Xem mẫu
- CHƯƠNG 1. QUẢN LÝ VÀ
MÔI TRƯỜNG QUẢN LÝ
KHOA HỌC QUẢN LÝ ĐẠI CƯƠNG
ThS Tạ Thị Bích Ngọc
KHQLDC
- CHƯƠNG 1. QUẢN LÝ VÀ MÔI TRƯỜNG QUẢN LÝ
1.1 Khái luận về quản lý
1.1.1 Tiếp cận và quan niệm khác nhau về quản lý
1.1.2 Bản chất của quản lý
1.1.3 Vai trò của quản lý
1.1.4 Phân loại quản lý
1.2 Môi trường quản lý
1.2.1 Khái niệm Môi trường quản lý
1.2.2 Phân loại môi trường quản lý
1.2.3 Một số nhân tố cơ bản của môi trường vĩ mô tác động tới
quản lý
2 KHQLDC
- 1.1 Khái luận về quản lý
3 KHQLDC
- 1.1.1 Tiếp cận và quan niệm khác nhau
về quản lý (1)
“Quản lý là hoàn
thành công việc của
mình thông qua
người khác và biết
được một cách chính
xác họ đã hoàn thành
công việc một cách
tốt nhất và rẻ nhất”
Frederick Winslow Taylor
(1856-1915)
4 KHQLDC
- 1.1.1 Tiếp cận và quan niệm khác nhau
về quản lý (2)
“Quản lý là một nghệ
thuật khiến cho công
việc của bạn được
hoàn thành thông qua
người khác”
Mary Parker Follett
(1868-1933)
5 KHQLDC
- 1.1.1 Tiếp cận và quan niệm khác nhau
về quản lý (3)
“Quản lý hành chính
là dự đoán và lập kế
hoạch, tổ chức, điều
khiển, phối hợp và
kiểm tra”
Henri Fayol
(1886-1925)
6 KHQLDC
- 1.1.1 Tiếp cận và quan niệm khác nhau
về quản lý (4)
J.H Donnelly, J.M
Ivancevich & James
Gibson: “Quản lý là một
quá trình do một người
hay nhiều người thực
hiện nhằm phối hợp các
hoạt động của những
người khác để đạt được
kết quả mà một người
hành động riêng rẽ
không thể nào đạt được”
7 KHQLDC
- 1.1.1 Tiếp cận và quan niệm khác nhau
về quản lý (5)
Stephan Robbins:
“Quản lý là tiến trình
hoạch định, tổ chức, lãnh
đạo và kiểm soát những
hành động của các thành
viên trong tổ chức và sử
dụng tất cả các nguồn lực
khác của tổ chức nhằm
đạt được mục tiêu đã đặt
ra”
8 KHQLDC
- 1.1.1 Tiếp cận và quan niệm khác nhau
về quản lý (6)
Harold Koontz:
“Bản chất của quản lý là
phối hợp các nỗ lực của
con người thông qua các
chức năng lập kế hoạch,
xây dựng tổ chức, xác
định biên chế, lãnh đạo
và kiểm tra”
9 KHQLDC
- Vì sao có những khác biệt?
10 KHQLDC
- Gợi ý
• Trình độ phát triển
ngày càng cao của
• QL là lĩnh vực chứa các khoa học và khả
đựng nội dung rộng năng ứng dụng
lớn, đa dạng, phức những thành tựu của
tạp và luôn biến đổi chúng vào lĩnh vực
QL
• Nhu cầu mà thực tiễn
QL đặt ra ở các giai • Vị thế, chỗ đứng, lập
đoạn lịch sử là không trường giai cấp của
giống nhau các nhà tư tưởng QL
là không giống nhau
11 KHQLDC
- 1.1.2 Bản chất của quản lý
• Quản lý là lao động siêu lao động, lao động về
lao động
12 KHQLDC
- Quy trình tiến hành hoạt động nói chung
Công cụ
Chủ Đối Mục
thể tượng tiêu
Phương
tiện
13 KHQLDC
- Quy trình tiến hành
hoạt động sản xuất vật chất
Công cụ
Chủ Đối Mục
thể tượng tiêu
Phương
tiện
Công cụ SX
Phi
Con Con Sản
người người phẩm
Phương tiện
SX
Người lao động Đối tượng lao động Mục tiêu của chủ thể
14 KHQLDC
- Quy trình tiến hành hoạt động quản lý
Công cụ
Chủ Đối Mục
thể tượng tiêu
Phương
tiện
Quyết định
Con Con Mục tiêu
người người chung
Công cụ,
phương tiện
khác
Chủ thể quản lý Đối tượng quản lý
15 KHQLDC
- Mô hình khái quát
Công cụ 1 Công cụ 2 Mục
Đối Đối
Chủ thể tiêu
tượng tượng
quản lý Phương tiện 1 Phương tiện 2 chung
1 2
Người quản lý Người bị quản lý Phi con người
16 KHQLDC
- Bản chất của quản lý là gì?
Quản lý là tác động có ý thức, bằng quyền lực,
theo quy trình của chủ thể quản lý tới đối tượng
quản lý để phối hợp các nguồn lực nhằm thực
hiện mục tiêu của tổ chức trong điều kiện môi
trường biến đổi.
17 KHQLDC
- Đặc trưng của quản lý
1 Mang tính tất yếu và phổ biến
2 Biểu hiện mối quan hệ con người - con người
3 Là tác động có ý thức
4 Là tác động bằng quyền lực
5 Là tác động theo quy trình
6 Là hoạt động để phối hợp các nguồn lực
7 Hướng tới việc thực hiện mục tiêu chung
8 Mang tính khoa học và tính nghệ thuật
9 Mối quan hệ với tự quản
18 KHQLDC
- 1.1.3 Vai trò của quản lý
Tiếp cận quản lý
Định
hướng
Thiết
kế
Phối
hợp
THEO QUY TRÌNH
Duy trì
&
thúc đẩy
Điều chỉnh
19 KHQLDC
- 1.1.4 Phân loại quản lý
• Quản lý tồn tại ở nhiều hình thức khác nhau
• Có nhiều căn cứ phân loại quản lý
20 KHQLDC
nguon tai.lieu . vn
