Xem mẫu
- Công thức làm nên nhà
lãnh đạo giỏi
Eleanor Roosevelt đã từng nói: "Một nhà lãnh đạo giỏi lấy cảm hứng từ dân
chúng, tạo nên sự tự tin trong vai trò là một người dẫn đường chỉ lối, một nhà
lãnh đ ạo tuyệt vời cũng sẽ truyền cảm hứng cho dân chúng để họ có sự tự tin
vào chính bản thân họ". Tuy nhiên, trở thành một nhà lãnh đ ạo là một việc
không hề dễ dàng.
Công thức làm nên nhà lãnh đạo giỏi
Theo nhà huấn luyện kỹ năng lãnh đạo John C. Maxwell, người đã viết các
cuốn sách nổi tiếng như The 21 Irrefutable Laws of Leadership (Thomas
Nelson, 1998): "Phát triển tiềm năng lãnh đạo trong bạn" là một trong những
- lĩnh vực mà nhiều doanh nhân có xu hướng bỏ qua nhưng lại có vai trò rất lớn
làm nên thành công của doanh nghiệp.
1. Kết nối một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Những doanh nhân thành công không chỉ có trí thông minh trong việc giao tế,
bán hàng, mà còn biết làm thế nào đ ể thuê người một cách hiệu quả. Đây là
những chia sẻ của nhà tập huấn lãnh đạo Harvey Mackay, người đã viết các
cuốn sách đ ình đám như Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive
(Ivy Books, 1995), tạm dịch là "Bơi cùng cá mập mà không bị ăn tươi, nuốt
sống". "Một ý tưởng kinh doanh khổng lồ đơn giản là một điều không đủ. Bạn
hoàn toàn có thể xác định rõ ràng hơn, thu hút và giữ chân nhân tài, những
người giúp biến ý tưởng của bạn trở thành một hiện thực thành công", ông
nói.
2. Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu
Đây là một điều cực kỳ quan trọng, ngay cả khi bạn chỉ có 5 hoặc 10 nhân
viên, cũng chưa chắc bạn đã nắm được tin tức của tất cả mọi người. Trong
một nỗ lực để lắng nghe và thấu hiểu, Bates tiếp nhận tin tức cập nhật hàng
tuần mà bà gọi là Dự báo thứ sáu và gửi email cho tất cả các nhân viên. Bà
chia sẻ: "Các nhân viên của tôi rất ngạc nhiên khi thấy tất cả các tin tức đều
được gửi đi mỗi tuần. Nó làm cho mọi người cảm thấy có nhiều động lực làm
việc, ngay cả trong những thời điểm khó khăn".
- 3. Đừng giả định
Khi bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể giả định nhân viên hiểu
được mục tiêu và nhiệm vụ của bạn - và họ có thể. Nhưng, tất cả mọi người
cần phải được nhắc nhở về tương lai của doanh nghiệp và những gì sẽ có nếu
như thành công. Có thể nhân viên của bạn sẽ hỏi: "Có gì trong số đó dành cho
tôi không?". Đó là điều rất quan trọng để bạn vẽ bức tranh tương lai tươi đẹp
cho nhân viên của mình. Hãy dành thời gian để thực sự hiểu những người
đang từng ngày từng giờ giúp bạn xây dựng doanh nghiệp.
4. Hãy là nhà lãnh đạo đáng tin cậy
Các nhà lãnh đạo giỏi phải thấm nhuần tính cách và niềm tin của mình vào
từng tế bào của công ty. Nếu bạn là chính mình, đừng cố gắng hành động như
một người nào khác, hãy tạo ra những đệ tử - những người thực sự cùng mục
tiêu giá trị giống bạn, và như vậy doanh nghiệp của bạn sẽ có nhiều khả năng
để thành công hơn.
5. Biết những trở ngại của bạn
H ầu hết các nhà doanh nghiệp lạc quan và chắc chắn rằng họ đang thẳng tiến
đến bến bờ thành công. Nhưng, Flaxington bộc bạch, nếu như vậy thì đó là
một nhà lãnh đạo thiển cận, không dành thời gian để hiểu được những trở
- ngại của mình là gì.
"Bạn cần phải biết những gì bạn đang phải đương đầu và có thể lập kế hoạch
xung quanh những điều đó. Mọi người có thể cho rằng như vậy thật là điên
rồ, vì bạn có đủ nỗ lực và nhiệt tình để chinh phục tất cả mọi thứ. Bạn sẽ là
một nhà lãnh đạo khôn ngoan hơn nếu thử ngồi lại và tìm ra những trở ngại
bạn gặp phải, vạch kế hoạch hạ gục chúng".
6. Điều lệ công ty rõ ràng
Ông Ken Blanchard, đồng tác giả cuốn sách quản lý một phút The One -
Minute Manager (William Morrow& Co, 1982), tạm dịch là "Nhà quản lý
một phút" và là người sáng lập Cos Ken Blanchard, một công ty đ ào tạo lãnh
đạo và công sở cho hay: "Điều quan trọng để tạo ra điều lệ, hoặc thỏa thuận
rõ ràng về những gì mà nhân viên phải ho àn thành, lý do tại sao điều ấy lại
quan trọng và cả nhóm sẽ làm việc cùng nhau đ ể đạt được các kết quả mong
muốn".
7. Tin tưởng nhân viên
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải giúp đỡ nhân viên của mình tăng tính tự
tin, đặc biệt là trong thời điểm khó khăn. Khi Napoleon Bonaparte nói: "Các
nhà lãnh đ ạo là các đ ại lý hy vọng" thì chính là nói đến sự tự tin có được từ
- việc tin tưởng vào đội ngũ nhân viên của bạn.
8. Không biết phân phối tín dụng
Mackay cho biết: Nhiều doanh nhân quá mê đ ắm các ý tưởng của mình và
không biết phân phối tín dụng như thế nào. Một tiền vệ giỏi sẽ luôn mang đến
những pha bóng đẹp mắt cho việc tấn công.
9. Giữ lửa cho nhân viên
Các nhà lãnh đạo tuyệt vời luôn tạo những thách thức cho nhân viên của mình
và khiến họ hứng thú, Stephen Covey, chuyên gia lãnh đạo, tác giả cuốn The
Seven Habits of Highly Effective People (Free Press, 1989), tạm dịch là "Bảy
thói quen của bạn trẻ thành đ ạt" cho biết như vậy. Ông lấy ví dụ một cửa hàng
bánh pizza nhỏ ở một thị trấn cỡ trung bình đã hạ gục một chuỗi thức ăn
nhanh lớn trong doanh số bán hàng. Sự khác biệt lớn giữa chuỗi cửa hàng và
cửa hàng bánh pizza nhỏ chính là các nhà lãnh đạo, ông nói.
10. Giữ bình tĩnh
Một doanh nhân luôn hỗ trợ nhân viên bằng việc giúp họ vượt qua các tin đồn
thất thiệt. Điều này đặc biệt quan trọng, khi hiện nay, các thông tin hỗn độn,
phức tạp về môi trường kinh tế có ở khắp mọi nơi.
nguon tai.lieu . vn