Xem mẫu
- Báo cáo
MANTIS Bugtracker
Nhóm Kiểm Định
- NỘI DUNG
Tổng quan về Mantis
Quy trình xử lý lỗi
Giao diện Mantis.
Demo.
2 www.cuscsoft.com
- Tổng quan về Mantis
iới thiệu:
Mantis là một website dùng để quản lý lỗi theo dự án.
Mantis là công cụ ghi nhận việc tìm thấy lỗi hay thiếu
sót, sai lầm khi thực hiện 1 chức năng của dự án.
Cho phép báo cáo lỗi/sai sót gửi đến dự án sớm nhất.
Địa chỉ cài đặt trong mạng nội bộ tại CUSC là:
http://172.16.160.6/mantis.
3 www.cuscsoft.com
- Tổng quan về Mantis
Vai trò người dùng
manager developer updater reporter viewer
Reports Bug X X X X
Edit bug X X X X
Change status X X X X X
Delete bug X X X X
Del Image bug X X
View summary X X X
Manager project X
www.cuscsoft.com
- Tổng quan về Mantis
ịnh nghĩa:
Issues: được hiểu như là lỗi (thường gọi là Bug), thiếu
sót, sai phạm trong chương trình hoặc tài liệu của dự án.
Report Issue: Báo cáo lỗi/sai sót khi được tìm thấy trên
chương trình/tài liệu.
Category: phân nhóm các chức năng/module.
Severity: mức độ của Issue.
Status: trạng thái issue.
Resolution: cách giải quyết của Issue.
www.cuscsoft.com
- Tổng quan về Mantis
everity:
Mức 1: block, crash
Mức 2: major
Mức 3: minor
Mức 4: tweak, text, trivial, feature.
6 www.cuscsoft.com
- Tổng quan về Mantis
tatus:
New: Bug chưa được xử lý, hoặc đang xử lý.
Resolved: Bug đã xử lý xong.
Closed: Bug được reporter kiểm tra lại và bug không còn
phát hiện.
Feedback: Bug đang chờ phản hồi.
Confirmed: Bug đang chờ xác nhận lại.
Assigned: Bug đã được bàn giao.
Acknowledged: Bug đã được chấp thuận.
7 www.cuscsoft.com
- Tổng quan về Mantis
esolution:
Open: Bug vừa tạo mới.
Reopen: Bug được còn lỗi được mở lại.
Fixed: Bug đã được sửa lỗi.
Not Fixable: Bug không có khả năng sửa lỗi.
Won’t Fix: Bug quyết định không sửa lỗi.
Unable Reproduce: Bug không tìm thấy lỗi phát sinh.
Duplicate: Bug trùng nhau
Cancelled: Bug bỏ qua không sửa.
Suspended: Bug treo lại, chưa xử lý được.
8 www.cuscsoft.com
- Quy trình xử lý lỗi
ô hình xử lý lỗi chung
9 www.cuscsoft.com
- Quy trình xử lý lỗi
áo cáo lỗi:
Reporter chuẩn bị các thông tin sau:
Category: Chức năng có lỗi thuộc module nào.
Severity: Bug thuộc mức độ nào.
Summary: Mô tả vắng tắt tình trạng bug.
Diễn giải: Mô tả chi tiết các bước/thao tác sinh ra bug.
Upload File: Upload hình chụp lại tình trạng lỗi của
chương trình/tài liệu.
Bug sau khi báo cáo được gán cho Manager.
www.cuscsoft.com
- Quy trình xử lý lỗi
ử lý lỗi:
Manager: thực hiện xem xét Bug:
Gán Bug cho Developer: Khi Bug thực sự là lỗi.
Gán Bug cho Reporter: khi Bug không phải lỗi.
Change Status To Resolution Assigned to
Feedback Open/Reopened Reporter
Confirmed Open/Reopened Reporter
Assigned Open/Reopened Developer
Duplicate
Cancelled
Suspended
Won’t fix
Resovled Reporter
11 www.cuscsoft.com
- Quy trình xử lý lỗi
ử lý lỗi:
Developer: Xem bug và thực hiện xử lý.
Change Status To Resolution Assigned to
Feedback Open/Reopened Reporter
Confirmed Open/Reopened Reporter
Assigned Open/Reopened Developer
Fixed
Unable to unproduce
Not fixable
Duplicate
Resovled Reporter
12 www.cuscsoft.com
- Quy trình xử lý lỗi
ử lý lỗi:
Reporter: Kiểm tra lại các Bug đã báo cáo.
Change Status To Resolution Assigned to
New Reopened Manager/Developer
Fixed
Unable to unproduce
Not fixable
Duplicate
Cancelled
Won’t fix
Close N/A
13 www.cuscsoft.com
- Giao diện Mantis
My view
14
www.cuscsoft.com
- Giao diện Mantis
View Issues
15
www.cuscsoft.com
- Demo
MO
DE
16 www.cuscsoft.com
nguon tai.lieu . vn
