Xem mẫu
- CHƯƠNG 3.
NGUYÊN TẮC QUẢN LÝ
KHOA HỌC QUẢN LÝ ĐẠI CƯƠNG
ThS Tạ Thị Bích Ngọc
KHQLDC
- Nội dung bài học
3.1 Khái niệm nguyên tắc quản lý
3.1.1 Các tiếp cận khác nhau về nguyên tắc quản lý
3.1.2 Định nghĩa nguyên tắc và nguyên tắc quản lý
3.1.3 Đặc trưng của nguyên tắc quản lý
3.1.4 Vai trò của nguyên tắc quản lý
3.2 Một số nguyên tắc quản lý cơ bản
3.2.1 Nguyên tắc sử dụng quyền lực hợp lý
3.2.2 Nguyên tắc quyền hạn tương xứng với trách nhiệm
3.2.3 Nguyên tắc thống nhất trong quản lý
3.2.4 Nguyên tắc thực hiện quy trình quản lý
3.2.5 Nguyên tắc kết hợp hài hoà các lợi ích
3.2.6 Nguyên tắc kết hợp các nguồn lực
3.2.7 Nguyên tắc tiết kiệm và hiệu quả
2 KHQLDC
- 3 KHQLDC
- 3.1.1 Các tiếp cận khác nhau
về nguyên tắc quản lý (1)
• Theo F.W Taylor, nguyên tắc liên quan tới phân công lao
động
– Phải coi chức năng kế hoạch và chức năng thừa hành như là
những chức năng có tính độc lập
– Phải phân định rõ ràng các chức năng của quản lý
– Phải phân biệt công việc thông thường với công việc bất
thường để thực hiện nguyên tắc ngoại lệ trong quản lý
4 KHQLDC
- 3.1.1 Các tiếp cận khác nhau
về nguyên tắc quản lý (2)
• H.Fayol:
– Coi nguyên tắc quản lý là một ngọn đèn pha giúp con
người khỏi tình trạng tối tăm và rối loạn
– Khái quát 14 nguyên tắc quản lý cơ bản
5 KHQLDC
- 14 nguyên tắc quản lý H.Fayol
1. Sự phân công lao động
2. Sự tương xứng giữa quyền hạn và trách nhiệm
3. Kỷ luật
4. Thống nhất chỉ huy
5. Thống nhất chỉ đạo
6. Quyền lợi cá nhân phục tùng quyền lợi chung
7. Trả thù lao thoả đáng
8. Tập trung hoá phù hợp
9. Hệ thống thông tin thông suốt
10. Trật tự
11. Công bằng
12. Ổn định về nhân sự
13. Sáng tạo
14. Tinh thần đồng đội
6 KHQLDC
- 3.1.1 Các tiếp cận khác nhau
về nguyên tắc quản lý (3)
• H.Koontz:
– Nguyên tắc là chân lý cơ bản, có khả năng áp dụng
vào một tập hợp các hoàn cảnh đã cho
– Nguyên tắc mang tính chất mô tả và dự đoán, không
mệnh lệnh, cứng nhắc
7 KHQLDC
- Nguyên tắc là gì?
• Gốc Hán Việt:
Nguyên tắc là cái gốc của suy nghĩ và hành động.
(“nguyên”: gốc; “tắc”: suy nghĩ, hành động)
• Theo Từ điển Tiếng Việt:
Nguyên tắc là: “Điều cơ bản định ra, nhất thiết phải
tuân theo trong một loạt việc làm”
8 KHQLDC
- Định nghĩa nguyên tắc
Nguyên tắc là các quy tắc xử sự do chủ
thể đặt ra và áp dụng trong suốt quá
trình hoạt động nhằm đạt hiệu quả hoạt
động đó.
9 KHQLDC
- Đặc tính của nguyên tắc
Tính khách quan
Tính bắt buộc
Tính hướng đích
10 KHQLDC
- Lôgic nghiên cứu nguyên tắc quản lý
Nội dung nguyên tắc?
Bằng cách nào thực Thực hiện nguyên
hiện nguyên tắc? tắc có ý nghĩa gì?
11 KHQLDC
- Nguyên tắc quản lý
Nguyên tắc quản lý là hệ thống những quan
điểm quản lý có tính định hướng và những quy
định, quy tắc bắt buộc chủ thể quản lý phải tuân
thủ trong việc thực hiện chức năng và nhiệm vụ
nhằm hoàn thành mục tiêu của tổ chức.
12 KHQLDC
- Nguyên tắc quản lý gồm
Nguyên tắc Quản lý
Hệ thống quan điểm Hệ thống quy định, quy tắc
Là yếu tố động Chi phối chủ thể
Có tính khuyến cáo Có tính bắt buộc
Triết lý, phương châm,
khẩu hiệu, biểu tượng… Pháp luật, nội quy, quy chế
13 KHQLDC
- 3.1.3 Đặc trưng của nguyên tắc quản lý (1)
• Tính khách quan
– phù hợp với quy luật vận động, phát triển của xã hội
– phù hợp với điều kiện, năng lực của tổ chức
14 KHQLDC
- 3.1.3 Đặc trưng của nguyên tắc quản lý (2)
• Tính phổ biến
– Tồn tại ở tất cả các loại hình và cấp độ quản lý
– Là cơ sở cho các nhà quản lý và các lĩnh vực quản lý khác nhau
15 KHQLDC
- 3.1.3 Đặc trưng của nguyên tắc quản lý (3)
• Tính ổn định
– là sự phản ánh những mối quan hệ cơ bản, bản chất của các
nhân tố trong hệ thống
– vai trò “phần cứng” của hệ thống quản lý
16 KHQLDC
- 3.1.3 Đặc trưng của nguyên tắc quản lý (4)
• Tính bắt buộc
– nhà quản lý được làm những điều mà quy định cho phép
– người bị quản lý được làm những gì quy định không cấm
17 KHQLDC
- 3.1.3 Đặc trưng của nguyên tắc quản lý (5)
• Tính bao quát
– Là quy định của các chức năng trong quy trình quản lý
– Tồn tại trong suốt quá trình quản lý
18 KHQLDC
- 3.1.3 Đặc trưng của nguyên tắc quản lý (6)
• Tính định hướng
– Triết lý
– Phương châm
– Khẩu hiệu,
19 KHQLDC
- 3.1.3 Đặc trưng của nguyên tắc quản lý (7)
• Là cơ sở nền tảng cho sự vận hành của tổ chức
20 KHQLDC
nguon tai.lieu . vn
