Xem mẫu

  1. HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TIỂU LUẬN: KHAI THÁC SÂN ĐỖ VÀ SÂN BAY Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện TP. HỒ CHÍ MINH – 2019
  2. HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: TÌNH   HÌNH   QUẢN   TRỊ   NHÂN   SỰ   TẠI  CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN  WIN HOME THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện
  3. TP. HỒ CHÍ MINH – 2019
  4. LỜI CẢM ƠN  Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn Ban Chủ nhiệm Khoa Vận Tải   Hàng Không Học Viện Hàng Không Việt Nam, cùng Quý thầy, cô đã tận  tình dạy dỗ, truyền đạt những kiến thức quý báu cho tôi. Đặc biệt, tôi xin  chân thành cảm  ơn ThS. Vũ Hoàng Minh đã tận tình hướng dẫn tôi thực  hiện báo cáo thực tập tốt nghiệp. Tôi xin gửi lời cảm  ơn chân thành đến Ban Giám đốc và tập thể cán   bộ, công nhân viên Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Win Home, công ty   đã tạo cơ hội cho tôi được tiếp cận với thực tế, đã hướng dẫn, giúp đỡ và  cung cấp tài liệu cũng như thông tin để tôi có thể hoàn thành tốt báo cáo. Do thời gian có hạn và kiến thức còn hạn chế  nên bài báo cáo thực   tập này không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong nhận được sự  đóng góp ý kiến của Quý thầy, cô cùng các anh chị, các bạn để  báo cáo   được hoàn thiện hơn.  Cuối cùng, tôi kính chúc sức khỏe đến Quý thầy, cô Khoa Vận Tải   Hàng Không, cũng như  toàn thể  cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH   Đầu tư và Phát triển Win Home và ThS. Vũ Hoàng Minh. TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 Sinh viên thực hiện
  5. LỜI CAM ĐOAN  Tôi cam đoan rằng báo cáo thực tập này là do chính tôi thực hiện,  các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong báo cáo là trung thực. các  dữ liệu lấy từ nguồn khác đều được trích dẫn nguồn đầy đủ. TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 Sinh viên thực hiện
  6. NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP  …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …...
  7. …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 Phó Giám Đốc Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Win Home (ký tên và đóng dấu)
  8. NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN  ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN MỤC LỤC
  9. DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ DANH SÁCH CÁC HÌNH ẢNH
  10. DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TNHH............................................................................Trách nhiệm hữu hạn ĐT & PT..........................................................................Đầu tư và Phát triển VNĐ........................................................................................Việt Nam đồng QL – BV – VS.......................................................Quản lý ­Bảo vệ ­ Vệ sinh
  11. LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Cùng với xu thế  chung của thế  giới hiện nay, Việt Nam cũng đã và đang  bước vào thời kỳ hội nhập, mở cửa giao lưu với tất cả các nước trên thế giới để  cùng phát triển. Đặc biệt, sau khi gia nhập WTO thì nguồn vốn nước ngoài đổ  vào Việt Nam tăng đáng kể. Có thể  nói, thị  trường Việt Nam là một thị  trường   tiềm năng để  phát triển, sức hút của nó càng ngày càng lớn và đi cùng với nó   cũng là sự cạnh tranh vô cùng khốc liệt. Chúng ta đang có một cơ hội lớn và cũng   là một thách thức. Một trong những thị trường tiềm năng đó chính là thị  trường   Bất động sản.  Trong một vài năm gần đây, thị trường Bất động sản phát triển và luôn chịu  ảnh hưởng trực tiếp sự tăng trưởng của nền kinh tế. Nhiều công ty kinh doanh  Bất động sản ra đời, nhiều sàn giao dịch Bất động sản được thành lập, nhiều tổ  chức cá nhân đã tham gia vào thị  trường mới mẻ  đầy hấp dẫn này. Do nhu cầu   thành lập các công ty thương mại hay các văn phòng đại diện của các công ty  nước ngoài tại Việt Nam ngày càng lớn, đó chính là khó khăn cho các nhà quản lý  hiện nay. Vấn đề đặt ra là quỹ đất của chúng ta là có hạn không thể nào đáp ứng   được toàn bộ nhu cầu của các nhà đầu tư, từ đó gây khó khăn cho hoạt động sản   xuất của doanh nghiệp nói riêng và cả  nền kinh tế  nói chung. Đứng trước tình   hình này, mô hình văn phòng cho thuê là một giải pháp hữu hiệu nhất.  Tổng số  doanh nghiệp thành lập mới của 7 tỉnh, thành phố  phía Nam trong  năm 2016 là 47.799 doanh nghiệp với số vốn đăng ký là 371.543 tỷ đồng, chiếm   43,41% về số lượng doanh nghiệp và 41,69% về số vốn đăng ký so với cả nước;  trong đó, Tp. Hồ Chí Minh là địa bàn có số doanh nghiệp thành lập mới cao nhất,  tiếp theo là các tỉnh như  Bình Dương, Đồng Nai…Từ  đó, nâng tổng số  doanh  12
  12. nghiệp đang hoạt động của 7 tỉnh, thành phố phía Nam lên khoảng 367.742 doanh  nghiệp, chiếm 73,7 % so với cả nước. Ngày 16.5.2016, Chính phủ  ban hành Nghị  quyết 35/NQ­CP về  hỗ  trợ  và  phát triển DN đến năm 2020. Nghị  quyết nêu rõ, mục tiêu đến năm 2020, xây  dựng DN Việt Nam có năng lực cạnh tranh, phát triển bền vững; cả  nước có ít   nhất 1 triệu DN hoạt động, trong đó có các DN có quy mô lớn, nguồn lực mạnh.  Khu vực tư nhân đóng góp khoảng 48 ­ 49% GDP, khoảng 49% tổng vốn đầu tư  toàn xã hội. Năng suất các nhân tố  tổng hợp (TFP) đóng góp khoảng 30 ­ 35%   GDP. Năng suất lao động xã hội tăng khoảng 5%/năm. Hàng năm, khoảng 30 ­   35% DN Việt Nam có hoạt động đổi mới, sáng tạo... Thực hiện chủ trương Nhà  nước kiến tạo, lấy doanh nghiệp là đối tượng phục vụ Nghị quyết nhấn mạnh, để xây dựng và hoàn thiện thể chế kinh tế, tạo môi  trường đầu tư  kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển và trở  thành  động lực của nền kinh tế, cần bảo đảm các nguyên tắc: Nhà nước bảo vệ quyền  sở hữu tài sản hợp pháp và quyền tự do kinh doanh của người dân, doanh nghiệp  theo quy định của pháp luật. Doanh nghiệp có quyền tự  do kinh doanh trong   những ngành, nghề  mà pháp luật không cấm. Đồng thời, thực hiện chủ  trương  Nhà nước kiến tạo, lấy doanh nghiệp là đối tượng phục vụ, tạo thuận lợi  cho  doanh nghiệp đầu tư, kinh doanh và phát triển để xây dựng, ban hành và tổ chức   thực hiện những quy định của pháp luật liên quan đến doanh nghiệp. Công ty TNHH ĐT & PT Win Home là một công ty hoạt động trong lĩnh vực   Bất động sản quản lý Tòa Nhà Văn phòng. Với hy vọng sẽ góp một phần vào sự  phát triển, gia tăng năng lực của công ty thông qua yếu tố con người và được sự  đồng ý của Ban lãnh đạo công ty tôi chọn đề tài “Tình hình quản trị  nhân sự tại   Công ty TNHH ĐT & PT Win Home, thực trạng và giải pháp”. 2. Mục tiêu nghiên cứu 13
  13. Mục tiêu của đề  tài là nghiên cứu thực trạng và đề  xuất giải pháp nhằm  phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu thu hút được nhân tài và đồng thời   phải kích thích, động viên đội ngũ nhân viên hiện tại phấn đấu học tập nâng cao   trình độ và tận tâm với công việc, gắn bó lâu dài không những với công ty TNHH  ĐT & PT Win Home mà còn với những công ty có mô hình kinh doanh tương tự  để gia tăng năng lực cạnh tranh và mở rộng quy mô hoạt động sản xuất công ty.  Các giải pháp nhằm thu hút, đào tạo và duy trì nguồn nhân lực. 3. Phương pháp nghiên cứu Đề tài được thực hiện bằng các phương pháp chủ yếu là thống kê, điều tra,  phân tích và tổng hợp từ  các dữ liệu thứ cấp. Thông tin và số  liệu thu thập dựa  trên nhiều nguồn như: hệ  thống hồ  sơ  lưu trữ  của công ty, điều tra trực tiếp,   tham khảo ý kiến các chuyên gia và người có kinh nghiệm. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề  tài là những vấn đề  về  hoạch định, tuyển   dụng, sử  dụng lao động, chế  độ  lương bổng và đãi ngộ, đào tạo và phát triển   nhân lực tại Công ty TNHH ĐT & PT Win Home.  Phạm vi nghiên cứu của đề  tài là phân tích và đánh giá về  nguồn nhân lực   hiện tại của Công ty TNHH ĐT & PT Win Home và đề  ra các giải pháp hoàn   thiện nguồn nhân lực có thể thực hiện được tại Công ty. 5. Kết cấu báo cáo thực tập Ngoài phần mở  đầu và tài liệu tham khảo, báo cáo thực tập tốt nghiệp  được chia làm 3 chương sau đây: Chương 1:  Khái quát về Công ty TNHH ĐT & PT Win Home Chương 2: Thực trạng về nhân sự và công tác quản lý nhân sự tại Công ty   TNHH ĐT & PT Win Home 14
  14. Chương 3:  Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác nhân sự tại Công ty   TNHH ĐT & PT Win Home 15
  15. 1. KHÁI QUÁT VỀ  CÔNG TY  TNHH   ĐẦU   TƯ   VÀ   PHÁT   TRIỂN  WIN HOME 1.1. Lịch sử ra đời Công ty TNHH ĐT & PT Win Home là 1 trong 6 công ty con thuộc hệ sinh   thái Tập đoàn Lean Group chuyên về Quản lý tòa nhà, các công ty con bao gồm: Công ty TNHH ĐT & PT Win Home Công ty Lean Tech Công ty Lean Real Công ty Lean Office Công ty Lean Cons Công ty Lean Pearl Tập đoàn Lean Group là tập đoàn đầu tư  và phát triển đa ngành có trụ  sở  đặt tại Thành Phố  Hồ  Chí Minh, Việt Nam. Tiền thân của Lean Group là tập   đoàn Cenrea, hoạt động chính trong lĩnh vực môi giới tư  vấn và quản lý cao  ốc   văn phòng nhiều năm tại thị trường Việt Nam, sau đó đổi tên và chính thức được   gọi là Lean Group vào ngày 01/08/2010. Với tầm nhìn trở  thành tập đoàn kinh tế  đa ngành hàng đầu việt nam và   vươn tầm thế giới, Lean Group tập trung hoạt động trong các lĩnh vực như: bất  động sản cho thuê, tư  vấn chiến lược đầu tư, quản trị  hệ  thống doanh nghiệp   bằng phần mềm, xây dựng, đầu tư.  CÔNG  TY   TNHH   ĐT  &  PT  WIN  HOME  LÀ  ĐƠN   VỊ   DẪN   ĐẦU   THỊ  TRƯỜNG VỀ QUY MÔ 16
  16. Quản lý & vận hành hơn 40 tòa nhà tại 11 quận, Win Home tự hào là đơn vị  số  1 trên thị  trường về  chuỗi văn phòng cho thuê vừa và nhỏ  tại TP. Hồ  Chí  Minh. Với nguồn vốn từ các tập đoàn, quỹ đầu tư kết hợp với doanh thu ổn định,  chúng tôi luôn đảm bảo về  mặt tài chính cho việc mở  rộng thị  trường & lợi  nhuận cho nhà đầu tư. Thống kê đến năm 2018, Win Home luôn đảm bảo tối  thiểu 90% không gian tòa nhà được thuê & sử dụng. KHẢ NĂNG QUẢN LÝ HIỆU QUẢ & KHAI THÁC TỐI ƯU Luôn thực hiện chiến lược đầu tư và quản lý dài hạn vào các tòa nhà tiềm  năng. Trong suốt quá trình này, chúng tôi áp dụng quy trình quản lý chặt chẽ,   phương án bảo dưỡng định kỳ  kết hợp với tối đa hoá hiệu quả  các không gian  trong tòa nhà, đảm bảo chất lượng công trình và hoạt động kinh doanh. CƠ HỘI KẾT NỐI VỚI MẠNG LƯỚI CÁC DOANH NGHIỆP Với tiêu chí xây dựng hệ sinh thái doanh nghiệp cho các doanh nghiệp vừa   và nhỏ, Win Home tạo ra sự liên kết nhiều đối tác trong nhiều lĩnh vực khác nhau  như tài chính, marketing, nội thất, luật … thông qua các buổi gặp gỡ, giao lưu để  cùng chia sẻ và tạo ra giá trị thiết thực cho cộng đồng doanh nghiệp. ĐỘI NGŨ CHUYÊN MÔN, KINH NGHIỆM, CHUYÊN NGHIỆP Win Home được vận hành bởi đội ngũ nhà lãnh đạo, nhà điều hành nhiệt   huyết, với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, kết hợp với hơn   100 nhân sự phân bổ tại các phòng ban tư vấn – bán hàng, nghiên cứu thị trường   và quản lý công trình được đào tạo bài bản và chú trọng hiệu quả công việc. 1.1.1. Giới Thiệu chung công ty TNHH Đầu Tư  Và Phát Triển Win  Home 17
  17. Hình 1.: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN WIN HOME. 18
  18. CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN WIN HOME (WIN   HOME   DEVELOPMENT   AND   INVESTMENT   COMPANY  LIMITED) Địa chỉ trụ sở: Số 10 Phan Đình Giót, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố  Hồ Chí Minh, Việt Nam. Mã số thuế: 0313067394; Ngày hoạt động: 26/12/2014; Giấy phép kinh doanh: 0313067394; Lĩnh vực: Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu,  chủ sử dụng hoặc đi thuê. Thành lập 2014, với khẩu hiệu “Mái nhà chung của doanh nghiệp”, Công ty  TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Win Home ra đời với với mục đích khởi tạo một   “Hệ sinh thái doanh nghiệp” vừa và nhỏ tại Việt Nam. Đến với mái nhà chung Win Home, các doanh nghiệp sẽ được trải nghiệm   môi trường làm việc năng động qua  chuỗi hệ  thống văn phòng cho thuê  đạt  chuẩn, mạng lưới dịch vụ chuyên nghiệp và toàn diện. Để  trở  thành một tổ  chức uy tín và có trách nhiệm với những Nhà đầu tư  đặt niềm tin vào Win Home, chúng tôi không chỉ tập trung phát triển chiến lược  kinh doanh, nghiên cứu thị trường, cải tiến công nghệ mà còn đẩy mạnh mảng tư  vấn và cung cấp giải pháp khai thác bất động sản tối  ưu nhất. Năm 2018, Win  Home tự hào vận hành hiệu quả hơn 40 Bất động sản Văn phòng và tư  vấn thành công cho trên 100 Chủ  đầu tư  toà nhà với độ  phủ  toàn khu vực Hồ Chí Minh và đạt danh hiệu top 50 thương hiệu Việt Nam   được ưa chuộng năm 2018 do người tiêu dùng bình chọn. Chặn đường phát triển: 2014: Thành lập công ty 2016: Thu hút hơn 100 nhà đầu tư 19
  19. 2017: Mua lại Lean Center 2017: 70 nhân viên 2019: Quản lý hơn 40 tòa nhà tại 12 quận tp.hcm 1.1.2. Nhiệm vụ Đối với thị  trường: Win Home Cung cấp các sản phẩm – dịch vụ  cao cấp   với chất lượng quốc tế  và am hiểu bản sắc địa phương; mang tính độc đáo và   sáng tạo cao; bên cạnh giá trị  chất lượng vượt trội, trong mỗi sản phẩm – dịch   vụ đều chứa đựng những thông điệp văn hóa…  nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu   chính đáng của khách hàng. Hướng đến những sản phẩm – dịch vụ  hoàn hảo,  mang giá trị đặc trưng khác biệt cho từng đối tượng phục vụ. Đối với cổ  đông và đối tác: Áp dụng triết lý win – win. Cam kết trở thành  “Người đồng hành số 1” của các đối tác và cổ đông; luôn gia tăng các giá trị đầu  tư hấp dẫn và bền vững. Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng  động, sáng tạo và nhân văn; tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công  bằng cho tất cả nhân viên. Đối với xã hội: Hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp  tích cực vào các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm   công dân và niềm tự hào đối với Tổ quốc. 1.1.3. Tầm nhìn­ Sứ mệnh­ 5 Giá trị cốt lõi TẦM NHÌN Xây dựng chuỗi sản phẩm dịch vụ văn phòng cho thuê lớn nhất Việt Nam.  Vươn tầm Châu Á và Quốc Tế. SỨ MỆNH Tạo nên một tập đoàn mang lại nhiều giá trị  nhất cho xã hội. Thực hiện  ước mơ An cư – Lạc nghiệp cho người dân Việt Nam. 20
nguon tai.lieu . vn