- Trang Chủ
- Quản trị kinh doanh
- Đẩy mạnh tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam - Chi Nhánh Nha Trang
Xem mẫu
- HỘI THẢO VỀ KHOA HỌC QUẢN TRỊ (CMS-2013)
ĐẨY MẠNH TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU CHO CÁC DOANH
NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI
THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH NHA TRANG
THE IMPORT-EXPORT FINANCE CREDIT IMPROVEMENT FOR SMALL AND
MEDIUM ENTERPRISES AT JOINT STOCK COMMERCIAL BANK FOR FOREIGN
TRADE OF VIETNAM – NHA TRANG BRANCH
Nguyễn Thị Khánh, TS. Nguyễn Thị Trâm Anh
Trường Đại học Nha Trang
TÓM TẮT
Hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu đóng vai trò quan trọng đối với nền kinh tế, là một trong những
hoạt động kinh doanh cơ bản của ngân hàng, góp phần tăng trưởng tín dụng, hoạt động thanh toán quốc tế,
bán chéo các sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Với thế mạnh về thanh toán quốc tế, Ngân hàng Thương Mại Cổ
Phần Ngoại Thương Việt Nam - Chi Nhánh Nha Trang (Vietcombank Nha Trang) cũng đang từng bước cơ
cấu lại danh mục tín dụng, ưu tiên tập trung vốn đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN), đặc biệt là vốn tín
dụng tài trợ xuất nhập khẩu cho các DNVVN nhằm đa dạng hóa ngành hàng cho vay, phân tán rủi ro tín dụng.
Định hướng phát triển tín dụng này phù hợp với chính sách của Chính Phủ về hỗ trợ vốn đến các DNVVN tại
Nghị định số 56/2009/NĐ-CP ngày 30/06/2009. Trên cơ sở phân tích thực trạng hoạt động tín dụng tài trợ
xuất nhập khẩu (XNK) và khảo sát nhu cầu tài trợ tín dụng XNK của các DNVVN tại Vietcombank Nha Trang,
từ đó nhận diện các yếu tố hạn chế trong hoạt động tín dụng tài trợ XNK, góp phần đề xuất giải pháp nhằm
đẩy mạnh hoạt động tín dụng tài trợ XNK đối với các DNVVN tại Vietcombank Nha Trang.
Từ khoá: tín dụng; tài trợ; xuất nhập khẩu; doanh nghiệp vừa và nhỏ; Vietcombank Nha Trang.
ABSTRACT
The import-export finance credit, one of the basic business activity of the bank plays an important role in
the economy and contributes to the growth of credit, import-export payment and the services and products of
bank. With the advantage for the import-export payment, Joint Stock Commercial Bank For Foreign Trade Of
Vietnam - Nha trang Branch (Vietcombank Nha trang) is arranging step by step the credit list, giving the
capital priority for the small and medium enterprises (SMEs), especially for the import-export finance credit for
the SMEs to diversify the credit portfolio, reducing the credit risks. This credit growth orientation is in
accordance with the Government’s policy of the capital finance for the SMEs at the Decree No. 56/2009/ND-
CP dated 30/06/2009. Based on the analysis of the import-export finance credit strategy and the survey of the
SMEs’s demand of the import-export finance credit at Vietcombank Nha Trang, the study identifies limitations
in the import-export finance credit acitivity, the methods and motions have been proposed to improve the
import-export credit finance activity of the SMEs at Vietcombank Nha Trang.
Keywords: credit; finance; import-export; small and medium enterprises; Vietcombank Nha Trang.
1. Đặt vấn đề hiện nay đang cần nguồn vốn hỗ trợ của các
Doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) đóng ngân hàng, đặc biệt là tài trợ trong hoạt động
vai trò quan trọng trong sự tăng trưởng của nền xuất từ giai đoạn trước khi xuất khẩu, sau khi
kinh tế, tuy nhiên khả năng tiếp cận nguồn vốn xuất khẩu và nhập khẩu hàng hóa, hoạt động
tín dụng ngân hàng của các doanh nghiệp vẫn tài trợ tín dụng XNK của ngân hàng sẽ giúp
còn hạn chế, vì vậy họ đã bỏ qua nhiều cơ hội doanh nghiệp có nguồn vốn lưu động để phục
lớn trong kinh doanh, ảnh hưởng không nhỏ đến vụ các đơn hàng xuất khẩu, nhập khẩu máy
sự phát triển của nền kinh tế [4]. móc thiết bị nhằm thay đổi dây chuyền công
nghệ, tăng năng suất lao động, hạ giá thành sản
Trước thực trạng các DNVVN nói chung
phẩm. Tại Vietcombank Nha Trang, cơ cấu
và các DNVVN trên địa bàn tỉnh Khánh hòa
thành phần kinh tế cho vay XNK hiện nay vẫn
353
- TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
tập trung phần lớn vào các doanh nghiệp lớn, Ngoài ra, nhóm tác giả cũng đã sử dụng
chính vì vậy việc nghiên cứu các giải pháp phương pháp điều tra khảo sát nhu cầu tín dụng
nhằm đẩy mạnh tín dụng tài trợ XNK cho các tài trợ XNK của các DNVVN tại Vietcombank
DNVVN đóng vai trò quan trọng trong hoạt Nha Trang.Trong tổng số 245 doanh nghiệp
động tín dụng của ngân hàng, giúp các vừa và nhỏ có quan hệ tín dụng tại
DNVVN tiếp cận được nguồn vốn tín dụng Vietcombank Nha Trang, chỉ có khoảng 30
ngân hàng trong hoạt động XNK , đồng thời doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực XNK,
góp phần đa dạng hóa danh mục tín dụng của do đó tác giả đã tiến hành khảo sát 30 doanh
Vietcombank Nha trang, phân tán rủi ro tín nghiệp này thông qua việc phát Phiếu khảo sát
dụng cho nhiều thành phần kinh tế cho vay, đến các doanh nghiệp. Nhóm tác giả đã thu
góp phần tăng trưởng tín dụng bền vững cho nhận được đủ ý kiến khảo sát của các doanh
ngân hàng. nghiệp, tạo tiền đề để nhóm tác giả phân tích
2. Phương pháp nghiên cứu được những điểm còn hạn chế trong hoạt động
tài trợ XNK tại Vietcombank Nha trang.
Trên cơ sở số liệu hoạt động tín dụng tài
trợ XNK giai đoạn 2008-2011 do Vietcombank 3. Kết quả nghiên cứu
Nha Trang cung cấp, nhóm tác giả đã sử dụng 3.1. Kết quả hoạt động tín dụng tài trợ XNK
phương pháp phân tích để đánh giá hoạt động đối với các DNVVN tại Vietcombank Nha
tín dụng tài trợ XNK qua các năm. trang 2008-2011
Bảng 1. Cơ cấu thành phần kinh tế cho vay XNK của Vietcombank Nha Trang 2008 – 2011
ĐVT: tỷ đồng
Trong cơ cấu tài trợ XNK các doanh 3.2. Phân tích hoạt động tín dụng tài trợ XNK
nghiệp của Vietcombank Nha Trang, doanh số của Vietcombank Nha Trang 2008-2011
cho vay các DNVVN chỉ chiếm tỷ trọng bình Hoạt động tín dụng tài trợ xuất khẩu và tài
quân 26%. Điều này cho thấy sự thiếu cân đối trợ nhập khẩu của Vietcombank Nha Trang đều
trong cơ cấu thành phần kinh tế cho vay XNK tăng trưởng số tuyệt đối qua các năm, tuy nhiên
của Vietcombank Nha Trang, nguồn vốn tín mức độ tăng trưởng lại giảm dần qua các năm.
dụng phần lớn vẫn tập trung vào các doanh Điều này cho thấy thị phần tín dụng tài trợ
nghiệp lớn của tỉnh Khánh Hòa. Do đó trong XNK của Vietcombank Nha Trang bị chia sẽ
thời gian tới, Vietcombank Nha Trang cần tập khá nhiều trước sự cạnh tranh gay gắt giữa các
trung đẩy mạnh tín dụng tài trợ XNK đối với ngân hàng trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa. Tình
các DNVVN để phân tán rủi ro tín dụng, góp hình hoạt động tín dụng tài trợ XNK của
phần tăng trưởng tín dụng bền vững. Vietcombank Nha Trang giai đoạn 2008-2011
được thể hiện qua bảng 2 sau đây:
354
- HỘI THẢO VỀ KHOA HỌC QUẢN TRỊ (CMS-2013)
Bảng 2. Doanh số cho vay XNK của Vietcombank Nha Trang 2008 - 2011
Nguồn: Bảng cân đối kế toán của Vietcombank Nha trang 2008-2011
3.2.1. Tài trợ trước khi giao hàng: thiết bị vật tư, Vietcombank Nha Trang cũng
Vietcombank Nha trang tài trợ vốn trước tài trợ vốn cho các doanh nghiệp nhập khẩu
khi giao hàng cho các doanh nghiệp xuất khẩu thông qua phương thức cho vay để mở tín dụng
để bổ sung vốn lưu động cho nhà xuất khẩu thu thư nhập khẩu hoặc cho vay để thanh toán bộ
mua nguyên liệu phục vụ xuất khẩu. Tốc độ chứng từ nhập khẩu. Doanh số cho vay nhập
tăng trưởng cho vay bình quân đạt ở mức 62%, khẩu tại Vietcombank Nha Trang tăng trưởng
trong khi đó tốc độ tăng trưởng thu nợ bình mức bình quân là 41% trong khi doanh số thu
quân ở mức 54%, cho thấy công tác thu nợ từ nợ lại tăng cao ở mức 52% cho thấy
cho vay xuất khẩu có hiệu quả, thu hồi vốn Vietcombank Nha Trang cũng đã tích cực
nhanh. trong công tác thu hồi nợ vay các doanh nghiệp
nhập khẩu.
3.2.2. Tài trợ sau khi giao hàng:
4. Đánh giá kết quả khảo sát các DNVVN
Sau khi nhà xuất khẩu giao hàng và trong
hoạt động trong lĩnh vực XNK tại
thời gian chờ tiền thanh toán từ nước ngoài,
Vietcombank Nha Trang.
Vietcombank Nha Trang tài trợ vốn cho doanh
nghiệp xuất khẩu thông qua việc chiết khấu bộ 4.1. Kết quả khảo sát nhu cầu tín dụng tài trợ
chứng từ cho nhà xuất khẩu. Doanh số chiết XNK của DNVVN tại Vietcombank Nha
khấu có tốc độ tăng trưởng giảm mạnh qua các Trang (Xem bảng 3)
năm do các doanh nghiệp xuất khẩu thay đổi Trên cơ sở 30 DNVVN hoạt động trong
phương thức thanh toán quốc tế từ tín dụng thư lĩnh vực XNK tại Vietcombank Nha Trang, tác
sang phương thức chuyển tiền trong khi giả đã tiến hành khảo sát các doanh nghiệp
Vietcombank Nha Trang không thực hiện chiết thông qua phương pháp phát phiếu điều tra để
khấu theo phương thức chuyển tiền nên các tìm hiểu những điểm hạn chế của Vietcombank
doanh nghiệp không có nhu cầu chiết khấu Nha trang khi cho vay DNVVN.
nhiều. Doanh số thu nợ chiết khấu bình quân là Kết quả khảo sát cho thấy có đến 83.3%
57%, điều này cho thấy việc thu nợ chiết khấu tổng số doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng sản
nhanh chóng, không có khoản chiết khấu nào phẩm tài trợ XNK, từ đó cho thấy sản phẩm tài
bị mất vốn. trợ XNK thật sự cần thiết trong hoạt động kinh
3.2.3. Tài trợ nhập khẩu: doanh XNK của các doanh nghiệp, giúp các
Đối với các doanh nghiệp có nhu cầu vay doanh nghiệp có nguồn vốn để để phát triển,
vốn để nhập khẩu nguyên vật liệu, máy móc tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh, có điều kiện
355
- TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
thay đổi dây chuyền công nghệ máy móc thiết khách hàng đến với Ngân hàng. Chất lượng
bị nhằm tăng năng suất lao động, hạ giá thành dịch vụ ở đây thể hiện qua việc đáp ứng được
sản phẩm. nhu cầu mong đợi của doanh nghiệp về vốn
Tác giả cũng đã khảo sát các ngân hàng trong hoạt động kinh doanh, tăng giá trị gia
nào được các DNVVN chọn để tài trợ vốn tín tăng đối với doanh nghiệp thông qua tư vấn
dụng tài trợ XNK. Kết quả cho thấy có đến 20 những vướng mắc cho doanh nghiệp về nghiệp
doanh nghiệp chiếm tỷ lệ 67% tổng số doanh vụ thanh toán quốc tế với ngân hàng nước
nghiệp đã chọn các Ngân hàng sau để tài trợ ngoài như bộ chứng từ có bất hợp lệ, hoặc
XNK: Vietcombank Nha Trang, Ngân hàng những vướng mắc phát sinh trong quá trình
Đầu Tư và Phát Triển Chi Nhánh Khánh Hòa giao dịch với nước ngoài. Chính những điều
(BIDV Khánh Hòa), Ngân hàng Thương Mại này đã làm tăng thêm sự gắn bó giữa doanh
Cổ Phần Á Châu Chi Nhánh Khánh Hòa (ACB nghiệp và ngân hàng.
Khánh Hòa). Điều này cho thấy khối ngân Sau đây là kết quả khảo sát đối với 30
hàng thương mại cổ phần như Ngân hàng DNVVN có hoạt động tín dụng tài trợ XNK tại
Thương Mại Cổ Phần Á Châu Khánh hòa cũng Vietcombank Nha Trang:
là một trong những đối thủ cạnh tranh chính về
hoạt động tín dụng tài trợ XNK của
Vietcombank Nha Trang.
Kết quả khảo sát cũng đã cho thấy chất
lượng dịch vụ, việc tư vấn cho doanh nghiệp về
thanh toán quốc tế, nghiệp vụ ngoại thương
đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút
Bảng 3: Kết quả khảo sát các DNVVN
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả
4.2. Kết quả đánh giá của DNVVN về hoạt bảng 4)
động tín dụng tài trợ XNK tại Vietcombank Kết quả khảo sát cho thấy doanh nghiệp
Nha Trang: chủ yếu tự tìm hiểu ngân hàng để tài trợ vốn
4.2.1. Kênh thông tin hỗ trợ DNVVN lựa chọn thông qua quảng cáo, báo chí, các hiệp hội tư
hình thức tài trợ vốn tín dụng XNK (Xem vấn như Hiệp hội doanh nghiệp vừa và nhỏ,
356
- HỘI THẢO VỀ KHOA HỌC QUẢN TRỊ (CMS-2013)
Hiệp Hội ngành. Kênh thông tin mà doanh doanh nghiệp quan hệ tín dụng với
nghiệp biết đến từ cán bộ ngân hàng rất thấp, Vietcombank Nha trang. Thực tế hiện nay, các
chỉ chiếm khoảng 17% số doanh nghiệp được DNVVN hoạt động nhỏ lẻ, đơn giản theo hình
khảo sát. Điều này cho thấy công tác tiếp thị thức gia đình quản lý chủ yếu, do đó doanh
cho vay vốn của cán bộ khách hàng tại nghiệp cũng chưa chú trọng đến việc hoàn
Vietcombank Nha Trang vẫn còn hạn chế. Nếu chỉnh hồ sơ, giấy tờ cho hợp lệ. Điều này thật
như cán bộ khách hàng tích cực chào bán các sự cũng gây khó khăn cho ngân hàng trong
sản phẩm tín dụng của ngân hàng đến các công tác thẩm định hồ sơ cũng như giải ngân
DNVVN hoạt động trong lĩnh vực XNK, thì vốn vay.
các doanh nghiệp có thể cập nhật được những 4.2.3. Đánh giá của DNVVN về thời gian xử lý
thông tin cần thiết về phương thức vay vốn, các nghiệp vụ tín dụng tài trợ XNK tại
sản phẩm tín dụng, lãi suất, chương trình ưu Vietcombank Nha Trang (Xem bảng 4)
đãi của ngân hàng, từ đó các DNVVN sẽ có đủ
Kết quả khảo sát cho thấy các DNVVN
thông tin để tiếp cận nguồn vốn vay ngân hàng.
vẫn đánh giá thời gian xử lý nghiệp vụ tín dụng
4.2.2. Những khó khăn của DNVVN khi quan tài trợ XNK của Vietcombank Nha trang chỉ ở
hệ tín dụng với Vietcombank Nha trang (Xem mức bình thường (43%).Vì vậy, Vietcombank
bảng 4) Nha trang cần phải cải tiến thời gian xử lý
Kết quả khảo sát cho thấy thời gian giải nghiệp vụ tín dụng XNK nhanh hơn nữa để đáp
quyết hồ sơ vay vốn chậm và hồ sơ thủ tục vay ứng kịp thời nhu cầu vốn của khách hàng.
vốn rườm rà là một trong những khó khăn khi
Bảng 4. Kết quả khảo sát đánh giá của DNVVN về hoạt động tín dụng tài trợ XNK tại
Vietcombank Nha Trang
Kênh thông tin hỗ trợ DNVVN lựa chọn tài trợ vốn Số lượng DN Tỷ trọng
1. Tự tìm hiểu qua quảng cáo, báo chí 10 33%
2. Cán bộ trong doanh nghiệp 7 23%
3. Từ các tổ chức hiệp hội 6 20%
4. Cán bộ ngân hàng 5 17%
5. Khác 2 7%
Tổng 30 100%
Những khó khăn khi quan hệ tín dụng với Ngân hàng Số lượng DN Tỷ trọng
1.Do không có tài sản thế chấp hoặc giá trị tài sản thấp 5 17%
2.Hồ sơ thủ tục vay vốn ngân hàng rườm rà 10 34%
3.Thời gian xem xét, giải quyết hồ sơ vay chậm 13 43%
4.Lãi suất vay vốn cao, không ổn định 2 6%
Tổng 30 100%
Đánh giá về thời gian xử lý nghiệp vụ tại Vietcombank NT Số lượng DN Tỷ trọng
1. Rất nhanh 3 10%
2. Nhanh 8 27%
357
- TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
3. Bình thường 13 43%
4. Chậm 6 20%
5. Rất chậm 0 0%
Tổng 30 100%
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả
5. Những hạn chế trong hoạt động tín dụng khách hàng, cán bộ thanh toán XNK của
tài trợ XNK tại Vietcombank Nha trang Vietcombank Nha Trang vẫn còn trẻ, trong đó
Trên cơ sở kết quả khảo sát trên, tác giả có một số cán bộ trẻ còn thiếu kinh nghiệm
đánh giá một số điểm hạn chế làm ảnh hưởng thực tế, chưa sắp xếp thời gian một cách khoa
đến hoạt động tín dụng tài trợ XNK tại học để đẩy nhanh tiến độ xử lý hồ sơ vay cho
Vietcombank Nha Trang như sau: doanh nghiệp, cách thức yêu cầu cung cấp hồ
sơ đôi khi mang nặng tính lý thuyết, cứng
- Công tác tiếp thị sản phẩm tín dụng
nhắc, thiếu sự linh hoạt. Để có thể cạnh tranh
tài trợ XNK đến các DNVVN còn hạn chế
tốt hơn nữa với các ngân hàng, cán bộ khách
Các DNVVN biết đến sản phẩm tín dụng hàng cần phải giải quyết hồ sơ thủ tục nhanh
tài trợ XNK từ kênh cán bộ ngân hàng còn chóng hơn nữa để đáp ứng nhu cầu vốn kịp
thấp, điều này cho thấy công tác tiếp thị sản thời cho doanh nghiệp.
phẩm tín dụng ngân hàng đến các doanh
- Sự thiếu cân đối trong cơ cấu tài trợ
nghiệp của Vietcombank Nha trang còn hạn
XNK các thành phần kinh tế tại Vietcombank
chế. Trước sự cạnh tranh gay gắt giữa các ngân
Nha trang
hàng trên địa bàn tỉnh Khánh hòa hiện nay, thị
phần tín dụng XNK của Ngân hàng bị chia sẻ Trong cơ cấu tài trợ XNK của
khá nhiều. Do đó, cán bộ khách hàng cần phải Vietcombank Nha Trang, tỷ trọng cho vay các
tăng cường tính chủ động hơn nữa trong công DNVVN chỉ chiếm tỷ trọng bình quân ở mức
tác tiếp thị tín dụng, giúp các DNVVN tiếp cận 26%, trong khi đó các doanh nghiệp lớn chiếm
được nguồn vốn tín dụng ngân hàng một cách tỷ trọng đến 74%. Điều này cho thấy sự thiếu
rộng rãi hơn nữa. cân đối trong cơ cấu tài trợ XNK các thành
phần kinh tế của Vietcombank Nha Trang, dẫn
- Thủ tục vay vốn rườm rà, thời gian
đến rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động tín dụng do
xử lý nghiệp vụ tín dụng tài trợ XNK đối với
tập trung vào khách hàng lớn.
DNVVN tại Vietcombank Nha trang chưa
nhanh. 6. Giải pháp đẩy mạnh tín dụng tài trợ XNK
tại Vietcombank Nha Trang
Kết quả khảo sát cho thấy các
DNVVN vẫn chưa đánh giá cao về thời gian Việc xác định được những điểm hạn chế
xử lý nghiệp vụ tín dụng tài trợ XNK cũng như trong hoạt động tín dụng tài trợ XNK tại
thủ tục vay vốn ngân hàng tại Vietcombank Vietcombank Nha trang là cơ sở để tác giả đề
Nha Trang. xuất một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt
động tín dụng tài trợ XNK đối với các
Sự phối hợp thiếu chặt chẽ giữa các phòng
DNVVN tại Vietcombank Nha trang như sau:
ban trong Ngân hàng cũng là một trong những
nguyên nhân dẫn đến khâu xử lý nghiệp vụ tín - Đẩy mạnh tiếp thị cho vay các
dụng bị chậm, ảnh hưởng đến chất lượng dịch DNVVN có hoạt động XNK
vụ của ngân hàng. Ngoài ra, do đội ngũ cán bộ
358
- HỘI THẢO VỀ KHOA HỌC QUẢN TRỊ (CMS-2013)
Vietcombank Nha Trang cần xây dựng khách hàng, trong đó nêu rõ tình trạng hồ sơ
chiến lược thu hút và khuyến khích tài trợ vay vốn tại thời điểm tiếp nhận, thời gian nhận
XNK đối với các DNVVN trên địa bàn tỉnh để có cơ sở đánh giá được bộ hồ sơ khách hàng
Khánh Hòa thông qua các kênh như Phòng cung cấp đã đầy đủ theo qui định của ngân
Thương Mại tỉnh Khánh Hòa, Hiệp Hội hàng chưa. Trong thời gian tới, nếu
DNVVN tỉnh Khánh Hòa, Hiệp Hội Thủy sản Vietcombank Nha trang áp dụng hình thức
tỉnh Khánh Hòa, Báo, đài..... Nội dung quảng Biên Nhận hồ sơ vay và Biên nhận trả lời kết
bá tuyên truyền bao gồm: tiêu chuẩn khách quả hồ sơ khách hàng, việc này sẽ tạo nên một
hàng được xem xét tài trợ XNK, các sản phẩm kênh thông tin rõ ràng giữa doanh nghiệp và
tài trợ XNK của ngân hàng, chương trình ưu ngân hàng về thời gian xử lý hồ sơ và cũng là
đãi lãi suất, các dịch vụ hoàn hảo khác mà cơ sở để Lãnh đạo đánh giá được thời gian xử
ngân hàng cung cấp nhằm hỗ trợ hoạt động lý hồ sơ của cán bộ khách hàng đã nhanh chưa,
XNK của doanh nghiệp như thông tin thị bị vướng mắc ở khâu nào, từ đó có hướng khắc
trường, nghiệp vụ thanh toán quốc tế, nghiệp phục phục vụ khách hàng tốt hơn nữa, đáp ứng
vụ mua bán ngoại thương... kịp thời nhu cầu vốn cho doanh nghiệp trong
Trên cơ sở tuyên truyền đến các hoạt động kinh doanh.
DNVVN các nội dung tài trợ XNK của Hàng năm, Vietcombank Nha Trang cần
Vietcombank Nha Trang nêu trên, các phải rà soát lại danh mục tín dụng, tiến tới
DNVVN sẽ có những thông tin cần thiết để có giảm dần những ngành hàng tiềm ẩn rủi ro tín
thể mạnh dạn hơn trong việc tiếp cận nguồn dụng, hoạt động không hiệu quả. Tập trung
vốn tín dụng tài trợ XNK. cho vay nhiều thành phần kinh tế khác nhau,
- Xây dựng đội ngũ cán bộ làm công ưu tiên vốn đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ,
tác tín dụng và thanh toán quốc tế có năng lực góp phần đa dạng hóa danh mục tín dụng, hạn
và tính chuyên nghiệp cao: chế rủi ro tín dụng, tránh trường hợp tập trung
vốn nhiều vào các doanh nghiệp lớn.
Tăng cường các hoạt động đào tạo, bồi
dưỡng và cập nhật kiến thức mới cho cán bộ 7. Kết luận
khách hàng và cán bộ thanh toán quốc tế bằng Tín dụng tài trợ XNK rất cần thiết đối với
các khóa học ngắn ngày thông qua liên kết với các doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập
các cơ sở đào tạo trong và ngoài nước, đảm khẩu, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế đất
bảo cho nhân viên trong ngân hàng có các kỹ nước. Vietcombank Nha Trang cũng là một
năng, trình độ lành nghề cần thiết để hoàn trong những ngân hàng tham gia vào hoạt động
thành tốt công việc được giao và tạo điều kiện tín dụng tài trợ XNK có có quy mô lớn ở tỉnh
cho nhân viên được phát triển tối đa các năng Khánh hòa, sản phẩm tài trợ XNK đa dạng đáp
lực cá nhân. ứng nhu cầu của các doanh nghiệp trong sản
- Đẩy nhanh thời gian xử lý hồ sơ vay xuất kinh doanh. Vì vậy, việc đề xuất các giải
vốn, tác nghiệp giải ngân, cải tiến thủ tục hồ pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tín dụng tài trợ
sơ đơn giản nhưng vẫn tuân thủ qui định của XNK tại Vietcombank Nha Trang đối với các
Ngân hàng. DNVVN cũng là một trong những định hướng
tăng trưởng tín dụng phù hợp với qui định của
Tăng cường sự phối hợp, thống nhất
Nhà nước tại Nghị Định số 56/2009/NĐ - CP
giữa các phòng nghiệp vụ nhằm đẩy nhanh thời
ngày 30/06/2009 nhằm hỗ trợ vốn cho các
gian tác nghiệp giải ngân cho khách hàng. Hiện
DNVVN, góp phần tăng trưởng tín dụng bền
nay, Vietcombank Nha trang vẫn chưa áp dụng
vững tại Vietcombank Nha Trang./.
hình thức có phiếu biên nhận hồ sơ vay vốn từ
359
- TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Võ Thị Thúy Anh, Hồ Hữu Tiến, Lê Phương Dung, Đặng Tùng Lâm (2011), Thanh toán quốc
tế, NXB Tài chính.
[2] Dương Hữu Hạnh (2011), Thanh toán quốc tế các nguyên tắc & thực hành, NXB Phương
Đông,TP Hồ Chí Minh.
[3] Nguyễn Văn Tiến (2008), Giáo trình thanh toán quốc tế, NXB Thống kê.
[4] Trương Quang Thông (2010), Tài trợ tín dụng ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ,
NXB Đại học Quốc giá TP.Hồ Chí Minh.
360
nguon tai.lieu . vn
