Tài liệu miễn phí Kỹ năng quản lý

Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng quản lý

Bài giảng Kỹ năng mềm: Kỹ năng quản lý cảm xúc

Bài giảng Kỹ năng mềm: Kỹ năng quản lý cảm xúc tìm hiểu về trí tuệ cảm xúc và cảm xúc; khái quát về kỹ năng quản lý cảm xúc; cấu trúc của quản lý cảm xúc; phương pháp quản lý cảm xúc. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm chi tiết nội dung kiến thức.

8/29/2020 11:56:36 AM +00:00

Nghệ thuật quản lý - Tiếp xúc mặt đối mặt: Phần 2

Nối tiếp nội dung phần 1, hần 2 cuốn sách cung cấp cho người đọc các kiến thức: Đọc một bài diễn văn hay một bản trình bày, bán hàng, giải quyết vấn đề bằng góp ý, giải quyết vấn đề bằng kỹ luật, giải quyết xung đột bằng thương lượng... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

8/29/2020 5:58:24 AM +00:00

Nghệ thuật quản lý - Tiếp xúc mặt đối mặt: Phần 1

Phần 1 cuốn sách trình bày các nội dung: Mặt đối mặt - Cơ sở của năng lực quản lý; không một lời được nói lên - Đọc các tín hiệu không lời, các kỹ năng cơ bản - Nghe và hỏi, cơ cấu và các loại tình thế tiếp xúc mặt đối mặt, tìm hiểu và phát hiện, tìm hiểu và phát triển điều tra thái độ, truyền đạt. Mời các bạn cùng tham khảo.

8/29/2020 5:58:17 AM +00:00

Bài thuyết trình Kỹ năng mềm: Mạng xã hội

Bài thuyết trình với các nội dung: mạng xã hội là gì; lợi ích của mạng xã hội; tác hại của mạng xã hội; cách sử dụng hợp lí mạng xã hội.

7/8/2020 4:47:30 PM +00:00

Bài thuyết trình Kỹ năng mềm: Kỹ năng quản lý thời gian

Bài thuyết trình “Kỹ năng mềm: Kỹ năng quản lý thời gian” tìm hiểu về việc xác định mục tiêu; liệt kê những công việc cần phải làm; sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên; tổng kết lại công việc; tính kỷ luật và thói quen; lên thời gian cụ thể cho công việc; sắp xếp nơi làm việc khoa học.

7/8/2020 3:47:46 PM +00:00

Knowledge sharing and individual performance: The case of Vietnam

The study determines that two individual factors; namely job satisfaction and other involvement significantly influenced knowledge donation process.

6/18/2020 12:28:22 AM +00:00

A new integrated MCDM approach for lecturers’ research productivity evaluation

This study develops an integrated MCDM approach for evaluating the lecturers’ research productivity. In the proposed approach, a fuzzy analytic hierarchy process (AHP) is applied to determine the weights of criteria.

6/17/2020 10:49:29 PM +00:00

Knowledge sharing and innovative work behavior: The case of Vietnam

The study determines factors such as trust, enjoyment in helping others, knowledge self-efficacy, management support, using information and communication technology significantly influence knowledge donation and collection.

6/17/2020 10:44:37 PM +00:00

Bài giảng Phát triển Kỹ năng quản trị: Phần 2 - ĐH Phạm Văn Đồng

(NB) Bài giảng Phát triển Kỹ năng quản trị: Phần 2 gồm có 2 chương tiếp phần 1 gồm các nội dung chính được trình bày như sau: Xây dựng nền tảng quyền lực và sử dụng sức ảnh hưởng khéo léo, Các chiến lược để có quyền lực trong tổ chức, Chuẩn đoán những vấn đề thực hiện công việc, Thúc đẩy khả năng của các cá nhân,...

5/20/2020 4:56:59 AM +00:00

Bài giảng Phát triển Kỹ năng quản trị: Phần 1 - ĐH Phạm Văn Đồng

(NB) Bài giảng Phát triển Kỹ năng quản trị: Phần 1 với các nội dung sau Tầm quan trọng của sự tự nhận thức, Điều thầm kín của tự nhận thức, Hiểu rõ và chấp nhận sự khác biệt giữa các cá nhân, Các yếu tố cốt lõi của tự nhận thức,...

5/20/2020 4:56:50 AM +00:00

Kĩ năng giải quyết tình huống có vấn đề trong quản lý

Bài viết trình bày kết quả nghiên cứu về khái niệm kĩ năng giải quyết tình huống quản lí và các kĩ năng bộ phận của nó. Kết quả nghiên cứu này góp phần xây dựng cơ sở lí luận cho việc vạch ra nội dung và phương pháp đào tạo, bồi dưỡng kĩ năng này ở các cán bộ quản lí đương chức và kế cận.

5/19/2020 6:32:29 PM +00:00

Các phương pháp đánh giá kết quả làm việc của nhân viên

Đánh giá kết quả làm việc chứ không phải bạn đang đánh giá phẩm chất của nhân viên là nguyên tắc bạn cần nhớ trong công tác này. Hãy khôn ngoan tách biệt cảm xúc ra khỏi công việc nếu bạn không ưa một nhân viên nào đó. Một kết quả đánh giá công việc công minh là đòn bẩy giúp bạn phát huy được khả năng đóng góp của những nhân viên dưới quyền. Nhưng ngược lại nếu bạn không tôn trọng các nguyên tắc trong đánh giá sẽ khiến nhân viên của bạn bất mãn và dời bỏ bạn bất cứ khi nào.

3/30/2020 2:33:27 AM +00:00

Mẫu Đánh giá thực hiện công việc chuẩn nhất

Bảng đánh giá công việc có thể được tạo bởi người quản lý hoặc người trực tiếp thực hiện công việc, yêu cầu trong các bảng đánh giá này cần phải nêu rõ được các công việc được giao có hoàn thành như trương dự kiến hay không? Nhìn chung nó đánh giá quá trình làm việc.

3/30/2020 2:33:21 AM +00:00

Mẫu Bảng tiêu chuẩn đánh giá công việc cá nhân

Mẫu Bảng tiêu chuẩn đánh giá công việc cá nhân được lập ra để nhìn lại, đánh giá, nhận xét về kết quả công việc, hiệu suát hoàn thành công việc của từng cán bộ, công nhân viên trong công ty/ doanh nghiệp. Từ đó cải thiện và nâng cao hơn nữa tình hình làm việc cũng như có những giải pháp phù hợp đối với từng công việc.

3/30/2020 2:33:15 AM +00:00

Mẫu bảng Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên (cá nhân tự đánh giá)

Mẫu bảng Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên (cá nhân tự đánh giá) được đưa ra nhằm giúp nhân viên tự đánh giá và cho điểm theo năng lực làm việc của mình theo những tiêu chí có sẵn. Mời các bạn cùng tham khảo.

3/30/2020 2:33:09 AM +00:00

Mẫu Bảng đánh giá nhân viên

Mẫu Bảng đánh giá nhân viên được lập nhằm xây dựng các tiêu chí để đánh giá một cách toàn diện nhân viên, đề xuất hinh thức khen thưởng đối với nhân viên có kết quả đánh giá tốt. Mời các bạn cùng tham khảo.

3/30/2020 2:33:03 AM +00:00

Mẫu Bản đánh giá kết quả hoàn thành công việc (của người quản lý đối với nhân viên)

Mẫu Bản đánh giá kết quả hoàn thành công việc (của người quản lý đối với nhân viên) nhằm mục đích đo lường kết quả công việc thực hiện so với chỉ tiêu đề ra. Mời các bạn cùng tham khảo.

3/30/2020 2:32:57 AM +00:00

Mẫu bảng Đánh giá của đồng nghiệp

Mẫu bảng Đánh giá của đồng nghiệp là biểu mẫu nhằm đưa ra những nhận xét về nhân viên từ đồng nghiệp, người quản lý sẽ có cái nhìn khách quan về nhân viên đó. Mời các bạn cùng tham khảo.

3/30/2020 2:32:51 AM +00:00

Mẫu Bảng đánh giá công việc thực hiện của cá nhân

Bảng đánh giá công việc thực hiện của cá nhân là đánh giá mức độ hoàn thành công việc giúp cho nhà quản lý và người lao động nhìn ra điểm yếu, điểm mạnh của mình để đưa ra được những quyết định nhân sự đúng đắn. Mời các bạn cùng tham khảo.

3/30/2020 2:32:45 AM +00:00

Chỉ số KPI về đánh giá kết quả công việc

Mục đích của việc đánh giá kết quả công việc là để cải thiện hiệu suất làm việc. Đánh giá kết quả công việc của nhân viên luôn là một việc không dễ dàng. Tuy nhiên, nếu bạn đã có sẵn bản tả công việc chi tiết và thông báo rõ yêu cầu công việc cho nhân viên thì mọi việc sẽ thuận lợi hơn nhiều.

3/30/2020 2:32:39 AM +00:00

Phương pháp đánh giá thực hiện công việc hiệu quả nhất hiện nay

Thách thức với các doanh nghiệp ngày nay là làm cách nào để lựa chọn được phương pháp đánh giá phù hợp với tính chất công việc, cơ cấu, văn hóa và chiến lược của tổ chức. Ngoài ra, người quản lý cũng phải cân nhắc loại hình và số lượng phương pháp sử dụng, sự cân đối giữa tác dụng và chi phí của việc áp dụng đánh giá thực hiện công việc, sử dụng phương pháp đánh giá thế nào để có kết quả chính xác, khách quan nhất…

3/30/2020 2:32:32 AM +00:00

Phương pháp đánh giá nhân viên hiệu quả

Việc áp dụng phương pháp đánh giá thực hiện công việc của nhân viên là tùy thuộc vào xác định mục tiêu đánh giá, tức là tùy thuộc vào loại hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, tùy thuộc vào mục tiêu tài chính, chiến lược nhân sự của doanh nghiệp… Chẳng hạn, mục tiêu chủ yếu là thăng chức, tăng lương thường áp dụng phương pháp thang điểm hay bảng điểm (rating scale method) có thể là thích hợp nhất. Ngược lại, mục tiêu đánh giá giúp nhân viên làm việc có hiệu quả và phát triển thì phương pháp đánh giá bằng cách quản trị theo mục tiêu (Management By Objective – MBO) là thích hợp v.v…

3/30/2020 2:32:26 AM +00:00

Những tiêu chí đánh giá nhân viên hiệu quả nhất

Đánh giá nhân viên là một trong những hoạt động không thể thiếu của các doanh nghiệp hiện nay. Nó diễn ra thường xuyên, và có vai trò quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai. Để giúp các bạn hiểu rõ hơn về hoạt động này, hãy dành chút thời gian tham khảo và tìm hiểu thêm thông tin cung cấp bên dưới đây.

3/30/2020 2:32:19 AM +00:00

Một số phương pháp đánh giá thành tích công việc mà các nhà quản lý nhất định phải biết

Mỗi phương pháp đánh giá đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Tuỳ vào từng trường hợp cụ thể của từng doanh nghiệp (DN), các phương pháp áp dụng khác nhau sẽ cho hiệu quả lợi ích khác nhau. Có 3 phương pháp đánh giá thành tích công việc thường được sử dụng trong thực tiễn là phương pháp đánh giá cho điểm (rating scale), phương pháp đánh giá mô tả (essay method) và phương pháp đánh giá theo kết quả (results-oriented) hay phương pháp đánh giá quản trị mục tiêu (management by objectives).

3/30/2020 2:32:13 AM +00:00

Lựa chọn phương pháp đánh giá nhân viên phù hợp với doanh nghiệp

Đánh giá nhân viên đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức để tiến hành xem xét một cách cẩn thận và chính xác năng lực của một cá nhân. Vì vậy, bạn nên dành thời gian để đưa ra quyết định, chọn phương pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp và đừng quên rằng sự minh bạch chính là chìa khóa thành công.

3/30/2020 2:32:07 AM +00:00

Hiệu quả công việc là gì? Cách đánh giá, triển khai công việc hiệu quả

Việc đánh giá hiệu quả công việc là nhiệm vụ quan trọng của mỗi quản lý nhằm kiểm tra hiệu suất làm việc của nhân viên, đảm bảo mang lại kết quả chung tốt nhất. Hiệu quả công việc là gì? Doanh nghiệp có thể áp dụng những cách đánh giá, triển khai nào để mang lại hiệu quả công việc tốt nhất? Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài viết dưới đây.

3/30/2020 2:32:01 AM +00:00

Đánh giá thực hiện công việc với 7 phương pháp phổ biến

Đánh giá thực hiện công việc có vai trò rất quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Bên cạnh giúp lãnh đạo có cái nhìn chi tiết về năng lực làm việc của nhân viên, đánh giá thực hiện công việc còn giúp nhân viên kịp thời điều chỉnh hiệu suất, mục tiêu phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp. Phương pháp đánh giá thường phụ thuộc vào môi trường làm việc, loại hình doanh nghiệp và đặc điểm công việc của nhân viên.

3/30/2020 2:31:55 AM +00:00

Các phương pháp đánh giá nhân viên

Đánh giá nhân viên là việc xem xét nhìn nhận lại những việc mà các nhân viên đã làm. Đánh giá phẩm chất, hiệu quả làm việc và trình độ chuyên môn của họ. Nếu nhà quản lý có cách đánh giá đúng đắn, sáng suốt, đúng người sẽ khuyến khích những người đã làm tốt cố gắng duy trì, phấn đấu để tốt hơn. Những người chưa tốt thì phấn đấu để đạt tốt. Nếu làm được như vậy thì doanh nghiệp sẽ có một đội ngũ nhân viên giỏi về chuyên môn, nghiệp vụ và phẩm chất đạo đức. Họ là lực lượng góp phần đưa doanh nghiệp đi lên, cạnh tranh với thị trường trong và ngoài nước.

3/30/2020 2:31:49 AM +00:00

Các phương pháp đánh giá nhân viên trong quản trị nguồn nhân lực

Có nhiều phương pháp đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên, mà ta có thể liệt kê như sau: phương pháp bảng điểm, phương pháp xếp hạng luân phiên, phương pháp so sánh từng cặp, phương pháp phê bình lưu giữ, phương pháp quan sát hành vi, phương pháp Quản trị bằng mục tiêu (MBO), phương pháp đánh giá thực hiện công việc bằng định lượng, phương pháp phỏng vấn đánh giá... Mời các bạn cùng tham khảo ưu nhược điểm của các phương pháp trong bài viết dưới đây.

3/30/2020 2:31:43 AM +00:00

Các phương pháp đánh giá hiệu quả công việc

Đánh giá hiệu quả công việc là quá trình xem xét hiệu quả làm việc của nhân viên dựa trên một cơ sở định sẵn. Mục đích của việc đánh giá là nhằm công nhận hoặc khuyến khích nhân viên bằng cách khen thưởng, tạo điều kiện thăng tiến hoặc huấn luyện thêm khi cần thiết. Có nhiều phương pháp đánh giá khác nhau, mỗi cách có ưu và nhược điểm riêng. Quản lý nên dựa trên các chính sách, quy trình và mục tiêu của công ty để chọn ra phương pháp phù hợp nhất. Đồng thời, quá trình này nên diễn ra công bằng nhất có thể.

3/30/2020 2:31:37 AM +00:00