Xem mẫu

  1. Luận văn tốt nghiệp Đề tài Nghiên cứu các giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty dệt may xuất nhập khẩu Huy Hoàng.
  2. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Lêi më ®Çu §¹i héi §¶ng toµn quèc lÇn thø VI ®· ®¸nh dÊu sù chuyÓn m×nh cña nÒn kinh tÕ ViÖt Nam. §Êt n­íc ta chuyÓn ®æi c¬ chÕ qu¶n lÝ kinh tÕ tõ c¬ chÕ hµnh chÝnh, tËp trung quan liªu bao cÊp sang c¬ chÕ thÞ tr­êng cã sù quÈn lÝ cña Nhµ n­íc theo ®Þnh h­íng x· héi chñ nghÜa. Theo c¬ chÕ míi nµy tÊt c¶ c¸c thµnh phÇn kinh tÕ ®Òu ®­îc tù do ph¸t triÓn, tù m×nh t×m thÞ tr­êng kinh doanh, tù h¹ch to¸n kinh doanh, më réng thÞ tr­êng cña m×nh. NÕu doanh nghiÖp nµo lµm ¨n cã l·i, cã chç ®øng trªn thÞ tr­êng th× sÏ tån t¹i, nÕu doanh nghiÖp nµo lµm ¨n thua lç th× sÏ bÞ ®µo th¶i khái thÞ tr­êng. Khi nÒn kinh tÕ chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr­êng, c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn th× cÇn ph¶i cã mét chiÕn l­îc s¶n xuÊt kinh doanh cô thÓ, ®óng ®¾n vµ cã hiÖu qu¶. Mét trong nh÷ng chiÕn l­îc ph¸t triÓn mµ bÊt k× doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh nµo còng cÇn ph¶i chó träng ®ã chÝnh lµ chiÕn l­îc vÒ tiªu thô s¶n phÈm. NÕu doanh nghiÖp kh«ng x¸c ®Þnh ®­îc chiÕn l­îc tiªu thô s¶n phÈm mét c¸ch ®óng ®¾n th× sÏ g©y ra sù tån ®äng hµng ho¸, lµm chËm vßng quay cña vèn s¶n xuÊt dÉn ®Õn sù kÐm hiÖu qu¶ trong sö dông vèn, doanh nghiÖp sÏ lµm ¨n kh«ng cã l·i. §Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm ngµy cµng mang tÝnh cÊp thiÕt ®èi víi mäi doanh nghiÖp nã ®ßi hái sù quan t©m h¬n n÷a cña c¸c cÊp l·nh ®¹o vµ ®Æc biÖt lµ c¸c bé phËn phßng ban lµm c«ng t¸c tiªu thô. ChØ cã nh­ vËy doanh nghiÖp míi cã thÓ ®øng v÷ng tr­íc sù c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t khi thùc hiÖn héi nhËp nÒn kinh tÕ. Trong bèi c¶nh nh­ trªn c«ng ty dÖt may Huy Hoµng còng kh«ng n»m ngoµi xu h­íng ®ã. Qua thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty em nhËn thøc ®­îc sù cÇn thiÕt ph¶i cã biÖn ph¸p ®Ó nghiªn cøu ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm mét c¸ch hîp lý, phï hîp. §­îc sù h­íng dÉn tËn t×nh cña hai c« gi¸o U«ng ThÞ Ph­¬ng Mai vµ Lª ThÞ Kim Hoa, cïng sù gióp ®ì chØ b¶o tËn t×nh cña c¸c anh, chÞ c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty dÖt may Huy Hoµng, em ®· m¹nh d¹n chän thùc hiÖn ®Ò tµi: “Nghiªn cøu c¸c gi¶i ph¸p nh»m ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty dÖt may xuÊt nhËp khÈu Huy Hoµng”. 1
  3. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Víi môc tiªu nh»m ph©n tÝch thùc tr¹ng c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty dÖt may Huy Hoµng, trªn c¬ së thµnh tùu ®¹t ®­îc vµ c¸c khã kh¨n mµ c«ng ty gÆp ph¶i, kÕt hîp gi÷a lý thuyÕt vµ thùc tÕ em ®· ®­a ra mét sè biÖn ph¸p nh»m hoµn thiÖn h¬n c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty. Ngoµi phÇn më ®Çu vµ kÕt luËn, kÕt cÊu chuyªn ®Ò gåm 3 ch­¬ng: Ch­¬ng I: Mét sè vÊn ®Ò lÝ luËn c¬ b¶n vÒ tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸ cña doanh nghiÖp Ch­¬ng II: Thùc tr¹ng s¶n xuÊt kinh doanh vµ tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty DÖt may Huy Hoµng trong thêi gian qua. Ch­¬ng III: Mét sè biÖn ph¸p ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty dÖt may Huy Hoµng. Do tr×nh ®é nhËn thøc cßn cã h¹n, thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty kh«ng nhiÒu, nh÷ng thiÕu sãt xuÊt hiÖn trong chuyªn ®Ò nµy lµ ®iÒu kh«ng tr¸nh khái. V× vËy, em rÊt mong nhËn ®­îc sù chØ b¶o cña c¸c thÇy c« cïng c¸c c«, chó vµ c¸c anh, chÞ trong c«ng ty ®Ó chuyªn ®Ò nµy ®­îc hoµn chØnh h¬n. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n! Th¸i B×nh, ngµy 5 th¸ng 7 n¨m 2005. Sinh viªn thùc hiÖn. NguyÔn Quang Vinh 2
  4. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Néi dung Ch­¬ng I: Mét sè vÊn ®Ò lÝ luËn c¬ b¶n vÒ tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸ cña doanh nghiÖp I. Mét sè vÊn ®Ò lÝ luËn chung vÒ tiªu thô: 1. Kh¸i niÖm vÒ tiªu thô: Tiªu thô lµ mét qu¸ tr×nh ®­a s¶n phÈm tõ nhµ cung cÊp ®Õn ng­êi sö dông cuèi cïng nh»m môc ®Ých ®Ó thu ®­îc tiÒn. ý nghÜa: Qua tiªu thô s¶n phÈm chuyÓn tõ h×nh th¸i hiÖn vËt sang h×nh th¸i tiÒn tÖ vµ kÕt thóc mét vßng lu©n chuyÓn vèn. Cã tiªu thô s¶n phÈm míi cã vèn ®Ó tiÕn hµnh t¸i s¶n xuÊt më réng, t¨ng nhanh tèc ®é lu©n chuyÓn vèn, n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn. Qua tiªu thô tÝnh h÷u Ých cña s¶n phÈm míi ®­îc x¸c ®Þnh hoµn toµn. Cã tiªu thô ®­îc s¶n phÈm míi chøng tá ®­îc n¨ng lùc kinh doanh cña c«ng ty. Sau qu¸ tr×nh tiªu thô c«ng ty kh«ng nh÷ng thu håi ®­îc tæng sè chi phÝ cã liªn quan ®Õn viÖc chÕ t¹o vµ tiªu thô s¶n phÈm mµ cßn thùc hiÖn ®­îc gi¸ trÞ lao ®éng thÆng d­. §©y lµ nguån quan träng ®Ó tÝch luü vµo ng©n s¸ch vµo c¸c quü cña xÝ nghiÖp nh»m më réng quy m« s¶n xuÊt vµ n©ng cao ®êi sèng vËt chÊt cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. 2. Vai trß, nhiÖm vô cña ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm: §¸nh gi¸ ®óng t×nh h×nh tiªu thô vÒ mÆt sè l­îng, chÊt l­îng vµ mÆt hµng, ®¸nh gi¸ tÝnh kÞp thêi cña tiªu thô. T×m ra nh÷ng nguyªn nh©n vµ x¸c ®Þnh møc ®é ¶nh h­ëng cña c¸c nh©n tè ®Õn t×nh h×nh tiªu thô. §Ò ra c¸c biÖn ph¸p nh»m ®Èy nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm t¨ng khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô c¶ vÒ mÆt khèi l­îng lÉn chÊt l­îng. 3
  5. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Môc ®Ých: Qua tiªu thô s¶n phÈm kh«ng nh÷ng thu ®­îc lîi nhuËn mµ cßn gióp c«ng ty t¸i s¶n xuÊt më réng s¶n xuÊt. Quan hÖ Maketing vµ tiªu thô s¶n phÈm: Tiªu thô s¶n phÈm nhiÒu hay Ýt phô thuéc rÊt nhiÒu vµo chÝnh s¸ch Maketing cña c«ng ty vµ chÝnh s¸ch Maketing thùc hiÖn chÝnh lµ nh»m tiªu thu s¶n phÈm. Qua tiªu thô c¸c th«ng tin ph¶n håi sÏ ®­îc bé phËn Maketing xö lý ®Ó ®­a ra chÝnh s¸ch phï hîp h¬n. 3.Yªu cÇu ®èi víi ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm: Ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cã ý nghÜa v« cïng quan träng ®èi víi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt. Ho¹t ®éng tiªu thô cña doanh nghiÖp cã thuËn lîi, cã thu ®­îc hiÖu qu¶ th× vèn cña doanh nghiÖp míi ®­îc quay vßng nhanh, míi cã hiÖu qu¶, ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp míi cã thÓ diÔn ra mét c¸ch liªn tôc vµ ®em l¹i lîi nhuËn cho doanh nghiÖp. Do vËy, ®èi víi ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp còng cã nh÷ng yªu cÇu cô thÓ sau ®©y: - Ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm ph¶i ®­îc tiÕn hµnh mét c¸ch nhanh nhÊt, thuËn lîi nhÊt, an toµn vµ ®¶m b¶o sù æn ®Þnh vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng s¶n phÈm. -Ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm ph¶i ®¶m b¶o ®­îc tÝnh l©u dµi cña m¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm. -§¶m b¶o tiªu thô nhanh chãng s¶n phÈm vµ ®¶m b¶o thêi gian thu håi vèn nhanh nhÊt. - §¶m b¶o uy tÝn vµ chÊt l­îng cña nhµ s¶n xuÊt ®èi víi ng­êi tiªu dïng th«ng qua c¸c chÝnh s¸ch hËu m·i vµ tiÕp thÞ s¶n phÈm. II. Néi dung cña ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm trong doanh nghiÖp: 1. Nghiªn cøu vµ dù b¸o thÞ tr­êng: Trong kinh doanh muèn kinh doanh trªn lÜnh vùc nµo th× ta ph¶i t×m hiÓu râ nh÷ng yÕu tè v¨n ho¸, x· héi con ng­êi ë n¬i mµ trong ®ã diÔn ra ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr­êng thùc chÊt lµ t×m hiÓu nhu cÇu, thÞ hiÕu søc mua cña ng­êi tiªu dïng ®Ó x¸c 4
  6. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. ®Þnh ®©u lµ thÞ tr­êng träng ®iÓm ®©u lµ thÞ tr­êng tiÒm n¨ng cña c«ng ty. ViÖc x¸c ®Þnh nµy lµ v« cïng quan träng trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh bÊt kÓ doanh nghiÖp ®ã ho¹t ®éng trong lÜnh vùc nµo. V× vËy nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr­êng lµ kh©u ®Çu tiªn cña qu¸ tr×nh kinh doanh, ®ã lµ viÖc t×m kiÕm vµ khai th¸c c¬ héi kinh doanh xuÊt hiÖn trªn thÞ tr­êng. Môc ®Ých cña viÖc nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr­êng lµ x¸c ®Þnh kh¶ n¨ng b¸n mét lo¹i mÆt hµng hoÆc mét nhãm mÆt hµng trªn thÞ tr­êng. NÕu ta x¸c ®Þnh thÞ tr­êng qu¸ hÑp th× cã thÓ lµm cho c«ng ty bá lì thêi c¬ kinh doanh. Cßn nÕu ta x¸c ®Þnh thÞ tr­êng qu¸ réng th× sÏ lµm cho c¸c nç lùc vµ tiÒm n¨ng cña c«ng ty bÞ l·ng phÝ lµm cho s¶n xuÊt kinh doanh kÐm hiÖu qu¶. ThÞ tr­êng thÝch hîp víi doanh nghiÖp lµ thÞ tr­êng phï hîp víi môc ®Ých vµ kh¶ n¨ng cña doanh nghiÖp. Do vËy viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng cã ý nghÜa rÊt quan träng ®èi víi tiªu thô s¶n phÈm. *Néi dung cña viÖc nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr­êng: Ph©n tÝch cÇu:nh»m x¸c ®Þnh nhu cÇu thùc sù cña thÞ tr­êng vÒ hµng ho¸, xu h­íng biÕn ®éng tõng thêi k× trong tõng khu vùc ®Ó thÊy ®­îc ®Æc ®iÓm cña nhu cÇu ë tõng khu vùc. Trong ®ã ph¶i nghiªn cøu c¸c vÊn ®Ò sau: + Kh¸ch hµng mµ doanh nghiÖp nh»m vµo. + Khu vùc tiªu thô. + S¶n phÈm thay thÕ. + C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng tíi cÇu. Ph©n tÝch t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng nh»m t×m hiÓu râ vÒ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cña m×nh hiÖn t¹i vµ t­¬ng lai bëi v× nã t¸c ®éng rÊt lín ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. C«ng ty cÇn chó ý tíi viÖc nghiªn cøu c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cña m×nh vÒ sè l­îng, kh¶ n¨ng cung øng, kh¶ n¨ng tµi chÝnh, kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, kÕ ho¹ch tiªu thôv..v. CÇn ph¶i nghiªn cøu kü ph¶n øng cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh tr­íc c¸c biÖn ph¸p vÒ gi¸, qu¶ng c¸o khuyÕn m¹i cña c«ng ty. Ph©n tÝch m¹ng l­íi tiªu thô: nh»m ®¸p øng, phôc vô kh¸ch hµng mét c¸ch tèt nhÊt. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cÇn nghiªn cøu tæ chøc m¹ng l­íi tiªu thô sao cho phï hîp víi ®iÒu kiÖn cña m×nhnh»m ®¹t hiÖu qu¶ tèt nhÊt. 5
  7. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. *Ph­¬ng ph¸p thu thËp th«ng tin: Th«ng tin ®­îc lÊy tõ: B¸o, t¹p chÝ, Ên phÈm, b¸o c¸o. Ph­¬ng ph¸p nµy th­êng ¸p dông ®Ó nghiªn cøu kh¸i qu¸t vÒ thÞ tr­êng, lËp danh s¸ch nh÷ng thÞ tr­êng cã triÓn väng mµ c«ng ty cÇn tËp trung khai th¸c. Nh­îc ®iÓm: cña ph­¬ng ph¸p nµy lµ khã kh¨n trong viÖc lùa chän th«ng tin tõc¸c nguån kh¸c nhau, th«ng tin cã thÓ bÞ cò, th«ng tin kh«ng chÝnh x¸c, kh«ng ®Çy ®ñ, ®é tin cËy kh«ng cao. ¦u ®iÓm : DÔ thùc hiÖn tiÕt kiÖm chi phÝ. Th«ng tin s¬ cÊp thu ®­îc khi sö dông mét sè ph­¬ng ph¸p nh­: Quan s¸t, thùc nghiÖm th¨m dß, pháng vÊn. Sau khi thu thËp c¸c th«ng tin cÇn thiÕt c«ng ty cÇn ph¶i tiÕn hµnh xö lý th«ng tin ®Ó lo¹i bá nh÷ng th«ng tin kh«ng quan träng, ch­a chÝnh x¸c, kh«ng thuyÕt phôc. Trªn c¬ së ®ã x©y dùng ph­¬ng ¸n kinh doanh cã tÝnh kh¶ thi. Trªn c¬ së c¸c ph­¬ng ¸n ®­a ra doanh nghiÖp tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ lùa chän vµ quyÕt ®Þnh ph­¬ng ¸n cã hiÖu qu¶ nhÊt. ý nghÜa cña viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng: + Trªn c¬ së nghiªn cøu thÞ tr­êng, c«ng ty n©ng cao kh¶ n¨ng thÝch øng víi thÞ tr­êng cña c¸c s¶n phÈm do m×nh s¶n xuÊt ra vµ tiÕn hµnh tæ chøc tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸ mµ thÞ tr­êng ®ßi hái. + Doanh nghiÖp cã thÓ dù ®o¸n hµng ho¸ tiªu thô trªn thÞ tr­êng. + Th«ng qua nghiªn cøu thÞ tr­êng doanh nghiÖp x¸c ®Þnh ®­îc ®èi thñ c¹nh tranh, ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña hä. *Nghiªn cøu c¸c ®èi thñ c¹nh tranh: Ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i quan t©m ®Õn c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. §èi thñ c¹nh tranh lµ ng­êi ®ang chiÕm gi÷ mét phÇn thÞ phÇn vµ giµnh giËt mét phÇn kh¸ch hµng cña doanh nghiÖp. Do vËy doanh nghiÖp cÇn ph¶i t×m c¸ch ®Ó n¾m b¾t, ph©n tÝch c¸c th«ng tin vÒ ®èi thñ nh­: ChÝnh s¸ch gi¸, chÝnh s¸ch ph©n phèi, chÝnh s¸ch s¶n phÈm v.v... tõ ®ã cã c¸c biÖn ph¸p phï hîp. 2.LËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm: 2.1. ChÝnh s¸ch s¶n phÈm: §Ó cã ®­îc chiÕn l­îc s¶n phÈm ®óng ®¾n bªn c¹nh viÖc t×m hiÓu c¸c nhu cÇu vÒ thÞ tr­êng vµ kh¶ n¨ng ®¸p øng cña doanh nghiÖp th× doanh nghiÖp 6
  8. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. ph¶i nghiªn cøu kü chÝnh s¸ch s¶n phÈm hîp lý th× míi n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, h¹n chÕ rñi ro tèt nhÊt.ChÝnh s¸ch s¶n phÈm lµ nÒn mãng cho qu¸ tr×nh ph¸t triÓn kinh doanh.Bëi v× nÕu chÝnh s¸ch s¶n phÈm kh«ng ®¶m b¶o mét sù tiªu thô ch¾c ch¾n th× nh÷ng ho¹t ®éng trªn cã thÓ bÞ thÊt b¹i. Khi nãi ®Õn chÝnh s¸ch s¶n phÈm th× cÇn ph¶i ph©n tÝch chu kú sèng cña s¶n phÈm: Mét chu kú sèng cña s¶n phÈm th«ng th­êng ph¶i tr¶i qua bèn giai ®o¹n: Th©m nhËp- t¨ng tr­ëng- chÝn muåi- suy tho¸i. Chu kú sèng cña bÊt cø s¶n phÈm nµo còng g¾n víi mét thÞ tr­êng nhÊt ®Þnh. Bëi v× s¶n phÈm cã thÓ ®ang ë giai ®o¹n suy tho¸i ë thÞ tr­êng nµy nh­ng cã thÓ ®ang ë giai ®o¹n ph¸t triÓn cña thi tr­êng kh¸c. ViÖc nghiªn cøu chu kú sèng cña s¶n phÈm gióp c«ng ty hµnh ®éng trong lÜnh vùc tiÕp thÞ mét c¸ch hiÖu qu¶ nh»m kÐo dµi h¬n chu kú sèng cña s¶n phÈm, t¨ng lîi nhuËn mµ mét s¶n phÈm ®em l¹i cho c«ng ty toµn bé ®êi sèng cña nã. - Giai ®o¹n th©m nhËp: S¶n phÈm ®­îc ®­a vµo thi tr­êng nh­ng tiªu thô rÊt chËm do hµng ho¸ ®­îc Ýt ng­êi biÕt ®Õn. Chi phÝ cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm lµ rÊt lín. Trong giai ®o¹n nµy doanh nghiÖp th­êng bÞ lç. NhiÖm vô cña giai ®o¹n nµy ®èi víi doanh nghiÖp lµ: gi÷ bÝ mËt c«ng nghÖ, thiÕt bÞ, thiÕt lËp c¸c kªnh ph©n phèi, th¨m dß thÞ tr­êng vµ t¨ng c­êng qu¶ng c¸o. -Giai ®o¹n t¨ng tr­ëng: Khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô t¨ng nhanh do thÞ tr­êng ®· chÊp nhËn thÞ tr­êng míi. Chi phÝ tÝnh cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm gi¶m nhanh. ViÖc më réng hay tÊn c«ng vµo nh÷ng ph©n ®o¹n míi cña thÞ tr­êng lµ t­¬ng ®èi thuËn tiÖn. CÇn ph¶i sö dông c¸c nguån lùc ®Ó: + C¶i tiÕn chÊt l­îng vµ ph¸t triÓn mÉu m· míi. + Khai th¸c c¸c ®o¹n thÞ tr­êng míi. T×m kiÕm c¸c kªnh tiªu thô míi. - Giai ®o¹n b·o hoµ: §©y lµ giai ®o¹n kÐo dµi nhÊt nã ®­îc ®Æc tr­ng bëi sè l­îng b¸n ra æn ®Þnh. ë cuèi giai ®o¹n nµy khèi l­îng hµng ho¸ b¸n ra gi¶m dÇn. Trong giai ®o¹n nµy th× chi phÝ kinh doanh tÝnh cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm thÊp nhÊt, l·i tÝnh cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm cao nhÊt do khèi l­îng s¶n 7
  9. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. phÈm b¸n ra lín nhÊt nªn tæng lîi nhuËn thu ®­îc lín nhÊt. Khi s¶n l­îng tiªu thô bÞ ch÷ng l¹i vµ gi¶m xuèng, doanh nghiÖp cÇn cã ngay c¸c biÖn ph¸p, chÝnh s¸ch ®Ó khai th¸c thÞ tr­êng ë giai ®o¹n tiÕp sau. - Giai ®o¹n suy tho¸i: §Æc tr­ng cña giai ®o¹n nµy lµ khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô gi¶m rÊt nhanh.NÕu kh«ng gi¶m s¶n l­îng s¶n xuÊt th× khèi l­îng s¶n phÈm tån kho lín dÇn dÉn tíi lîi nhuËn gi¶m nhanh. NÕu t×nh tr¹ng nµy kÐo dµi th× doanh nghiÖp cã thÓ bÞ thua lç nÆng dÉn tíi ph¸ s¶n. Doanh nghiÖp cÇn ph¶i t×m nh÷ng biÖn ph¸p h÷u hiÖu ®Ó kh¾c phôc nh­: c¶i tiÕn s¶n phÈm, qu¶ng c¸o, chuÈn bÞ s½n nh÷ng s¶n phÈm thay thÕ ®Ó ®¶m b¶o cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®­îc diÔn ra liªn tôc. Nghiªn cøu ph©n tÝch chu kú sèng cña s¶n phÈm hiÓu biÕt tû mû vÊn ®Ò nµy cã ý nghÜa quan träng ®èi víi c¸c nhµ kinh doanh. V× nã gióp cho c¸c nhµ kinh doanh hiÓu biÕt ®­îc b¶n chÊt cña vÊn ®Ò ph¸t triÓn s¶n phÈm míi tõ ®ã t×m mäi c¸ch n©ng cao lîi nhuËn gi¶m thiÓu rñi ro. 2.2. ChÝnh s¸ch gi¸ c¶: ViÖc quy ®Þnh møc gi¸ b¸n cho mét s¶n phÈm cña doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh gäi lµ chÝnh s¸ch gi¸. ViÖc ®Þnh gi¸ s¶n phÈm lµ mét quyÕt dÞnh quan träng ®èi víi doanh nghiÖp v× gi¸ c¶ s¶n phÈm lu«n ®­îc coi lµ c«ng cô m¹nh mÏ h÷u hiÖu trong sù c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng. X¸c ®Þnh gi¸ c¶ cho hµng ho¸ lµ mét qu¸ tr×nh gåm 6 b­íc: + B­íc 1: C«ng ty x¸c ®Þnh môc tiªu hay nh÷ng môc tiªu Marketing cña m×nh nh­: ®¶m b¶o sèng sãt, t¨ng tèi ®a lîi nhuËn tr­íc m¾t, giµnh vÞ trÝ dÉn ®Çu vÒ thÞ phÇn hay chÊt l­îng s¶n phÈm hµng ho¸. + B­íc 2: C«ng ty x©y dùng cho m×nh ®å thÞ ®­êng cÇu thÓ hiÖn sè l­îng hµng ho¸ ch¾c ch¸n sÏ b¸n ®­îc trªn thÞ tr­êng trong mét kho¶ng thêi gian cô thÓ theo c¸c møc gi¸ kh¸c nhau. + B­íc 3: C«ng ty tÝnh to¸n xem tæng chi phÝ cña m×nh thay ®æi nh­ thÕ nµo khi møc s¶n xuÊt kh¸c nhau. + B­íc 4: C«ng ty nghiªn cøu møc gi¸ cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh ®Ó sö dông chóng lµm c¨n cø ®Ó x¸c ®Þnh vÞ trÝ gi¸ c¶ cho hµng ho¸ cña m×nh. 8
  10. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. + B­íc 5: C«ng ty lùa chän cho m×nh mét trong nh÷ng ph­¬ng ph¸p h×nh thµnh gi¸ sau: chi phÝ b×nh qu©n céng l·i, ph©n tÝch ®iÒu kiÖn hoµ vèn vµ ®¶m b¶o lîi nhuËn môc tiªu, x¸c ®Þnh gi¸ c¨n cø vµo gi¸ trÞ c¶m nhËn cña hµng ho¸, x¸c ®Þnh gi¸ trªn c¬ së gi¸ hiÖn hµnh. + B­íc 6: C«ng ty quyÕt ®Þnh gi¸ cuèi cïng cho hµng ho¸ cã l­u ý ®Õn sù chÊp nhËn vÒ mÆt t©m lý ®èi víi s¶n phÈm ®ã vµ nhÊt thiÕt ph¶i kiÓm tra xem gi¸ ®ã cã phï hîp víi nh÷ng môc tiªu cña chÝnh s¸ch gi¸ c¶ mµ c«ng ty ®ang thi hµnh kh«ng vµ nh÷ng ng­êi ph©n phèi, nh÷ng nhµ kinh doanh, c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, nh÷ng ng­êi cung øng, kh¸ch hµng cã chÊp nhËn nã hay kh«ng. 2.3. ChÝnh s¸ch giao tiÕp khuyÕch tr­¬ng: §©y còng lµ mét trong nh÷ng chÝnh s¸ch quan träng vÒ tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. Mçi khi cã mét s¶n phÈm míi ra ®êi, doanh nghiÖp cÇn ph¶i cã mét chÝnh s¸ch khuyÕch tr­¬ng qu¶ng c¸o cho s¶n phÈm mét c¸ch cã hiÖu qu¶ ®Ó s¶n phÈm cã thÓ ®Õn ®­îc nhu cÇu tiªu dïng cña ng­êi tiªu dïng. Mét s¶n phÈm cã thÓ tiªu thô mét c¸ch cã hiÖu qu¶ lµ s¶n phÈm mang l¹i cho ng­êi tiªu dïng c¶m gi¸c quen thuéc vµ sÏ nghÜ ngay ®Õn s¶n phÈm ®ã khi cã nhu cÇu sö dông. ChÝnh s¸ch giao tiÕp khuyÕch tr­¬ng s¶n phÈm chÝnh lµ c¸c chÝnh s¸ch vÒ giíi thiÖu, qu¶ng c¸o vµ tiÕp thÞ s¶n phÈm ®Õn víi ng­êi tiªu dïng. Do vËy, khi bÊt k× mét s¶n phÈm míi nµo b¾t ®Çu ®­îc tung ra thÞ tr­êng th× ngoµi viÖc x©y dùng c¸c chÝnh s¸ch vÒ gi¸, chÝnh s¸ch ph©n phèi, chÝnh s¸ch vÒ s¶n phÈm ®Ó cã thÓ c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm kh¸c vµ tån t¹i trªn thÞ tr­êng th× c¸c nhµ qu¶n trÞ còng cÇn ph¶i x©y dùng mét chÝnh s¸ch giao tiÕp khuyÕch tr­¬ng, tiÕp thÞ, q¶ng c¸o cho s¶n phÈm ®Õn ®­îc víi ng­êi tiªu dïng. 2.4. ChÝnh s¸ch ph©n phèi: Ph©n phèi lµ toµn bé c¸c c«ng viÖc ®Ó ®­a mét s¶n phÈm hoÆc dÞch vô tõ n¬i s¶n xuÊt ®Õn ng­êi tiªu dïng cã nhu cÇu ®¶m b¶o vÒ chÊt l­îng thêi gian, sè l­îng, chñng lo¹i mµ ng­êi tiªu dïng mong muèn. 9
  11. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Kªnh ph©n phèi lµ con ®­êng mµ hµng ho¸ ®­îc l­u th«ng tõ c¸c nhµ s¶n xuÊt ®Õn ng­êi tiªu dïng, nhê nã mµ kh¾c phôc ®­îc nh÷ng ng¨n c¸ch dµi vÒ thêi gian ®Þa ®iÓm vµ quyÒn së h÷u gi÷a ng­êi s¶n xuÊt Víi ng­êi tiªu dïng. Do vËy mçi doanh nghiÖp cÇn ph¶i t×m ra kªnh ph©n phèi hiÖu qu¶ nhÊt cho m×nh. H×nh 9 : S¬ ®å c¸c kªnh ph©n phèi. Nhµ SX Ng­êi TD Nhµ SX Ng­êi b¸n lÎ Ng­êi TD Nhµ SX Ng­êi b¸n sØ Ng­êi b¸n lÎ Ng­êi TD Ng­êi b¸n Nhµ SX Ng­êi TD Ng­êi b¸n Ng­êi b¸n SØ lín SØ nhá lÎ C¸c kªnh ph©n phèi ®­îc ph©n lo¹i theo sè cÊp cÊu thµnh chóng. Kªnh kh«ng cÊp( kªnh tiªu thô trùc tiÕp): Gåm c¸c nhµ s¶n xuÊt b¸n hµng trùc tiÕp cho ng­êi tiªu dïng. Ph­¬ng thøc b¸n lµ b¸n t¹i c«ng ty, b¸n l­u ®éng. Kªnh mét cÊp: Bao gåm mét ng­êi trung gian.Trªn c¸c thÞ tr­êng ng­êi tiªu dïng ng­êi trung gian nµy th­êng lµ ng­êi b¸n lÎ. Cßn trªn thÞ tr­êng hµng t­ liÖu s¶n xuÊt th× ng­êi trung gian lµ ng­êi ®¹i lý tiªu thô hay ng­êi m«i giíi. Kªnh hai cÊp Bao gåm hai ng­êi trung gian. Trªn thÞ tr­êng th× nh÷ng ng­êi nµy th­êng lµ ng­êi b¸n sØ vµ ng­êi b¸n lÎ. Kªnh ba cÊp: Gåm ba nhµ trung gian. §èi víi kªnh tiªu thô trùc tiÕp do trùc tiÕp quan hÖ víi ng­êi tiªu dïng vµ thÞ tr­êng nªn dÔ n¾m b¾t ®­îc thÞ hiÕu, t×nh h×nh tiªu thô hµng ho¸ tõ ®ã 10
  12. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. dÔ t¹o uy tÝn víi kh¸ch hµng. Ph­¬ng thøc ph©n phèi trùc tiÕp diÔn ra chËm, c«ng t¸c thanh to¸n phøc t¹p, doanh nghiÖp lµ ng­êi chÞu rñi ro. §èi víi kªnh tiªu thô gi¸n tiÕp th× viÖc ph©n phèi diÔn ra nhanh chãng, c«ng t¸c thanh to¸n ®¬n gi¶n. NÕu x¶y ra rñi ro th× sau khi giao hµng c¸c tæ chøc trung gian ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm . MÆc dï vËy ë kªnh gi¸n tiÕp nµy c«ng ty kh«ng quan hÖ trùc tiÕp víi thÞ tr­êng, víi ng­êi tiªu dïng nªn rÊt khã kiÓm tra ®¸nh gi¸ ph¶n håi tõ phÝa kh¸ch hµng. Trªn thùc tÕ doanh nghiÖp th­êng sö dông c¶ kªnh tiªu thô trùc tiÕp vµ kªnh tiªu thô gi¸n tiÕp. Doanh nghiÖp võa b¸n s¶n phÈm cña m×nh cho trung gian võa më cöa hµng b¸n s¶n phÈm trùc tiÕp cho ng­êi tiªu dïng cuèi cïng ph¸t huy ®­îc ­u ®iÓm cña c¶ hai ph­¬ng thøc trªn. Khi x©y dùng kªnh ph©n phèi doanh nghiÖp cÇn tÝnh ®Õn: + §Æc ®iÓm thÞ tr­êng, s¶n phÈm. + §Æc tÝnh kü thuËt cña s¶n phÈm. + §Æc ®iÓm cña ®èi thñ c¹nh tranh. III. C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn tiªu thô s¶n phÈm: 1. Nhãm nh©n tè kh¸ch quan: 1.1.Nhu cÇu cña thÞ tr­êng: ThÞ tr­êng lµ nh©n tè quan träng trong chiÕn l­îc ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh cña mçi doanh nghiÖp. Cã thÓ nãi, thÞ tr­êng chÝnh lµ m«i tr­êng sèng cña c¸c doanh nghiÖp, doanh nghiÖp sÏ kh«ng thÓ tån t¹i nÕu t¸ch khái thÞ tr­êng, ho¹t ®éng tr¸i víi c¸c quy luËt ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng. Tuy nhiªn, doanh nghiÖp chØ cã thÓ ho¹t ®éng dùa theo quy luËt ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng mµ kh«ng thÓ ®iÒu chØnh thÞ tr­êng ®­îc, do vËy thÞ tr­ång tiªu thô chÝnh lµ nh©n tè kh¸ch quan ®iÒu chØnh trùc tiÕp, ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn viÖc tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. BÊt k× mét doanh nghiÖp nµo khi ®Çu t­ vµo mét lo¹i s¶n phÈm ®Òu ph¶i xÐt ®Õn nhu cÇu cña thÞ tr­êng ®Ó cã nh÷ng chÝnh s¸ch ®Çu t­ hîp lÝ cho s¶n phÈm. 1.2. §èi thñ c¹nh tranh : Ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i quan t©m ®Õn c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. §èi thñ c¹nh tranh lµ ng­êi ®ang chiÕm gi÷ mét phÇn 11
  13. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. thÞ phÇn vµ giµnh giËt mét phÇn kh¸ch hµng cña doanh nghiÖp. Do vËy doanh nghiÖp cÇn ph¶i t×m c¸ch ®Ó n¾m b¾t, ph©n tÝch c¸c th«ng tin vÒ ®èi thñ nh­: ChÝnh s¸ch gi¸, chÝnh s¸ch ph©n phèi, chÝnh s¸ch s¶n phÈm v.v... tõ ®ã cã c¸c biÖn ph¸p phï hîp. 1.3. C¸c ®iÒu kiÖn tù nhiªn, ®Þa lÝ... C¸c ®iÒu kiÖn ®Þa lÝ, tù nhiªn... ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn qu¸ tr×nh vËn chuyÓn vµ tiªu thô s¶n phÈm. §iÒu kiÖn tù nhiªn, thiªn nhiªn sÏ quyÕt ®Þnh chi phÝ vËn chuyÓn cña hµng ho¸, do ®ã ¶nh h­ëng ®Õn gi¸ thµnh cuèi cïng cña s¶n phÈm vµ søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. §ång thêi, c¸c ®iÒu kiÖn tù nhiªn còng sÏ lµm cho chi phÝ qu¶ng c¸o vµ tiÕp thÞ s¶n phÈm ®Õn tay ng­êi tiªu dïng t¨ng lªn do ®ã sÏ lµm cho quy m« vµ hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng tiÕp thÞ s¶n phÈm sÏ gi¶m. 2. Nhãm nh©n tè chñ quan: Nh÷ng nguyªn nh©n thuéc vÒ b¶n th©n c«ng ty ¶nh h­ëng ®Õn t×nh h×nh tiªu thô bao gåm : Gi¸, chÊt l­îng s¶n phÈm, c«ng t¸c tiÕp cËn thÞ tr­êng, tæ chøc tiªu thô.v.v... + Gi¸ b¸n s¶n phÈm lµ mét nh©n tè ¶nh h­ëng®Õn khèi l­îng s¶n phÈm hµng ho¸ tiªu thô( xÐt c¶ vÒ gi¸ trÞ vµ hiÖn vËt) ¶nh h­ëng ®Õn lîi nhuËn cña c«ng ty. Gi¸ b¸n t¨ng lªn lµm cho doanh thu t¨ng trong ®iÒu kiÖn gi¶ ®Þnh khèi l­îng s¶n phÈm b¸n ra kh«ng ®æi. Tuy nhiªn cÇn chó ý r»ng khi gi¸ b¸n t¨ng lªn kh«ng nh÷ng khèi l­îng s¶n phÈm b¸n ra sÏ gi¶m do nhu cÇu gi¶m, mét khi thu nhËp cña ng­êi tiªu dïng kh«ng t¨ng, møc ®é t¨ng gi¶m khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô cßn phô thuéc vµo møc ®¸p øng nhu cÇu tiªu dïng cu¶ hµng ho¸, gi¸ trÞ sö dông cña hµng ho¸. Nh÷ng s¶n phÈm ®¬n gi¶n khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô thay ®æi Ýt phô thuéc vµo gi¸ c¶. Ng­îc l¹i nh÷ng s¶n phÈm hµng ho¸ cao cÊp, xa xØ khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô sÏ gi¶m khi gi¸ c¶ t¨ng lªn. V× vËy, c«ng ty cÇn quyÕt ®Þnh khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô vµ gi¸ c¶ nh­ thÕ nµo cho hîp lý nh»m ®em l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao nhÊt. + ChÊt l­îng s¶n phÈm : Lµ tËp hîp nh÷ng ®Æc tÝnh kh«ng thÓ thiÕu ®­îc cña c¸c s¶n phÈm. Nã ®­îc x¸c ®Þnh b»ng c¸c th«ng sè kü thuËt cã thÓ so s¸nh ®o l­êng ®­îc. Cµng ho¹t ®éng trong m«i tr­êng c¹nh tranh m¹nh, 12
  14. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. chÊt l­îng cµng cÇn thiÕt v× nã lµ mét trong c¸c nh©n tè chñ yÕu ®Ó quyÕt ®Þnh søc c¹nh tranh cu¶ c«ng ty. Nã t¸c ®éng tíi lîi nhuËn vµ uy tÝn cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng. C«ng ty kh«ng thÓ b¸n ®­îc nhiÒu, kh«ng thÓ gi÷ uy tÝn víi kh¸ch hµng nÕu s¶n phÈm cña c«ng ty chÊt l­îng tåi. ChÊt l­îng s¶n phÈm tèt cã thÓ lµm cho tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm nhanh h¬n vµ Ên t­îng tèt h¬n ®èi víi kh¸ch hµng. ChÝnh v× thÕ c«ng ty ph¶i kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. C«ng t¸c tæ chøc tiªu thô: Bao gåm c¸c kh©u kh¸c nhau tõ viÖc thiÕt kÕ m¹ng l­íi tiªu thô, qu¶ng c¸o khuyÕn m¹i.. NÕu c«ng t¸c tæ chøc tiªu thô kh«ng tèt sÏ ¶nh h­ëng tiªu cùc ®Õn toµn bé qu¸ tr×nh kinh doanh. Vµ ng­îc l¹i nÕu tæ chøc tèt th× c«ng ty sÏ tiªu thô nhiÒu s¶n phÈm h¬n, doanh thu t¨ng , vßng quay vèn l­u ®éng t¨ng, gi¶m chi phÝ dù tr÷ b¶o qu¶n... V× vËy c«ng ty cÇn lùa chän tæ chøc tiªu thô sao cho phï hîp víi ®Æc tÝnh cña s¶n phÈm vµ quy m« s¶n xuÊt. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cßn tæ chøc c¸c ho¹t ®éng hç trî nh­: Qu¶ng c¸o, khuyÕn m¹i, dÞch vô sau b¸n hµng, héi häp ®Ó t¹o dùng lßng tin cña kh¸ch hµng ®èi víi c«ng ty. VI. C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp: 1. L­îng s¶n phÈm tiªu thô: §èi víi doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh, l­îng s¶n phÈm tiªu thô lµ nh÷ng s¶n phÈm ®· xuÊt kho thµnh phÈm ®Ó giao cho kh¸ch hµng vµ ®· nhËn ®­îc tiÒn. X¸c ®Þnh l­îng s¶n phÈm trong n¨m ph¶i c¨n cø vµo s¶n l­îng s¶n xuÊt cña s¶n phÈm, hîp ®ång kinh tÕ ký kÕt víi kh¸ch hµng, nhu cÇu thÞ tr­êng, kh¶ n¨ng ®æi míi ph­¬ng thøc thanh to¸n vµ t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm tiªu thô cña n¨m tr­íc. L­îng s¶n phÈm tiªu thô kú kÕ ho¹ch cña doanh nghiÖp ®­îc x¸c ®Þnh theo c«ng thøc. Q kh = Q- Q 1 - Q 2 . Trong ®ã: Q kh : L­îng s¶n phÈm dù kiÕn tiªu thô kú kÕ ho¹ch. Q: Khèi l­îng s¶n phÈm s¶n xuÊt kú kÕ ho¹ch. Q 1 : L­îng s¶n phÈm s¶n xuÊt tån kho ®Çu kú. Q 2 : L­îng s¶n phÈm s¶n xuÊt tån kho cuèi kú. 13
  15. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 2. Doanh thu: Doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh cã kho¶n thu nhËp lín nhÊt vµ th­êng xuyªn lµ doanh thu b¸n hµngho¸ vµ dÞch vô hay cßn gäi lµ doanh sè b¸n hµng cña doanh nghiÖp. §iÒu quan träng ®èi víi doanh nghiÖp lµ b¸n ®­îc hµng ho¸, thu hót ®­îc nhiÒu kh¸ch hµng vµ më réng ®­îc thÞ tr­êng. Sù ®a d¹ng ho¸ hµng ho¸ vµ dÞch vô cho phÐp më réng ®­îc nhu cÇu cña kh¸ch hµng, tho¶ m·n nhu cÇu nhiÒu vÎ vµ ®a d¹ng cña kh¸ch hµng, cho phÐp t¨ng ®­îc sè l­îng hµng ho¸ vµ dÞch vô b¸n ra. Doanh thu cña doanh nghiÖp ®­îc x¸c ®Þnh theo c«ng thøc: TR=  Qi x Pi. TR: Doanh thu cña doanh nghiÖp. Qi: Khèi l­îng hµng ho¸, dÞch vô i. Pi: Gi¸ c¶ hµng ho¸ dÞch vô i. Doanh thu cña doanh nghiÖp phô thuéc vµo khèi l­îng hµng ho¸ vµ dÞch vô b¸n ra vµ phô thuéc vµo gÝa c¶ hµng ho¸ vµ dÞch vô ®ã. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng nÕu khèi l­îng hµng ho¸ dÞch vô b¸n ra cµng nhiÒu th× gi¸ c¶ hµng ho¸ dÞch vô sÏ h¹ xuèng vµ ng­îc l¹i theo quy luËt cung cÇu. V× vËy ®èi víi mçi lo¹i hµng ho¸ dÞch vô trªn mçi thÞ tr­êng cÇn ph¶i tÝnh to¸n doanh thu biªn( MR) b»ng chi phÝ biªn( MC ). MR= MC. Tõ ®ã míi quyÕt ®Þnh l­îng cung hµng ho¸ vµ dÞch vô. Khèi l­îng hµng ho¸ dÞch vô b¸n ra cña doanh nghiÖp nhiÒu hay Ýt, gi¸ c¶ cao hay thÊp cßn phô thuéc chñ yÕu vµo chÊt l­îng hµng ho¸ nhu cÇu cña kh¸ch hµng dung l­îng thÞ tr­êng, ®Þa ®iÓm b¸n hµng, ph­¬ng thøc ph©n phèi vµ b¸n hµng. 3. Lîi nhuËn vµ møc doanh lîi: Lîi nhuËn lµ môc tiªu ho¹t ®éng cña c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh. §©y chÝnh lµ chØ tiªu chÊt l­îng quan träng ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Lîi nhuËn lµ phÇn d«i ra ngoµi nh÷ng chi phÝ mµ doanh nghiÖp ph¶i bá ra trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. 14
  16. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. LN= TR- TC = (P - ATC)x Q. LN: Tæng lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. TR: Tæng doanh thu b¸n hµng cña doanh nghiÖp TC: Tæng chi phÝ cña doanh nghiÖp. C¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh ®Òu cè g¾ng nh»m môc ®Ých tèi ®a ho¸ lîi nhuËn. C¸c doanh nghiÖp chØ ®¹t ®­îc lîi nhuËn tèi ®a khi MR= MC. Khi x¸c ®Þnh hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ngoµi gi¸ trÞ tuyÖt ®èi lîi nhuËn ta cßn sö dông chØ tiªu møc doanh lîi. Cã ba c¸ch tÝnh møc doanh lîi kh¸c nhau. - TÝnh trªn vèn kinh doanh: Møc doanh lîi = Tæng lîi nhuËn/ vèn kinh doanh. - TÝnh trªn doanh sè b¸n hµng thùc hiÖn. Møc doanh lîi = tæng lîi nhuËn/ Doanh thu. - TÝnh trªn chi phÝ kinh doanh. Møc doanh lîi=Tæng lîi nhuËn /Tæng chi phÝ kinh doanh. Ngoµi ra ng­êi ta th­êng cã tÝnh ®Õn møc t¨ng tr­ëng hµng n¨m cña doanh lîi ®èi víi doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh. Møc t¨ng tr­ëng = Doanh lîi n¨m kÕ ho¹ch/ Doanh lîi n¨m gèc. 4. N¨ng suÊt lao ®éng: N¨ng suÊt lao ®éng lµ mét chØ tiªu c¬ b¶n cña mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh. N¨ng suÊt lao ®éng cao hay thÊp lµ mét yÕu tè quyÕt ®Þnh ®Õn gi¸ thµnh s¶n phÈm vµ ®Æc biÖt nã cã ¶nh h­ëng hai chiÒu ®Õn c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm. N¨ng suÊt lao ®éng cao gãp phÇn lµm gi¶m gi¸ thµnh s¶n phÈm, tõ ®ã cã kh¶ n¨ng h¹ thÊp gi¸ b¸n s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng vµ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm. ViÖc tiªu thô s¶n phÈm ®­îc thùc hiÖn tèt cã ®iÒu kiÖn ®Ó kÝch thÝch s¶n xuÊt ph¸t triÓn, cã nh÷ng biÖn ph¸p ®éng viªn thùc tÕ ®Õn s¶n xuÊt nhê ®ã mµ n¨ng suÊt lao ®éng ®­îc n©ng cao. N¨ng suÊt lao ®éng ®­îc x¸c ®Þnh b»ng sè s¶n phÈm s¶n xuÊt ra trong mét ®¬n vÞ thêi gian cña mét c¸ nh©n hay tËp thÓ. 15
  17. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. N¨ng suÊt lao ®éng cña c¸ nh©n= Q/T. Q: Lµ sè l­îng s¶n phÈm c¸ nh©n s¶n xuÊt trong kú kÕ ho¹ch. T: Thêi gian kú kÕ ho¹ch( 1 th¸ng, 3 th¸ng). N¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n= Q/ Tx Sè ng­êi lao ®éng. Q: Sè l­îng s¶n phÈm cña ®¬n vÞ c¶ mét d©y truyÒn s¶n xuÊt trong kú kÕ ho¹ch. T: Thêi gian kú kÕ ho¹ch. Sè ng­êi lao ®éng: Sè ng­êi lao ®éng thùc tÕ cña ®¬n vÞ. 5. C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh vµ vèn l­u ®éng: Vèn cè ®Þnh lµ mét gi¸ trÞ øng ra ®Ó ®Çu t­ vµo c¸c tµi s¶n cè ®Þnh nh»m phôc vô cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Vèn nµy sÏ tham gia vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ tiªu hao dÇn theo sù hao mßn cña tµi s¶n cè ®Þnh. HiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh lµ nh÷ng kÕt qu¶ mµ doanh nghiÖp ®¹t ®­îc trong viÖc b¶o toµn vèn cè ®Þnh. B¶o toµn vèn cè ®iÞnh lµ b¶o toµn ®­îc n¨ng lùc s¶n xuÊt cña tµi s¶n cè ®Þnh. §Ó thùc hiÖn ®iÒu nµy, doanh nghiÖp ph¶i thùc hiÖn qu¶n lý chÆt chÏ kh«ng ®Ó mÊt m¸t tµi s¶n cè ®Þnh, thùc hiÖn ®óng quy chÕ sö dông, b¶o d­ìng söa ch÷a, mua s¾m tµi s¶n cè ®Þnh nh»m duy tr× vµ n©ng cao n¨ng lùc cña tµi s¶n cè ®Þnh, ®ång thêi doanh nghiÖp cÇn chñ ®éng ®æi míi tµi s¶n cè ®Þnh. Vèn l­u ®éng cña doanh nghiÖp lµ sè tiÒn øng tr­íc vÒ tµi s¶n l­u ®éng vµ tµi s¶n l­u th«ng nh»m ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp ®­îc tiÕn hµnh mét c¸ch th­êng xuyªn vµ liªn tôc . Vèn l­u ®éng tham gia toµn bé vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt nã ®­îc thu håi toµn bé sau mçi chu kú s¶n xuÊt kinh doanh . Vßng quay cña vèn l­u ®éng nhanh hay chËm hay nãi c¸ch kh¸c mét chu kú s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp dµi hay ng¾n thÓ hiÖn râ hiÖu suÊt cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp vµ trùc tiÕp ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm . 16
  18. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. V. Néi dung cña ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch t×nh h×nh tiªu thô : 1. Ph©n tÝch chung t×nh h×nh tiªu thô: Ph©n tÝch chung t×nh h×nh tiªu thô lµ xem xÐt ®¸nh gi¸ sù biÕn ®éng cña khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô xÐt ë toµn c«ng ty vµ ®èi víi tõng mÆt hµng ®ång thêi xem xÐt mèi quan hÖ c©n ®èi gi÷a s¶n xuÊt vµ tiªu thô ®Ó thÊy kh¸i qu¸t t×nh h×nh tiªu thô vµ nh÷ng nguyªn nh©n ban ®Çu ¶nh h­ëng ®Õn t×nh h×nh ®ã. S¶n phÈm cña c«ng ty chØ ®­îc xem lµ tiªu thô khi c«ng ty xuÊt kho s¶n phÈm göi tiªu thô vµ thu ®­îc tiÒn hoÆc ®­îc kh¸ch hµng chÊp nhËn thanh to¸n. Ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch: ¸p dông ph­¬ng ph¸p so s¸nh: So s¸nh doanh thu thùc tÕ tÝnh theo gi¸ b¸n kÕ ho¹ch(hoÆc gi¸ cè ®Þnh) víi doanh thu kÕ ho¹ch tÝnh theo gi¸ b¸n kÕ ho¹ch(hoÆc gi¸ cè ®Þnh) vÒ c¶ sè tuyÖt ®èi lÉn sè t­¬ng ®èi. ( Khèi l­îng tiªu thôTT* gi¸TT) Tû lÖ hoµn thµnh kÕ ho¹ch = (Khèi l­îng tiªu thôKH* gi¸ KH). tiªu thô chung So s¸nh khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô thùc tÕ víi kÕ ho¹ch vµ n¨m tr­íc cña tõng lo¹i s¶n phÈm , ®ång thêi so s¸nh tû lÖ hoµn thµnh kÕ ho¹ch tiªu thô víi tû lÖ hoµn thµnh kÕ ho¹ch s¶n xuÊt s¶n phÈm hµng ho¸. 2. Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô mÆt hµng chñ yÕu: Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ hoach tiªu thô kh«ng chØ dõng l¹i ë viÖc ®¸nh gi¸ t×nh h×nh tiªu thô vÒ mÆt khèi l­îng s¶n phÈm mµ cßn ph¶i tiÕp tôc ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô nh÷ng mÆt hµng chñ yÕu.Bëi v× c«ng ty kh«ng thùc hiÖn tèt kÕ ho¹ch tiªu thô mÆt hµng chñ yÕu sÏ ¶nh h­ëng t×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty,t×nh h×nh s¶n xuÊt, kinh doanh lµm gi¶m uy tÝn cña c«ng ty. Nguyªn t¾c ph©n tÝch lµ: Kh«ng lÊy gi¸ trÞ mÆt hµng tiªu thô v­ît møc bï cho nh÷ng mÆt hµng kh«ng hoµn thµnh kÕ ho¹ch tiªu thô. Tr×nh tù ph©n tÝch: C¨n cø vµo tû lÖ hoµn thµnh kÕ ho¹ch mÆt hµng ®¸nh gi¸ t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô cña c«ng ty. §¸nh gi¸ t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô tõng lo¹i s¶n phÈm ®Ó thÊy ®­îc nguyªn nh©n ¶nh h­ëng ®Õn t×nh h×nh trªn. 17
  19. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Ch­¬ng II: Thùc tr¹ng s¶n xuÊt kinh doanh vµ tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty DÖt may Huy HOµng trong thêi gian qua I. S¬ l­îc qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña doanh: 1. LÞch sö ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp: 1.1.Tªn c«ng ty: C«ng ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n dÖt may Huy HOµng 1.2 Trô së chÝnh: Khu c«ng nghiÖp Chïa Tæng-La Phï- Hoµi §øc- Hµ T©y §iÖn tho¹i: 034.650318 Fax: 034.650319 Email: dmhuyhoang0905@fpt.vn 1.3. Nghµnh nghÒ kinh doanh chñ yÕu: S¶n xuÊt vµ kinh doanh c¸c s¶n phÈm may mÆc vµ hµng dÖt kim, s¶n phÈm kh¨n, v¶i Denim. Gia c«ng vµ chÕ biÕn c¸c s¶n phÈm tõ sîi c¸c lo¹i, sîi dÖt kim, sîi Denim. 1.4. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn: Th¸ng 4 n¨m 1993 c«ng ty xuÊt nhËp khÈu thiÕt bÞ ViÖt Nam( Techno import) ký hîp ®ång víi c«ng ty Union matex céng hoµ liªn bang §øc vÒ viÖc cung cÊp thiÕt bÞ c«ng nghÖ cho mét nhµ m¸y kÐo sîi cã 100000 cäc sîi. Ngµy 16 th¸ng 4 n¨m 1993 Chñ tÞch Uû ban nh©n d©n tØnh Hµ T©y ra quyÕt ®Þnh cho phÐp x©y dùng dÖt may Huy Hoµng ®Æt t¹i khu C«ng nghiÖp Chïa Tæng-La Phï-Hoµi §øc-Hµ T©y. *C¸c giai ®o¹n ph¸t triÓn cña c«ng ty dÖt may Huy Hoµng: Qu¸ tr×nh x©y dùng vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty ®­îc ®¸nh dÊu b»ng ba giai ®o¹n chÝnh: Giai ®o¹n 1: Tõ n¨m 1994 ®Õn n¨m 1996 ®©y lµ giai ®o¹n x©y dùng vµ l¾p ®Æt trang thiÕt bÞ. Ngµy 21th¸ng 11 n¨m 1996 c¸c h¹ng môc c¬ b¶n chÝnh ®­îc hoµn thµnh vµ chÝnh thøc bµn giao c«ng tr×nh cho nhµ m¸y qu¶n lÝ. 18
  20. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Giai ®o¹n 2: Tõ n¨m 1996 ®Õn n¨m 2000 lµ giai ®o¹n võa s¶n xuÊt võa hoµn thiÖn. C«ng ty ®· x©y dùng thªm mét ph©n x­ëng dÖt kim ngµy 31 th¸ng 7 n¨m 1999 víi c«ng suÊt 1000 tÊn mçi n¨m. Giai ®o¹n 3: Tõ n¨m 2000 ®Õn nay lµ giai ®o¹n ph¸t triÓn s¶n xuÊt. Th¸ng 4 n¨m 2001 l·nh ®¹o c«ng ty quyÕt ®Þnh chuyÓn ®æi tæ chøc ho¹t ®éng cña nhµ m¸y sîi thµnh xÝ nghiÖp liªn hiÖp sîi dÖt kim Huy Hoµng. Tªn giao dÞch lµ C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Huy Hoµng víi c¬ cÊu tæ chøc lµ c¸c phßng chøc n¨ng vµ c¸c ph©n x­ëng s¶n xuÊt. C«ng ty dÖt may Huy Hoµng lµ c«ng ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n bao gåm c¸c ph©n x­ëng s¶n xuÊt sau: - Ph©n x­ëng s¶n xuÊt sîi. - Ph©n x­ëng dÖt . - Ph©n x­ëng nhuém. - Ph©n x­ëng may sè 1. - Ph©n x­ëng may sè 2. - Ph©n x­ëng may sè 3. - Ph©n x­ëng bao gãi s¶n phÈm. - §¬n vÞ dÞch vô. 2. Chøc n¨ng nhiÖm vô kinh doanh cña doanh nghiÖp: *Chøc n¨ng: Chøc n¨ng chÝnh cña c«ng ty lµ s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu c¸c mÆt hµng: Sîi c¸c lo¹i, v¶i dÖt kim , s¶n phÈm dÖt kim , s¶n phÈm kh¨n, v¶i Denim, s¶n phÈm Denim, mò vµ c¸c lo¹i nguyªn vËt liÖu trang thiÕt bÞ chuyªn nghµnh dÖt may: b«ng, s¬, ho¸ chÊt, thuèc nhuém, m¸y mãc. *NhiÖm vô: -X©y dùng thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh. -Thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi nhµ n­íc. -Ch¨m lo ®êi sèng tinh thÇn cho ng­êi lao ®éng. 3. C¬ cÊu tæ chøc qu¶n lÝ vµ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp: 3.1. ChÕ ®é qu¶n lý: Gi¸m ®èc cña c«ng ty lµ ng­êi ®¹i diÖn ph¸p nh©n cña c«ng ty ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng cña c«ng ty theo chÕ ®é mét thñ tr­ëng. Gi¸m ®èc chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ toµn bé kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. 19
nguon tai.lieu . vn