporate govermance and bank performance: A joint analysis of
the static, selection, and dynamic effects of domestic, foreign, and state ownership”,
3
- Journal of Banking and Finance. Đề tài được xây dựng trên cơ sở nghiên cứu mối quan hệ
giữa hoạt động quản trị doanh nghiệp và hiệu quả kinh doanh của ngân hàng. Thông qua
bài phân tích, thống kê một số ngân hàng, tác giả cho rằng hoạt động quản trị doanh
nghiệp tốt, các chiến lược trong dài hạn phù hợp là tiền đề nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Adam Smith (1776), “An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of
Nations”, W.Strahan and T.Cadel, London. Tác giả đưa ra những quan điểm về phân
công lao động xã hội nhằm tăng năng suất lao động, lý giải mối quan hệ giữa giao lưu
hàng hoá và tăng trưởng kinh tế.
D.Larua và A Caillat (1992), “Kinh tế doanh nghiệp” nhà xuất bản Khoa học và kỹ
thuật, Hà Nội. Tác giả đề cập đến các khái niệm về doanh nghiệp, mối quan hệ của tổ
chức và doanh nghiệp, tác động của môi trường ảnh hưởng đến doanh nghiệp, những sai
lầm trong quản lý.
Như vậy, những đề tài trên đã tập trung giải quyết được một số vấn đề mà các tác giả
nghiên cứu muốn đề cập. Theo em được biết cho đến nay, chưa có đề tài nào nghiên cứu
về nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Davimax Davimax nên đây là đề tài
nghiên cứu độc lập và không có sự trùng lặp.
2.3. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài nghiên cứu
Bằng những kiến thức đã được học tại trường cùng với quá trình nghiên cứu thực tập
tại Công ty Cổ phần Sản xuất và Thương mại Davimax. Xuất phát từ lý luận và thực tiễn
em quyết định chọn đề tài nghiên cứu “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty
TNHH Davimax”. Đề tài tập trung giải quyết những vấn đề sau:
Về lý thuyết: Khóa luận mô tả khái quát về hiệu quả kinh doanh thông qua khái niệm,
bản chất. Tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp dựa
trên các tiếp cận của chuyên ngành quản lý kinh tế. Tìm hiểu thông qua bài giảng, giáo
trình, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Davimax, các công trình
khách thể nghiên cứu những năm trước có liên quan tới đề tài này; sách, báo, tạp chí, các
website liên quan đến đề tài này.
Về thực tiễn: Đề tài khái quát được một số bài học kinh nghiệm trong việc nâng cao
hiệu quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2018-2021, những thành công đạt được và
4
- những hạn chế còn tồn tại, từ đó chỉ ra những giải pháp phù hợp xây dựng chiến lược kinh
doanh cho doanh nghiệp.
Trên cơ sở phân tích thực trạng cho thấy một bức tranh toàn cảnh về hiệu quả kinh
doanh của Công ty TNHH Davimax, những điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân của
thực trạng đó.
Hệ thống một số chỉ tiêu đo lường hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó đánh
giá hiệu quả kinh doanh của Công ty qua các năm, rút ra bài học, giải pháp phù hợp để
phát triển những năm sau và một số các kiến nghị với cơ quan nhà nước, với Bộ, ban,
ngành có liên quan.
3. Đối tƣợng, mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
3.1. Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công Ty
TNHH Davimax.
3.2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
3.2.1. Mục tiêu tổng quát:
Nghiên cứu hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Davimax rồi đưa ra các giải
pháp, đề xuất giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty.
3.2.2. Mục tiêu cụ thể:
Thứ nhất, hệ thống hóa các lý thuyết về doanh nghiệp như khái niệm, khái niệm hiệu
quả kinh doanh của doanh nghiệp
Thứ hai, phân tích, đánh giá thực trạng kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của Công
ty TNHH Davimax, đưa ra những đánh giá về thành công và hạn chế trong hoạt động
kinh doanh của Công ty.
Thứ ba, đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH
Davimax.
4. Phạm vi nghiên cứu
4.1. Phạm vi thời gian
5
- Đề tài nghiên cứu hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Davimax trong giai đoạn
2018 – 2021.
4.2. Phạm vi không gian
Đề tài nghiên cứu tại Công ty TNHH Davimax.
4.3. Phạm vi nội dung nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu về hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Davimax thông qua
các chỉ tiêu nghiên cứu như: Lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận trên chi phí, hiệu quả sử dụng
nguồn lực …và chỉ ra những thành công, hạn chế trong quá trình kinh doanh của Công ty.
5. Phƣơng pháp nghiên cứu
5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
Thu thập dữ liệu là công việc quan trọng cần thiết cho bất kỳ công trình nghiên cứu
khoa học nào. Những thông tin được lượng hóa, các con số cụ thể sẽ giúp chúng ta đánh
giá chính xác hơn hiệu quả của kinh doanh của công ty. Dữ liệu gồm hai loại dữ liệu sơ
cấp và dữ liệu thứ cấp. Các dữ liệu sử dụng trong đề tài là dữ liệu thứ cấp được thu thập
từ những nguồn tài liệu sau:
Nguồn bên trong doanh nghiệp: Các tài liệu lưu hành nội bộ của Công ty TNHH
Davimax. Các báo cáo, số liệu về tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty được sử
dụng trong chương 2 để phân tích thực trạng kinh doanh của Công ty.
Nguồn bên ngoài doanh nghiệp: Tài liệu chuyên ngành; tài liệu tham khảo; giáo
trình, bài giảng của Trường Đại học Thương mại; các số liệu đã được công bố, số liệu từ
niên giám thống kê, các công trình nghiên cứu có liên quan; các văn kiện, văn bản pháp
lý, chính sách… của các cơ quan quản lý Nhà nước, các tổ chức chính trị xã hội. Các
thông tin từ nguồn ngoài doanh nghiệp được sử dụng để hệ thống lại lý luận về hiệu quả
kinh doanh, các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh,… được sử dụng trong
chương 1 và chương 2 để phân tích tác động của các nhân tố vi mô, vĩ mô ảnh hưởng đến
thực trạng kinh doanh của Công ty TNHH Davimax.
5.2. Phương pháp xử lý dữ liệu
6
- Sau khi đã thu thập được các dữ liệu cần thiết cho đề tài nghiên cứu thì phương pháp
xử lý dữ liệu được sử dụng để chọn lọc và xử lý những thông tin đó. Trong đề tài, em sử
dụng một số phương pháp xử lý dữ liệu như sau:
Phương pháp thống kê: được sử dụng để tổng hợp số liệu như doanh thu, chi phí, lợi
nhuận chung của công ty cũng như của các nhóm hàng được thống kê theo từng năm,
từng quý.
Phương pháp so sánh đối chiếu: Đây là phương pháp dùng để so sánh, đối chiếu
các dữ liệu đã thu thập được, các chỉ số tính toán được để so sánh giữa các thời kỳ khác
nhau của Công ty. Đề tài sử dụng phương pháp này trong chương 2 để so sánh, đối chiếu
các số liệu và chỉ số của Công ty về doanh thu lợi nhuận, tỷ trọng doanh thu ... trong các
năm liên tiếp của giai đoạn nghiên cứu để đưa ra những nhận xét, đánh giá về tình hình
kinh doanh của Công ty.
Phương pháp phân tích tổng hợp: Tổng hợp và phân tích tất cả các dữ liệu thu thập
được nhằm có cái nhìn tổng quát nhất về tình hình kinh doanh của công ty.
6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Ngoài phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ,
hình vẽ, danh mục từ viết tắt, phần mở đầu, tài liệu tham khảo khóa luận được kết cấu làm
3 chương chính như sau:
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Chương 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Davimax giai đoạn 2018
-2021
Chương 3: Các đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của
Công ty TNHH Davimax
7
- CHƢƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH
DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.1. Một số khái niệm cơ bản liên quan
1.1.1. Khái niệm doanh nghiệp
Khi tiếp cận khái niệm doanh nghiệp, có thể thấy cụm từ “doanh nghiệp” được hiểu
theo nhiều quan điểm khác nhau.
Theo giáo trình “Kinh tế Doanh nghiệp thương mại” của PGS.TS Phạm Công Đoàn
(2012) thì doanh nghiệp là một cộng đồng người liên kết với nhau để sản xuất ra của cải
hoặc dịch vụ và cùng nhau thừa hưởng thành quả do việc sản xuất đó đem lại [1].
Theo quan điểm pháp lý ở Việt Nam hiện nay, Luật Doanh nghiệp (2014) quy định
doanh nghiệp “là tổ chức có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch, được đăng ký thành
lập theo quy định của pháp luật nhằm mục đích kinh doanh” [6].
Theo sách “Kinh tế doanh nghiệp” của D.Larua A Caillat (1992) định nghĩa doanh
nghiệp được xem xét là một cộng đồng người sản xuất ra những của cải. Nó (doanh
nghiệp) sinh ra, phát triển, nó có thất bại và có thành công, nó có lúc vượt qua những thời
kỳ khốn khó và ngược lại, nó có những lúc phải ngừng các hoạt động sản xuất, thậm chí
chấm dứt tồn tại khi nó không thể vượt qua được những khó khăn gặp phải [13].
Khi đứng trên góc độ pháp luật hay góc độ kinh tế, chúng ta có cái nhìn khác nhau về
doanh nghiệp, tuy nhiên có một đặc điểm chung của doanh nghiệp dù đứng góc độ nào thì
chức năng của doanh nghiệp là tiến hành hoạt động kinh doanh và tìm kiếm lợi nhuận.
Trong khuôn khổ đề tài nghiên cứu thì khái niệm doanh nghiệp được sử dụng là:
Doanh nghiệp là một cộng đồng người liên kết với nhau để sản xuất ra của cải hoặc dịch
vụ và cùng nhau thừa hưởng thành quả do việc sản xuất đó đem lại.
1.1.2. Khái niệm kinh doanh
Theo giáo trình “Kinh tế Doanh nghiệp thương mại” của PGS.TS Phạm Công Đoàn
(2012) thì kinh doanh là sự trao đổi hàng hóa giữa các chủ thể kinh tế mà mỗi cá nhân
tham gia vào quá trình này đều hướng tới đạt được lợi ích của mình [1].
Theo điều 4 Luật doanh nghiệp (2014) giải thích: Kinh doanh là việc thực hiện liên
tục một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình, đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ
8
- sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi. Như vậy doanh
nghiệp là tổ chức kinh tế vị lợi, mặc dù thực tế một số tổ chức doanh nghiệp có các hoạt
động không hoàn toàn nhằm mục tiêu lợi nhuận [6].
Trong khuôn khổ bài nghiên cứu thì khái niệm kinh doanh được sử dụng: Là sự trao
đổi hàng hóa giữa các chủ thể kinh tế mà mỗi cá nhân tham gia vào quá trình này đều
hướng tới đạt được lợi ích của mình.
1.1.3. Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Hiệu quả kinh doanh là một vấn đề được các nhà kinh tế và quản lý kinh tế hết sức
quan tâm trong rất nhiều năm qua. Cho tới thời điểm này, đã có rất nhiều quan niệm khác
nhau của các nhà kinh tế về hiệu quả kinh doanh. Đầu tiên phải kể đến Adam Smith – cha
đẻ của kinh tế học, ông cho rằng hiệu quả kinh doanh là kết quả đạt được trong hoạt động
kinh tế, là doanh thu tiêu thụ hàng hóa (Adam Smith 1776) [9]. Trong quan điểm này nhà
kinh tế người Anh đã đánh đồng hiệu quả và kết quả, mà thật ra giữa chúng có sự khác
biệt. Theo ông, các mức chi phí khác nhau mang lại cùng một kết quả thì có hiệu quả như
nhau. Như vậy Adam Smith mới chỉ quan tâm đến kết quả đầu ra mà chưa quan tâm đến
các yếu tố đầu vào.
Ở một khía cạnh khác, GS. Đỗ Hoàng Toàn (1994) cho rằng: “Hiệu quả kinh doanh
là chỉ tiêu kinh tế- xã hội tổng hợp để lựa chọn các phương án hoặc các quyết định trong
quá trình hoạt động thực tiễn ở mọi lĩnh vực kinh doanh và tại mọi thời điểm” [5].
Theo quan điểm của PGS.TS Phạm Công Đoàn (2012): “Hiệu quả kinh doanh là một
phạm trù kinh tế khách quan phản ánh các lợi ích kinh tế - xã hội đạt được từ quá trình
hoạt động kinh doanh. Hiệu quả kinh doanh bao gồm hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội
trong đó hiệu quả kinh tế có vai trò, ý nghĩa quyết định” [1].
Mỗi quan điểm về hiệu quả kinh doanh nêu trên đều chứa đựng những ưu, nhược
điểm nhất định. Có thể thấy rằng, mặc dù các nhà nghiên cứu nhìn nhận hiệu quả kinh
doanh ở nhiều góc độ khác nhau nhưng nhìn chung hiệu quả kinh doanh phản ánh mặt
chất lượng của các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, phản ánh trình độ sử dụng
các nguồn lực để đạt được các mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp. Với nhu cầu nghiên
cứu về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, tác giả tổng kết về khái niệm hiệu quả kinh
doanh như sau:
9
- Theo đề tài này, khái niệm hiệu quả kinh doanh được sử dụng đó là: “Hiệu quả kinh
doanh là một phạm trù kinh tế khách quan phản ánh các lợi ích kinh tế- xã hội đạt được
từ quá trình hoạt động kinh doanh. Hiệu quả kinh doanh bao gồm hiệu quả kinh tế và
hiệu quả xã hội trong đó hiệu quả kinh tế có vai trò, ý nghĩa quyết định”.
1.1.4. Khái niệm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Nâng cao hiệu quả kinh doanh là một hướng phát triển kinh tế theo chiều sâu nhằm
sử dụng các nguồn lực một cách tiết kiệm và có hiệu quả.
Nâng cao hiệu quả kinh doanh là nhân tố thúc đẩy cạnh tranh và tiến bộ trong kinh
doanh. Chính sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp khiến các doanh nghiệp phải tự tìm tòi,
đổi mới công tác quản lý, đổi mới công nghệ, thay đổi và nâng cao chất lượng sản phẩm,
hạ giá thành sản xuất để sản phẩm của doanh nghiệp duy trì được chỗ đứng và phát triển
trên thị trường. Chấp nhận cơ chế thị trường là chấp nhận sự cạnh tranh. Song khi thị
trường ngày càng phát triển thì cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt và
khốc liệt hơn. Sự cạnh tranh lúc này không còn là sự cạnh tranh về mặt hàng mà cạnh
tranh về mặt chất lượng, giá cả mà còn phải cạnh tranh nhiều yếu tố khác nữa. Mục tiêu
của doanh nghiệp là phát triển thì cạnh tranh là yếu tố làm cho doanh nghiệp mạnh lên
nhưng ngược lại cũng có thể là cho doanh nghiệp yếu đi và có thể không tồn tại được trên
thị trường. Để đạt được mục tiêu là tồn tại và phát triển mở rộng thì doanh nghiệp phải
chiến thắng trong cạnh tranh trên thị trường. Do đó doanh nghiệp không những cần phải
sản xuất, cung ứng những hàng hóa, dịch vụ có chất lượng tốt mà giá cả còn phải hợp lý.
Mặt khác hiệu quả lao động là đồng nghĩa với việc giảm giá thành sản xuất, tăng khối
lượng hàng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã, kiểu dáng không ngừng được
cải thiện nâng cao. Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh chính là nhân tố cơ bản tạo ra sự
thắng lợi cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động kinh doanh trên thị trường.
1.2. Một số lý thuyết về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
1.2.1. Lý thuyết về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Hiệu quả kinh doanh là mối quan hệ so sánh giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để
sử dụng các yếu tố đầu vào có tính đến các mục tiêu của doanh nghiệp. Bản chất của hiệu
quả kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực đầu vào nhằm đạt được mục
10
nguon tai.lieu . vn
