Xem mẫu
- HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN
MÔN HỌC: QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM
Đề tài: Quản lý dự án phần mềm Website bán đồ thể thao
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 2
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
Mục Lục
PHẦN I: TÔNG QUAN DƯ AN............................................................................... 6
1. Tổng quan.........................................................................................................6
2. Các bên tham gia............................................................................................. 6
3. Tài nguyên dự án.............................................................................................6
4. Công nghệ sử dụng.......................................................................................... 7
5. Cấu trúc phân rã công việc (WBS)................................................................7
6. Kế hoạch tổng quan của dự án...................................................................... 8
6.1. Khởi tạo dự án.............................................................................................8
6.2. Phân tích......................................................................................................8
6.3. Thiết kế........................................................................................................8
6.4. Xây dựng website........................................................................................9
6.5. Chạy thử...................................................................................................... 9
6.6. Kiểm thử....................................................................................................10
6.7. Kết thúc dự án........................................................................................... 10
PHẦN II: PHẠM VI HOẠT ĐỘNG CỦA DƯ AN................................................11
1. Khởi thảo........................................................................................................11
1.1. Ràng buộc tam giác:..................................................................................11
1.2. Ma trận trách nhiệm.................................................................................... 12
2. Lập kế hoạch.................................................................................................. 13
2.1. Quy định phạm vi dự án............................................................................13
2.2. Tôn chỉ dự án:........................................................................................... 15
3. Bảng kê công việc.......................................................................................... 17
4. Công bố dự án................................................................................................22
5. Quy định và kiểm soát phạm vi................................................................... 23
5.1. Các yếu tố quy định phạm vi.................................................................... 23
5.2. Kiểm soát phạm vi.................................................................................... 23
PHẦN III: KÊ HOẠCH QUAN LY THƠI GIAN DƯ AN....................................25
1. Các đầu mục công việc chính....................................................................... 25
2. Ước lượng PERT (đơn vị: ngày)..................................................................25
2.1. Khởi tạo dự án...........................................................................................25
2.2. Phân tích....................................................................................................26
2.3. Thiết kế......................................................................................................27
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 3
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
2.4. Xây dựng website......................................................................................28
2.5. Chạy thử Website......................................................................................29
2.6. Kiểm thử Website..................................................................................... 30
2.7. Kết thúc dự án........................................................................................... 31
3. Bảng phân bố thời gian chi tiết.................................................................... 31
4. Biểu đồ Gantt................................................................................................. 35
PHẦN IV: QUAN LY CHI PHÍ DƯ AN................................................................ 36
1. Bảng chi phí nguyên vật liệu........................................................................ 36
2. Bảng chi phí cơ sở vật chất...........................................................................36
3. Chi phí nhân công.......................................................Error! Bookmark not defined.
4. Bảng cấp độ trách nhiệm........................................... Error! Bookmark not defined.
5. Bảng lương nhân
viên .................................................................................Error! Bookmark not defined.
6. Bảng lương trong thời gian thực hiện dự án........... Error! Bookmark not defined.
7. Bảng thưởng chi tiết theo công việc.......................... Error! Bookmark not defined.
8. Bảng chi phí ước tính................................................. Error! Bookmark not defined.
9. Các chỉ tiêu chi phí..................................................... Error! Bookmark not defined.
PHẦN V: QUAN LY CHÂT LƯƠNG SAN PHÂM...............................................48
1. Khái quát về quản lý chất lượng...............................Error! Bookmark not defined.
2. Lập kế hoạch chất lượng........................................... Error! Bookmark not defined.
3. Kiểm soát giám sát chất lượng.................................. Error! Bookmark not defined.
4. Kế hoạch đảm bảo chất lượng sản phẩm bàn giao. Error! Bookmark not defined.
PHẦN VI: QUAN LY TÀI NGUYÊN CON NGƯƠI.......Error! Bookmark not defined.
1. Danh sách thành viên tham gia dự án...................... Error! Bookmark not defined.
2. Yêu cầu vị trí công việc.............................................. Error! Bookmark not defined.
2.1. Giám đốc dự án.......................................................... Error! Bookmark not defined.
2.2. Giám đốc chức năng.................................................. Error! Bookmark not defined.
2.3. Người phân tích nghiệp vụ kinh doanh và truyền thông Error! Bookmark not
defined.
2.4. Người thiết kế giao diện............................................ Error! Bookmark not defined.
2.5. Người thiết kế cơ sở dữ liệu...................................... Error! Bookmark not defined.
2.6. Lập trình viên............................................................. Error! Bookmark not defined.
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 4
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
3. Tổ chức vị trí............................................................... Error! Bookmark not defined.
4. Cấu trúc nhóm dự án................................................. Error! Bookmark not defined.
4.1. Các thành phần trong dự án....................................... Error! Bookmark not defined.
4.2. Sơ đồ tổ chức dự án................................................... Error! Bookmark not defined.
5. Phát triển nhóm và phương thức lãnh đạo..............Error! Bookmark not defined.
5.1. Ma trận kỹ năng......................................................... Error! Bookmark not defined.
5.2. Ma trận trách nhiệm...................................................Error! Bookmark not defined.
5.3. Đào tạo nhóm dự án...................................................Error! Bookmark not defined.
6. Giải tán nhóm dự án.................................................. Error! Bookmark not defined.
PHẦN VII: QUAN LY VỀ MẶT TRUYỀN THÔNG...... Error! Bookmark not defined.
1. Mục đích:..................................................................... Error! Bookmark not defined.
2. Yêu cầu trao đổi thông tin......................................... Error! Bookmark not defined.
2.1. Xác định nhu cầu trao đổi thông tin giữa các đối tượng liên quan đến dự
án ....................................................................................Error! Bookmark not defined.
2.2. Yêu cầu trao đổi thông tin......................................... Error! Bookmark not defined.
2.3. Xác định tần suất và các kênh trao đổi...................... Error! Bookmark not defined.
PHẦN VIII: QUAN LY RỦI RO.............................................................................70
1. Xác định về rủi ro..........................................................................................70
2. Phân tích rủi ro..............................................................................................73
4. Lập kế hoạch trong quản lý rủ ro dự án.....................................................77
5. Thực hiện với 5 rủi ro hàng đầu và hướng giải quyết...............................78
6. Kiểm soát rủi ro.............................................................................................80
Tài liệu tham khảo:..................................................................................................83
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 5
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
PHẦN I: TÔNG QUAN DỰ ÁN
1. Tổng quan
- Tên dự án: Xây dựng website bán đồ thể thao.
- Mục đích dự án: Dự án được xây dựng dưới yêu cầu của TNHH Nhật
Minh với mục đính nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến của khách
hàng một cách thuận tiện và dê dàng đồng thời tăng doanh thu bán hàng
của công ty.
- Nhà tài trợ: Công ty TNHH Nhật Minh
- Khách hàng: Công ty TNHH Nhật Minh
- Đơn vị thực hiện: Nhóm 03.01
- Thời gian thực hiện: từ ngày 01/8/2019 – 30/10/2019.
2. Các bên tham gia
- Nhà tài trợ: Công ty TNHH Nhật Minh.
- Giám đốc dự án: Trần Nhật Minh
- Giám đốc chức năng: Lê Trọng Nghĩa
- Khách hàng: Công ty TNHH Nhật Minh
- Thành viên đội dự án:
Trần Nhật Minh
Lê Trọng Nghĩa
Phan Quang Thành
Lê Trung Nghĩa
3. Tài nguyên dự án
- Nhà tài trợ là khách hàng cung cấp toàn bộ chi phí thực hiện dự án.
- Khách hàng cung cấp yêu cầu nghiệp vụ dự án, yêu cầu sửa đổi chức năng
dự án.
- Trang thiết bị, cơ sở vật chất, không gian làm việc cho nhân viên.
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 6
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
4. Công nghệ sử dụng
- Ngôn ngữ lập trình C#, HTML5, CSS3, Jquery/JS, Bootstrap.
- Phân tích thiết kế hệ thống: Visual Paradigm 16.0
- Thiết kế đồ họa: Photoshop CC 2018, AI CC 2018.
- Thiết kế xây dựng CSDL: SQL Server 2017.
5. Cấu trúc phân rã công việc (WBS)
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 7
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
6. Kế hoạch tổng quan của dự án
6.1. Khởi tạo dự án
6.2. Người xét duyệt: Trần Nhật Minh
6.3. Người thực hiện: Lê Trung Nghĩa, Phan Quang Thành
6.4. Người tham gia đóng góp: Lê Trọng Nghĩa
6.5. Danh sách công việc:
6.5.1. Găp và trao đổi với khách hàng: lấy yêu cầu từ khách hàng
và bàn luận về dự án.
6.5.2. Thực hiện việc báo cáo: Xây dựng báo cáo chi tiết những
thông tin đã thu thập được từ khách hàng.
6.6. Phân tích
6.7. Người xét duyệt: Trần Nhật Minh
6.8. Người thực hiện: Lê Trung Nghĩa, Phan Quang Thành
6.9. Danh sách công việc:
6.9.1. Từ báo cáo của việc thu thập thông tin khách hàng, phân tích,
xác định yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu hệ thống.
6.9.2. Phân rã yêu cầu để phân tích yêu cầu nghiệp vụ chi tiết.
6.9.3. Lên ý tưởng về dự án dựa vào những yêu cầu đã phân tích
rồi xây dựng hệ thống cho dự án.
6.9.4. Lập kế hoạch tổng quan cho toàn bộ dự án.
6.9.5. Lên lịch chi tiết công việc và nhiệm vụ cần phai làm.
6.10. Thiết kế
6.11. Người xét duyệt: Trần Nhật Minh
6.12. Người thực hiện: Lê Trung Nghĩa, Phan Quang Thành
6.13. Người tham gia đóng góp: Lê Trọng Nghĩa
6.14. Danh sách công việc:
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 8
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
6.14.1. Thiết kế kiến trúc hệ thống
6.14.2. Thiết kế chi tiết hệ thống:
6.14.2.1. Xây dựng mô hình use case, lớp, các lớp thực thể
cung các kịch ban
6.14.2.2. Lược đồ cơ sở dữ liệu.
6.14.2.3. Thiết kế giao diện hệ thống: Bao gồm toàn bộ giao
diện liên quan đến hệ thống.
6.4. Xây dựng website
6.15. Người xét duyệt: Trần Nhật Minh
6.16. Người thực hiện: Lê Trung Nghĩa, Lê Trọng Nghĩa, Phan Quang
Thành
6.17. Danh sách công việc:
6.17.1. Từ lược đồ cơ sở dữ liệu xây dựng cơ sở dữ liệu cho
website.
6.17.2. Tạo dựng thiết kế giao diện cung chức năng mô phong
theo yêu cầu của khách hàng cung với nghiệp vụ.
6.17.3. Thao luận với khách hàng để thao luận về các tính năng
và giao diện để đi tới thiết kế thống nhất 2 bên.
6.17.4. Từ những ban thiết kế đã được thống nhất, thực hiện lập
trình các trang giao diện và xây dựng chức năng cho toàn bộ
website.
6.5. Chạy thử
6.18. Người xét duyệt: Trần Nhật Minh.
6.19. Người thực hiện: Lê Trọng Nghĩa, Lê Trung Nghĩa .
6.20. Danh sách công việc:
6.20.1. Sinh các Test Case trong hệ thống.
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 9
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
6.20.2. Kiểm tra lỗi hệ thống.
6.20.3. Viết báo cáo nếu phát sinh lỗi và cho sửa kịp thời.
6.6. Kiểm thử
6.21. Người xét duyệt: Trần Nhật Minh
6.22. Người thực hiện: Lê Trọng Nghĩa, Lê Trung Nghĩa .
6.23. Người tham gia đóng góp: Phan Quang Thành
6.24. Danh sách công việc:
6.24.1. Cài đăt hệ thống lên máy chủ (host) để chạy.
6.24.2. Sử dụng tất ca các Test Case đã thực hiện cho chạy tìm
lỗi.
6.24.3. Kiểm tra lại hoàn toàn và sửa lỗi khi chạy trên hệ thống
thực.
6.24.4. Viết báo cáo chi tiết của việc kiểm thử.
6.7. Kết thúc dự án
6.25. Người xét duyệt: Trần Nhật Minh
6.26. Người thẩm định: Trần Nhật Minh, Lê Trọng Nghĩa.
6.27. Người thực hiện: Lê Trung Nghĩa, Phan Quang Thành.
6.28. Danh sách công việc:
6.28.1. Viết tài liệu báo cáo chi tiết cho khách hàng hiểu được
chức năng toàn bộ hệ thống và hướng dẫn sử dụng cho
khách hàng
6.28.2. Chuyển giao cho khách hàng và kí kết thúc dự án.
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 10
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
PHẦN II: PHẠM VI HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN
1. Khởi thảo
1.1. Ràng buộc tam giác:
(Hinh tham khao)
6.29. Ràng buộc thời gian:
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 11
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
6.29.1. Thời gian thực hiện dự án : từ ngày 01/08/2019 –
30/10/2019.
6.29.2. Thời gian là cố định và có hạn rất ngắn.
6.29.3. Khách hàng yêu cầu cao và rất khó để làm trong thời gian
ngắn.
6.30. Ràng buộc về nguồn lực:
6.30.1. Tổng kinh phí cho dự án : 600.000.000 VNĐ.
6.30.2. Tổng số nhân lực tham gia vào dự án: 4 người
6.30.3. Lượng thành viên có thể thay đổi nếu:
6.30.3.1. Thành viên rút khoi dự án vì lí do khách quan như
ốm đau, chuyện cá nhân.
6.30.3.2. Dự án bị chậm tiến độ so với hạn bàn giao.
6.30.3.3. Dự án xuất hiện tính năng nằm trong kĩ thuật mới,
ngoài tầm kiểm soát của công ty và cần phai có
chuyên gia về lĩnh vực đó.
6.31. Ràng buộc về chất lượng
6.31.1. Giao diện thân thiện với người sử dụng.
6.31.2. Hệ thống chạy ổn định, dê dàng trong bao trì và nâng cấp.
6.31.3. Dê dàng chỉnh sửa, thay đổi các module, tích hợp thêm các
thành phần, tính năng khác nhau.
6.31.4. Có tính hiệu qua cao và tính bao mật cao
6.31.5. Dê dàng quan lý đối với bên quan lý san phẩm.
1.2. Ma trận trách nhiệm
Người thực hiện Khởi Phân Thiết Xây Chạy Kiểm Kết
tạo dự tích kế dựng thử thử thúc dự
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 12
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
án website án
Trần Nhật Minh A A A A A A A, R
Lê Trọng Nghĩa C I C P P P R
Lê Trung Nghĩa P P P P P P P
Phan Quang Thành P P P P I C P
*Ghi chú:
- A (Approving) : Xét duyệt
- P (Performing) : Thực hiện
- R (Reviewing) : Thẩm định
- C (Contributing) : Tham gia
đóng góp
- I (Informing) : Được
thông báo tới
2. Lập kế hoạch
2.1. Quy định phạm vi dự án
- Phạm vi san phẩm: San phẩm sau khi xây dựng và bàn giao cần đạt
những tiêu chuẩn sau:
San phẩm có đầy đủ các chức năng dựa trên yêu cầu của khách
hàng. Cụ thể gồm:
Phía quan trị viên thực hiện được các chức năng:
Thực hiện xem, tìm kiếm toàn bộ thông tin san phẩm.
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 13
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
Thực hiện cập nhật, chỉnh sửa thông tin san phẩm.
Thực hiện xem đơn đăt hàng và xử lý đơn hàng.
Liên hệ với khách hàng
Phía người dung thực hiện được các chức năng:
Đăng ký thành viên trên website thông qua mạng xã
hội
Đăng nhập vào website thông qua MXH.
Tìm kiếm và xem thông về san phẩm.
Thêm vào gio hàng, đăt mua hàng và thanh toán
online.
Cập nhật, hủy đơn đăt hàng,
Liên hệ với người bán hàng.
- Phạm vi tài nguyên
Kinh phí: 600.000.000 VNĐ. Trong đó bao gồm:
Tiền lương cho nhân viên.
Các chi phí phát sinh trong quá trình phát triển phần mềm.
Kinh phí dự trữ 10%.
Nhân sự: Tổng số thành viên của đội dự án: 4 người
Số thành viên có thể thay đổi nếu:
Có thành viên rút khoi dự án vì lí do khách quan nào đó.
Dự án chậm so với tiến độ.
Dự án cần chuyên gia cho những lĩnh vực ngoài tầm hiểu
biết của công ty.
Thời gian: 1/8/2019 – 30/10/2019
Ban giao san phầm
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 14
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
Sau khi hoàn thiện xong phần mềm, đội dự án cần bàn giao
cho bên khách hàng:
Website bán đồ thể thao điện tử.
Tài liệu hướng dẫn sử dụng cung người hướng dẫn.
Trang thiết bị liên quan tới hệ thống.
Ưng dụng thiết lập kế hoạch:
MS Project 2016: Công cụ xây dựng lập lịch quan lý dự án.
Visual Paradigm 16.0: Công cụ thiết kế mô hình hóa.
Word 2016: Công cụ soạn thao văn ban.
Công nghệ thực hiện:
San phẩm được viết bằng ngôn ngữ C#, HTML 5, CSS3 va
JS/JQUERY, sử dụng công cụ lập trình là Visual Studio và
hệ quan trị cơ sở dữ liệu SQL server.
San phẩm có thể chạy trên đa số các trình duyệt đang sử
dụng phổ biến như Safari, Google Chrome, Firefox, Internet
Explorer, …
2.2. Tôn chỉ dự án:
Mô tả dự án
Tên dự án: Xây dựng Website bán hàng thể thao cho công ty TNHH Nhật Minh
Ngày bắt đầu: 1/8/2019
Ngày kết thúc: 30/10/2019
Chủ đầu tư: Công ty TNHH Nhật Minh
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 15
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
Kinh phí: 600.000.000 VNĐ (sáu trăm triệu viêt nam đông)
Giám đốc dự án: Trần Nhật Minh
Mục tiêu dự án: Chức năng nghiệp vụ:
Quan lý thành viên trong công ty với các tác vụ khác nhau.
Phân cấp người dung.
Cập nhật thông tin san phẩm, các chương trình khuyên mại
Có thể đăng nhập bằng tài khoan Facebook hoăc Gmail
Có các chức năng như tìm kiếm, xem, xóa gio hàng, thanh toán
trực tuyến, đăt hàng online.
Yêu cầu kỹ thuật (đáp ứng được đầy đủ tiêu chuẩn của một
Website):
Dê dàng nâng cấp chỉnh sửa sau này kể ca đối với một đội ngũ làm
việc khác.
Giao diện thân thiện với người dung, dê sử dụng.
Hệ thống chạy mượt mà ổn định.
Tương thích với nhiều Browser khác nhau.
Tốc độ truy cập nhanh, chính xác cho phép nhiều người dung truy
cập sử dụng cung một lúc.
Yêu cầu khác:
Đam bao tính hợp pháp, ban quyền.
Bao trì san phẩm trong quá trình sử dụng và sửa lỗi hệ thống khi
có sự cố.
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 16
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
Hoàn thành trước ngày 30/10/2019
Phạm vi của dự án:
Dự án bao gồm việc tạo ra phần mềm, tài liệu hướng dẫn sử dụng,
bao trì trong quá trình triển khai san phẩm.
San phẩm là website được đưa lên Internet sử dụng.
1) Đối tượng sử dụng: quan trị viên, khách hàng.
2) Vai trò và trách nhiệm
Vai trò Họ tên Tổ chức/ vị trí Liên hệ
Khách Lê Giám đốc công lmthuuu@gmail.com
hàng Minh ty TNHH Nhật
Thu Minh
Người Người truy cập
sử dụng Website và ban
quan trị.
Giám Trần Giám Đốc Dự minhtrandzz@gmail.com
đốc dự Nhật Án
án Minh
Giám đốc dự án ký tên ( Đã ký )
Trần Nhật Minh
3. Bảng kê công việc
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 17
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
Mã Công việc
1.1 Khởi tạo dự án
1.1.1 Găp gỡ khách hàng
1.1.2 Viết báo cáo
1.2 Phân tích
1.2.1 Xác định yêu cầu
1.2.1.1 Xác định yêu cầu nghiệp vụ
1.2.1.2 Xác định yêu cầu hệ thống
1.2.2 Đăc ta
1.2.3 Phân tích yêu cầu
1.2.4 Xây dựng ý tưởng và nêu vấn đề
1.2.5 Lập kế hoạch tổng quan
1.2.6 Lập ban chi tiết công việc
1.3 Thiết kế
1.3.1 Thiết kế kiến trúc hệ thống
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 18
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
1.3.2 Thiết kế chi tiết hệ thống
1.3.2.1 Xây dựng mô hình lớp
1.3.2.2 Xây dựng kịch ban
1.3.2.3 Xây dựng lược đồ cơ sở dữ liệu
1.3.2.4 Thiết kế giao diện
1.3.2.4.1 Giao diện trang chủ
1.3.2.4.2 Giao diện trang đăng nhập/ đăng kí tài khoan
1.3.2.4.3 Giao diện chi tiết san phẩm
1.3.2.4.4 Giao diện gio hàng
1.3.2.4.5 Giao diện trang Admin
1.4 Xây dựng website
1.4.1 Code giao diện
1.4.1.1 Code trang chủ
1.4.1.2 Code đăng kí đăng nhập
1.4.1.3 Code trang chi tiết san phẩm
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 19
- Quản Lý Dự Án Phần Mềm
1.4.1.4 Code đăt hàng – gio hàng
1.4.1.5 Code trang quan lý của Admin
1.4.2 Xử lý Back End
1.4.2.1 Code trang chủ
1.4.2.2 Code Đăng kí / đăng nhập
1.4.2.3 Code trang chi tiết san phẩm
1.4.2.4 Code gio hàng / đăt hàng
1.4.2.5 Code trang quan lý của Admin
1.5 Chạy thử
1.5.1 Viết test case
1.5.2 Chạy test case
1.5.3 Kiểm tra và sửa lỗi
1.5.4 Báo cáo chạy thử
1.6 Kiểm thử
1.6.1 Cài đăt máy chủ
YOUTUBE.COM/POPPINKHIEM
Trang 20
nguon tai.lieu . vn
