Xem mẫu
- H
N
À V I
H
Ó
H M
N
- 1 Khái niệm nhóm
Nguyên nhân gia nhập nhóm
2
NỘI
3 Phân loại nhóm
DUNG
CHƢƠNG Các giai đoạn hình thành và phát triển nhóm
4
5 Cấu trúc nhóm
Những nhân tố tác động đến hành vi nhóm
6
- Nhóm gồm những cá nhân với một mối quan hệ thống nhất
- PHÂN LOẠI NHÓM
NHÓM
NHÓM
KHÔNG CHÍNH THỨC
CHÍNH THỨC
Nhóm lợi ích
Nhóm mệnh lệnh
Nhóm bạn bè
Nhóm nhiệm vụ
- NHÓM KHÔNG CHÍNH THỨC
CÁ CÁ NHÂN
NHÂN
CÁ CÁ
CÁ NHÂN CÁ NHÂN
NHÂN NHÂN NHÓM
NHÓM
BẠN BÈ
LỢI ÍCH
CÁ CÁ
CÁ NHÂN CÁ NHÂN
NHÂN NHÂN
Tính cách, mối quan
Mục tiêu, lợi ích cá nhân
tâm, sở thích cá nhân
- NHÓM CHÍNH THỨC
TEAM
• Nhóm gồm hai hay nhiều cá nhân
• Có tác động qua lại và phụ thuộc lẫn nhau
• Hƣớng đến mục đích chung của nhóm
- NHÓM MỆNH LỆNH
- NHÓM NHIỆM VỤ
ĐIỀU HÀNH NHÓM
NHÓM B
NHÓM A
- TEAM GROUP
- ĐÁM ĐÔNG - NHÓM
- ĐÁM ĐÔNG NHÓM
Tranh chấp Hành động chung
Chia xẻ thông tin
Trung tính
Cá nhân tƣơng hỗ
Cá nhân
Ngẫu nhiên Bổ sung
Xung đột hoặc tránh xung đột Xung đột là động lực
Ít tin tƣởng, bất đồng Cởi mở, tin tƣởng
Tự do Phát triển đồng nhất
Tập trung vào cá nhân Mục đích, sứ mệnh chung
- TEAM
MỤC TIÊU
- LÝ DO CÁ NHÂN GIA NHẬP NHÓM
SỰ TƯƠNG TÁC
ĐỊA VỊ
TỰ TRỌNG
SỰ LIÊN MINH
SỰ
NHÓM
AN TOÀN
QUYỀN LỰC
ĐẠT
MỤC TIÊU
SỨC MẠNH
- CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN NHÓM
(Bruce Tuckman – 1965)
BÃO
ỔN
TỐ
ĐỊNH
HÌNH
THỰC
THÀNH
HIỆN
?
- CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN NHÓM
(Bruce Tuckman – 1970)
THỰC
HIỆN
Hình thành cấu trúc nhóm
mong đợi chung về chuẩn mực
ỔN
ĐỊNH
Hình thành cấu trúc thứ
về sự lãnh đạo trong nhóm
BÃO
TỐ Các nhóm TAN RÃ
đang tồn tại
có thể quay
Các thành viên thấy mình
là một bộ phận của nhóm lại giai đoạn
HÌNH
phát triển trước đó
THÀNH
- MÔ HÌNH HÀNH VI NHÓM
Nhiệm vụ
đƣợc giao
Nguồn lực cho nhóm
của các
thành viên
trong nhóm
Điều kiện
-Kết quả thực
Quy trình
bên ngoài
hiện công việc
làm việc
ảnh hƣởng
- Sự hài lòng
nhóm
đến nhóm Cấu trúc
nhóm
- CÁC ĐIỀU KIỆN BÊN NGOÀI
Chiến lược của tổ chức
Bộ máy tổ chức
Văn hóa tổ chức
Quy định của tổ chức
Nguồn lực của tổ chức
Tuyển chọn, bố trí, đánh giá nhân sự
- MÔ HÌNH HÀNH VI NHÓM
Nhiệm vụ
đƣợc giao
Nguồn lực cho nhóm
của các
thành viên
trong nhóm
Điều kiện
-Kết quả thực
Quy trình
bên ngoài
hiện công việc
làm việc
ảnh hƣởng
- Sự hài lòng
nhóm
đến nhóm Cấu trúc
nhóm
- NGUỒN LỰC CỦA THÀNH VIÊN NHÓM
KHẢ NĂNG ĐẶC TÍNH CÁ NHÂN
•Khả năng giao tiếp •Cởi mở
cá nhân
•Linh hoạt
•Quản lý, giải quyết
mâu thuẫn •Sáng tạo
•Hợp tác giải quyết
•Năng động
vấn đề
- MÔ HÌNH HÀNH VI NHÓM
Nhiệm vụ
đƣợc giao
Nguồn lực cho nhóm
của các
thành viên
trong nhóm
Điều kiện
-Kết quả thực
Quy trình
bên ngoài
hiện công việc
làm việc
ảnh hƣởng
- Sự hài lòng
nhóm
đến nhóm Cấu trúc
nhóm
nguon tai.lieu . vn