Xem mẫu
- Quản trị nhân lực bằng văn hóa và đối thoại
Bước vào phòng họp của Watson Wyatt Việt Nam với cây dù trong tay,
John Haley trông thật thư thái, dù những giọt mồ hôi vẫn lấm tấm trên
trán. Nhìn vẻ bề ngoài dung dị và dễ gần đó, ít ai đoán ông lại là Chủ
tịch Hội Đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc của tập đoàn tư vấn về tài
chính và nhân sự toàn cầu Watson Wyatt với văn phòng và cộng sự ở
hơn 30 quốc gia
John chính thức làm việc tại Watson Wyatt từ năm 1977. Ông là chuyên
viên tư vấn trong lĩnh vực hưu trí cho các công ty, đặc biệt là các công ty
lớn. Ông là một trong những nhà lãnh đạo cấp cao của Watson Wyatt đã góp
- phần phát triển lý thuyết về tư vấn phúc lợi và cũng là người đưa ra khá
nhiều nghiên cứu tài chính liên quan đến lĩnh vực này. Ngoài ra, ông chính
là người định hướng cho qui trình phát triển mô hình nợ/có của Watson
Wayatt. Cho đến năm 1992, ông được bổ nhiệm chức vụ quản lý. Ông đã
từng điều hành văn phòng tư vấn lớn nhất của Watson Wyatt đặt tại
Washington D.C. Hiện ông là Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám
đốc tập đoàn.
John Haley cho rằng trong mỗi công ty, việc thường xuyên trao đổi thông tin
giữa những nhà quản lý với nhân viên là vô cùng quan trọng. Việc này nên
được thực hiện thường xuyên trong mọi thời điểm chứ không chỉ trong thời
kỳ khó khăn, khi cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu đang gây ra những ảnh
hưởng nghiêm trọng đến vấn đề nhân sự. Trao đổi thường xuyên với nhân
viên giúp họ hiểu rõ các mục tiêu của công ty và cùng phấn đấu cho các mục
tiêu đó cũng như tìm ra các biện pháp giúp công ty thoát ra khỏi tình trạng
khó khăn. Đặc biệt trong thời điểm hiện tại, khi những khó khăn về tài chính
khiến nhiều công ty phải cắt giảm ngân sách và sa thải một lượng lớn nhân
viên, việc trao đổi thông tin thường xuyên cũng giúp cho những người mất
việc hiểu rõ các nguyên nhân của quyết định thôi việc và chấp nhận chúng
một cách dễ dàng hơn. Đây là kinh nghiệm đúc kết từ chính các hoạt động
của Watson Wyatt và là yếu tố giúp công ty trụ vững trong cơn khủng hoảng
toàn cầu, trở thành 1 trong 100 công ty có tốc độ phát triển nhanh nhất tại
Mỹ năm 2008.
30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn về nhân sự cũng giúp John có
được những kinh nghiệm quý báu trong việc lưu giữ những nhân viên có
- năng lực, trong khi đó đang là nguyên nhân đau đầu của rất nhiều công ty
lớn nhỏ. John quan niệm các chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc dễ
chịu, cơ hội học tập và hoàn thiện bản thân cho các cá nhân, cơ hội thăng
tiến… là những yếu tố giúp các công ty duy trì các nhân viên tốt xuất sắc
của mình.
Là một công ty lớn với văn phòng và đối tác tại hơn 30 nước trên thế giới
nhưng Watson Wyatt luôn rất cẩn trọng với các kế hoạch mở rộng công ty
của mình. John nghĩ các kế hoạch mua bán, mở rộng công ty cần được thực
hiện một cách nghiêm túc và có kế hoạch phát triển về chất lượng quan
trọng hơn phát triển về số lượng. Ngoài việc tìm hiểu thị trường và các thói
quen kinh doanh của khách hàng, các nghiên cứu về các đặc điểm văn hóa
cũng được thực hiện để Watson Wyatt có thể thực hiện các hoạt động kinh
doanh, tư vấn của mình một cách phù hợp. Hoạt động của Watson Wyatt ở
Việt Nam vì thế mà cũng có rất nhiều thuận lợi, dù chỉ mới bắt đầu một thời
gian ngắn. Theo John, Watson Wyatt trên thế giới có thể hỗ trợ văn phòng ở
Việt Nam về nhiều mặt như các chuyên gia nhiều kinh nghiệm, các chương
trình nghiên cứu có phạm vi lớn, các chương trình đào tạo quy mô và bài
bản.
Đây là lần thứ hai John Haley đến Việt Nam. Ấn tượng của ông về đất nước
này khá đặc biệt. Ông thích đi bộ trên các con phố của Sài Gòn, lưng đeo
balô như những người bình thường khác. Ông thích các món ăn Huế mà ông
được thưởng thức tại một quán ăn nhỏ ở quận I. Ông đánh giá cao các thành
tựu kinh tế của Việt Nam và những nỗ lực trong việc giảm thiểu các ảnh
hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu lên nền kinh tế. Ông lạc quan
- về các cơ hội của Việt Nam cũng như khả năng phát triển của Watson Wyatt
tại thị trường này.
John Haley hiện là thành viên Ban giám đốc của Hội đồng Thương mại
Trung – Mỹ, Ban giám đốc MAXIMUS và Hudson Highland. Ngoài ra, ông
còn là ủy viên trong tổ chức Thống kê xã hội, tham gia hội nghị Tư vấn
thống kê và là thành viên tổ chức Cơ sở thống kê. Ông cũng từng giữ chức
Chủ tịch Ủy ban thống kê xã hội, trong dự án Các phương pháp để quản lý
một cách chuyên nghiệp và trong Ban lương hưu. Ông cũng từng tham gia
vào Ban Hội thẩm trong hội đồng cố vấn của tổng thống Clinton về lĩnh vực
an ninh xã hội.
Theo Tintuconline
nguon tai.lieu . vn