1. Trang Chủ
  2. Kỹ năng giao tiếp
  3. Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp phi ngôn từ

Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp phi ngôn từ

Giao tiếp phi ngôn từ (nonverbal communication) bao gồm sự biểu lộ trên khuôn mặt (facial expressions), ánh mắt (eye contact), giọng điệu (tone of voice), điệu bộ cơ thể (body posture) và cảm xúc của người tham gia giao tiếp. Một nghiên cứu của giáo sư người Mỹ Albert Mehrabian chỉ ra rằng, trong khi giao tiếp, 93% thông tin được truyền tải qua giọng điệu và sự thể hiện trên khuôn mặt của chúng ta, trong khi đó, chỉ có 7% thông điệp được truyền tải bằng ngôn ngữ. Qua đó cho thấy, chúng ta thường

Thể loại Tài liệu miễn phí Kỹ năng giao tiếp

Số trang 11

Ngày tạo 8/30/2018 2:44:11 AM +00:00

Loại tệp PDF

Kích thước 0.60 M

Tên tệp

Tải Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp phi ngôn từ (.pdf)

Xem mẫu

  1. TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N K năng thuy t trình V nñ : GIAO TI P Không ph i nói cái gì, PHI NGÔN T mà ngư i nghe Tâm Vi t Group c m nh n như th nào. 1 2 Thuy t trình thành công Giao ti p phi ngôn t Ngư i nghe Thay ñ i Khái ni m & ñ c ñi m thay ñ i C m nh n Như th nào K năng phi ngôn t Ngư i nói th hi n Cái gì 3 4 Giao ti p phi ngôn t Khái ni m phi ngôn t H u thanh Vô thanh Khái ni m & ñ c ñi m Gi ng nói (ch t ði u b , dáng v , Phi gi ng, âm lư ng, trang ph c, nét ngôn t ñ cao…), ti ng m t, ánh m t, di th dài, kêu la chuy n, mùi… K năng phi ngôn t Ngôn t T nói T vi t 5 6 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam 1 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  2. TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N S c m nh thông ñi p S c m nh thông ñi p H×nh ¶nh Ngôn t hay phi ngôn t ? 55% Ngôn t ? Gi ng nói ? Giäng nãi 38% Ng«n tõ Hình nh ? 7% 7 8 Hi u qu thuy t trình Phi ngôn t L I ðÂY! 93% Ngôn t 7% 9 10 SI ð c tính Luôn t n t i Trí tu Xã h i Trí (Social Intelligence) Có giá tr thông tin cao IQ EI Trí tu xúc c m Trí Mang tính quan h Khó hi u (Emotional Intelligence) Ch s thông minh (Intelligence Quotient) 11 Ch u nh hư ng c a văn hoá 12 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam 2 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  3. TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N S khác bi t Ch c năng Ngôn t Phi ngôn t Nh c l i ðơn kênh ða kênh Thay th Không liên t c Liên t c B tr Ki m soát ñư c Khó ki m soát Nh n m nh Rõ ràng Khó hi u ði u ti t 13 14 Giao ti p phi ngôn t Các lo i phi ngôn t Gi ng nói Tay Khái ni m & ñ c ñi m Dáng ñi u, c ch ð ng ch m Trang ph c Chuy n ñ ng K năng phi ngôn t M t Mùi 15 M t Kho ng cách 16 Gi ng nói Gi ng nói Gi i tính, tu i tác, quê quán Âm lư ng Phát âm Trình ñ h c v n ð cao Tâm tr ng, quan h v i thính gi Ch t lư ng 17 18 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam 3 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  4. TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N Gi ng nói T cñ ði m d ng (Ông già) Ông già ñi Nh n m nh (Ai b o) nhanh quá! Phân nh p back 19 20 Ai b o anh mua Không nghĩ... cam cho tôi? b ng mi ng back 21 22 Dáng ñi u và c ch Bi u tư ng Minh ho ði u ti t Là con dao hai lư i 23 24 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam 4 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  5. TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N Năng ñ ng Nh t dáng, nhì da, & th ba nét m t Nhi t tình 25 26 Trang ph c ð a v xã h i, kh năng kinh t Ăn cho mình Trình ñ h c v n m c cho ngư i Chu n m c ñ o ñ c 27 28 G n n b ng, n d V a m t mình L n áo, n qu n. Ưa m t ngư i 29 30 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam 5 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  6. TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N M c sang hơn thính gi m t b c 31 32 M t MC WC Th hi n c m xúc (250. 000) Tươi cư i 33 34 M t n cư i Cu c ñ i không nghiêm túc như chúng ta nghĩ, b ng mư i hãy vui ñùa m t thang thu c b cách nghiêm túc. 35 36 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam 6 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  7. TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N 10 ñ c tính c a ni m vui Vui v kh e ngư i 1. Hài hư c làm gi m căng th ng Vui v tr lâu 2. Ni m vui c i thi n giao ti p 3. Ni m vui làm mâu thu n d ñư c gi i quy t Vui v ñ ra ti n 4. N cư i giúp chúng ta l c quan Vui v ñ ra tình 5. Cư i mình là hình th c hài hư c cao nh t 37 38 10 ñ c tính c a ni m vui Cơ s c a ni m vui 6. N cư i có s c m nh ñi u tr t nhiên Cư i v i thính gi nhưng không cư i h 7. N cư i làm gi m gánh n ng Hãy thư giãn ch ñ ng t ra nghiêm ngh 8. Ni m vui ñoàn k t m i ngư i Cư i to ti ng 9. Ni m vui phá v s nhàm chán và m t m i Suy nghĩ v i tinh th n hài hư c 10.Ni m vui t o ra năng lư ng Có thái ñ vui ñùa 39 40 Cơ s c a ni m vui Ho ch ñ nh ñ có m t th i gian vui v Hãy h n nhiên Nhìn m t mà Hãy giúp ngư i khác nhìn th y m t tích c c b t hình dong Bi t ng c nhiên 41 42 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam 7 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  8. TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N M t bi u l Yêu thương Ưu tư T c gi n B ir i Nghi ng H nh phúc Ng c nhiên L ng lơ 43 44 M t Tr i sinh con m t Nhìn = nhìn th y? là gương ði u ti t Ngư i ghét ngó ít, k thương ngó nhi u Gây nh hư ng 45 46 Các k x o m t Nhìn cá nhân, nhóm D ng m i ý Nhìn vào trán Nhìn theo hình ch M và W 47 48 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam 8 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  9. TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N W W M t là c a s tâm h n 49 50 Thu nh n thông tin Tay Nh×n 75% M t ph n x v i t chi Trong kho ng c m ñ n th t lưng Trong ra, dư i lên NÕm 3% Ngöi Ch¹m Nghe ð i tay t o s khác bi t 4% 6% 12% 51 52 Tay: nh ng lưu ý Không khoanh tay M t b t tay Không cho tay vào túi qu n Không tr tay Không c m bút, hay que ch 53 54 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam 9 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  10. TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N ð ng ch m Tăng b c b ch Tăng ch p thu n Các ki u: Xã giao Tình b n Tình yêu 55 56 Di chuy n Mùi Lên & xu ng ð i v i nam T cñ Không ñơn ñi u ð iv in 7 bư c kỳ di u 57 58 Kho ng cách Giao ti p phi ngôn t Thân thi n < 1m Khái ni m & ñ c ñi m Riêng tư < 1.5m Xã giao < 4m K năng phi ngôn t Công c ng > 4m 59 60 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam 10 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  11. TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N S c m nh c a thông ñi p H×nh ¶nh 55% Giäng nãi 38% Ng«n tõ 7% 61 62 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam 11 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
nguon tai.lieu . vn
Kỹ năng phỏng vấn Kỹ năng quản lý Kỹ năng làm việc nhóm Kỹ năng tư duy Nghệ thuật sống Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng đàm phán Kỹ năng thuyết trình Kỹ năng tổ chức Kỹ năng lãnh đạo TOEFL - IELTS - TOEIC