Xem mẫu
- BÁO CÁO
THỰC TẬP CÔNG NHÂN
Nguyễn Phúc Thuận 1
- Nguyễn Phúc Thuận 2
- Tổng đài là 1 hệ thống chuyển
mạch giúp cho các đầu cuối
gọi cho nhau và gọi ra ngoài
trên một số đường thuê bao
của các nhà cung cấp
Nguyễn Phúc Thuận 3
- 1. Những ai có nhu cầu sử dụng tổng đài
Nguyễn Phúc Thuận 4
- 2) Lợi ích khi sử dụng tổng đài
• Liên lạc nội bộ sẽ không mất cước phí bưu
điện.
• Bảo mật các cuộc gọi nội bộ.
• Tận dụng được hiệu quả tối đa các đường
trung kế bưu điện.
• Tổng đài có khả năng hỗ trợ các biện pháp
tiết kiệm cho công ty, tổ chức
Nguyễn Phúc Thuận 5
- • Làm quen với tổng đài Panasonic KX-TES824.
Tìm hiểu cở bản về các tính năng, cách lắp đặt
và lập trình tổng đài Panasonic KX-TES824
Nguyễn Phúc Thuận 6
- Nguyễn Phúc Thuận 7
- Cấu hình: 3 trung kế 8 thuê bao (mở
rộng tối đa 8 trung kế + 24 thuê bao)
Đặc điểm:
• Tích hợp chức năng hiển thị số gọi
đến giữa các máy nhánh nội bộ ( máy
nhánh nội bộ phải có chức năng hiển thị số
gọi đến )
• Tích hợp tính năng trả lời và quay số tự
động với thời gian ghi âm lời chào là 3 phút.
Nguyễn Phúc Thuận 8
- • Hạn chế gọi đi quốc tế, liên tỉnh, di động
bằng mã số cá nhân cho từng người sử
dụng. Có tối đa 50 mã cá nhân trên hệ thống
• Hạn chế thời gian gọi ra cho mỗi cuộc gọi
• Tự động chèn mã tiết kiệm 171, 177,178,...
khi gọi liên tỉnh, quốc tế
• Tính năng tự động dò tìm máy Fax: Khi sử
dụng line nội bộ làm số Fax, khi có tín hiệu Fax
đến, tổng đài tự động chuyển đến máy Fax
mà không đổ chuông điện thoại.
Nguyễn Phúc Thuận 9
- • Tùy chọn
Nguyễn Phúc Thuận 10
- CARD
DUNG LƯỢNG CHỨC DIỄN GIÃI
SL
NĂNG
3 TRUNG KẾ - 08 MÁY
Khung chính tổng đài 03 trung kế - 08 máy nhánh
KX-TES 824 1
TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-TES824
NHÁNH
Khung chính tổng đài 03 trung kế - 08 máy nhánh
3 TRUNG KẾ - 16 MÁY KX-TES 824 1
NHÁNH KX-TE 82474 1 Card 08 máy nhánh
Khung chính tổng đài 03 trung kế - 08 máy nhánh
KX - TES 824 1
5 TRUNG KẾ - 16 MÁY
card 02 trung kế - 08 máy nhánh
NHÁNH KX - TE 82480 1
Khung chính tổng đài 03 trung kế - 08 máy nhánh
KX - TES 824 1
5 TRUNG KẾ - 16 MÁY
Card 03 trung kế - 08 máy nhánh
NHÁNH KX - TE 82483 1
Khung chính tổng đài 03 trung kế - 08 máy nhánh
KX - TES 824 1
6 TRUNG KẾ - 24 MÁY
KX- TE 82474 1 Card 08 máy nhánh
NHÁNH
Card 03 trung kế - 08 máy nhánh
KX- TE 82483 1
Khung chính tổng đài 03 trung kế - 08 máy nhánh
KX - TES 824 1
8 TRUNG KẾ - 24 MÁY
card 02 trung kế - 08 máy nhánh
KX- TE 82480 1
NHÁNH
Card 03 trung kế - 08 máy nhánh
KX- TE 82483 1
Nguyễn Phúc Thuận 11
- Lập trình tổng đài Panasonic
KX-TES824
• Lập trình bằng điện thoại key KX-T7730
hoặc KX-T7030 ( Tài liệu đính kèm )
Nguyễn Phúc Thuận 12
- Nguyễn Phúc Thuận 13
- Lập trình tổng đài Panasonic
KX-TES824
• Lập trình bằng máy vi tính
(tài liệu đính kèm)
Cài đặt phần mềm KX-TEB308 Maintenance
Console / TES 824 Maintenance Console và
cài đặt Driver USB để lập trình bằng USB và
cũng có thể lập trình bằng cổng COM RS -
232C
Nguyễn Phúc Thuận 14
- Nguyễn Phúc Thuận 15
- Nguyễn Phúc Thuận 16
- Quản lý Báo cáo
Giá cước cuộc gọi Cước cuộc gọi
Cuộc gọi nhỡ Cuộc gọi vào
Đánh giá nhân viên Khách cũ
Theo số điện thoại Theo số điện thoại
Nguyễn Phúc Thuận 17
- STT Máy tính TEB308/TES TD1232/500/ Nisuko 824
824/TDA T336
(com 9 chân cái) 2464
1 1 8
2 2 3 2 3
3 3 2 3 2
4 4 6 6 20
5 5 5 7 7
6 6 4 20 6
7 7 8 5
8 8 7 4
9 9 Nguyễn Phúc Thuận 18
- Cấu hình yêu cầu
o CPU Pentium III trở lên
o Hệ điều hành Window 9X, 2000, NT
5.0, XP, Win Me
Cài đặt tiếng Việt
Đăng ký bản quyền phần mềm theo
hướng dẫn
Nguyễn Phúc Thuận 19
- • Cài đặt cổng com
• Cài đặt thông số hệ thống
• Bảng cước điện thoại
• Khai báo thêm nhân viên
• In hóa đơn
• Thống kê cước phí điện thoại
Nguyễn Phúc Thuận 20
nguon tai.lieu . vn