Xem mẫu
- 10 kỹ năng phỏng vấn
1. Nghiên cứu kỹ chủ đề
Một điều sơ đẳng song không phải ai cũng
nghĩ đến khi chuẩn bị có một cuộc phỏng
vấn! Có người cứ thong dong tay đút túi quần, đến nơi thì chĩa
máy ghi âm ghi lại tuốt luốt và về nhà mới giải băng, viết tin. Tốt
nhất phải hiểu rõ vấn đề, tìm kiếm trước thông tin mới nhất cũng
như thông tin background về chủ đề đó từ kho tư liệu của chính
tờ báo, các thư viện hay liên hệ với các nguồn khác.
2. Lập sẵn một danh sách các câu hỏi
Phải xác định xem mình muốn biết gì từ người được phỏng vấn
và sắp xếp sẵn các câu hỏi một cách logic để không bị hỏi lộn
- xộn, lung tung. Người thông minh có thể sắp sẵn trong đầu
nhưng tốt nhất là cứ viết ra các câu hỏi một cách vắn tắt và cụ
thể. Nếu muốn mang một tài liệu nào đó cho người được phỏng
vấn xem, hãy nhớ kèm danh sách các câu hỏi liên quan. Nếu
muốn người được phỏng vấn trả lời hay nhận xét về một điều gì
đó được viết ở một tài liệu khác thì luôn nhớ mang theo một bản
copy hay viết lại chính xác về điều đó trong sổ tay của bạn.
3. Lên kế hoạch trước
Việc thu xếp cuộc phỏng vấn cũng nên tiến hành chu đáo. Phải
giới thiệu bản thân và mục đích viết bài một cách rõ ràng, cũng
như lý do tại sao lại muốn phỏng vấn họ: “Tôi đang viết bài về tư
nhân hóa liên quan đến nhiều công ty và tôi muốn biết kinh
nghiệm của công ty ông?” Hãy hẹn chính xác giờ, địa điểm, ngày
- phỏng vấn, và nên gọi lại để xác nhận nếu hẹn quá xa.
4. Có tác phong chuyên nghiệp
Nên đến đúng giờ và ăn mặc phù hợp. Có thể bắt đầu cuộc
phỏng vấn bằng một cuộc trò chuyện nhẹ nhàng để người được
phỏng vấn cảm thấy thoải, nhưng nhớ là rất ngắn gọn. Trước hết
cần nhắc lại mục đích của cuộc phỏng vấn: “Như đã nói qua điện
thoại, tôi đang viết bài về...” Hãy ghi lại chính xác tên, chức danh,
tên công ty ngay lúc bắt đầu cuộc phỏng vấn để khỏi quên, tốt
nhất là xin danh thiếp và kiểm tra với người được phỏng vấn xem
có thay đổi gì về chức danh, phòng ban họ đang làm và số điện
thoại liên hệ hay không.
5. Giữ đúng chủ đề của cuộc phỏng vấn
- Cố gắng hỏi những câu hỏi đã chuẩn bị sẵn, nhưng cũng không
nên là nô lệ của chúng. Hãy nghe người được phỏng vấn nói, và
đặt những câu hỏi tiếp theo dựa trên những gì mà người đó đang
nói đến. Đừng để người được phỏng vấn đi quá xa chủ đề hay
lạc đề nhưng cũng nên nhã nhặn trong cách đưa họ quay lại với
chủ đề chính của cuộc phỏng vấn bằng cách nói “Vấn đề ông
đang nêu khá thú vị nhưng chúng ta có thể quay trở lại vấn đề...”
6. Hãy để người được phỏng vấn nói
Đừng đưa ra ý kiến riêng và đừng hỏi những câu dài dòng. Thậm
chí khi kết thúc cuộc phỏng vấn cũng nên tránh đưa ra chủ kiến
của phóng viên. Nếu bị buộc phải nhận xét về một điều gì đó, hãy
nói với người được phỏng vấn là bạn thấy ý kiến của cả hai phía
đều có giá trị. Cần nhớ là luôn đưa ra câu hỏi một cách trung lập
- (“Một số người nói là tình hình tài chính của công ty A hết sức
nguy ngập, ông/bà có đồng ý với ý kiến đó không?”)
7. Giải thích rõ ràng những nguyên tắc cơ bản
Khi người được phỏng vấn không muốn một số điều mà họ nói
được trích dẫn vào bài viết, hãy giải thích một cách rõ ràng
nhưng lịch sự về những nguyên tắc của tờ báo. Tuyệt đối không
đề cập đến việc sẽ không trích dẫn thông tin người được phỏng
vấn cung cấp, trừ trường hợp người được phỏng vấn yêu cầu.
Thông thường, tất cả các thông tin sẽ đều được trích dẫn trong
bài báo.
8. Ghi lại những quan sát riêng
Nhớ ghi lại những chi tiết như vẻ ngoài của văn phòng, người
- được phỏng vấn đang mặc đồ gì, thái độ khi đó ra sao, v,v... – nói
tóm lại là bất cứ điều gì có thể làm sinh động thêm cho bài viết.
Hãy ghi lại, đừng bao giờ chỉ dựa vào trí nhớ của mình.
9. Đừng tự lừa bản thân
Nếu không hiểu một điều gì đó, hãy đề nghị người được phỏng
vấn giải thích rõ ràng. Chớ làm ra vẻ biết nhiều hơn những điều
mình thực sự biết, trừ khi nghĩ rằng đó là điều lẽ ra phải đọc và
tìm hiểu trong lúc chuẩn bị nhưng bây giờ mới phát hiện biết
mình là thiếu sót. Nếu nghe không kịp điều gì đó, hãy đề nghị
người được phỏng vấn nhắc lại.
10. Kết thúc cuộc phỏng vấn
Hãy nói với người được phỏng vấn là bạn cần lướt qua các vấn
- đề đã hỏi xem có quên điều gì không. Thậm chí hãy hỏi thẳng
người được phỏng vấn: “Có điều gì đó mà ông/bà muốn nói thêm
mà tôi chưa hỏi không?” và nếu có thể thì đề nghị: “Có ai đó khác
mà tôi cần phải nói chuyện với không, hay có tài liệu gì mà tôi cần
phải đọc để làm rõ, hiểu rõ những gì mà chúng ta đang nói
không?” Hãy kiểm tra lại tất cả các số liệu, con số, ngày giờ, hay
địa điểm (các chi tiết nhỏ nhưng quan trọng). Cũng nên xin phép
rằng có thể bạn sẽ phải gọi điện lại cho họ để hỏi thêm một vài
điều./.
nguon tai.lieu . vn