Xem mẫu
Tư vấn cơ bản
HAIVN
Chương trình AIDS trường Y khoa Harvard tại Việt Nam
1
Mục tiêu học tập
Sau bài giảng này, học viên có thể:
Trình bày khái niệm, mục đích và nguyên tắc chung của tư vấn
Phân biệt tư vấn và giáo dục truyền thông/giáo dục sức khoẻ
Liệt kê 6 bước của quá trình tư vấn
2
Tư vấn là gì ?
Là một Tiến trình Tương tác giữa nhân viên tư vấn và KH
Nhằm giúp đỡ và cung cấp thông tin để KH có thể:
• Phát triển Tiềm năng của bản thân
• Tự tìm ra giải pháp để giải quyết vấn đề
• Tự tin hơn khi hành động theo quyết định mà họ đã lựa chọn
3
Tư vấn không phải là:
Chỉ bảo hoặc ra lệnh Một sự chất vấn
Đưa ra lời khuyên Một sự thú nhận
Một cuộc trò chuyện Khẩn cầu
4
Mục tiêu của tư vấn
Lấy khách hàng làm trọng tâm nhằm:
đáp ứng nhu cầu của khách hàng
giải quyết vấn đề và hoàn cảnh cụ thể của từng khách hàng
5
...
- tailieumienphi.vn
nguon tai.lieu . vn
Chính trị học
Báo chí - Truyền thông
Xã hội học
Giáo dục học
Tâm lý học
Lịch sử - Văn hoá
Triết học
Ngôn ngữ học
Thư viện thông tin
Văn học nước ngoài
Ngư nghiệp
Hành chính - Pháp luật
Địa lý - Địa danh
Văn học Việt nam
Lịch sử Đảng
CNXH - KH
Tư Tưởng HCM
Ngụ ngôn - Cổ tích
Ca dao - Tục ngữ
Hoá học
Sinh học
Y khoa - Dược
Kinh tế học