Xem mẫu
- Bạn là ông sếp làm nhân viên...
mất hứng!
khi cố gắng để trở thành mẫu ông sếp khiến mọi người
muốn đi theo, bạn phải nhận ra những dấu hiệu của một ông
sếp làm cho nhân viên cảm thấy... mất hứng làm việc.
1. Bạn có thể nhớ tên mọi thứ đồ khuyến mại khi mua hàng tốt
hơn là nhớ tên vợ hoặc chồng của nhân viên. Các ông sếp truyền
cảm hứng luôn thể hiện sự quan tâm đến cuộc sống cá nhân của
nhân viên của họ.
2. Bạn không thể nhắc lại, cho dù một câu từ tuyên bố nhiệm vụ
mà chính bạn đặt ra. Các tuyên bố nhiệm vụ sẽ trở thành vô ích
nếu chúng không được biến thành hành động.
3. Bạn tiết kiệm lời khen một cách quá đáng. Lời khen có thể là
- một phần của văn hóa hàng ngày trong môi trường làm việc. Ông
Richard Branson, người thành lập tập đoàn Virgin từng nói:
"Khen mọi người thì họ sẽ lớn nhanh. Chê họ thì họ sẽ cằn cỗi".
4. Bạn là người cuối cùng đến văn phòng nhưng là người đầu
tiên ra về và lúc nào cũng trong tình trạng "không muốn tiếp nhân
viên". Nhân viên sẽ luôn quan sát mọi "nhất cử nhất động" của
bạn, vì thế, hãy lãnh đạo bằng cách làm gương.
5. Bạn đi quanh văn phòng, hết chỗ của người này đến của
người khác, khi mà chiếc áo trắng bạn đang mặc có một vết cà
phê to đùng mà bạn chẳng để ý. Thể hiện sự tôn trọng thông qua
hành động, lời nói và những tín hiệu không lời.
6. Bạn nói dối về việc sa thải: Truyền sự ngưỡng mộ cho nhân
viên bằng việc giải thích tại sao họ bị sa thải và cần phải làm gì
để tránh điều tương tự xảy ra.
- 7. Bạn không đáp lại thư của nhân viên. Đáp lại thư của nhân
viên thể hiện sự tôn trọng đối với họ và làm gương về việc đáp lại
thắc mắc của khách hàng.
8. Khi có khách đến, bạn nhắc nhân viên lau sạch bàn, ghế làm
việc nhưng khu vệ sinh dành cho nhân viên bẩn như thế nào thì
bạn chẳng thèm quan tâm. Có người cho rằng, khu vệ sinh bẩn
chính là dấu hiệu đầu tiên chứng tỏ sếp chẳng thèm để ý gì đến
nhân viên.
9. Ngôn ngữ cơ thể của bạn khiến nhân viên cảm thấy lo thay cho
bạn: Ngôn ngữ cơ thể luôn thể hiện sự tự tin và sự lãnh đạo vững
vàng - trong mọi thời điểm, thuận lợi cũng như khó khăn.
10. Ý tưởng của bạn về các công cụ động viên nhân viên bao
gồm những câu nói như: "Nếu cậu không thích công việc này thì
ngay hôm nay tôi có thể gọi ít nhất 10 người khác đến thay thế vị
trí của cậu". Khi đi làm, nhân viên mong muốn nhiều hơn là việc
- nhận lương, họ muốn có cảm giác rằng công việc của họ có ý
nghĩa.
nguon tai.lieu . vn
