Xem mẫu
- Chọn nhân viên nào, có
Tâm hay có Tài?
Muốn định hướng tốt cho công ty, người điều hành phải có trong tay
mình các nhân viên cùng “chí hướng
”.
Tuy nhiên khi tuyển dụng và đào tạo nhân viên, nhiều nhà lãnh đạo đã “lệch
tay lái” và dĩ nhiên ảnh hưởng không nhỏ đến định hướng chung của doanh
nghiệp.
- “Chữ tâm kia mới bằng ba chữ tài”
Khi bắt đầu tiếp nhận nhân sự thành lập doanh nghiệp, vị lãnh đ ạo nào cũng
quyết tâm sẽ chú trọng “cái tâm” với đầy dũng khí, nhưng khi bắt tay vào
công việc thì chuyện không đơn giản như vậy.
Sẽ có muôn vàn khó khăn chờ đón phía trước, bị áp lực về doanh số, áp lực
lợi nhuận, các chỉ tiêu cần phải hoàn thành trong khi quãng đường hãy còn
quá xa, quản lý bắt đầu có những suy nghĩ “chệch” một chút so với định
hướng ban đầu để có thể thực hiện mục tiêu với giải thích “làm kinh doanh
phải linh động, không thể cứng nhắc được!”.
Khi một nhân viên giỏi luôn hoàn thành vượt chỉ tiêu, nhưng anh chị này lại
có những hành động lệch một chút, lãnh đạo bị áp lực phải làm vừa lòng nhân
viên giỏi để anh này tiếp tục đóng góp cho công ty, đành phải mắt nhắm mắt
mở, bởi “đuổi nó thì ai mà làm?”. Trong những tình huống như thế này, quả
đúng là nan giải.
Phải chọn giống tốt để gieo
Nhiều giám đốc khi được hỏi đều khẳng định “phải chọn nhân viên có tâm
tốt”. Nhưng khi thực sự phỏng vấn thì đôi khi tuyển mãi mà nhân tài như lá
mùa thu, đành phải chấp nhận một nhân viên chưa được ưng ý lắm.
Hay thông thường là b ị “hớp hồn” bởi một ứng viên có tác phong quá hoàn
hảo hay quá năng động rồi quên đi đánh giá một cách to àn diện, bỏ quên
những tính chất tiềm ẩn của nhân viên, thường là quên khảo sát kinh nghiệm
cũng như những chỗ làm việc của nhân viên trước đó.
Cách tốt nhất trong các trường hợp này là khoan hãy nhận, hãy để vài ngày để
có thể chiêm nghiệm lại cho khách quan hơn.
- Tỉ phú Warren Buffet – nhà đ ầu tư lớn nhất mọi thời đại cũng theo trường
phái này khi ông cho rằng ông chỉ nhận những ứng viên có cái tâm và trung
thành để có thể làm việc trong công ty. Vì nếu hạt giống không tốt thì không
thể nào gieo để có cây tốt được.
Nói như vậy không có nghĩa là cực đoan đến mức kiên quyết không nhận
những ứng viên chưa hoàn hảo mà cần phải tự đánh giá xem nhân viên này có
thể được đào tạo và có khả năng chỉnh sửa được hay không vì bản chất của
con người là có thể thay đổi được. Có nhiều bạn trẻ mới ra trường, trót chọn
phải những môi trường chưa tốt và rồi “tập quen” với những điều chưa tốt.
Môi trường trong sạch giúp hạn chế tiêu cực
Đành rằng nhân viên có muôn hình vạn trạng và chẳng ai giống ai cả, người
quản lý phải quyết tâm xây dựng một môi trường tương đối trong sạch. Nhân
viên tốt khi vào môi trường không tốt thì dễ bị đồng hóa.
- Mặt khác, thái độ của nhân viên có thể thay đổi theo thời gian và bên trong
mỗi người luôn tồn tại hai mặt xấu và tốt, nếu môi trường trong sạch sẽ giúp
nhân viên tự kiềm chế những ý nghĩ chưa tốt.
Có một số nhân viên tự nhiên thay đổi chuyển sang suy nghĩ tiêu cực, nếu vì
lý do gì mà lãnh đạo bỏ qua thì đó chính là “nguồn động viên” cho nhân viên
ấy tiếp tục làm điều xấu.
Trong trường hợp này lãnh đ ạo nên thẳng thắn nói với nhân viên và góp ý
chỉnh sửa, nói càng sớm càng tốt vì càng đ ể lâu thì rất khó giữ nhân viên, có
thể nhân viên cảm thấy mình bị sỉ nhục và nộp đơn rút lui. Thế là lãnh đạo đã
vô tình tiếp tay đuổi nhân viên này.
Môi trường tốt không phải là khẩu hiệu hay biểu ngữ treo khắp công ty. Quan
sát kỹ thì nơi nào có biểu ngữ càng nhiều thì nhân viên tốt càng ít. Cái tâm thể
hiện trong cách suy nghĩ của từng nhân viên và thể hiện bằng hành động cụ
thể của họ.
N ếu nhân viên không được tán dương vì làm điều tốt, không được ủng hộ khi
chống lại cái tiêu cực thì cái tốt dần mai một.
Có thể làm việc chung với “người xấu” không?
Phải công nhận, làm điều tốt lúc nào cũng khó hơn làm điều xấu. Người xấu
thường mang đến kết quả nhất thời cao hơn những “con ong cần mẫn”, người
quản lý biết chứ, nhưng để lấy ngắn nuôi dài nên phải chấp nhận thực tế ngoài
mong muốn.
Điều đó không nên chút nào, vì nhân viên trong công ty là người giám sát
từng hành động của người lãnh đạo. Có những chuyện giấu kín như bưng
nhưng cuối cùng nhân viên đều biết.
- Do đó, người lãnh đạo muốn sử dụng những nhân viên “chưa tốt” này thì phải
khéo léo và công khai uốn nắn họ để cho toàn bộ nhân viên hiểu được rằng
“tôi biết cái xấu và đang uốn nắn chứ không hề dung túng”.
Thị trường lao động ngày càng phức tạp, nhất là bạn trẻ bây giờ cũng có quá
nhiều lựa chọn khi bước chân vào ngưỡng cửa cuộc đời.
Người lãnh đ ạo phải chấp nhận và cố gắng uốn nắn và mài giũa nhân viên của
mình để có được những hạt ngọc và quan trọng là hãy tạo ra môi trường trong
sạch và vững mạnh vì không thể xây ngôi nhà cao và vững trãi trên nền tảng
những viên gạch bị lỗi được.
nguon tai.lieu . vn