Xem mẫu
- Nguyên tắc giữ nhân tài : mua bằng tiền,
giữ bằng tình
Môi trường làm việc thân thiện, tạo cơ hội cho nhân viên thăng
tiến, xây dựng một bầu không khí ấm cúng như trong gia đình...
là yếu tố quan trọng hàng đầu để giữ nhân tài.
"Mua" được nhân tài đã khó, giữ chân họ càng khó hơn
Trong bối cảnh hội nhập, người lao động (LĐ) giỏi có nhiều cơ
hội việc làm, họ càng có nhiều yêu cầu với chủ doanh nghiệp hơn
- và trở nên... ít trung thành hơn" - ông Hermawan Kartajaya - Chủ
tịch Hiệp hội Marketing Thế giới đã cảnh báo như vậy trong một
lần đến Việt Nam.
Ba cách "mua"
Sự "ít trung thành" ở đây có thể được hiểu ở góc độ tích cực, khi
những LĐ giỏi có quyền lựa chọn và đòi hỏi sự trả công xứng
đáng với năng lực và những cống hiến của mình cho doanh
nghiệp (DN). Theo chuyên gia đào tạo cao cấp Lê Phương
Phương (Giám đốc Marketing Ngân hàng ANZ), "công thức" tốt
nhất để thu hút và giữ nhân tài là "mua bằng tiền, giữ bằng tình".
Chủ một DN ở TP.HCM cho biết, cách đây vài năm, khi ông đưa
ra ý tưởng tuyển một giám đốc điều hành với mức lương 30 triệu
đồng/tháng, hầu hết các thành viên trong HĐQT đều phản đối. Họ
ngại rằng, với mức lương gấp năm-sáu lần so với những trưởng
phòng đã có thâm niên, sẽ dễ dẫn tới tình trạng mất đoàn kết nội
bộ. Thế nhưng, đến giờ thì ông đã chứng minh quyết định của
- mình là đúng, khi lợi nhuận của DN năm 2005 đã cao gấp ba lần
so với những năm trước, và ngay vào thời điểm khó khăn nhất
đầu năm 2009, DN vẫn duy trì được đà tăng trưởng.
Lao động kỹ thuật cao luôn là "của hiếm"
Tình hình kinh tế suy giảm trong thời gian gần đây khiến không ít
DN phải thực hiện chính sách chi tiêu "thắt lưng buộc bụng".
Nhiều DN phải cắt giảm nhân công. Tuy nhiên, thị trường nhân
sự cao cấp chỉ chao đảo trong một thời gian ngắn, và sau đó
phục hồi nhanh chóng. Tiến sĩ Lê Thị Thúy Loan, Tổng giám đốc
Công ty TNHH Tư vấn nhân lực Loan Lê, nhận định: "Giữa bối
cảnh kinh tế khó khăn, vai trò quan trọng của nhân tài càng được
khẳng định. Họ chính là một trong những nhân tố quyết định sự
tồn vong của DN".
Trong chiến lược hội nhập của nhiều DN hiện nay, vấn đề xây
dựng mức lương đủ sức hấp dẫn để có thể thu hút được nhân tài
là một yếu tố rất quan trọng. Có ba cách trả lương được các DN
- thường nêu ra khi "rao" tuyển nhân tài: thứ nhất là đưa ra mức
lương "cứng" rất cao; thứ hai là tăng thưởng cuối năm lên cao,
tùy thuộc kết quả kinh doanh - có thể cao gấp hàng chục lần so
với lương "cứng"; thứ ba là chia lợi tức bằng cổ phần trong công
ty để tăng mối gắn kết trách nhiệm - lợi nhuận giữa công ty và
người LĐ.
Tiền không phải là tất cả
"Mua" được nhân tài đã khó, giữ chân họ càng khó hơn. Thực tế,
hiện nay tình trạng LĐ giỏi "nhảy cóc", luôn thay đổi chỗ làm, mặc
dù nơi làm cũ đã có thu nhập khá cao, đang là hiện tượng khá
phổ biến. Từ thực tế này, nhiều DN đã rút ra một kinh nghiệm: khi
đã "nắm" nhân tài trong tay, chỉ với mức lương (hoặc thu nhập)
cao thì chưa đủ (bởi có những nơi sẵn sàng trả cao hơn), mà
phải biết giữ họ bằng "tình".
Có nhiều cách để thể hiện cái "tình" của chủ DN. Ông Vưu Khải
Thành - Chủ tịch HĐQT Công ty Biti's - cho rằng: "Môi trường làm
- việc thân thiện, tạo cơ hội cho nhân viên thăng tiến, xây dựng
một bầu không khí ấm cúng như trong gia đình... là yếu tố quan
trọng hàng đầu để giữ nhân tài". Sự quan tâm, chia sẻ của chủ
DN với các cộng sự luôn có tác động tâm lý rất tốt. Từ những
chuyện nhỏ như món quà ngày sinh nhật, lời thăm hỏi khi gia
đình có chuyện buồn, những tâm sự chân thành khi gặp khó
khăn, cho đến những "chuyện lớn" như vấn đề nhà cửa, phương
tiện đi lại, chuyện học hành của con cái... đều mang lại những
hiệu quả bất ngờ.
Một cách mà nhiều DN đã và đang áp dụng để giữ chân nhân tài,
đó là DN đứng ra lo nhà ở cho người LĐ. Một công ty thương mại
- dịch vụ ở Bình Chánh áp dụng chính sách cho những cộng sự
làm việc trên 15 năm là được vay tiền mua nhà trả góp trong 20
năm không tính lãi suất, còn với những người có thâm niên trên
20 năm được tặng một căn hộ chung cư. Còn một DN may ở
quận 10 (TP.HCM) thì đứng ra mua nhà cho những nhân sự quản
lý và kỹ thuật gắn bó với DN từ 12 năm trở lên, mỗi căn trị giá
- hàng tỷ đồng. Ngay giữa lúc phải đối phó với khủng hoảng kinh
tế, không ít DN vẫn cố gắng duy trì chính sách ưu đãi về vật chất
và tinh thần, luôn dành sự quan tâm đối với người LĐ. Các
chuyên gia thị trường LĐ đánh giá rằng, những DN này sẽ có cơ
hội phục hồi sau khủng hoảng nhanh nhất, bởi họ vẫn nắm trong
tay những "bửu bối", đó là những cộng sự vừa có tài, vừa trung
thành, tận tụy.
Chữ "tình" trong ứng xử giữa chủ DN với người LĐ đã được
nhiều DN nâng lên thành văn hóa DN.
Thời gian gần đây, hiện tượng dòng nhân sự trung - cao cấp từ
nước ngoài đổ về Việt Nam tìm việc đã khiến nguồn cung tăng
cao, tạo điều kiện cho các DN có quyền chọn lựa người tài với
một mức giá hợp lý hơn. Nhưng không vì thế mà thị trường nhân
sự cao cấp "giảm nhiệt". Ông Huỳnh Văn Thôi, Tổng giám đốc
onlinejobs.vn khẳng định: "Những doanh nhân có tầm nhìn xa
trông rộng luôn đặc biệt quan tâm đến bài toán nhân sự. Ngay từ
bây giờ họ đã chuẩn bị nguồn nhân lực đủ mạnh để chuẩn bị cho
- quá trình hồi phục. Vì thế, nhân sự cao cấp lúc nào cũng là "của
hiếm" và luôn được săn lùng".
nguon tai.lieu . vn