- Trang Chủ
- Công nghệ thông tin
- Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Nghiên cứu công cụ giám sát Kibana xây dựng mô hình giám sát mạng tại trung tâm giám sát ngân hàng TMCP Tiên Phong
Xem mẫu
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI
KHOA: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
---------------------
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÔNG CỤ GIÁM SÁT KIBANA
XÂY DỰNG MÔ HÌNH GIÁM SÁT MẠNG TẠI TRUNG TÂM GIÁM SÁT
NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: BÙI NGỌC DŨNG
SINH VIÊN: LÊ VĂN HƯỞNG
MSSV: 5191918
LỚP: LIÊN THÔNG CNTT
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 1
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 2
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực tập tốt nghiệp, em đã nhận được sự giúp đỡ rất nhiệt
tình của Trường Đại học Giao thông vận tải, Ngân hàng TMCP Tiên Phong, cùng
thầy giáo Ts. Bùi Ngọc Dũng hướng dẫn trực tiếp.
Để có thể hoàn thành tốt đợt thực tập tốt nghiệp, em xin gửi lời cảm ơn chân
thành đến các thầy cô khoa Công nghệ thông tin, trường Đại học Giao thông vận
tải, các anh/chị trong phòng An ninh thông tin và Tuân thủ, đã tận tình giảng dạy,
hướng dẫn những kiến thức cần thiết để em có thể hoàn thành tốt quá trình học tập
và thực tập của mình.
Em xin chân thành cảm ơn chân thành đến Ngân hàng TMCP Tiên Phong
(TPbank) Phòng An ninh thông tin và Tuân thủ đã tạo điều kiện thuận lợi để em có
cơ hội tìm hiểu và thực tập tại Doanh nghiệp.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Bùi Ngọc Dũng đã trực tiếp
hướng dẫn, truyền đạt nhiều kiến thức, kinh nghiệm trong quá trình học tập cũng
như trong thời gian thực tập.
Và em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh Nguyễn Văn Quyết Trưởng
nhóm An ninh thong tin đã hỗ trợ, giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tập tại Công
ty.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, Ngày 04, tháng 03, năm 2021
Sinh viên thực hiện
Lê Văn Hưởng
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 3
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Giáo viên hướng dẫn
(Ký và ghi họ tên)
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 4
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
LỜI MỞ ĐẦU
Ngành công nghệ thông tin là một ngành khoa học đang trên đà phát triển
mạnh và ứng dụng rộng rãi trên nhiều lĩnh vực. Các website, cổng thông tin điện
tử, nhu cầu trao đổi thông tin qua mạng, các loại hình dịch vụ thanh toán online,
nhằm nâng cao đời sống, phát triển kinh tế cho con người và xã hội.
Đi liền với những tiện ích đó là những rủi ro tiềm tàng khi chúng ta tham
gia vào thế giới công nghệ số, những thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng…
luôn luôn là “miếng mồi ngon” cho những kẻ tấn công mạng. Vì vậy chúng ta
cần phải có những sự hiểu biết cơ bản để có thể tự bảo vệ mình khỏi những
nguy cơ đó.
Từ những lý do trên, An ninh mạng đã và đang trở thành một phần không
thể thiếu trong ngành công nghệ thông tin, giúp cho các cá nhân, doanh nghiệp có
thể phòng và bảo vệ trước những cuộc tấn công mạng đang ngày càng tinh vi và
có quy mô lớn.
Với mục đích làm rõ những vấn đề trên cũng như nâng cao kiến thức cho
bản thân, đồng thời làm quen với các công việc thực tiễn nhằm phục vụ cho công
việc của chính mình sau này, em đã chọn đề tài “Tìm hiểu các phương pháp
tấn công mạng và cách phòng chống”. Ứng dụng xây dựng mô hình giám sát an
ninh mạng tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong.
Đề tài bao gồm các phần sau:
Phần 1: Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Phần 2: Giới thiệu mô hình, quy trình vận hành Trung tâm giám sát an ninh mạng
(SOC) tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Phần 3: Nội dung và tiến độ thực tập
Phần 4: Kết quả đạt được.
Phần 5: Đề xuất và hướng phát triển.
Phần 6: Đánh giá của Giáo viên hướng dẫn.
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 5
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
PHẦN 1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG
1. Giới thiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong TPBank
1.1.1 Về TPBank
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (gọi tắt là “TPBank”) được
thành lập từ ngày 05/05/2008 với khát vọng trở thành một tổ chức tài chính minh
bạch, hiệu quả, bền vững, mang lại lợi ích tốt nhất cho cổ đông và khách hàng.
Các cổ đông bao gồm: Tập đoàn đá quý DOJI, Tập đoàn công nghệ FPT, Công ty
tài chính quốc tế IFC, Vinare, Tập đoàn Tài chính SBI Ven Holding Pte.
Ltd.,Singapore.
1.2 Giá trị cốt lõi
5 giá trị cốt lõi trên chính là nền tảng để TPBank xây dựng thương hiệu,
xứng đáng với sự tin tưởng của khách hàng, các cổ đông và là điều kiện cần để
TPBank đạt được các mục tiêu chiến lược hiện tại và tương lai:
LIÊM CHÍNH SÁNG TẠO CẦU TIẾN HỢP LỰC BỀN BỈ
1.2.1 Sứ mệnh, tầm nhìn
Sứ mệnh:
TPBank cung cấp sản phẩm/ dịch vụ tài chính hoàn hảo cho Khách hàng và Đối
tác dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tiên tiến và hiệu quả cao
TPBank là tổ chức kinh tế hoạt động minh bạch, an toàn, hiệu quả và bền vững,
mang lại lợi ích tốt nhất cho các Cổ đông
TPBank tạo điều kiện tối ưu để mỗi Cán bộ Nhân viên có cuộc sống đầy đủ về
kinh tế, phát huy năng lực sáng tạo và phát triển sự nghiệp của bản thân
TPBank là tổ chức có trách nhiệm xã hội cao, tích cực tham gia các hoạt động
cộng đồng với mục tiêu vì CON NGƯỜI và HƯNG THỊNH QUỐC GIA
Tầm nhìn:
Trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam với các sản phẩm,
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 6
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
dịch vụ tài chính trên nền tảng công nghệ hiện đại, tiên tiến góp phần xây dựng
đất nước giàu mạnh
2 Giới thiệu Phòng An ninh thông tin và Tuân thủ
2.1.1 Giới thiệu
Phòng An ninh thông tin và Tuân thủ thuộc Khối Công nghệ thông tin,
Ngân hàng TMCP Tiên Phong. Đảm bảo an toàn an ninh mạng cho Ngân hàng,
đưa ra chính chính sách tuân thủ, đánh giá hệ thống dịch vụ, giám sát an ninh
mạng, kịp thời cảnh báo những bất thường từ bên trong và bên ngoài.
2.1.2 Mô hình và quy trình vận hành
Mô hình:
Quy trình vận hành:
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 7
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
PHẦN 2: GIỚI THIỆU TRUNG TÂM GIÁM SÁT AN NINH MẠNG (SOC)
2.1 Giới thiệu
Trung tâm điều hành An ninh mạng (Security Operations Center, viết tắt: SOC) là
đơn vị bao gồm các con người có kinh nghiệm, sử dụng các quy trình đánh giá, cảnh
báo trên các hệ thống giám sát tập trung nhằm xử lý toàn bộ các vấn đề an ninh. Hệ
thống này liên tục rà soát, phân tích, báo cáo và ngăn chặn các mối đe dọa an ninh
mạng, đồng thời ứng phó với bất kỳ sự cố nào xảy ra với máy tính, máy chủ và trên
mạng mà nó giám sát.
2.2 Tại sao các Tổ chức, Doanh nghiệp cần hệ thống SOC
Trong 9 tháng đầu năm 2019, Việt Nam đứng thứ 11 trong danh sách các quốc gia
bị hack nhiều nhất thế giới và đứng thứ 3 trong khu vực Đông Nam Á (sau Indonesia
và Singapore) với tổng số website bị xâm phạm là 8,406. Dù là hình thức tấn công
trực tuyến hay ngoại tuyến thì các cá nhân, tổ chức đều phải chịu thiệt hại nặng nề
cả về tài chính lẫn uy tín doanh nghiệp và mất rất nhiều thời gian để khắc phục
hậu quả sau mỗi cuộc tấn công.
Thiết lập một trung tâm điều hành an ninh mạng chính là cải thiện khả năng phát
hiện sự cố bảo mật thông qua giám sát và phân tích liên tục hoạt động dữ liệu. Hệ
thống SOC sẽ phân tích các hoạt động này trên toàn tổ chức, các mạng, điểm cuối,
máy chủ và cơ sở dữ liệu để đảm bảo phát hiện và ứng phó kịp thời các sự cố bảo
mật. Nhờ vòng tròn khép kín và sự hỗ trợ lẫn nhau của 3 yếu tố kể trên, SOC có thể
rà soát và phản ứng với các mối nguy hại tiềm ẩn 27/4, điều này giúp thu hẹp
khoảng cách giữa thời gian xâm nhập và thời gian phát hiện đồng thời giúp các tổ
chức chủ động hơn trong việc đối phó với các mối đe dọa
2.3 Chức năng, nhiệm vụ chính của SOC
Để đóng góp vào sự an toàn chung của tất cả các thiết bị, dữ liệu trong tổ chức
các chuyên gia SOC phải đảm bảo được những đầu việc sau:
- Chủ động giám sát trạng thái an ninh của toàn bộ hệ thống theo thời gian
thực trên một giao diện quản lí tập trung duy nhất
- Định kì rà quét, tự động kiểm tra an ninh toàn bộ hệ thống.
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 8
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
- Quản lý nhật ký và phản hồi (cung cấp cho các cơ quan chức năng thông tin
chính xác trong trường hợp cần đến điều tra).
- Phát hiện các lỗ hổng, các điểm yếu trong hệ thống mạng và đề xuất các
biện pháp xử lí.
- Xếp hạng cảnh báo bất thường tại từng nút mạng hoặc trên từng thiết bị,
mức độ nghiêm trọng tỉ lệ thuận với mức độ khẩn trương loại bỏ mối đe
dọa.
- Cảnh báo sớm các điểm yếu, nguy cơ an ninh có thể xảy ra và điều chỉnh
phòng thủ.
- Hỗ trợ ứng cứu và xử lí các sự cố an ninh mạng.
- Quản lí, điều khiển và ra lệnh từ xa.
- Tự động tối đa các qui trình nghiệp vụ, tối ưu nhân lực vận hành hệ thống.
- Gửi báo cáo định kỳ (theo ngày, tuần, tháng, quí, năm) hoặc theo thời gian
thực.
Mỗi nhiệm vụ này là một chức năng quan trọng của SOC nhằm giữ cho toàn bộ
tổ chức được bảo vệ tốt. Bằng cách kết hợp tất cả các nội dung trên, SOC duy trì
sự ổn định của hệ thống và đưa ra hành động phù hợp, khôn ngoan ngay lập tức khi
có xâm nhập xảy đến.
2.4 Xây dựng và điều hành SOC tại Cơ quan và Doanh nghiệp
SOC được xây dựng dựa trên 3 thành phần chính bao gồm: Con người, Quy trình
và Công nghệ.
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 9
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Hiện nay mô hình SOC đang dần chuyển trọng tâm vào yếu tố con người hơn
là các yếu tố công nghệ để đánh giá và giảm thiểu các mối đe dọa trực tiếp thay vì
dựa vào một kịch bản. SOC liên tục quản lý các mối đe dọa đã biết và hiện có trong
khi làm việc để xác định các rủi ro mới nổi. Họ cũng đáp ứng nhu cầu của công ty
và khách hàng và làm việc trong mức độ chấp nhận rủi ro của họ.
Để có kết quả tốt nhất, SOC phải theo kịp thông tin về mối đe dọa mới nhất và
tận dụng thông tin này để cải thiện các cơ chế phát hiện và phòng thủ nội bộ. Nhân
viên SOC phải liên tục cung cấp thông tin về mối đe dọa vào các công cụ giám sát
SOC để cập nhật các mối đe dọa và SOC phải có các quy trình để phân biệt giữa
các mối đe dọa thực sự và không đe dọa.
2.5 Ứng dụng mô hình SOC tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong
TPBank đã ứng dụng xây dựng mô hình hệ thống giám sát An ninh mạng để phát
hiện sớm các nguy cơ tấn công từ bên trong và bên ngoài. Một số chức năng chính
mà SOC đang vận hành tại hệ thống giám sát như sau:
- Theo dõi, giám sát các cảnh báo từ các hệ thống giám sát như FireEye,
Kibana, Solarwinds, Web Application Firewall, DDoS, phân tích và đánh giá
các hành vi gây ảnh hưởng hệ thống, xử lý hoặc chuyển yêu cầu tới các đầu
mối.
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 10
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
- Rà soát các máy tính có cảnh báo nhiễm malware, chưa đạt tiêu chuẩn của hệ
thống, gửi thông tin các máy này tới Phòng Dịch vụ hạ tầng
- Thu thập thông tin và gửi khuyến cáo nâng cấp các lỗ hổng bảo mật liên quan
đến các hệ thống ngân hàng đang sử dụng như Windows, Microsoft Office,
Solarwinds, Citrix…
- Phối hợp cùng các Phòng/ban khác kiểm tra nguyên nhân khi hệ thống, ứng
dụng xảy ra sự cố.
- Phối hợp cùng các Phòng ban kiểm tra những Khách hàng có hành vi lợi dụng
Ngân hàng để giao dịch bất chính.
Hiện nay SOC cũng đã đóng góp và có vai trò nhất định trong hệ thống và sơ đồ
vận hành của khối Công nghệ thông tin.
2.6 Quy trình giám sát và xử lý sự cố của Trung tâm giám sát An ninh mạng tại
TPBank
2.6.1 Quy trình giám sát và xử lý sự cố.
2.6.2 Diễn giải các bước thực hiện.
- Phát hiện lỗi hệ thống: Dựa vào quy trình giám sát ngưỡng cảnh báo, khi phát
hiện sự cố, SOC thực hiện gửi cảnh báo đến các đầu mối IT liên quan. Nếu
không phải sự cố ảnh hưởng tới hệ thống, thì trả lời lại bộ phận giám sát
- Đầu mối IT sau khi tiếp nhận sự cố, kiểm tra và gửi thông báo tới Group
Gián đoạn giao dịch
- Các đầu trong Group Gián đoạn Giao dịch tiến hành kiểm tra và xử lý sự cố
- Sau khi sự cố được xử lý, đầu mối IT cần phản hồi lại vào Group mail
GiandoanGD
- Các bộ phận như TTTN, TTQT, VHT, eBank.RB/CB, CallCenter… căn cứ
vào phản hồi của đầu mối IT từ Group GiandoanGD để thực hiện xử lý sau
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 11
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
sự cố như: hỗ trợ, tra soát, xử lý giao dịch cho khách hàng theo nghiệp vụ của
từng đơn vị liên quan.
- IT thực hiện hỗ trợ tối đa các đơn vị để hỗ trợ Khách hàng
- IT thực hiện hồ sơ báo cáo sự cố (Nội dung lỗi, ảnh hưởng, nguyên nhân
gốc (nếu có), phương án xử lý, trạng thái xử lý) cho ORM sau 3 ngày kể từ
sau khi dịch vụ được khôi phục. Đối với sự cố có ảnh hưởng lớn, IT cần gửi
ngay bản tóm tắt cho Phòng Nghiệp vụ đánh giá rủi ro (ORM)
- ORM chịu trách nhiệm đánh giá rủi ro, ảnh hưởng và phối hợp cùng IT để
tìm hiểu nguyên nhân, và đưa ra phương án phòng ngừa sự cố lặp lại.
- IThelpdesk chịu trách nhiệm lưu lại hồ sơ trên hệ thống phần mềm bao gồm:
Loại sự cố, Dịch vụ ảnh hưởng, Hệ thống bị ảnh hưởng, Downtime dịch vụ,
bộ phận gây ra sự cố, nguyên nhân, mức độ…
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 12
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
PHẦN 3. NỘI DUNG VÀ TIẾN ĐỘ THỰC TẬP
3.1 Nội dung
Trong quá trình thực tập, em đã thực hiện những công việc liên qua đến đề tài
của mình như sau:
Tìm hiểu về Ngân hàng TMCP Tiên phong và hệ thống Phòng An ninh bảo
mật
Tìm hiểu về Trung tâm giám sát An ninh mạng SOC và mô hình SOC tại
Ngân hàng
Tìm hiểu các công cụ giám sát hiện đang được ứng dụng tại Trung tâm giám
sát
Tìm hiểu các quy trình xử lý sự cố và ngăn chặn các hành vi tấn công
3.2 Tiến độ thực tập
Căn cứ vào khối lượng công việc, em đã chia ra các mốc thời gian để thực
hiện công việc của mình như sau:
Thời gian Công việc Tiến độ
25/01/2021 – Tìm hiểu về Ngân hàng TMCP Tiên phong và Hoàn thành
05/02/2021 hệ thống Phòng An ninh bảo mật
05/02/2021 Tìm hiểu về Trung tâm giám sát An ninh Hoàn thành
12/02/2021 mạng SOC và mô hình SOC tại Ngân hàng
12/02/2021 Tìm hiểu các công cụ giám sát hiện đang Hoàn thành
25/02/2021 được ứng dụng tại Trung tâm giám sát
25/02/2021 – Tìm hiểu các quy trình xử lý sự cố và ngăn Hoàn thành
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 13
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
05/03/2021 chặn các hành vi tấn công
PHẦN 4. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
4.1 Các kết quả đạt được
Trong gần 3 tháng thực tập tại Ngân hàng, từ ngày 25/01/2021 đến 05/03/2021,
em đã tìm hiểu rõ hơn về Ngân hàng TPBank, lịch sử phát triển, quy mô, sứ mệnh và
tầm nhìn của Ngân hàng, nắm được mô hình hoạt động của Phòng An ninh bảo
mật.
Ngoài ra em cũng hiểu rõ hơn về Trung tâm giám sát An ninh mạng SOC, hiểu
được mô hình hoạt động, và quy trình xử lý khi có sự cố và các hành vi tấn công qua
các công cụ giám sát.
Nắm được các hành vi, phương thức tấn công mạng qua các công cụ giám sát như:
Công cụ giám sát Kibana: Giám sát lượng truy vấn, giao dịch của các ứng
dụng hệ thống như Ebank, tpb.vn, mpos.tpb.vn, qua các mốc thời gian, từ đó
có thể đưa ra nhận định được bất thường và ngăn chặn các hành vi tấn công
kịp thời
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 14
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Công cụ giám sát tấn công DDoS và APT: Hệ thống giám sát sẽ đưa ra những
cảnh báo tấn công DDoS, khi có cảnh báo, SOC cần kiểm tra và gửi cảnh báo
tới các đầu mối IT xử lý, đồng thời liên hệ phía đối tác cung cấp dịch vụ để
kiểm tra nguyên nhân và khắc phục sự cố.
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 15
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Công cụ giám sát hệ thống Network, Database, Performance: hiện tại, SOC
TPBank đang sử dụng công cụ giám sát Solarwinds để giám sát các sự cố liên
quan đến hệ thống, Khi màn hình giám sát đưa ra các cảnh báo, SOC cần
kiểm tra và phân loại cảnh báo, đồng thời gửi cảnh báo đó đến các đầu mối
liên quan như Phòng Vận hành ứng dụng, Phòng Hạ tầng công nghệ để phối
hợp xử lý.
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 16
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Công cụ lấy logsource hệ thống QRadar SIEM: QRadar SIEM sẽ thu thập log
của tất cả các server, lượng traffic truy cập, hành vi của các IP request, hành
vi của máy trạm…. Từ đó có thể đưa ra được những nhận định chính xác
hơn.
Công cụ kiểm soát và rà quét tấn công Resilient SOAR: Công cụ kiểm tra và
phát hiện những bất thường từ bên trong và bên ngoài, đưa cảnh báo nhanh
nhất tới người giám sát. Đồng thời Resilient SOAR cũng tích hợp và đồng bộ
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 17
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
với hệ thống FireWall để có thể chặn những IP, domain có hành vi tấn công
kịp thời.
4.2 Những hạn chế chưa đạt được
Trong quá trình thực tập, bên cạnh những công việc đã đạt được, vẫn còn
một số công việc mà em còn chưa đạt được như: Với lượng kiến thức của bản thân
còn hạn chế nên việc giám sát và phân tích hành vi tấn công đôi lúc còn chưa kịp
thời. Ngoài ra em cũng chưa nắm rõ được sơ đồ hệ thống của Ngân Hàng.
4.3 Bài học rút ra
Qua đợt thực tập này, em càng thấy rõ tầm quan trọng của ngành Công nghệ
thông tin, và đặc biệt là An ninh thông tin trong các cơ quan, doanh nghiệp.
Qua đợt thực tập, em cũng đã thích nghi được với công việc, có lòng đam mê
với An ninh thông tin, có tinh thần trách nhiệm trong việc, qua đó giúp em tự tin
trong công việc sắp tới.
4.4 Đề xuất
Trong quá trình thực tập tại Ngân hàng, em đã được làm quen với môi trường
làm việc chuyên nghiệp, đồng thời tiếp xúc với các hệ thống công nghệ cao và tiên
tiến. Tuy nhiên, trong quá trình thực tập, em cũng thấy một vài bất cập như sau:
Còn nhiều máy trạm vẫn còn đang sử dụng Hệ điều hành Windows 7, hiện
nay HĐH Windows 7 đã không còn được Microsoft hỗ trợ nên nguy cơ bị tấn
công cao
Trung tâm giám sát An ninh mạng tại TPBank mới được thành lập, nên thiếu
hụt về mặt nhân sự, cần tang cường nhân sự để đạt hiệu quả giám sát tốt
nhất
Các màn hình giám sát nếu có thể tích hợp được thêm hệ thống âm thanh vào
khi có cảnh báo để kịp thời phát hiện và xử lý.
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 18
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
PHẦN 5. KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN.
5.1 Kết luận
An ninh mạng đang là vấn đề cấp thiết trong mỗi cơ quan, doanh nghiệp. Vì
vậy việc thành lập Trung tâm giám sát an ninh – SOC rất quan trọng. Hệ thống giám
sát kịp thời đưa ra những cảnh báo và ngăn chặn các hành vi tấn công từ bên trong và
bên ngoài.
5.2 Hướng phát triển
Tiếp thu ý kiến chỉnh lý của Giáo viên hướng dẫn, đồng thời lắng nghe
những ý kiến phản biện của các bạn sinh viên nhằm khắc phục những mặt
chưa được của báo cáo nhằm làm cho đề tài phong phú và tối ưu hơn nữa.
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 19
- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Tiếp tục học tập và trau dồi kiến thức để cho thể tham gia vào Trung tâm
giám sát An ninh mạng, đồng thời tích lũy kinh nghiệm để phát triển bản
thân trong lĩnh vụ An ninh thông tin sau này.
Trên đây là bài báo cáo kết thúc đợt thực hành nghề tại Công Ty TNHHTM và
DV Hoa Hồng , khép lại chặng đường sinh viên của em.
Một lần nữa em xin được gửi lời cám ơn chân thành, sâu sắc nhất tới các thầy giáo, cô giáo,
các anh chị em ở Công Ty đã quan tâm, giúp đỡ tạo mọi điều kiện thuận lợi để em hoàn
thành tốt đợt thực tập này.
Em xin chân thành cảm ơn!
LÊ VĂN HƯỞNG LỚP CNTT – K23 Page 20
nguon tai.lieu . vn