Xem mẫu
- BÀI GIẢNG
NHẬP MÔN QUẢN TRỊ HỌC
CHƯƠNG VI
KIỂM TRA
- NỘI DUNG CHÍNH
I. KHÁI NIỆM, NGUYÊN TẮC CỦA KIỂM TRA
II. QUY TRÌNH KIỂM TRA
III. CÁC LOẠI HÌNH KIỂM TRA
IV. CÁC CÔNG CỤ CHỦ YẾU ĐỂ KIỂM TRA
- I. KHÁI NIỆM, NGUYÊN TẮC CỦA
KIỂM TRA
1. Khái niệm
Kết quả Tiêu
thực tế chuẩn
(Nguy cơ) Sai
lệch
Nguyên nhân
sai lệch
Điều chỉnh
Mục tiêu
- I. KHÁI NIỆM, NGUYÊN TẮC CỦA
KIỂM TRA
2. Các nguyên tắc xây dựng cơ chế kiểm
tra
(1) Cơ chế kiểm tra phải được căn cứ trên kế hoạch hành
động và căn cứ theo cấp bậc đối tượng kiểm tra.
(2) Công việc kiểm tra phải được thiết kế theo yêu cầu
của các nhà quản trị
(3) Sự kiểm tra phải được thực hiện tại những khâu trọng
yếu: là những khâu quyết định sự tồn tại của tổ chức.
- I. KHÁI NIỆM, NGUYÊN TẮC CỦA
KIỂM TRA
2. Các nguyên tắc xây dựng cơ chế kiểm
tra
(4) Kiểm tra phải khách quan
(5) Hệ thống kiểm tra phải phù hợp với bầu không
khí của doanh nghiệp
(6) Tiết kiệm và bảo đảm tính hiệu quả kinh tế.
(7) Việc kiểm tra phải đưa đến hành động.
- II. TIẾN TRÌNH KIỂM TRA
• Xác định những tiêu chuẩn
1
• Đo lường thành quả
2
• Điều chỉnh các sai lệch
3
- II. TIẾN TRÌNH KIỂM TRA
• Xác định những tiêu chuẩn
1
- Là những căn cứ mà dựa vào đó
các nhà quản trị tiến hành đánh giá
và kiểm tra đối tượng bị quản trị.
- Mục tiêu, chỉ tiêu, tỷ lệ (định tính
hoặc định lượng)
- II. TIẾN TRÌNH KIỂM TRA
• Xác định những tiêu chuẩn
1
-Yêu cầu:
+ Tránh đưa ra những tiêu chuẩn
không đúng hoặc không quan trọng
+ Mang tính chất hiện thực
+ Tránh đưa ra những tiêu chuẩn
mâu thuẫn nhau.
+ Có giải thích về sự hợp lý của các
tiêu cuẩn đề ra
+ Dễ dàng cho việc đo lường
- II. TIẾN TRÌNH KIỂM TRA
2 • Đo lường thành quả
- Căn cứ vào những tiêu chuẩn đã
đề ra ở bước 1, tiến hành đo lường
nhằm phát hiện sự sai lệch hoặc
nguy cơ sai lệch so với các mục tiêu.
- Hiệu quả đo lường còn phụ thuộc
vào phương pháp đo lường và công
cụ đo lường.
- II. TIẾN TRÌNH KIỂM TRA
• Điều chỉnh các sai lệch
3
- Nếu kết quả thực tế có sai lệch với
các mục tiêu thì cần phân tích rõ
nguyên nhân dẫn đến sự sai lệch đó
và đề ra các biện pháp nhằm khắc
phục sự sai lệch đó.
- II. TIẾN TRÌNH KIỂM TRA
Kiểm tra là một hệ thống phản hồi hết sức quan trọng
đối với công tác quản trị:
Giúp các nhà quản trị biết rõ được hiện trạng của
doanh nghiệp, những vấn đề mà nó đang gặp phải
chủ động thực hiện các biện pháp điều chỉnh kịp
thời.
- II. TIẾN TRÌNH KIỂM TRA
Phân tích So sánh
nguyên với các
nhân sai tiêu
lệch Phát hiện chuẩn
sai lệch
Đưa ra Đo
chương lường
trình điều
chỉnh Kết quả
mong muốn
Thực hiện Kết quả
sự điều thực tế
chỉnh
- III. CÁC LOẠI HÌNH KIỂM TRA
Lập kế Thực hiện Kết quả đạt
hoạch kế hoạch được
• Kiểm tra • Kiểm tra
lường • Kiểm tra sau khi
trước trong khi thực hiện
thực hiện
- III. CÁC LOẠI HÌNH KIỂM TRA
1. Kiểm tra lường trước (Kiểm tra dự phòng)
- Mục đích: tránh sai lầm ngay từ đầu.
- Được thực hiện khi hoạt động chưa xảy ra: tiên liệu
những vấn đề có thể phát sinh để tìm cách ngăn
ngừa trước.
- Kế hoạch còn phù hợp hay không điều chỉnh
nếu không còn phù hợp.
- III. CÁC LOẠI HÌNH KIỂM TRA
1. Kiểm tra lường trước
Thông tin Thông tin
Dự báo về thay
mới nhất về mới nhất về
đổi của môi
môi trường môi trường
trường
bên ngoài bên trong
Kế
hoạch
Điều
chỉnh
- III. CÁC LOẠI HÌNH KIỂM TRA
2. Kiểm tra trong khi thực hiện (Kiểm tra
đồng thời)
- Theo dõi trực tiếp những diễn biến trong quá trình
thực hiện kế hoạch kịp thời tháo gỡ những
vướng mắc, trở ngại Đảm bảo thực hiện mục
tiêu.
- III. CÁC LOẠI HÌNH KIỂM TRA
3. Kiểm tra sau khi thực hiện (Kiểm tra phản
hồi)
- Đo lường kết quả thực tế và đối chiếu với kế hoạch
ban đầu.
- Mục đích: đánh giá lại toàn bộ quá trình thực hiện
kế hoạch, rút ra những bài học kinh nghiệm về
thành công hay thất bại thông qua việc tìm hiểu các
nguyên nhân.
Chỉ có tác dụng cho những lần tiếp theo sau, còn
bản thân kế hoạch đó thì đã qua rồi.
- III. CÁC LOẠI HÌNH KIỂM TRA
Tình huống
Tại kho bạc A, hàng ngày có khối lượng chứng từ thu và
chi ngân sách khá lớn, có khi đến vài nghìn chứng từ
trong ngày. Với số lượng chứng từ lớn như vậy thì việc
sai sót là khó tránh khỏi.
Tại kho bạc đó áp dụng loại hình kiểm tra phản hồi, kiểm
tra trực tiếp trên chứng từ so với chế độ và cách hạch
toán kế toán. Việc kiểm tra này có ưu điểm là khá
chính xác nhưng mất rất nhiều thời gian và không
mang tính trọng yếu. Cho nên Khi phát hiện sai sót thì
khắc phục khá khó khăn.
Cần phải làm như thế nào để khắc phục nhược điểm
trong kiểm tra để hiệu quả công việc được nâng lên?
- IV. CÁC CÔNG CỤ KIỂM TRA
Công cụ
kiểm tra
1. Kiểm tra 2. Kiểm tra
tài chính hành vi
a. Ngân sách
b. Phân tích tài
chính
c. Phân tích
trường hợp
hòa vốn
d. Kiểm toán
- IV. CÁC CÔNG CỤ KIỂM TRA
1. Kiểm tra tài chính
a. Ngân sách:
là một kế hoạch bằng số đi đúng hướng, tránh
chi tiêu quá mức, tránh rủi ro
- Ngân sách nguồn lực: Công cụ dụng cụ, nguyên vật liệu,
lao động
- Ngân sách đầu tư: Là một bảng trình bày các kế hoạch
gia tăng (hay cắt giảm) máy móc thiết bị hay các dạng
tài sản cố định khác của công ty
- Ngân sách tiền mặt: Lượng tiền mặt thu và chi trong kỳ
kế hoạch
nguon tai.lieu . vn