Giáo trình Tâm lý du khách (Giáo trình dành cho sinh viên đại học và cao đẳng ngành Du lịch): Phần 2

PHẢN II ĐẶC ĐIÉM XÃ HỘI - TÂM LÝ CỦA MỘT SỐ NHÓM KHÁCH DU LỊCH CHƯƠNG IV Đặc đỉểm tâm lỷ khách du lịch là người châu Á Trong những năm gần đây, khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có xu hướng tăng lên. Phẩn lớn du khách là người châu Á; Nhiều nhất ià du khách Trung Quốc, sau đó là du khách Nhật, Hàn Quốc, Cămpuchia, Thái Lan, và Xingapo. 4.Ỉ. Một số đặc điểm tâm iý cbung của khách du lịch châu Á Phần lớn các nước châu Á chịu sự chi phối mạnh mẽ của Nho giáo. Nhiều người quan niệm rẳng: Con người sinh ra không chi để hường ứiụ các quyền lợi cá nhân mà còn phải có ưách nhiệm thực hiện hàng loạt nghĩa vụ ữong cuộc sống. Nghĩa vụ với quốc giạ, với đức vua, với dòng họ, cha mẹ, bạn bè và ông chủ công ty nơi họ làm việc. Người châu Ả coi trọng cộng đồng hơn cá nhân, đề cao đửc hy sinh và sự quan tâm giúp đã những người khác. Trong cộng đồng, những kẻ ích kỷ, chi 61 vun vén cho lợi ích cá nhân hoặc khoe khoang tài năng của mình đều bị mọi người lén án, chề ưách. KJbách du lịch châu Á tính tinh kín đáo, họ ít khi biểu lộ suy nghĩ, tình cảm của mình ra ngoài một cách cuồng nhiệt như người châu Âu. Đặc biệt tình cảm giữa nam và nữ lại càng phải kín đáo. Những mưu cầu lợi ích cá nhân thường được họ che giấu, không thể hiện trước đám đông. Người châu Á ưa sự tế nhị, linh hoạt và mềm đèo trong cách ứng xử. Họ thường khéo léo mờ đầu câu chuyện ngoài lề một lát trước khi vào vấn đề chính. Sự im iặng hay mỉm cưcá của người châu Á, tùy từng Iruờng hợp có thể mang nhiều hàm ý khác nhau. Khi có quan điểm bất đồng, người châu Á thường thiên về cách xử lý mềm mỏng “chín bỏ làm mười”; Những lời hứa không thành văn bản vẫn được tôn ừọng. Vì “trọng tình hon lý’’nên đôi khi họ hay bao che ỉchuyét điểm cho xứiau hoặc xem nhẹ các chuẩn mực ch\mg. Người châu Á tôn trọng ý kiến cùa người cao tuổi, dành cho họ những sự quan tâm, chăm sóc tốt nhất. Khi đi du lịch, họ nhường những chỗ ngồi tổt cho người già, hỏi ý kiến của họ trước khi chọn món ăn, mang xách giúp đồ cho họ... Tuy nhiên, do ảnh hưởng của chế độ phong kiến, ngày nay nhiều người châu Á vẫn còn mang nặng ứiái độ trọng nam, khinh nữ. 4.2. Đặc điểm tâm lý khách du lịch là người Trung Quốc 4,2, í, Vài nét về đất nước Trung Quốc + Điều kiện tự nhiên của Trung Quốc Nước Cộng hoà Nhân dân Trung Hoa nằm ờ miền Trung và Đông châu Á, trên bờ biển phía Tây của Thái Bình Dưcmg và có 62 đường biên giới trên đất liền đài 20 OOOkm, tiếp giáp với 19 nước trong đó có Việt Nam. Trung Quốc có diện tích rộng iởn đứng thứ ba trên thế giới (khoảng 9,6 triệu km^ )với địa hình và khí hậu rất đa dạng. Núi và cao nguyên chiếm gần 60% lãnh thổ đất nước, trong đó cỏ đãy núi Hymalaya ờ phía Nam với 40 đinh núi cao hcm 7000 m. Đình Evoret cao 8848 m là đinh núi cao nhất thế giới. Thiên nhiên đã ban tặng cho Trung Quốc nhiều phong cảnh tươi đẹp và hùng vĩ như rừng Thạch Lâm, cao nguyên Tây Tạng, non nước Quế Lâm, núi Trường Bạch... Phần lớn khí hậu Trung Quốc nằm ưong khu vực ôn đới và cận nhiệt đới, nhiệt độ tẫng dẩn từ Bắc xuống Nam. + Điểu kiện xã hội của Trung Quốc Trung Quốc có lịch sử, văn hoá lâu đời (từ dời nhà Thương - thế kỷ XVI, TCN), Từ thời cổ đại, Trung Quốc đã là một trong những trung tâm vản hoá, văn minh rực rỡ nhất thế giới. Văn hoá Trung Quốc có ảnh hường sâu sắc đối với các nước trong khu vực. Đó là nơi sản sinh ra những nhà văn nổi tiếng như Ngô Thừa Ân, La Quán Trung, Thi Nại Am, Lỗ Tấn V.V.. với những tác phẩm văn học kiệt xuất, về kiến trúc, Trung Quốc có nhiềư công ữình vĩ đại như Vạn Lý Trường Thành tượng trưng cho dân tộc Trung Hoa hùng mạnh; Di Hoà Viên với hành lang dài nhất ứiế giới, tháp truyền hình Minh Châu Phương Đông cao nhất châu Á... Trung Quốc còn có hệ thống chùa với qui mô rộng iớn và đẹp nổi tiếng như Chùa Khẩu Thanh ữên núi Thiên Thai, chùa Bạch Mã ở Lạc Dưcmg ... 63 Trung Quốc là nước có dần số đông nhất thế giới: 1.338 triệu người (2009) Trong đó 93 % là người dân tộc Hán, 1% là người dân tộc Choang, còn lại là 54 dân tộc thiểu số khác như: dân tộc Di, Miên, Mân, Tạng, Hồi, Mông cổ... Cơ cấu gidi tính; Nam 51,6 %, nữ 48,4 %. Các tôn giáo chính !à đạo Phật, đạo Cơ Đốc, đạo Thiên Chúa, đạo Hồi. Đa số người gốc Hán thường tôn thờ Phật giáo cùng chung với các tôn giáo truyền thống như Đạo giáo hay Khổng giáo. Các tôn giáo đã có ảnh hưởng rất lớn đến mọi mặt của đời sống xã hội Trung Quốc và các nước lân cận. Hiện nay, Đảng Cộng sàn Trung Quốc là Đảng lãnh đạo duy nhất ở Trung Quốc. Kể tìr năm 1978, Đảng đã lãnh đạo nhân dân thực hiện đưcmg lối cải cách và mờ cửa từng bước hết sức linh hoạt và mạnh dạn. Sau 20 năm thực hiện cải cách, nền kinh tế Trung Quốc đã đạt được những thành tựu nhày vọt, tốc độ tăng trưởng bình quân là 7,7%/ năm, GDP bình quân theo đầu người năm 2008 là 5.963 đôỉa Mỹ.^“ Một ữong những ngành kinh tể quan trọng của Trung Quốc là du lịch. Năm 1998 tổng doanh thu từ du lịch là 343 tỷ nhân dân tệ. Sự tăng trưởng về kinh tế là một trong những yếu tố thúc đẩy nhu cầu du lịch của ngưòi dân Trung Quốc. Số liệu GDP và dân số trong phần II được trích ừong: Bàch khoa tõàn thu mở Wikípedia. 23 Lê Năng An đich. Từ điển bách khoa nuởc Trung Hoa mới. Nxb KHXH.Ừ-7 ^ SỔ liệu GDP ừong giáo trình này được tính theo sức mua tương đương, (ppp) . V` 64 . ` v Từ đầu những năm 60 đến cuối những năm 70 của thế kỳ trước, Trung Quốc đã chủ động gây ra ba cuộc chiến tranh biên giới trên bộ (với Án Độ, Liên Xô cũ và Việt Natn) và hiện còn tranh chấp về chủ quyền đảo, biển với nhiều nước. Hiện nay, Trung Quốc đã trờ thảnh một cường quốc chính trị, kinh tế, quân sự trên thế giới. Là thành viên thường trực Hội đồng Bảo an Liên Hiệp Quốc, có bom nguyên tử, bom khinh khí và đã phóng thành công tàu vũ trụ có người lái (sau Nga và Mỹ). 4.2.2. Mộí số tỉnh cách tiêu biểu của người Trung Quốc Tính cách dân tộc bao gồm những đặc điểm tâm lý đặc trưng, tương đối ổn định và bền vũng. Tính cách dân tộc được biểu hiện qua tâm lý của đa số các thành viên của một đân tộc. Tuy nhiên, tính cách dân tộc không chi phối toàn bộ đời sống tâm lý và hành vi của từng cá nhân. Vì thế, có thể xem xét tâm lý một người thông qua đặc điểm tâm lý dân tộc của họ nhưng không bao giờ có ihể đánh giá tâm lý của dân tộc mà chi căn. cứ vào biểu hiện tâm !ý của một cá nhân. Tính cộng đồng là đặc điểm nổi bật trong tính cách người Trung Quốc, Người Trung Quốc luôn coi trọng tình cảm cộng đồng, họ rất ghét kiểu sống “Đèn nhà ai, nhà nấy rạng”. Từ người trong nhà, họ hàng, đồng hương đến bạn bè đều có thể nhận được sự quan tâm giúp đỡ của họ, Dù di cư sang bất cứ nước nào, người Trung Quốc cũng luôn hướng về Tổ quốc và đoàn kết với nhau, giúp đỡ nhau trong ỉàm ăn, buôn bán. Lòng tụ hào dân tộc đã ẩn sâu trong tâm khảm của mỗi người dân 65 ... - tailieumienphi.vn