Xem mẫu
- CHƯƠNG 7.
CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO
KHOA HỌC QUẢN LÝ ĐẠI CƯƠNG
ThS Tạ Thị Bích Ngọc
KHQLDC
- THỰC TẾ là…
• Vận động viên đua xe đạp đi nhanh hơn khi đua với nhau chứ
không phải với đồng hồ
• Con người cố gắng đánh giá những thành tích của mình bằng cách
tự so sánh bản thân với người khác chứ không theo tiêu chuẩn
tuyệt đối
2 KHQLDC
- LÃNH ĐẠO và QUẢN LÝ
• Theo nghĩa rộng:
Lãnh đạo & Quản lý LĐ QL
• Theo nghĩa hẹp:
LKH TC
Lãnh đạo < Quản lý KT
LĐ
3 KHQLDC
- Nội dung bài học
7.1 Khái niệm lãnh đạo và chức năng lãnh đạo
7.1.1 Lãnh đạo theo nghĩa rộng
7.1.2 Đặc trưng và vai trò của chức năng lãnh đạo
7.2 Nội dung và phương thức của chức năng lãnh đạo
7.2.1 Nội dung của chức năng lãnh đạo
7.2.2 Phương thức thực hiện chức năng lãnh đạo
7.3 Những yêu cầu nhằm nâng cao hiệu quả của chức năng lãnh đạo
7.3.1 Những yêu cầu để có nội dung tác động hiệu quả
7.3.2 Những yêu cầu để có phương thức tác động hiệu quả
4 KHQLDC
- 7.1 Khái niệm lãnh đạo và chức năng lãnh đạo
7.1.1 Lãnh đạo theo nghĩa rộng
7.1.2 Đặc trưng và vai trò của chức năng lãnh đạo
5 KHQLDC
- Lãnh đạo là gì? (1)
• George Tery:
“Lãnh đạo là hoạt động gây ảnh hưởng đến con người để họ
phấn đấu tự nguyện cho các mục tiêu của tổ chức.”
• R.Tannenbaum, R.Weschler & F.Massarik:
“Lãnh đạo là ảnh hưởng liên nhân cách được thực hiện trong
tình huống và được định hướng thông qua quá trình giao tiếp
nhằm đạt được mục đích chung hoặc những mục đích chuyên
biệt.”
6 KHQLDC
- Lãnh đạo là gì? (2)
• P. Hersey và Ken Blanc Hard:
“Lãnh đạo là một quá trình gây ảnh hưởng đến các hoạt động
của một cá nhân hay một nhóm nhằm đạt được mục đích trong
tình huống nhất định.”
• H. Koontz và các tác giả:
“Lãnh đạo là quá trình tác động đến con người sao cho họ cố
gắng một cách tự giác và hăng hái thực hiện mục tiêu chung của
tổ chức.”
7 KHQLDC
- 7.1.1 Lãnh đạo theo nghĩa rộng (1)
có 02 khuynh hướng điển hình:
Lãnh đạo = Quản lý (đồng nhất)
Lãnh đạo ≠ Quản lý (khác biệt)
8 KHQLDC
- 7.1.1 Lãnh đạo theo nghĩa rộng (2)
• Thực chất, Lãnh đạo và Quản lý vừa có sự đồng nhất,
vừa có sự khác biệt
• Biểu hiện qua các phương diện
– Chủ thể hoạt động
– Mục tiêu (Nội dung) hoạt động
– Phương thức hoạt động
9 KHQLDC
- Chủ thể hoạt động
• Đồng nhất:
01 chủ thể xác định có thể được gọi là người lãnh đạo hoặc
người quản lý.
• Khác biệt:
Các nhà quản lý cấp trung và cấp thấp thường không được gọi
là người lãnh đạo.
10 KHQLDC
- Mục tiêu hoạt động
• Đồng nhất:
Hoạt động quản lý và hoạt động lãnh đạo nhằm thực hiện
mục tiêu của tổ chức.
• Khác biệt:
– Mục tiêu của lãnh đạo mang tính chất định hướng, chiến lược,
định tính.
– Mục tiêu của quản lý mang tính chất cụ thể, chiến thuật, định
lượng.
11 KHQLDC
- Phương thức hoạt động
• Đồng nhất:
Hoạt động lãnh đạo và hoạt động quản lý đều phải bằng và
thông qua khoa học và nghệ thuật.
• Khác biệt:
– Lãnh đạo = Nghệ thuật + Khoa học
– Quản lý = Khoa học + Nghệ thuật
12 KHQLDC
- LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ
LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ
• Là quá trình gây ảnh hưởng • Là quá trình hiện thực hoá
tác động tới con người (cá những chủ trương, đường lối
nhân hay nhóm), lôi cuốn họ chiến lược thông qua việc thực
thực hiện mục tiêu hiện các chức năng quản lý
Thể hiện cả quyền lực chính Thể hiện quyền lực chính thức
thức và phi chính thức là chủ yếu
13 KHQLDC
- CÔNG VIỆC CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ
NGƯỜI QUẢN LÝ NGƯỜI LÃNH ĐẠO
• Thực hiện công việc theo đúng • Có tính sáng tạo trong công việc
cách • Xác định tầm nhìn, viễn cảnh phát
• Xác định mục tiêu rõ ràng triển
• Có khả năng điều phối (chỉ đạo và • Có năng lực khuyến khích, động
kiểm soát) nhân viên viên nhân viên
• Thực hiện quyền lực • Tạo lập ảnh hưởng
• Hướng tới thực hiện kế hoạch cụ • Hướng tới xây dựng kế hoạch
thể chiến lược
• Tập trung vào duy trì và phát triển • Tập trung vào sự thay đổi
14 KHQLDC
- Lãnh đạo theo nghĩa hẹp
• Là 01 chức năng của quy trình quản lý
• Là tác động bằng nghệ thuật và khoa học để hướng dẫn,
thuyết phục, khích lệ và duy trì kỉ cương nhằm ổn định
và phát triển tổ chức
15 KHQLDC
- 7.1.2 Đặc trưng và vai trò
của chức năng lãnh đạo
7.1.2.1 Đặc trưng của chức năng lãnh đạo
7.1.2.2 Vai trò của chức năng lãnh đạo
16 KHQLDC
- 7.1.2.1 Đặc trưng của chức năng lãnh đạo
1 Là một chức năng của quy trình quản lý
Gồm 2 phương diện cơ bản:
2 - hướng dẫn, thuyết phục, khích lệ
- duy trì kỉ cương
Vừa mang tính nghệ thuật, vừa mang
3
tính khoa học
17 KHQLDC
- 7.1.2.2 Vai trò của chức năng lãnh đạo (1)
• Phát huy cao nhất tiềm năng và năng lực của nhân viên
18 KHQLDC
- 7.1.2.2 Vai trò của chức năng lãnh đạo (2)
• Duy trì sự ổn định và phát triển của tổ chức
19 KHQLDC
- 7.1.2.2 Vai trò của chức năng lãnh đạo (3)
• Phối hợp các cố gắng riêng lẻ thành hợp lực
20 KHQLDC
nguon tai.lieu . vn
