Xem mẫu
- Đại học Kinh tế TP. HCM
cHào mỪng
các HỌc viên
tHam gia LỚP HỌc
“Kỹ năng giao tiếp ”
Khoa QTKD- BM QTNS
1
- CHƯƠNG 09
KIẾN TRÚC BÀI
THUYẾT TRÌNH
Khoa QTKD- BM QTNS 2
- KIẾN TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH
I-Khái quát chung
II-Kiến trúc bài thuyết trình
• Giới hạn những điểm chính
• Làm nổi bật ý tưởng chính
• Mở đầu và kết thúc hiệu quả
III-Cấu trúc những lọai diễn từ khác
• Diễn từ có bản thảo và diễn từ ứng khẩu
• Giới thiệu diễn giả và thuyết trình tập thể
Khoa QTKD- BM QTNS 3
- I-Khái quát chung
2 loại thuyết trình cơ bản:
1. Với một người
2. Với một nhóm:
Khoa QTKD- BM QTNS 4
- I-Khái quát chung
1-Chuẩn bị bài thuyết trình:
2-Yêu cầu và phương pháp sử
dụng ngôn ngữ của bài thuyết
trình
3-Các phương pháp lập luận trong
trình bày
Khoa QTKD- BM QTNS 5
- I-Khái quát chung
1-Chuẩn bị bài thuyết trình:
• Xác lập và phân tích mục tiêu
• Phân tích môi trường tác động
• Kiến trúc những luận điểm chính
• Cấu trúc thẻ thuyết trình
1-Kết nối (móc câu)
2.Mục tiêu
3.Điểm chính
2-Yêu cầu và phương pháp sử dụng ngôn ngữ
của bài thuyết trình
Khoa QTKD- BM QTNS 6
- Yêu cầu về nội dung thuyết trình
• Bảo đảm kiến thức chuyên môn nghiệp vụ bài
phát biểu có chiều sâu, khách quan và đáng tin
cậy.
• Tính rõ ràng: Các sự kiện lý lẽ phải có trình tự
rõ ràng, mạch lạc logic, phải loại trừ tính mập
mờ, đa nghi lý lẽ, bằng chứng sai lầm, thiếu
tính thuyết phục.
• Tính trực quan: Sử dụng tốt các phương tiện
bổ trợ, ví dụ so sánh…
• Có phương hướng ổn định
Khoa QTKD- BM QTNS 7
- Yêu cầu về nội dung thuyết trình
• Quy tắc về nhịp điệu:
• Quy tắc nhắc lại
• Quy tắc bất ngờ
• Tính hàm súc của nhận xét và lập luận
• Thông tin vừa đủ
• Hài hước châm biếm vừa phải.
Khoa QTKD- BM QTNS 8
- CÁC PHƯƠNG PHÁP SỬ DỤNG NGÔN NGỮ:
(1)Phương pháp biểu cảm trực quan: so sánh, ẩn
dụ, pha trò hài hước.
(2)Phương pháp gây ấn tượng:
• Nhắc lại;
• Giải thích, tuyên bố;
• Trích dẫn
• Phương pháp giao nhau
Khoa QTKD- BM QTNS 9
- CÁC PHƯƠNG PHÁP SỬ DỤNG NGÔN NGỮ
(3)Phương pháp gây căng thẳng:
• Khiêu khích;
• Phản đề;
• Móc xích;
• Trì hoãn;
• Bất ngờ;
Khoa QTKD- BM QTNS 10
- CÁC PHƯƠNG PHÁP SỬ DỤNG NGÔN NGỮ
(4)Phương pháp biểu cảm mang tính thẩm mỹ:
• Chơi chữ;
• Hình tượng hóa;
• Phóng đại;
• Nêu ý kiến lạ thường
Khoa QTKD- BM QTNS 11
- CÁC PHƯƠNG PHÁP SỬ DỤNG NGÔN NGỮ
(5) Phương pháp thông tin
• Dùng câu nói bổ trợ;
• Ngăn chặn phản ứng
• Câu hỏi hùng biện
• Tương tự
Khoa QTKD- BM QTNS 12
- 3-Kỹ thuật lập luận cơ bản
12 phương pháp hùng biện
1. Phương pháp cơ bản
2. Phương pháp vạch ra mâu thuẫn
3. Phương pháp rút ra kết luận
4. Phương pháp so sánh
5. Phương pháp “vâng…nhưng…”
6. Phương pháp chia cắt
Khoa QTKD- BM QTNS 13
- 12 phương pháp hùng biện
7. Phương pháp “gậy ông lại đậïp lưng ông”
8. Phương pháp chiếm ưu thế
9. Phương pháp phỏng vấn
10. Phương pháp ủng hộ hình thức
11. Phương pháp dẫn dắt
12. Phương pháp coi thường
Khoa QTKD- BM QTNS 14
- 12 nghệ thuật ngụy biện
1. Nghệ thuật phóng đại
2. Nghệ thuật hài hước
3. Nghệ thuật dựa vào uy tín
4. Nghệ thuật làm mất uy tín
5. Nghệ thuật cách ly
6. Nghệ thuật lấn át
Khoa QTKD- BM QTNS 15
- 12 nghệ thuật ngụy biện
7. Nghệ thuật lừa phỉnh
8. Nghệ thuật trì hoãn
9. Nghệ thuật khiếu nại
10.Nghệ thuật xuyên tạc
11.Nghệ thuật đặt câu hỏi bẫy
12.Nghệ thuật chuyển hướng
Khoa QTKD- BM QTNS 16
- II-Kiến trúc bài thuyết trình
1.Giới hạn những điểm chính
2.Làm nổi bật những ý tưởng quan trọng
3.Mở đầu và kết thúc có hiệu quả
Khoa QTKD- BM QTNS 17
- 1: Giới hạn những điểm chính
Giới hạn
những điểm
chính từ 3-5
điểm
Khoa QTKD- BM QTNS 18
- 2: Làm nổi bật ý tưởng chính
1.Chuẩn bị những dự kiến rõ ràng trước khi phát
biểu những vấn đề chính.
2.Tạo ra sự chuyển tiếp rõ ràng:
Sử dụng những từ ngữ như: Một là; hai là; trái
lại; mặt khác…
Chuyển tiếp thông qua câu: “Đề nghị thứ hai”
thay cho “thứ hai”; “Một lợi ích khác của hệ
thống này” thay cho “Ngoài ra”…..
3.Sử dụng phương pháp tổng kết nửa chừng
Khoa QTKD- BM QTNS 19
- 3: Mở đầu và kết thúc hiệu quả
Đường cong ký
Cao nhất ức của cử tọa
Thấp
nhất
Bắt đầu Kết thúc
Đường cong ký ức của cử tọa
Khoa QTKD- BM QTNS 20
nguon tai.lieu . vn