1. Trang Chủ
  2. Quản trị kinh doanh
  3. Đề tài: Một số phương hướng và biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Dụng Cụ Cắt và Đo Lường Cơ Khí.

Đề tài: Một số phương hướng và biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Dụng Cụ Cắt và Đo Lường Cơ Khí.

Trong những năm gần đây, nền kinh tế nước ta có những biến chuyển tích cực, từ nền kinh tế với cơ chế quản lý tập trung quan liêu bao cấp chuyển sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước. Hoạt động trong cơ chế thị trường dưới sự quản lý của nhà nước. Đề tài: Một số phương hướng và biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Dụng Cụ Cắt và Đo Lường Cơ Khí . Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Thể loại Tài liệu miễn phí Quản trị kinh doanh

Số trang 99

Ngày tạo 8/30/2018 12:40:07 AM +00:00

Loại tệp PDF

Kích thước 0.55 M

Tên tệp

Tải Đề tài: Một số phương hướng và biện pháp nhằm duy ... (.pdf)

Xem mẫu

  1. Đề tài: "Một số phương hướng và biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Dụng Cụ Cắt và Đo Lường Cơ Khí".
  2. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 lêi nãi ®Çu Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, nÒn kinh tÕ n­íc ta cã nh÷ng biÕn chuyÓn tÝch cùc, tõ nÒn kinh tÕ víi c¬ chÕ qu¶n lý tËp trung quan liªu bao cÊp chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña nhµ n­íc. Ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng d­íi sù qu¶n lý cña nhµ n­íc, mçi doanh nghiÖp ph¶i vËn ®éng trªn thÞ tr­êng, t×m mua c¸c yÕu tè cÇn thiÕt cho s¶n xuÊt vµ t×m thÞ tr­êng ®Ó tiªu thô s¶n phÈm s¶n xuÊt ra. Ph­¬ng ch©m chi phèi hµnh ®éng cña c¸c doanh nghiÖp lµ" S¶n xuÊt vµ ®­a ra thÞ tr­êng c¸i mµ thÞ tr­êng cÇn, chø kh«ng thÓ b¾t thÞ tr­êng chÊp nhËn c¸i mµ doanh nghiÖp s½n cã". §iÒu ®ã chøng tá thÞ tr­êng lµ chiÕc " CÇu nèi" gi÷a s¶n xuÊt vµ tiªu dïng, thÞ tr­êng lµ kh©u quan träng nhÊt trong qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt hµng ho¸ cña doanh nghiÖp, gióp doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh cã hiÖu qu¶. Cïng víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, c¸c doanh nghiÖp kh«ng nh÷ng cã nhiÖm vô s¶n xuÊt ra s¶n phÈm mµ cßn cã nhiÖm vô tæ chøc tiªu thô sè s¶n phÈm ®ã. Tiªu thô s¶n phÈm lµ giai ®o¹n cu«Ý cïng cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh sù tån t¹i - ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Mét doanh nghiÖp chØ cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn bÒn v÷ng nÕu hä lu«n b¸m s¸t thÝch øng víi mäi biÕn ®éng cña thÞ tr­êng vµ cã tr¸ch nhiÖm ®Õn cïng víi c¸c s¶n phÈm cña m×nh. V× thÕ tiªu thô ®­îc s¶n phÈm, trang tr¶i ®­îc cac kho¶n chi phÝ, ®¶m b¶o kinh doanh cã l·i thùc sù kh«ng ph¶i lµ vÊn ®Ò ®¬n gi¶n. C¸c doanh nghiÖp ph¶i s©u t×m hiÓu, nghiªn cøu thÞ tr­êng, ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm, ®Ó tõ ®ã ®Ò ra c¸c ph­¬ng ph¸p, biÖn ph¸p nh»m duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm - Mét trong nh÷ng yªu cÇu hµng ®Çu cña qu¶n lý doanh nghiÖp. ChuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, còng nh­ t×nh tr¹ng chung ®èi víi doanh nghiÖp nhµ n­íc, C«ng ty Dông Cô C¾t vµ §o L­êng C¬ KhÝ gÆp nhiÒu khã kh¨n trong kh©u tiªu thô s¶n phÈm. Víi mong muèn gãp phÇn ®Èy m¹nh c«ng t¸c tiªu thô, em chän ®Ò tµi chuyªn ®Ò tèt nghiÖp: "Mét sè ph­¬ng h­íng vµ biÖn ph¸p nh»m duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty Dông Cô C¾t vµ §o L­êng C¬ KhÝ". 1
  3. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 Chuyªn ®Ò gåm ba phÇn: PhÇn I: C«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm vµ mét sè yªu cÇu cña viÖc duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng " PhÇn II: Ph©n tÝch thùc tr¹ng c«ng t¸c duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty Dông Cô C¾t vµ §o L­êng C¬ KhÝ PhÇn III: Mét sè ph­¬ng h­íng vµ biÖn ph¸p nh»m duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty Dông Cô C¾t vµ §o L­êng C¬ KhÝ 2
  4. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 PhÇn I C«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm vµ mét sè yªu cÇu cña viÖc duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng 1. Kh¸i niÖm - vai trß cña thÞ tr­êng trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp ChuyÓn sang kinh tÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña nhµ n­íc theo ®Þnh h­íng x· héi chñ nghÜa, nÒn kinh tÕ n­íc ta ®· cã nh÷ng sù thay ®æi nhanh chãng, chuyÓn sang nÒn kinh tÕ nhiÒu thµnh phÇn, xo¸ bá c¬ chÕ qu¶n lý kinh tÕ tËp trung quan liªu bao cÊp ®· më ra mét kh«ng gian míi víi thÞ tr­êng bao la réng kh¾p. Ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp, c¸c c«ng ty ph¶i cã kiÕn thøc, cã hiÓu biÕt vÒ thÞ tr­êng nãi chung vµ thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp m×nh nãi riªng. 1.1. Quan niÖm vÒ thÞ tr­êng thÞ tr­êng ra ®êi vµ g¾n liÒn víi nÒn s¶n xuÊt hµng ho¸, cho nªn cïng víi sù ph¸t triÓn nhanh chãng cña s¶n xuÊt, kh¸i niÖm thÞ tr­êng còng cã nhiÒu thay ®æi HiÓu mét c¸ch ®¬n gi¶n th× thÞ tr­êng lµ n¬i giao dÞch, mua b¸n hµng ho¸ gi÷a c¸c chñ thÓ. T¹i ®ã ng­êi cã nhu cÇu vÒ hµng ho¸, dÞch vô sÏ nhËn ®­îc thø mµ m×nh cÇn vµ ng­îc l¹i ng­êi cã hµng ho¸, dÞch vô sÏ nhËn ®­îc mét sè tiÒn t­¬ng øng. Trong kh¸i niÖm nµy, thÞ tr­êng ®­îc hiÓu theo nghÜa víi "c¸i chî". LÞch sö ®· chøng minh r»ng, sù nhËn thøc phiÕn diÖn vÒ thÞ tr­êng còng nh­ sù ®iÒu tiÕt thÞ tr­êng theo ý muèn chñ quan, duy ý chÝ trong qu¶n lý vµ chØ ®¹o kinh tÕ ®Òu ®ång nghÜa víi viÖc ®i ng­îc l¹i hÖ thèng c¸c quy luËt kinh tÕ vèn cã cña thÞ tr­êng vµ hËu qu¶ sÏ lµ k×m h·m sù ph¸t triÓn kinh tÕ Quan ®iÓm nµy chØ thÝch øng víi nÒn s¶n xuÊt hµng hãa nhá, l­îng hµng Ýt, nhu cÇu hÇu nh­ kh«ng biÕn ®æi. Víi sù ®a d¹ng ho¸ vÒ nhu cÇu t¹o nªn sù 3
  5. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 ®a d¹ng ho¸ vÒ s¶n phÈm nh­ hiÖn nay, hÖ thèng thÞ tr­êng ®¬n gi¶n kh«ng cßn phï hîp n÷a. HiÓu theo nghÜa réng, thÞ tr­êng lµ mét qu¸ tr×nh trong ®ã ng­êi mua vµ ng­êi b¸n t¸c ®éng qua l¹i lÉn nhau ®Ó x¸c ®Þnh gi¸ c¶ vµ sè l­îng hµng ho¸. Mét kh¸i niÖm kh¸c - Theo Samuelson hiÓu: thÞ tr­êng lµ " mét h×nh thøc l­u th«ng hµng ho¸ mµ t¹i ®ã hµng ho¸ ®­îc trao ®æi th«ng qua tiÒn tÖ lµm m«i giíi" S¬ ®å 1: HÖ thèng thÞ tr­êng ®¬n gi¶n Th«ng tin Hµng ho¸ ThÞ tr­êng S¶n xuÊt (Ng­êi mua - cÇu) (Ng­êi b¸n - cung) TiÒn Th«ng tin C¸c quan niÖm trªn ®©y vÒ thÞ tr­êng cã thÓ nhÊn m¹nh ë ®Þa ®iÓm mua b¸n, vai trß cña ng­êi mua, vai trß cña ng­êi b¸n, hoÆc chØ ng­êi mua, coi ng­êi mua ®ãng vai trß quyÕt ®Þnh trªn thÞ tr­êng, chø kh«ng ph¶i ng­êi b¸n mÆc dug kh«ng cã ng­êi b¸n, kh«ng cã ng­êi mua, kh«ng cã hµng ho¸ vµ dÞch vô, kh«ng cã tho¶ thuËn thanh to¸n b»ng tiÒn hoÆc hµng th× kh«ng thÓ cã thÞ tr­êng, kh«ng thÓ h×nh thµnh thÞ tr­êng th× thÞ tr­êng vÉn gi¶i quyÕt c¸c yÕu tè Êy th«ng qua thÞ tr­êng. Do vËy, thÞ tr­êng : - Ph¶i cã kh¸ch hµng ( Ng­êi mua hµng), kh«ng nhÊt thiÕt ph¶i g¾n liÒn víi ®Þa ®iÓm x¸c ®Þnh. - Kh¸ch hµng ph¶i cã nhu cÇu ch­a ®­îc tho· m·n. §©y chÝnh lµ c¬ së thóc ®Èy kh¸ch hµng mua hµng ho¸ - dÞch vô. - Kh¸ch hµng ph¶i cã kh¶ n¨ng thanh to¸n, tøc lµ kh¸ch hµng ph¶i cã tiÒn hoÆc hµng ®Ó trao ®æi. 4
  6. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 Nãi tãm l¹i thÞ tr­êng lµ n¬i gÆp gì gi÷a cung vµ cÇu mét lo¹i hµng ho¸ dÞch vô t¹i ®iÓm c©n b»ng. Lîi Ých cña ng­êi mua, ng­êi b¸n cã thÓ hoµ ®ång víi nhau trªn c¬ së sù tho· thuËn vµ nh©n nh­îng lÉn nhau. Ngµy nay khi nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn ngµy cµng nhanh vµ cµng phøc t¹p h¬n, d« ®ã hÖ thèng thÞ tr­êng còng biÕn ®æi cho phï hîp víi ®iÒu kiÖn, tr×nh ®é ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ. §Ó tæ chøc cã hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®ßi hái mçi doanh nghiÖp ph¶i hiÓu râ vÒ b¶n chÊt hÖ thèng thÞ tr­êng vµ nh÷ng vÊn ®Ò xung quanh nã. thÞ tr­êng c¸c nguån tµi nguyªn TiÒn TiÒn ThuÕ BH DV tiÒn (1) thÞ tr­êng c¸c thÞ tr­êng nguån thÞ tr­êng chÝnh tiªu thô nhµ s¶n xuÊt phñ (2) TiÒn TiÒn thÞ tr­êng nh÷ng ng­êi trung gian Hµng ho¸- DV Hµng ho¸-DV (1) DÞch vô tiÒn (2) ThuÕ b¸n hµng 1.2. Ph©n lo¹i thÞ tr­êng Mét trong nh÷ng bÝ quyÕt quan träng ®Ó thµnh c«ng trong kinh doanh lµ sù hiÓu biÕt ®Çy ®ñ, cÆn kÏ c¸c ®Æc ®iÓm, tÝnh chÊt cña nh÷ng thÞ tr­êng. Ph©n lo¹i thÞ tr­êng lµ viÖc s¾p xÕp thÞ tr­êng theo nh÷ng tiªu thøc nhÊt ®Þnh ®Ó c¸c nhµ s¶n xuÊt kinh doanh nhËn biÕt nh÷ng ®Æc ®iÓm chñ yÕu cña tõng lo¹i thÞ tr­êng ®Ó nghiªn cøu vµ cã chiÕn l­îc kinh doanh cho phï hîp. - C¨n cø vµo n¬i s¶n xuÊt, ng­êi ta ph©n ra thµnh thÞ tr­êng hµng s¶n xuÊt trong n­íc vµ hµng xuÊt nhËp khÈu. ThÞ tr­êng hµng s¶n xuÊt trong n­íc lµ thÞ tr­êng trao ®æi hµng ho¸ do c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt trong n­íc s¶n xuÊt ra. Lùc l­îng s¶n xuÊt cµng 5
  7. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 ph¸t triÓn, thÞ tr­êng hµng s¶n xuÊt trong n­íc cµng phong phó ®a d¹ng vµ chÊt l­îng sÏ t¨ng lªn. ThÞ tr­êng hµng xuÊt nhËp khÈu lµ thÞ tr­êng mua b¸n hµng ho¸ do n­íc ngoµi s¶n xuÊt. Muèn xuÊt hoÆc nhËp khÈu ph¶i nghiªn cøu thÞ tr­êng hµng n­íc ngoµi. Trªn thÕ giíi ngµy nay, kh«ng mét n­íc nµo ph¸t triÓn kinh tÕ víi tèc ®é nhanh l¹i kh«ng cã ngo¹i th­¬ng, kh«ng cã xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸. - C¨n cø vµo mÆt hµng ng­êi ta chia thÞ tr­êng thµnh c¸c thÞ tr­êng mÆt hµng nh­ m¸y mãc thiÕt bÞ, phô tïng, thÞ tr­êng hµng nguyªn liÖu, vËt liÖu, nhiªn liÖu, thÞ tr­êng kim khÝ, ë ®©y mçi nhãm lín l¹i chia thµnh lo¹i nhá h¬n ®Õn tªn hµng cô thÓ nh­ m¸y tiÖn, m¸y phay, m¸y bµo. ThÞ tr­êng m¸y mãc cßn gäi lµ thÞ tr­êng hµng ®Çu t­. ThÞ tr­êng hµng nguyªn vËt liÖu cßn gäi lµ thÞ tr­êng trung gian. ThÞ tr­êng hµng trung gian t¸c ®éng lín ®Õn s¶n xuÊt vµ gi¸ thµnh s¶n phÈm. Nh­ vËy cã rÊt nhiÒu tªn gäi s¶n phÈm, mçi tªn gäi ®ã hîp thµnh thÞ tr­êng cña mét hµng ho¸ cô thÓ. - C¨n cø vµo vai trß cña ng­êi b¸n vµ ng­êi mua trªn thÞ tr­êng ng­êi ta chia ra thµnh thÞ tr­êng ng­êi b¸n vµ thÞ tr­êng ng­êi mua. NÕu trªn thÞ tr­êng, ng­êi b¸n cã vai trß quyÕt ®Þnh th× gäi lµ thÞ tr­êng ng­êi b¸n, nÕu ng­êi mua cã vai trß quyÕt ®Þnh th× gäi lµ thÞ tr­êng ng­êi mua. ThÞ tr­êng ng­êi b¸n xuÊt hiÖn ë nh÷ng nÒn kinh tÕ s¶n xuÊt hµng ho¸ kÐm ph¸t triÓn hoÆc ë nÒn kinh tÕ theo c¬ chÕ kÕ hoÆch ho¸ tËp trung, trªn thÞ tr­êng nµy ng­êi mua ®ãng vai trß thô ®éng. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng vai trß cña ng­êi mua lµ trung t©m,kh¸ch hµng lµ "th­îng ®Õ" vµ lu«n qu¸n triÖt quan ®iÓm: B¸n c¸i mµ thÞ tr­êng cÇn chø kh«ng chØ b¸n c¸i mµ m×nh cã, tøc lµ s¶n xuÊt ph¶i nghiªn cøu nhu cÇu cña thÞ tr­êng , cña kh¸ch hµng ®Ó ®¸p øng tèt nhu cÇu cña kh¸ch hµng vµ thÞ tr­êng. - C¨n cø vµo sù ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng ng­êi ta chia thµnh thÞ tr­êng hiÖn thùc " truyÒn thèng" vµ thÞ tr­êng tiÒm n¨ng " t­¬ng lai". ThÞ tr­êng hiÖn thùc lµ thÞ tr­êng mµ trªn ®ã doanh nghiÖp ®· vµ ®ang tiªu thô hµng ho¸ cña m×nh, sù cã mÆt trªn thÞ tr­êng nµy dµi hay ng¾n ®­îc gäi lµ thÞ tr­êng truyÒn thèng, ë thÞ tr­êng truyÒn thèng kh¸ch hµng ®· quen thuéc, ®· cã sù hiÓu biÕt 6
  8. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 lÉn nhau. ThÞ tr­êng tiÒm n¨ng lµ thÞ tr­êng triÓn väng, cã nhu cÇu nh÷ng ch­a ®­îc khai th¸c hoÆc ch­a cã kh¶ n¨ng thanh to¸n. - C¨n cø vµo ph¹m vi cña thÞ tr­êng ng­êi ta chia thÞ tr­êng thµnh: ThÞ tr­êng quèc tÕ, thÞ tr­êng khu vùc, thÞ tr­êng quèc gia, thÞ tr­êng miÒn, thÞ tr­êng ®Þa ph­¬ng.....ThÞ tr­êng quèc tÕ lµ thÞ tr­êng ngoµi biªn giíi. ThÞ tr­¬ng khu vùc ®èi víi n­íc ta nh­ c¸c n­íc NIC, H«ngK«ng, §µi Loan, Hµn Quèc. §èi víi thÞ tr­êng trong n­íc, thÞ tr­êng toµn quèc lµ thÞ tr­êng ngµnh hµng bao gåm tÊt c¶ c¸c tØnh, thµnh phè ë n­íc ta. ThÞ tr­êng miÒn nh­ thÞ tr­êng miÒn B¾c, Trung ,Nam 1.3. Vai trß cña thÞ tr­êng ®èi víi c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp Trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, thÞ tr­êng ®ãng mét vai trß cùc kú quan träng. §ã lµ m«i tr­êng ®Ó thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng th­¬ng m¹i cña doanh nghiÖp, lµ mét trong nh÷ng yÕu tè cÊu thµnh ho¹t ®éng th­¬ng m¹i. - ThÞ tr­êng lµ kh©u quan träng nhÊt cña qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt hµng ho¸, lµ "cÇu nèi" gi÷a s¶n xuÊt vµ tiªu dïng. ThÞ tr­êng lµ " tÊm g­¬ng" ®Ó c¸c c¬ së s¶n xuÊt kinh doanh nhËn biÕt ®­îc nhu cÇu x· héi vµ ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña chÝnh b¶n th©n m×nh - ThÞ tr­êng lµ n¬i quan träng ®Ó ®¸nh gi¸, kiÓm nghiÖm, chøng minh tÝnh ®óng ®¾n cña chñ tr­¬ng, chÝnh s¸ch, biÖn ph¸p kinh tÕ. - ThÞ tr­êng ph¸ vì ranh giíi s¶n xuÊt tù nhiªn, tù cÊp, tù tóc ®Ó t¹o thµnh hÖ thèng nhÊt ®Þnh trong nÒn kinh tÕ quèc d©n vµ lµm cho nÒn kinh tÕ trong n­íc g¾n liÒn víi nÒn kinh tÕ thÕ giíi Qua thÞ tr­êng cã thÓ nhËn ®­îc sù ph©n phèi cña c¸c nguån nh©n lùc cho s¶n xuÊt th«ng qua hÖ thèng gi¸ c¶. Bëi lÏ qua thÞ tr­êng gi¸ c¶ hµng ho¸ vµ c¸c nguån lùc vÒ t­ liÖu s¶n xuÊt, vÒ søc lao ®éng lu«n biÕn ®æi cho nªn ph¶i ®¶m b¶o nguån lùc, sö dông hîp lý ®ª s¶n xuÊt ®óng hµng ho¸ vµ dÞch vô vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng, ®¸p øng tèt nhu cÇu còa x· héi. 7
  9. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 Do thÞ tr­êng lµ kh¸ch quan, ®¹i ®a sè c¸c c¬ së s¶n xuÊt kinh doanh kh«ng cã kh¶ n¨ng lµm thay ®æi thÞ tr­êng mµ ng­îc l¹i hä ph¶i tiÕp cËn ®Ó thÝch øng víi thÞ tr­êng, ®Ó x¸c ®Þnh ®­îc thÕ m¹nh kinh doanh, trªn c¬ së nh÷ng ®ßi hái cña thÞ tr­êng mµ cã ph­¬ng h­íng kinh doanh cho phï hîp. Tu©n theo c¸c quy luËt cña thÞ tr­êng, ph¸t huy kh¶ n¨ng s½n cã lµ ph­¬ng ch©m ho¹t ®éng hiÖu qu¶ cña c¸c doanh nghiÖp trong c¬ chÕ thÞ tr­êng Qua thÞ tr­êng c¸c doanh nghiÖp sÏ lµm c¨n cø ®Ó hoÆch ®Þnh chiÕn l­îc s¶n phÈm, x©y dùng m¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm hîp lý thÞ tr­êng cßn lµ c«ng cô bæ xung cho c¸c c«ng cô ®iÒu tiÕt vÜ m« nÒn kinh tÕ cña nhµ n­íc, lµ n¬i nhµ n­íc t¸c ®éng vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp. 2. Sù cÇn thiÕt ph¶i duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm 2.1. ThÕ nµo lµ duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm Duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm lµ viÖc duy tr× vµ më réng néi dung trao ®æi, mua b¸n hµng ho¸ vµ dÞch vô. Thùc chÊt cña nã lµ gi÷ vµ t¨ng thªm kh¸ch hµng cña doanh nghiÖp Më réng thÞ tr­êng theo nghÜa réng lµ l«i kÐo kh¸ch hµng míi, kh¸ch hµng theo vïng ®Þa lý, t¨ng doanh sè b¸n víi kh¸ch hµng míi, cò. Më réng thÞ tr­êng theo chiÒu s©u nghÜa lµ ph©n ®o¹n, c¾t lín thÞ tr­êng ®Ó tho· m·n nhu cÇu mu«n h×nh, mu«n vÎ cña con ng­êi. Qua s¶n phÈm ®Ó tho· m·n tõng líp nhu cÇu, võa t¨ng sè l­îng s¶n phÈm b¸n ra, võa t¹o sù ®a d¹ng vÒ chñng lo¹i s¶n phÈm cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng. Tãm l¹i: Më réng thÞ tr­êng theo chiÒu réng hay chiÒu s©u cuèi cïng ph¶i tiÕn tíi tæng doanh thu b¸n hµng, tiÕn tíi c«ng suÊt thiÕt kÕ, vµ xa h¬n n÷a lµ v­ît c«ng suÊt thiÕt kÕ ®Ó tõ ®ã doanh nghiÖp cã thÓ ®Çu t­ ph¸t triÓn quy m« míi. 8
  10. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 2.2. Duy tr× - më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm lµ mét tÊt yÕu kh¸ch quan ®èi víi c¸c doanh nghiÖp Trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm lµ mét tÊt yÕu kh¸ch quan ®èi víi c¸c doanh nghiÖp, lµ ®iÒu kiÖn ®Ó cho c¸c doanh nghiÖp ph¸t triÓn vµ tån t¹i. Trong kinh doanh, vÞ thÕ c¹nh tranh cña c¸c doanh nghiÖp thay ®æi rÊt nhanh, cho nªn më réng thÞ tr­êng khiÕn cho doanh nghiÖp tr¸nh ®­îc t×nh tr¹ng bÞ lôt tôt hËu C¬ héi chØ tthùc sù ®Õn víi nh÷ng doanh nghiÖp ®Èy nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm, khai th¸c triÖt ®Ó kh¶ n¨ng tiÒm tµng cña thÞ tr­êng, n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, t¨ng lîi nhuËn cho nªn duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng lµ nhiÖm vô th­êng xuyªn, liªn tôc cña mét doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng S¬ ®å 3: CÊu tróc thÞ tr­êng s¶n phÈm A ThÞ tr­êng lý thuyÕt s¶n phÈm A. TËp hîp c¸c ®èi t­îng cã nhu cÇu ThÞ tr­êng tiÒm n¨ng cña doanh nghiÖp Ng­êi kh«ng tiªu vÒ s¶n phÈm A dïng tuyÖt ®èi ThÞ tr­êng hiÖn t¹i vÒ s¶n phÈm A Ng­ êi kh«ng tiªu ThÞ tr­êng c¸c ThÞ tr­êng cña dïng ®èi thñ c¹nh tranh doanh nghiÖp t­¬ng ®èi Qua m« h×nh trªn ta cã thÓ thÊy tthùc chÊt cña c«ng t¸c ph¸t triÓn thÞ tr­êng doanh nghiÖp lµ doanh nghiÖp ¸p dông c¸c biÖn ph¸p hîp ®Ó t¨ng 9
  11. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 l­îng kh¸ch hµng tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. KÕt qu¶ ph¸t triÓn thÞ tr­êng cña doanh nghiÖp ph¶i ®­îc biÓu hiÖn b»ng sè l­îng s¶n phÈm tiªu thô cña doanh nghiÖp ngµy cµng t¨ng, s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp ®­îc phæ biÕn trªn thÞ tr­êng, doanh nghiÖp thu ®­îc l·i cao, lµm c¬ së ®Ó tiÕp tôc ®Çu t­, t¨ng quy m« s¶n xuÊt chuÈn bÞ cho ho¹t ®éng ph¸t triÓn thÞ tr­êng míi. Trªn thùc tÕ ®· cã nhiÒu vÞ dô cô thÓ vÒ sù nç lùc cña doanh nghiÖp trong viÖc duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm. Coca - Cola vµ Pepsi lµ hai h·ng s¶n xuÊt n­íc ngät lín nhÊt thÕ giíi, chiÕm thÞ tr­êng gÇn nh­ tuyÖt trong thÞ tr­êng vÒ n­íc ngät. NhiÒu n¨m qua ®· diÔn ra sù c¹nh tranh gay g¾t gi÷a hai h·ng nµy vµ kÕt qu¶ lµ khi thÞ phÇn cña Coca - Cola t¨ng th× thÞ phÇn cña Pepsi gi¶m vµ ng­îc l¹i T¨ng thªm phÇn thÞ tr­êng tøc lµ t¨ng tû lÖ phÇn tr¨m bé phËn thÞ tr­êng doanh nghiÖp n¾m gi÷ trªn toµn bé thÞ tr­êng s¶n phÈm ®ã, lµ môc tiªu rÊt quan träng cña doanh nghiÖp. Duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng cßn lµm rót ng¾n thêi gian s¶n phÈm n»m trong qu¸ tr×nh l­u th«ng, do ®ã t¨ng nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm, gãp phÇn vµo viÖc thóc ®Èy chu k× t¸i s¶n xuÊt më réng, t¨ng vßng quay cña vèn, t¨ng lîi nhuËn. T¨ng tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm khiÕn cho c¸c doanh nghiÖp cã ®iÒu kiÖn t¨ng nhanh tèc ®é khÊu hao m¸y mãc thiÕt bÞ, gi¶m bít hao mßn v« h×nh vµ do ®ã cã ®iÒu kiÖn thuËn lîi h¬n trong viÖc ®æi míi kü thuËt, øng dông kü thuËt vµo s¶n xuÊt. Kü thuËt míi l¹i gãp phÇn ®Èy m¹nh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm, duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm Ho¹t ®éng trªn thÞ tr­êng ph¶i chÊp nhËn sù c¹nh tranh, do ®ã c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i ph¶i cã nh÷ng cè g¾ng, khai th¸c triÖt ®Ó c¸c nguån thu, tËn dông tèi ®a c¸c c¬ héi kinh doanh. KÕt qu¶ cña c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng lµ më réng ®­îc hay bÞ thu hÑp thÞ tr­êng. V× vËy duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng lµ ®éng lùc, lµ ph­¬ng thøc ®Ó doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn Ph¸t triÓn lµ quy luËt cña mäi hiÖn t­îng kinh tÕ x· héi. ChØ cã sù ph¸t triÓn doanh nghiÖp míi tån t¹i v÷ng ch¾c vµ phï hîp víi xu h­íng chung cña nÒn kinh tÕ. §èi víi c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh muèn ph¸t triÓn th× tr­íc hÕt ph¶i ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña m×nh 10
  12. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 2.3.T¸c dông cña duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm - Thóc ®Èy s¶n xuÊt kinh doanh ph¸t triÓn - N©ng cao thÕ lùc cña doanh nghiÖp - N©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh - Gãp phÇn h¹ch to¸n ®Çy ®ñ trong s¶n xuÊt kinh doanh 3. néi dung cña c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm 3.1. Mèi quan hÖ gi÷a c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm víi duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp Tiªu thô s¶n phÈm lµ mét kh©u quan träng cña qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt më réng trong c¸c doanh nghiÖp, lµ qu¸ tr×nh tthùc hiÖn gi¸ trÞ cña s¶n phÈm Kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp trùc tiÕp quy ®Þnh viÖc h×nh thµnh nhiÖm vô s¶n xuÊt vµ t¹o ra nguån thu nhËp tiÒn tÖ ®Ó doanh nghiÖp mua s¾m c¸c yÕu tè ®Çu vµo cÇn thiÕt cho s¶n xuÊt. Tiªu thô s¶n phÈm gi÷ vÞ trÝ quan träng trong viÖc ph¶n ¸nh kÕt qu¶ cuèi cïng trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh vµ cñng cè vÞ trÝ cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng Trªn thÞ tr­êng, mét trong nh÷ng ho¹t ®éng c¬ b¶n cña nhµ kinh doanh lµ tiªu thô s¶n phÈm. Ho¹t ®éng tiªu thô tèt sÏ gãp phÇn ph¸t triÓn thÞ tr­êng hiÖn cã, t×m kiÕm thÞ tr­êng míi vµ ng­îc l¹i. Tiªu thô s¶n phÈm gi÷ vai trß quan träng trong viÖc ph¸t triÓn vµ më réng thÞ tr­êng. V× vËy ph¸t triÓn vµ më réng thÞ tr­êng víi tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm cã mèi quan hÖ chÆt chÏ víi nhau Trªn thùc tÕ thÞ tr­êng, kh«ng ph¶i t¨ng tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm lµ sÏ më réng ®­îc thÞ tr­êng, cã thÓ thÊy t¨ng tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm vµ më réng thÞ tr­êng cã quan hÖ trong ba tr­êng hîp sau: Tr­êng hîp thø nhÊt XÐt trong k× kinh doanh cña mét doanh nghiÖp thÊy sè l­îng tiªu thô s¶n phÈm t¨ng lªn, thêi gian lu©n chuyÓn cña mét ®êi s¶n phÈm gi¶m th× cã thÓ kÕt luËn r»ng tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm t¨ng lªn, song ch­a cã thÓ kÕt luËn r»ng 11
  13. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 thÞ tr­êng cña doanh nghiÖp ®· më réng. Doanh nghiÖp ph¶i c¨n cø vµo mét vµi sè liÖu kh¸c nh­: PhÇn thÞ tr­êng cña doanh nghiÖp t¨ng lªn, trªn thÞ tr­êng ®· tiªu thô ®­îc thªm sè s¶n phÈm míi cña doanh nghiÖp, nh÷ng sè s¶n phÈm cò vÉn duy tr×. Trong tr­êng hîp nµy, tèc ®é t¨ng tiªu thô s¶n phÈm gióp cho doanh nghiÖp më réng ®­îc thÞ tr­êng Tr­êng hîp thø 2 ThÞ tr­êng cña doanh nghiÖp ®­îc më réng, song xÐt vÒ thùc chÊt nhu cÇu vÒ s¶n phÈm cña doanh nghiÖp s¶n xuÊt ®· b·o hoµ. Trªn thÞ tr­êng, ng­êi tiªu dïng tiªu thô mét sè s¶n phÈm míi cña doanh nghiÖp nh­ng nh÷ng kh¸ch hµng ®ã lµ kh¸ch hµng ®· tiªu thô s¶n phÈm cò vµ hiÖn t¹i chuyÓn sang tiªu thô s¶n phÈm míi. Nh­ vËy, xÐt trªn toµn bé thÞ tr­êng th× tæng cÇu vÒ s¶n phÈm cña doanh nghiÖp lµ kh«ng ®æi, chØ cã sù thay ®æi vÒ c¬ cÊu nhu cÇu tiªu dïng s¶n phÈm. Trong tr­êng hîp nµy thÞ tr­êng cña doanh nghiÖp ®­îc më réng nh­ng kh«ng lµm t¨ng thªm tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm Tr­êng hîp thø 3 Tr«ng kinh doanh, gi÷a më réng thÞ tr­êng vµ t¨ng tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm còng cã thêi ®iÓm tån t¹i quan hÖ tû lÖ nghÞch. Quan hÖ nµy xÈy ra khi më réng ®­îc thÞ tr­êng song tèc ®é tiªu thô gi¶m. §èi víi c¸c doanh nghiÖp trong tr­êng hîp nµy cÇn ®Æc biÖt chó ý tíi c¸c chiÕn l­îc vµ c¸c s¸ch l­îc nh»m cñng cè gi÷ v÷ng thÞ tr­êng hiÖn cã Trong kinh doanh muèn më réng thÞ tr­êng tiªu thô cÇn t«n träng nh÷ng nguyªn t¾c ®· nªu trªn. §ång thêi nªn ®iÒu chØnh c¸c ho¹t ®éng sao cho t¹o ®­îc quan hÖ tû lÖ thuËn gi÷a më réng thÞ tr­êng vµ t¨ng tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm. §iÒu ®ã sÏ gióp doanh nghiÖp n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ kinh doanh 3.2. Vai trß cña c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm ViÖc tiªu thô s¶n phÈm lµ vÊn ®Ò ®­îc quan t©m ë mäi doanh nghiÖp. Cã tiªu thô, doanh nghiÖp míi cã thÓ thu håi vèn bá ra vµ qua ®ã thu ®­îc lîi nhuËn, míi cã tÝch luòy vµ tiÕn hµnh t¸i s¶n xuÊt më réng. Khi nÒn kinh tÕ hµng ho¸ cµng ph¸t triÓn, c¬ chÕ thÞ tr­êng ngµy cµng hoµn thiÖn, th× vÊn ®Ò tiªu thô s¶n phÈm ®èi víi doanh nghiÖp ngµy cµng khã kh¨n phøc t¹p. KÕt qu¶ 12
  14. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 cña c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm lµ mét chØ tiªu kinh tÕ quan träng, nã phÇn nµo nãi lªn kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp Vai trß cña c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm thÓ hiÖn ë mét sè ®Æc ®iÓm sau: Tiªu thô s¶n phÈm lµ mét kh©u quan träng trong qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp, lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp Ngµy n¶ytong sù c¹nh tranh khèc liÖt cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, c¸c doanh nghiÖp ph¶i tÝch cùc míi t×m ®­îc kh¸ch hµng mua s¶n phÈm cña m×nh. Kh¸ch hµng cã quyÒn lùa chän c¸i m×nh thÝch, c¸i m×nh cÇn, hä lµ " th­îng ®Õ" cã quyÒn tr¶ gi¸ mÆt hµng nµy, mÆt hµng kia Thùc tÕ ngµy nay kh«ng thiÕu nh÷ng s¶n phÈm cña mét sè doanh nghiÖp rÊt tèt nh­ng còng kh«ng tiªu thô ®­îc, bëi kh«ng biÕt c¸ch tæ chøc tiªu thô, kh«ng ®¸p øng ®­îc nhu cÇu tiªu dïng cña x· héi. V× thÕ ®Ó tiªu thô ®­îc s¶n phÈm, trang tr¶i ®­îc c¸c kho¶n chi phÝ, b¶o ®¶m kinh doanh cã l·i thùc sù kh«ng ph¶i lµ vÊn ®Ò ®¬n gi¶n. Nã ®ßi hái c¸c nhµ doanh nghiÖp ph¶i suy nghÜ, tr¨n trë ®Ó t×m ra h­íng ®i ®óng ®¾n cho doanh nghiÖp m×nh H¬n n÷a, do n¾m gi÷ mét vai trß quan träng trong viÖc duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng cho nªn sÏ lµ rÊt sai lÇm nÕu chØ xem c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm ë khÝa c¹nh b¸n hµng, mµ ph¶i nghiªn cøu tiªu thô lµ ho¹t ®éng mang tÝnh tæng hîp. 3.3. Néi dung c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm Néi dung cña ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm bao gåm tõ viÖc x¸c ®Þnh nhu cÇu, t×m kiÕm thÞ tr­êng, x©y dùng chiÕn l­îc s¶n phÈm cho ®Õn viÖc lùa chän ph­¬ng thøc tiªu thô cho thÝch hîp víi tõng lo¹i thÞ tr­êng, tõng lo¹i s¶n phÈm vµ hç trî tiªu thô. 3.3.1. Lùa chän ph­¬ng thøc tiªu thô thÝch hîp víi tõng lo¹i s¶n phÈm - mét néi dung gi÷ vai trß quan träng trong c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm Doanh nghiÖp c¨n cø vµo nh÷ng th«ng tin vÒ thÞ tr­êng nh­ cung cÇu hµng ho¸, gi¸ c¶, c¸c ®iÒu kiÖn vµ c¸c ph­¬ng thøc mua b¸n - thanh to¸n, chÊt 13
  15. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 l­îng hµng ho¸ dÞch vô; vµ nh÷ng th«ng tin chung vÒ m«i tr­êng. Nh÷ng th«ng tin nµy ®­îc sö dông trong viÖc ®iÒu phèi c¸c kªnh ph©n phèi vµ qu¶n lý hÖ thèng ph©n phèi, lµ c¨n cø ®Ó ®­a ra c¸c quyÕt ®Þnh vÒ ®iÒu hoµ lùc l­îng s¶n xuÊt b¸n ra, thay ®æi gi¸ c¶ vµ ho¹ch ®Þnh chÝnh s¸ch ph©n phèi. Ph­¬ng thøc tiªu thô s¶n phÈm cã ý nghÜa quan träng trong c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp, bëi v× ®©y lµ lóc chuyÓn giao quyÒn së h÷u s¶n phÈm tõ tay ng­êi s¶n xuÊt ®Õn tay ng­êi tiªu dïng. NÕu ph­¬ng thøc ®¬n gi¶n, thuËn tiÖn cho ng­êi tiªu dïng sÏ gãp phÇn ®Èy m¹nh c«ng t¸c tiªu thô vµ ng­îc l¹i nã sÏ lµm cho s¶n phÈm s¶n xuÊt ra bÞ ø ®äng, l­u th«ng chËm ch¹p. Thùc tÕ cã kh¸ nhiÒu ph­¬ng thøc ph©n phèi. NÕu ta c¨n cø vµo qu¸ tr×nh vËn ®éng hµng ho¸ tõ ng­êi s¶n xuÊt ®Õn ng­êi tiªu dïng, ng­êi ta chia thµnh c¸c lo¹i sau: - Ph­¬ng thøc ph©n phèi trùc tiÕp - Ph­¬ng thøc ph©n phèi gi¸n tiÕp - Ph­¬ng thøc ph©n phèi hçn hîp s¶n phÈm cña doanh nghiÖp ®Õn tay ng­êi tiªu dïng ph¶i qua nhiÒu kh©u trung gian, biÓu hiÖn qua s¬ ®å sau: S¬ ®å 4 Ph­¬ng thøc b¸n hµng gi¸n tiÕp Nhµ s¶n xuÊt Ng­êi b¸n bu«n Ng­êi ®¹i lý Ng­êi m«i giíi Ng­êi b¸n lÎ Ng­êi tiªu dïng cuèi cïng 14
  16. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 + ¦u ®iÓm: Ph­¬ng thøc nµy cã ­u ®iÓm lín lµ cã kh¶ n¨ng ®Èy nhanh qua tr×nh b¸n hµng cña doanh nghiÖp , më réng ph¹m vi ¶nh h­ëng cña doanh nghiÖp + Nh­îc ®iÓm: Qua nhiÒu kh©u trung gian, nªn lîi nhuËn cña doanh nghiÖp bÞ chia sÎ, t¨ng chi phÝ b¸n hµng vµ do ®ã s¶n phÈm b¸n ra trªn thÞ tr­êng víi gi¸ t­¬ng ®èi cao; mÆt kh¸c nã cßn t¹o ra kho¶ng c¸ch gi÷a ng­êi s¶n xuÊt chØ n¾m b¾t ®­îc nhu cÇu thÞ tr­êng qua trung gian, nh÷ng th«ng tin ®ã nhiÒu khi kh«ng chÝnh x¸c, kh«ng kÞp thêi. Cho nªn t¹o uy tÝn cña doanh nghiÖp lµ ®iÒu rÊt khã, thËm chÝ cßn bÞ ¶nh h­ëng ng­îc l¹i nÕu nh­ c¸c tæ chøc trung gian nµy lµm viÖc kh«ng ®óng ®¾n Ph­¬ng thøc bµn hµng trùc tiÕp S¬ ®å 5 ph­¬ng thøc b¸n hµng trùc tiÕp Doanh nghiÖp Th­¬ng gia A Th­¬ng gia B Ng­êi tiªu Ng­êi tiªu dïng cuèi cïng dïng cuèi cïng Theo ph­¬ng thøc nµy s¶n phÈm cña doanh nghiÖp ®­îc chuyÓn ®Õn tËn tay ng­êi tiªu dïng, kh«ng th«ng qua viÖc tæ chøc c¸c cöa hµng b¸n vµ tiªu thô s¶n phÈm, tæ chøc c¸c dÞch tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. + ¦u ®iÓm: Doanh nghiÖp quan hÖ trùc tiÕp víi kh¸ch hµng , tõ ®ã doanh nghiÖp cã thÓ n¾m b¾t nh÷ng th«ng tin vÒ nhu cÇu thÞ tr­êng, vÒ gi¸ c¶, cã c¬ héi thuËn lîi trong viÖc g©y thanh thÕ uy tÝn víi ng­êi tiªu dïng, hiÓu râ t×nh h×nh b¸n hµng cña doanh nghiÖp vµ do ®ã cã thÓ kÞp thêi thay ®æi theo yªu cÇu thÞ tr­êng vÒ s¶n phÈm, ph­¬ng thøc b¸n hµng, còng nh­ c¸c dÞch vô sau b¸n hµng. MÆt kh¸c doanh nghiÖp kh«ng bÞ chia sÎ lîi nhuËn, do ®ã doanh 15
  17. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 nghiÖp cã kh¶ n¨ng thu håi vèn lín, cã l·i, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho t¸i s¶n xuÊt më réng. + Nh­îc ®iÓm : Ho¹t ®éng ph©n phèi - tiªu thô s¶n phÈm sÏ bÞ chËm h¬n so víi ph­¬ng thøc gi¸n tiÕp bëi doanh nghiÖp ph¶i ®¶m nhËn toµn bé c¸c c«ng viÖc tõ s¶n xuÊt ®Õn viÖc tæ chøc m¹ng l­íi tiªu thô, tæ chøc c¸c cöa hµng ®Ó b¸n s¶n phÈm, mäi vÊn ®Ò ph¸t sinh ®Òu do doanh nghiÖp gi¶i quyÕt Ph­¬ng thøc b¸n hµng hçn hîp §©y lµ ph­¬ng thøc ®­îc sö dông phæ biÕn hiÖn nay ë c¸c doanh nghiÖp, thùc chÊt cña ph­¬ng ph¸p nµy lµ nh»m tËn dông nh÷ng ­u ®iÓm vµ h¹n chÕ nh÷ng nh­îc ®iÓm cña hai ph­¬ng ph¸p trªn. Nhê ®ã mµ c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm sÏ diÔn ra mét c¸ch linh ho¹t h¬n, hiÖu qu¶ h¬n cho doanh nghiÖp vµ cho c¶ kh¸ch hµng. Tuy nhiªn trªn thùc tÕ, tuú vµo ®Æc ®iÓm kinh tÕ kÜ thuËt cña mçi doanh nghiÖp, ®Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm b¸n ra, ®Æc ®iÓm vÒ tµi chÝnh, thÕ lùc cña doanh nghiÖp mµ chän ph­¬ng thøc b¸n hµng cho phï hîp. §iÒu quan t©m ë ®©y lµ lµm sao ®Ó ®¸p øng nhu cÇu kh¸ch hµng mét c¸ch tèt nhÊt, an toµn, thuËn lîi vµ hiÖu qu¶ nhÊt. 3.3.2. X©y dùng chiÕn l­îc s¶n phÈm ChiÕn l­îc s¶n phÈm lµ nh÷ng quan ®iÓm, ph­¬ng h­íng vµ nh÷ng chÝnh s¸ch lín, ph­¬ng thøc s¶n xuÊt kinh doanh cã hiÖu qu¶ trªn c¬ së tho· m·n nhu cÇu thÞ tr­êng vµ thÞ hiÕu cña kh¸ch hµng trong tõng thêi gian nhÊt ®Þnh. X©y dùng chiÕn l­îc s¶n phÈm ph¶i phï hîp víi thÞ tr­êng vÒ c¬ cÊu, sè l­îng chÊt l­îng vµ thêi gian. ChiÕn l­îc s¶n phÈm b¶o ®¶m sù ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh ®óng h­íng, g¾n bã chÆt chÏ gi÷a s¶n xuÊt vµ tiªu dïng, gi÷a kÕ hoÆch vµ thùc hiÖn, ®¶m b¶o viÖc ®­a s¶n phÈm hµng ho¸ vµo thÞ tr­êng vµ ®­îc ng­êi tiªu dïng chÊp nhËn, chiÕn l­îc s¶n phÈm cßn ®¶m b¶o sù ph¸t triÓn vµ më réng thÞ tr­êng trªn c¬ së coi träng c«ng t¸c c¶i tiÕn vµ chÕ thö s¶n phÈm míi còng nh­ viÖc theo dâi chu k× sèng cña s¶n phÈm. VÊn ®Ò then chèt cña chiÕn l­îc s¶n phÈm còng nh­ môc tiªu cña c¸c doanh nghiÖp trong c¬ chÕ thÞ tr­êng lµ ®­a ra s¶n xuÊt kinh doanh nh÷ng mÆt hµng ®­îc thÞ tr­êng chÊp nhËn. 16
  18. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 §èi víi nh÷ng s¶n phÈm ®· vµ ®ang ®­îc tiªu thô trªn thÞ tr­êng th× môc tiªu cña chiÕn l­îc nµy lµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm b»ng c¸ch ®­a s¶n phÈm vµo thÞ tr­êng míi. §íi víi nh÷ng s¶n phÈm míi hoµn toµn ®ùoc tiªu thô trªn thÞ tr­êng hiÖn cã th× môc tiªu chiÕn l­îc kh«ng nh÷ng n©ng cao hiÖu qu¶ mµ cßn ph¶i ®¶m b¶o s¶n xuÊt liªn tôc bëi v× nh÷ng s¶n phÈm nµy t¹m thêi ch­a cã ®èi thñ c¹nh tranh vµ gi¸ b¸n theo gi¸ ¸p ®Æt cña doanh nghiÖp Cïng víi viÖc x©y dùng chiÕn l­îc tiªu thô s¶n phÈm , cÇn chó ý ®Æc biÖt ®Õn chiÕn l­îc gi¸ c¶. ChiÕn l­îc gi¸ c¶ gi÷ vai trß ®Æc biÖt quan träng, nã lµ môc tiªu tån t¹i cña doanh nghiÖp, quyÕt ®Þnh møc lîi nhuËn ®¹t ®ù¬c, gãp phÇn cñng cè vÞ trÝ vµ h×nh ¶nh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng. V× vËy doanh nghiÖp cÇn tÝnh to¸n ®Çy ®ñ chi phÝ còng nh­ thu nhËp ®Ó cã thÓ lùa chä møc gi¸ cuèi cïng phï hîp t×nh h×nh c¹nh tranh vµ thÝch øng víi ®iÒu kiÖn bªn trong cña doanh nghiÖp 3.4. Nh÷ng biÖn ph¸p hç trî tiªu thô §Ó thóc ®Èy qu¸ tr×nh tiªu thô, doanh nghiÖp cÇn tiÕn hµnh mét lo¹t c¸c ho¹t ®éng hç trî, c¸c ho¹t ®éng nµy ®­îc thùc hiÖn tr­íc vµ trong suèt qu¸ tr×nh s¶n xuÊt T¸c dông cña c¸c biÖn ph¸p hç trî tiªu thô: Duy tr× vµ t¹o ra c¸c yªu cÇu míi cã thÓ t¨ng dung l­îng thÞ tr­êng, t¨ng doanh sè b¸n vµ lîi nhuËn thu ®­îc, gi¶m bít nh÷ng khã kh¨n khi ®­a s¶n phÈm vµo thÞ tr­êng, cñng cè vÞ trÝ uy tÝn s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. MÆt kh¸c th«ng qua biÖn ph¸p hç trî tiªu thô cã hiÖu qu¶ doanh nghiÖp cã thÓ gióp ng­êi tiªu dïng ®Þnh h­íng vµ sö dông thu nhËp cña m×nh vµo viÖc mua s¾m nh÷ng s¶n phÈm phï hîp. * C¸c biÖn ph¸p hç trî tiªu thô: 3.4.1. Qu¶ng c¸o: §©y lµ biÖn ph¸p mang l¹i hiÖu qu¶ cao b»ng c¸c th«ng tin l«i kÐo ®­îc sù quan t©m, chó ý cña kh¸ch hµng. Qu¶ng c¸o ®­îc thùc hiÖn th«ng qua c¸c ph­¬ng tiÖn in Ên nh­: Tivi, ®µi, phim ¶nh; c¸c ph­¬ng tiÖn qu¶ng c¸o ngoµi 17
  19. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 trêi nh­ pan«, ¸p phÝch, qua nh·n m¸c bao b× s¶n phÈm ... C«ng t¸c th«ng tin qu¶ng c¸o nh»m môc ®Ých sau: - T¨ng kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm th«ng qua viÖc thu hót sù quan t©m cña kh¸ch hµng ®èi víi s¶n phÈm cña doanh nghiÖp - C¶i thiÖn vÞ trÝ cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng - Giíi thiÖu s¶n phÈm míi - C¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c cã s¶n phÈm t­¬ng tù trªn thÞ tr­êng CÇn ph¶i ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ qu¶ng c¸o, nã ph¶i thóc ®Èy qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n phÈm, g©y Ên t­îng tèt cho kh¸ch hµng. Kinh phÝ qu¶ng c¸o ®­îc tÝnh trong chi phÝ tiªu thô. HiÖu qu¶ qu¶ng c¸o lµ cù tiÓu ho¸ tû sè gi÷a chi phÝ qu¶ng c¸o vµ doanh thu ttrong kú. 3.4.2. Tham gia héi chî triÓn l·m: §©y lµ ho¹t ®éng hç trî tÝch cùc cho c«ng t¸c b¸n hµng cña doanh nghiÖp, th«ng qua héi chî ng­êi tiªu dïng cã thÓ thÊy râ trùc tiÕp h¬n vÒ doanh nghiÖp vµ s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. §ã còng lµ c¬ héi ®Ó doanh nghiÖp trùc tiÕp giao dÞch víi kh¸ch hµng. 3.4.3.Tham gia c¸c hiÖp héi kinh doanh. Mét doanh nghiÖp kh«ng thÓ ho¹t ®éng ®¬n ®éc trªn thÞ tr­êng mµ cÇn cã sù phèi hîp víi c¸c chñ thÓ kh¸c trong viÖc chi phèi thÞ tr­êng, chèng hµng gi¶. Trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay liªn kÕt kinh doanh lµ cÇn thiÕt 3.4.4. ThiÕt lËp c¸c cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm ThiÕt lËp c¸c cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm sÏ lµm t¨ng chi phÝ nh÷ng bï l¹i nã sÏ lµm t¨ng doanh thu, bëi c¸c cöa hµng nµy ngoµi chøc n¨ng nh­ tªn gäi cßn cã chøc n¨ng tiªu thô s¶n phÈm. Tuy nhiªn cÇn cã sù nghiªn cøu kÜ l­ìng vÒ ®Þa ®iÓm, thêi gian, sè l­îng cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm sÏ më ®Ó c«ng t¸c nµy ®¹t hiÖu qu¶ cao 18
  20. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp V­¬ng V¨n §¹o - Q5T1 4. Yªu cÇu cña viÖc duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm Muèn duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm, c¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶i thùc hiÖn tèt c¸c yªu cÇu sau: 4.1. §Èy nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm yªu cÇu nµy xuÊt ph¸t tõ mèi quan hÖ qua l¹i gi÷a tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm víi viÖc duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng cña doanh nghiÖp. §Èy nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm cã nghÜa lµ t¨ng sè l­îng s¶n phÈm tiªu thô, rót ng¾n thêi gian lu©n chuyÓn mét ®êi s¶n phÈm - còng cã nghÜa lµ thÞ tr­êng cña doanh nghiÖp ®­îc më réng. §Èy nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm tøc lµ rót ng¾n thêi gian thùc hiÖn gi¸ trÞ cña s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng ®Ó b¾t ®Çu chu k× míi cña s¶n phÈm, rót ng¾n thêi gian hoµ vèn. Do ®ã doanh nghiÖp cÇn ph¶i coi träng c«ng t¸c tiÕp cËn thÞ tr­êng, lËp phÇn giao dÞch vµ tuyªn truyÒn qu¶ng c¸o. 4.2. Më réng mÆt hµng. Muèn duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng c¸c doanh nghiÖp lu«n ph¶i më réng mÆt hµng c¶ vÒ chiÒu réng lÉn chiÒu s©u. Tøc lµ cÇn ph¶i ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, mÉu m·, kiÓu d¸ng, n©ng cao chÊt l­îng bao gãi s¶n phÈm ®¸p øng ngµy cµng nhiÒu h¬n nh÷ng yªu cÇu ®a d¹ng cña thÞ tr­êng. Trªn c¬ së ®ã viÖc më réng thÞ tr­êng sÏ ®ùoc thuËn lîi h¬n. 4.3. Cã chÝnh s¸ch gi¸ hîp lý. Trong nhiÒu tr­êng hîp cÇn ph¶i ®¶m b¶o thÞ tr­êng ®ã cã mét gi¸ b¸n cã thÓ chÊp nhËn ®­îc ®Ó cã hiÖu qu¶. Duy tr× thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm hiÖn cã cña doanh nghiÖp ®· lµ ®iÒu khã nh­ng më réng thÞ tr­êng l¹i cµng khã h¬n. Nguyªn nh©n cu¶ t×nh tr¹ng nµy lµ do bøc rµo c¶n kh¸ m¹nh cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, thãi quen tiªu dïng s¶n phÈm cña ng­êi tiªu dïng. Lîi nhuËn ®em l¹i tõ chÝnh s¸ch gi¸ b¸n ph¶i lín h¬n hoÆc cïng l¾m lµ b»ng l·i suÊt nÕu sö dông vèn ®ã ®Ó göi vµo ng©n hµng. Tuy nhiªn nãi nh­ vËy kh«ng cã nghÜa lµ ®ã lµ mét nguyªn t¾c bÊt di bÊt dÞch mµ trong nhiÒu tr­êng hîp tuú thuéc s¶n phÈm ®ang ë giai ®o¹n nµo cña chu k× sèng mµ ng­êi kinh doanh cã 19
nguon tai.lieu . vn
Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học Công nghệ thông tin Kinh tế - Thương mại Tài chính - Ngân hàng Kiến trúc - Xây dựng Điện-Điện tử-Viễn thông Cơ khí - Chế tạo máy Công nghệ - Môi trường Báo cáo khoa học Quản trị kinh doanh Khoa học xã hội Khoa học tự nhiên Nông - Lâm - Ngư Y khoa - Dược