Xem mẫu
- • Qủan trị là những hoạt động
cần thiết cho sự tồn tại và
phát triển của tổ chức
Các nhà quản trị
•- Nhà quản trị và người thừa hành
•- Hiểu được quá trình quản trị thông qua
các chức năng quản trị
•- Các kỹ năng và vai trò cơ bản của nhà quản
trị
- KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ . QUẢN TRỊ
Thế nào là quản trị? Tại sao cần
phải quản trị?
¨ Quản trị là việc hoàn thành
mục tiêu thông qua người khác.
¨ Quản trị là hoạt động để tổ
chức đạt được mục tiêu đề ra với
năng suất cao bằng và thông qua
. Năng suất : người khác.
Hiệu quả:Làm đúng việc; đúng
việc khi việc nầy gắn với mục tiêu Mục tiêu
Hiệu suất:Làm việc đúng; Việc NS =
đúng có phương pháp cách thức Nlđsd
thực hiện công việc tốt nhất.
- CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ
HOẠCH ĐỊNH TỔ CHỨC
Xác định mục tiêu, kế hoạch cho Phân công nhiệm vụ, tạo dựng một
tương lai nhờ đó mà ta nhận ra những cơ cấu, thiết lập thẩm quyền và phân
cơ hội và đe dọa, căn cứ vào đó phảI phối ngân sách cần thiết để thực hiện
âlàm những gì ngay bây giờ để khai ,
thác cơ hội và né tránh rủi ro
ĐIỀU KHIỂN KIỂM TRA
Gây ảnh hưởng, thúc đẩy, hướng Là chức năng nhằm bảo đảm
dẫn nguồn lực tổ chức thực hiện những hoạt động của tổ chức đạt
mục tiêu được mục tiêu đề ra
- NHÀ QUẢN TRỊ
• Một tổ chức là một thực thể có mục đích
riêng biệt, có những thành viên và có một
cơ cấu chặt chẽ có tính hệ thống
Nhà quản trị là những người có
quyền và có trách nhiệm điều
khiển công việc của người
khác, họ được bố trí vào những
vị trí có tầm quan trọng khác
nhau trong tổ chức
- CẤP BẬC QUẢN TRỊ
QUẢN TRỊ CẤP CAO Chịu trách nhiệm về các
Gíam đốc, chủ tịch hoạt động của các tổ
HĐQT,KSV cao cấp chức và các hậu quả mà
nó gây ra
QUẢN TRỊ CẤP Điều khiển hoạt động
GIỮA trong bộ phận mà
TP,truởng BP,quản mình lãnh đạo
đốc
Thi hành kế hoạch,
QUẢN TRỊ kiểm tra đôn đốc,
CẤP CƠ SỞ chịu trách nhiệm
Tổ trưởng trước kết quả hàng
,trưởng nhóm ngày của nhân viên
- CÁC KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ
KỸ NĂNG NHÂN SỰ KỸ NĂNG KỸ THUẬT
Là tài năng đặc biệt Là khả năng cần thiết để
trong tiếp xúc và làm thực hiện cộng việc
việc với con người
KỸ NĂNG TƯ DUY
Biết phân tích, giải quyết vấn
đề một cách hệ thống và biết
cách giảm thiểu mức độ phức
tạp đó xuống
- VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ
VAI TRÒ QUAN HỆ VỚI CON NGƯỜI
CÁC VAI TRÒ THÔNG TIN
CÁC VAI TRÒ QUYẾT ĐỊNH
- CÁC VAI TRÒ THÔNG TIN
Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin
Vai trò phổ biến thông tin
Vai trò cung cấp thông tin
- CÁC VAI TRÒ QUYẾT ĐỊNH
Vai trò nhà
kinh doanh Vai trò người giải quyết
các xáo trộn
NHÀ
QUẢN TRỊ Vai trò người
đàm phán
Vai trò người phân phối
tài nguyên
- KHOA HỌC VÀ NGHỆ
THUẬT QUẢN TRỊ
VÌ SAO ?
Là những kinh nghiệm đã được tổng kết và khái quát hoá
Có thể áp dụng trong mọi trường hợp
Được tổng hợp thưà hưởng kết quả từ các ngành
khoa học khác như : toán học, kinh tế học, điều khiển học
- KHOA HỌC VÀ NGHỆ
THUẬT QUẢN TRỊ
Qủan trị không thể áp dụng theo 1 công thức
Là một nghệ thuật sáng tạo
Linh hoạt vận dụng các lý thuyết quản trị trong
những tình huống cụ thể.
- MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA
DOANH NGHIỆP
Môi trường là gì ?
Đặc điểm các loại môi trường và
sự ảnh hưởng của nó đối với doanh nghiệp
Kỹ thuật phân tích SWOT
- PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG
MÔI TRƯỜNG MÔI TRUỜNG
BÊN NGOÀI NỘI BỘ
Môi trường Môi truờng Gồm các yếu tố bên trong
vĩ mô vi mô của DN có kết quả ảnh hưởng
đến hoạt động của DN
- PHÂN LOẠI THEO PHẠM VI
MÔI TRƯỜNG MÔI TRUỜNG VI MÔI TRƯỜNG
VĨ MÔ MÔ TÁC NGHIỆP NỘI BỘ
1. Các yếu tố kinh tế 1. Các đối thủ 1. Nguồn nhân lực
cạnh tranh
2. Các yếu tố chính 2. Khả năng nghiên
phủ và chính trị 2. Khách hàng cứu phát triển
3. Các yếu tố xã hội 3. Những người 3. Sản xuất
cung cấp
4. Các yếu tố dân số 4. Tài chính kế toán
4. Các nhóm áp
5. Các yếu tố tự nhiên 5. Marketing
lực
6. Các yếu tố công 6. Văn hóa của tổ
nghệ chức
- VAI TRÒ QUAN HỆ VỚI CON NGƯỜI
Vai trò người đại diện
Vai trò người lãnh đạo
Vai trò liên lạc
- PHÂ N LOẠI THEO MỨC ĐỘ PHỨC TẠP
VÀ BIẾN ĐỘNG CỦA THỊ TRƯỜNG
MÔI TRƯỜNG ĐƠN GIẢN ỔN ĐỊNH
MÔI TRƯỜNG ĐƠN GIẢN NĂNG ĐỘNG
MÔI TRƯỜNG PHỨC TẠP ỔN ĐỊNH
MÔI TRUỜNG PHỨC TẠP NĂNG ĐỘNG
- VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM
CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG
• Môi trường ảnh hửơng đến hoạt động của một
doanh nghiệp (hoặc một tổ chức) ở các mặt sau :
Đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp
Đến phạm vi hoạt động của doanh nghiệp
Đến mục tiêu và chiến lược hoạt động của DN
Tác động theo 2 hướng
Hướng thuận, khi tạo ra cơ hội thuận lợi cho hoạt động của DN
Hướng nghịch, khi đe doạ và gây thiệt hại đối với DN
- I. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Nó có ảnh hửong lâu dài
đến các doanh nghiệp
Công ty khó có thể ảnh hưởng
hoặc kiểm soát được nó
Mức độ tác động và tính chất tác động
của loại môi trường này khác nhau theo
từng ngành, thậm chí theo từng DN
Môi trường tổng quát có tác động làm
thay đổi cục diện của môi trường vi
mô va môi trường nội bộ
- I.1. Môi trường kinh tế
Môi trừơng kinh tế vĩ mô
bao giờ cũng chứa đựng
những cơ hội và đe doạ
khác nhau đối với từng
doanh nghịêp trong các
ngành khác nhau
- I.2. Môi trường chính trị và luật pháp
• Bao gồm hệ thống các
quan điểm, đường lối
chính sách của chính phủ,
hệ thống luật pháp hiện
hành, các xu hướng chính
trị ngoại giao đối với các
nước khác
nguon tai.lieu . vn
