Tài liệu miễn phí Kỹ năng giao tiếp

Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng giao tiếp

Bài giảng Nghệ thuật phê bình nơi công sở

Bài giảng Nghệ thuật phê bình nơi công sở được biên soạn với các nội dung hậu quả của việc phê bình gay gắt; để phê bình trở thành một nghệ thuật; đặc điểm chung của phê bình; kiểm soát cơn nóng giận.

5/22/2021 5:56:57 AM +00:00

Determinants of good oral communication skills for the improvement of advanced program students’ classroom oral presentation performance at Thai Nguyen University of agriculture and forestry

The study was conducted at Thai Nguyen University of Agriculture and Forestry, Academic year 2019-2020. Descriptive research design was used in the study. Mean, standard deviation and linear regression analysis were statistical tools employed in finding the mean level of the determinants of good Oral Communication of Advanced program (AP) students in terms of exposure to English language, grammar and vocabulary, mastery, passion in English and self-confidence; the mean level of students’ Classroom Oral Presentation performance in terms of diction, delivery, intonation, pronunciation and voice projection; and the significant effect of exposure to English language, grammar and vocabulary, mastery, passion in English and self-confidence to students’ classroom oral presentation performance.

5/21/2021 8:32:37 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp cơ bản

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp cơ bản trình bày các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp; một số đức tính cần có ở người tư vấn viên; các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp; một số hoạt động trong giao tiếp...

5/21/2021 11:20:05 AM +00:00

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp - ĐH Sư Phạm Kỹ Thuật Nam Định

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp nhằm trang bị cho người học kiến thức và kỹ năng giao tiếp như: nhận biết các dấu hiệu bên ngoài của đối tượng giao tiếp, định vị trong giao tiếp, xây dựng và trình bày các tư liệu viết, trình bày một vấn đề trước tập thể, tổ chức và tham gia thảo luận,chủ động và tích cực rèn luyện để phát triển kỹ năng giao tiếp cho bản thân.

5/21/2021 11:10:13 AM +00:00

Bài giảng Nhập môn khoa học giao tiếp - ĐH Sư Phạm Kỹ Thuật Nam Định

Bài giảng Nhập môn khoa học giao tiếp gồm có 3 chương được trình bày cụ thể như sau: Khái quát về khoa học giao giao tiếp, phương tiện và phong cách giao tiếp, kỹ năng giao tiếp cơ bản. Mời các bạn cùng tham khảo!

5/21/2021 11:10:05 AM +00:00

Đo lường mức độ hài lòng của sinh viên về kỹ năng giao tiếp của khối nhân viên văn phòng tại trường Đại học Đồng Tháp

Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên về kỹ năng giao tiếp của khối nhân viên văn phòng tại trường Đại học Đồng Tháp. Bài viết sử dụng phương pháp kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy trong nghiên cứu để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên.

5/20/2021 10:32:42 PM +00:00

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng giao tiếp của sinh viên trường Đại học Đồng Tháp

Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng giao tiếp của sinh viên trường Đại học Đồng Tháp. Các số liệu sử dụng trong nghiên cứu này được thu thập từ kết quả khảo sát 400 sinh viên của trường.

5/20/2021 10:31:01 PM +00:00

Tài liệu giảng dạy môn Tâm lý giao tiếp - ứng xử trong công sở

(NB) Tài liệu giảng dạy môn Tâm lý giao tiếp - ứng xử trong công sở được tổ chức thành 6 chương, cung cấp cho người học những kiến thức về: Mô tả tổng quan về giao tiếp - ứng xử, các kỹ năng giao tiếp cơ bản, giao tiếp - ứng xử với cấp trên, giao tiếp - ứng xử với đồng nghiệp, giao tiếp - ứng xử với cấp dưới, ứng phó với stress. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

5/20/2021 7:51:46 PM +00:00

Tài liệu giảng dạy môn Kỹ năng giao tiếp - Phạm Văn Tuân (Biên soạn)

(NB) Tài liệu giảng dạy môn Kỹ năng giao tiếp cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái niệm, phân loại, quá trình giao tiếp; chức năng và vai trò của giao tiếp; hình thức và phương tiện giao tiếp; kỹ năng giao tiếp; nguyên tắc và chuẩn mực trong giao tiếp; nghi thức trong giao tiếp; kỹ năng tạo ấn tượng ban đầu; kỹ năng lắng nghe; kỹ năng thuyết trình; kỹ năng phản hồi. Mời các bạn cùng tham khảo.

5/20/2021 7:47:53 PM +00:00

Giáo trình môn học Kỹ năng giao tiếp

Giáo trình môn học Kỹ năng giao tiếp gồm có 3 chương với những nội dung chính sau: Lý luận chung về kỹ năng giao tiếp, một số kỹ năng giao tiếp, vận dụng kỹ năng giao tiếp trong tìm kiếm việc làm và tại nơi làm việc. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

5/20/2021 7:40:39 PM +00:00

Giáo trình Tâm lý giao tiếp ứng xử trong công sở

Giáo trình Tâm lý giao tiếp ứng xử trong công sở được biên soạn gồm 6 chương với các nội dung mô tả tổng quan về giao tiếp - ứng xử; các kỹ năng giao tiếp cơ bản; giao tiếp - ứng xử với cấp trên; giao tiếp - ứng xử với đồng nghiệp; giao tiếp - ứng xử với cấp dưới; ứng phó với stress.

5/20/2021 4:34:09 AM +00:00

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp – Phạm Văn Tuân

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp được biên soạn bởi giảng viên Phạm Văn Tuân cung cấp đến sinh viên những vấn đề chung về giao tiếp; khái niệm, phân loại, quá trình giao tiếp; hình thức và phương tiện giao tiếp; nguyên tắc và chuẩn mực trong giao tiếp; một số kỹ năng giao tiếp cơ bản; nghi thức trong giao tiếp; kỹ năng tạo ấn tượng ban đầu; kỹ năng lắng nghe; kỹ năng thuyết trình; kỹ năng phản hồi...

5/20/2021 4:33:40 AM +00:00

Sự cần thiết của việc giáo dục kỹ năng mềm cho sinh viên trong dạy học môn Tư tưởng Hồ Chí Minh ở các trường đại học hiện nay

Giáo dục đại học ở Việt Nam những năm gần đây đã có nhiều biến chuyển theo hướng tích cực, các cơ sở đào tạo điều hướng tới mục tiêu giáo dục toàn diện người học. Tuy vậy, không ít sinh viên ra trường vẫn không xin được việc làm, nguyên nhân bắt nguồn từ những yếu tố chủ quan và khách quan, trong đó có sự yếu kém về các kỹ năng mềm.

5/20/2021 4:04:17 AM +00:00

Kỹ năng ứng xử với những người khó chịu

Cuốn sách này gồm 24 bài học thú vị và bổ ích về vấn đề này. Nó sẽ giúp bạn có được cách ứng xử thông minh, linh hoạt và có hiệu quả nhất với từng đối tượng dựa trên cơ sở vững chắc là mối quan hệ thân thiện giữa người với người, giữa đồng nghiệp với đồng nghiệp. Nếu bạn vận dụng một cách sáng tạo và uyển chuyển các bài học này, bạn sẽ có nhiều cơ hội thành công. Thành hay bại trong cuộc sống sẽ chính là nhờ chúng ta ứng xử có đạt hiệu quả như thế nào.

3/19/2021 12:59:05 AM +00:00

Nghệ thuật trong giao tiếp hàng ngày

Ebook Nghệ thuật giao tiếp ứng xử gồm 8 chương với các nội dung thế giới tâm lý bí ẩn của con người; các kỹ năng giao tiếp cơ bản cần tinh thông; khởi đầu giao tiếp; thuật giao tiếp nắm bắt lòng người; nghệ thuật nói chuyện của đàn ông; nghệ thuật nói chuyện của phụ nữ; nghệ thuật nói chuyện trong cơ quan; nên làm và không nên làm trong giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo!

3/17/2021 4:47:11 PM +00:00

Kỹ năng nói chuyện dành cho phái đẹp

Ebook Sức hút của kỹ năng nói chuyện – Cẩm nang giao tiếp dành cho phái đẹp trình bày sự hấp dẫn của ngôn ngữ cơ thể; thể hiện âm thanh quen biết bạn; sử dụng ngôn ngữ cơ thể linh hoạt; nói như thế này, ai cũng yêu quý; luôn nhớ kĩ năng nhỏ, nói chuyện không hề khó; ma pháp hài hước nữ vương giao tiếp; lớp nhập môn cho bạn gái giỏi giao tiếp; lớp học kế cho bạn gái giỏi giao tiếp...

3/17/2021 4:23:52 PM +00:00

Đề cương chi tiết học phần Giao tiếp công sở

Học phần với mục tiêu trang bị cho sinh viên kiến thức về ngôn ngữ, phát triển các kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh theo các chủ đề trong lĩnh vực hành chính văn phòng, kinh doanh, bên cạnh đó rèn luyện thái độ tích cực và ý thức tự học cũng như trong làm việc nhóm. Sau khi kết thúc học phần, sinh viên sẽ có khả năng giao tiếp một cách tự tin, thuyết phục về các đề tài và các tình huống giao tiếp công sở. Mời các bạn cùng tham khảo Đề cương chi tiết học phần Giao tiếp công sở để nắm chi tiết hơn tổng quan các thông tin của môn học.

12/29/2020 8:42:45 PM +00:00

Bài giảng Giao tiếp kinh doanh – Bài 3: Kỹ năng đàm phán

Bài giảng Giao tiếp kinh doanh – Bài 3: Kỹ năng đàm phán cung cấp các kiến thức về khái niệm đàm phán; bản chất của hoạt động đàm phán; các hình thức đàm phán; quy trình đàm phán; đo lường thành công của cuộc đàm phán; xác định phong cách hành vi của đối tác trong khi đàm phán, thương lượng.

12/29/2020 5:30:52 AM +00:00

Bài giảng Kỹ năng đối thoại tại nơi làm việc

Bài giảng Kỹ năng đối thoại tại nơi làm việc các bước chuẩn bị tổ chức đối thoại; thu thập và xử lý thông tin; quy trình xử lý thông tin; các bước chuẩn bị tổ chức đối thoại; chương trình 1 buổi đối thoại; một số lưu ý khi tổ chức đối thoại; những điều nên tránh trong đối thoại.

10/19/2020 6:13:33 PM +00:00

Bài giảng Đối thoại tại nơi làm việc

Bài giảng Đối thoại tại nơi làm việc thông tin đến các bạn với các nội dung khái niệm đối thoại tại nơi làm việc; cơ sở pháp lý; sự khác nhau giữa đối thoại và thương lượng thỏa ước lao động tập thể; lợi ích của đối thoại; trách nhiệm của người sử dụng lao động; trách nhiệm của đại diện tập thể lao động; quy trình đối thoại; đối thoại khi 1 bên có yêu cầu.

10/19/2020 6:12:50 PM +00:00

Effective internal of communication

Ebook Effective internal communication present two content is setting the scene, getting it right – practical application.

8/28/2020 10:43:15 AM +00:00

Communication skills and Career skills library

Career skills library - Communication skills (Second Edition) present content writing with a purpose, speaking with confidence, communicating effectively, is anybody listening, making meetings work.

8/28/2020 10:43:08 AM +00:00

Effective management and important communication skills

Ebook Communication skills for effective management present the content the world of the communicative manager, it’s not what you say, communicating nonverbally, they could be persuaded: using your managerial influence, let’s get together: teams at work, we can work it out: negotiating and bargaining, calling all organisations: the business of the telephone, writing matters: how to create the write impression... .

8/28/2020 10:43:02 AM +00:00

Communication skills and Career skills library, writing with a purpose

Ebook Career skills library - Communication skills (Third Edition) present the content writing with a purpose, speaking with confidence, communicating effectively, good communicators are good listeners, making meetings work.

8/28/2020 10:42:53 AM +00:00

Talking when stakes are high

Ebook Crucial conversations tools for talking when stakes are high present prepare for high-stakes situations with a proven technique; transform anger and hurt feelings into powerful dialogue; make it safe to talk about almost anything; be persuasive, not abrasive.

7/8/2020 2:28:24 PM +00:00

Kĩ năng giao tiếp cơ bản dành cho sinh viên

Bài viết này đề cập đến bảy kĩ năng giao tiếp mà sinh viên cần phải trang bị ngay khi còn ở trong môi trường đại học đó là: 1. Kĩ năng hòa nhập với cộng đồng; 2. Kĩ năng quản lý sự nhận thức của bản thân; 3. Kĩ năng lựa chọn lựa ngôn từ và điều chỉnh giọng nói;...

5/19/2020 6:32:23 PM +00:00

Lesson What is organizational behavior

Lesson What is organizational behavior present content: understanding OB helps determine manager effectiveness; organizational benefits of skilled managers; they get things done through other people; discovered ten managerial roles.

5/19/2020 6:20:41 PM +00:00

Giải pháp nâng cao kỹ năng giao tiếp cho sinh viên nước ngoài học tiếng Việt

Bài viết đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả giao tiếp cho người học tiếng Việt nhằm thúc đẩy năng lực sáng tạo cũng như khả năng tiếp cận ngôn ngữ đích một cách nhanh nhất, khoa học nhất đối với các lưu học sinh (LHS) nước ngoài.

3/29/2020 9:24:30 PM +00:00

A study on knowledge and skill level of public speaking for employment among UG and PG students of Gbpuat pantnagar, Uttarakhand, India

'Public speaking is speaking to a group of people in a structured, deliberate manner intended to inform, influence, or entertain the listeners' (Wikipedia). Therefore, a good speech should be substantial and engaging. There are three main points which the most orators should concern for making a good public speaking including preparation, body languages, and speaking skills. A study has been undertaken during the month of May 2018 to assess the knowledge level and skill level regarding public speaking for employment among the students of GBPUA&T, Pantnagar, and Uttarakhand. For this the knowledge test and skill test has been designed and administered to a sample of 20 respondents which were drawn through the stratified equal proportionate sampling technique from five colleges of university i.e. COA,COT, COF, Veterinary College and COH in which strata of UG and PG were made. The result of knowledge test revealed that 20 per cent respondents fall in the high scorer category, 60 per cent fall in the medium scorer category and 20 per cent fall in the low scorer category. The result of skill test depicted that 25 per cent respondents fall in high scorer category, 60 per cent fall in medium scorer category and 15 per cent fall in low scorer category. Students identified their training needs on using verbal skills effectively, concluding the speech, grabbing the attention of audience, boosting confidence and reducing anxieties as major areas of to be covered under training programme. The study recommends organizing capacity building trainings for enhancement of knowledge and skills of public speaking among students which will make them succeed in all aspects of their job life.

3/29/2020 8:57:07 PM +00:00

Văn hóa giao tiếp của nhân viên nhà hàng hiện nay – Thực trạng và giải pháp

Giao tiếp có vai trò đặc biệt quan trọng trong hoạt động kinh doanh khách sạn – nhà hàng, văn hóa giao tiếp góp phần tạo dựng nên văn hóa doanh nghiệp đó. Văn hóa giao tiếp đối với nhân viên nhà hàng rất quan trọng vì ảnh hưởng tới sự phát triển của nhà hàng và thể hiện được hình ảnh đẹp trong mắt du khách. Văn hóa giao tiếp cần phải được nhận thức đúng đắn trong môi trường khách sạn – nhà hàng, trong du lịch, trong môi trường giáo dục và mọi lĩnh vực. Việc xây dựng nét riêng trong văn hóa giao tiếp là điều hết sức cần thiết, và cần xác định những giải pháp cụ thể, lâu dài để giúp nhà hàng làm được điều đó.

1/12/2020 10:57:23 AM +00:00