Xem mẫu
- Kỹ năng hòa hợp.
Sự hòa đồng không chỉ cần có ở môi trường học đường, mà
nó còn là kỹ năng không thể thiếu đối với con người hiện
đại. Để làm việc hiệu quả hơn, cần phải học cách trình bày
quan điểm về những vấn đề còn đang tranh cãi, cách trò
chuyện, cũng như nghệ thuật đưa ra phản hồi về hiệu quả
công việc. Đó là sự lắng nghe, chung sức, chia sẻ và nhất là
biết tôn trọng mình và tôn trọng người khác…
- Cần học cách trình bày quan điểm về những vấn đề còn đang
tranh cãi, cách trò chuyện,
cũng như nghệ thuật đưa ra các phản hồi về hiệu quả công việc.
1. Lắng nghe: Đây là một trong những kỹ năng quan trọng nhất.
Kỹ năng này phản ánh sự tôn trọng ý kiến của người nói, dù đó là
ý kiến hoàn toàn trái ngược với quan điểm của bản thân. Hãy
lắng nghe và cố gắng hiểu họ. Đừng theo đuổi những ý kiến sắp
trình bày của mình, hãy chú ý những gì người khác nói. Cũng
khoan vội có những lập luận phản bác hoặc tán thành (trong suy
nghĩ, khi đang nghe), chỉ khi nghe xong bạn hãy có suy nghĩ cho
quan điểm của mình sau đó. “Lắng nghe” là một trong những điều
quan trọng nhất làm nên thành công cho hầu hết mọi lĩnh vực
trong cuộc sống. Không lắng nghe, không thấu hiểu thì không thể
có bất kỳ một sự hòa hợp nào.
- 2. Chung sức: Mỗi thành viên phải đóng góp trí lực cùng nhau
thực hiện kế hoạch đã đề ra. Có nghĩa là, cả tập thể cần phải
hiểu rõ mục đích cần đạt được là gì và có cùng chung khao khát
hoàn thành nó. Sự hòa hợp ở đây là cố gắng tôn trọng những
thành viên khác để hướng tới mục tiêu chung. Không ai có đầy
đủ kiến thức về bất cứ một vấn đề nào, chỉ là đóng góp được
nhiều hay ít mà thôi. Vì vậy, hãy thuyết phục mọi người bằng lý lẽ
và dẫn chứng thực tế, không phải bằng cảm xúc ưa ghét.
3. Chia sẻ: Đưa ra ý kiến và chia sẻ kinh nghiệm của mình khi
gặp các tình huống tương tự trước đó. Người nào càng chia sẻ
được nhiều kinh nghiệm quý giá của mình, hoặc đưa ra các ý
kiến sáng suốt thì sẽ càng nhận được sự yêu mến và vị nể của
các thành viên còn lại. Và một khi, mỗi thành viên nhận thức
được tầm quan trọng của việc chia sẻ, không khí làm việc sẽ cởi
mở và tích cực hơn, hiệu quả hơn.
"Một cây làm chẳng nên non, ba cây chụm lại nên hòn núi cao".
- Đây là kỹ năng mà mỗi người cần rèn luyện để hòa hợp, sẵn
sàng đóng góp vào thành quả chung.
4. Tôn trọng: Để hòa hợp, cần phải biết tôn trọng mình và tôn
trọng người đó là…
- Hãy đúng giờ.
- Không chỉ trích cá nhân: Mỗi người có mỗi cá tính và phong
cách sống khác nhau. Vì vậy, không áp đặt, gắn mỗi cá nhân với
ý kiến của họ. Chỉ thảo luận về ý kiến thôi, đừng chỉ trích riêng ai
cả.
- Không thiên vị riêng ai theo cảm tính, thật sự hòa hợp là biết tôn
trọng tất cả mọi người nói chung.
- Trình bày quan điểm bằng cách thuyết phục, hòa hợp, không tự
ái và cởi mở, sẵn sàng tiếp nhận những ý kiến trái chiều. Sau đó
- sẽ mềm mỏng, lịch sự chất vấn, phản biện nếu cần. "Trong tranh
luận, người có ý kiến phản biện với ý kiến của mình là họ đang
không đồng quan điểm với ý kiến mà mình vừa nêu chứ không
phải họ đang chê bai con người của mình". Trong tranh luận, nếu
tự ái nghĩa là mình đã đánh mất đi sự sáng suốt của bản thân, sự
quyết đoán sẽ trở thành cố chấp.
Mỗi ngày, bạn đều phải giao tiếp với đồng sự tại công ty và cần
sự hòa hợp trong những mối quan hệ đó. Vì vậy, bạn vẫn có thể
tỏ ra mình vượt trội hơn người khác, chăm chỉ, chuyên tâm trong
công việc, muốn cạnh tranh để thăng tiến… đó là tham vọng của
bạn. Nhưng để thích nghi với nơi làm việc, để thành công, bạn
phải điều chỉnh cách ứng xử cho phù hợp với môi trường xung
quanh: phải hòa hợp, không có cách nào khác. Ngoại trừ, bạn cải
tạo môi trường nơi đó theo quan điểm của bạn, hoặc rời bỏ đi nơi
khác để tìm… Dẫu sao, sự hòa hợp cũng dễ thực hiện và có kết
quả thiết thực hơn, bạn đồng ý thế không?
nguon tai.lieu . vn