Xem mẫu
- BAØI 1 : CÔ SÔÛ CUÛA HAØNH
VI CAÙ NHAÂN
Presenter’s Name:
Ph.D Phan Thi Minh Chau
1
- Nhöõng vaán ñeà caàn
naém vöõng
Sự cần thiết phải nghiên cứu HVTC.
Đặc điểm của tính cách . Các phương diện
đánh giá tính cách . Ảnh hưởng của môi trường
đến hình thành tính cách . Ảnh hưởng của tính
cách đến hành vi.
Các nhân tố ảnh hưởng đến nhận thức .Rào
cản nhận thức .AÛnh höôûng cuûa
nhaän thöùc ñeán haønh vi
Mục tiêu của học tập . Mối quan hệ giữa học
tập - nhận thức - hành vi.
2
- NHÖÕNG CÔ SÔÛ CUÛA
HAØNH VI CAÙ NHAÂN
1. Ñaëc tính tieåu söû
2. Tính caùch
3. Nhaän thöùc
4. Hoïc taäp
3
- TÍNH ÑAËC TÍNH
CAÙC TIEÅU SÖÛ
H
HAØNH VI CAÙ NHAÂN
Laøm vieäc tích cöïc Naêng
suaát lao ñoäng
Gaén boù vôùi doanh nghieäp
Söï thuyeân chuyeån
Ít vaéng maët söï vaéng maët
Haøi loøng Söï thoaû maõn
NHAÄN HOÏ
THÖÙC C
4
- NHÖÕNG ÑAËC TÍNH
TIEÅU SÖÛ
Tuoåi
Giôùi tính
Naêng suaát lao
ñoäng
Trình ñoä chuyeân moân
Söï vaéng maët
Thaâm nieân coâng taùc
Söï thuyeân
chuyeån
Tình traïng gia ñình
Söï thoaû maõn
5
- TÍNH CAÙCH
Ñònh nghóa:
Tính caùch laø toång theå nhöõng
caùch thöùc maø con ngöôøi (caù
nhaân) phaûn öùng vaø töông taùc
vôùi moâi tröôøng.
Ñaëc ñieåm cuûa tính caùch:
Ñoäc ñaùo, rieâng coù, caù bieät
Töông ñoái oån ñònh
Nhöõng ñaëc ñieåm tính caùch cuûa
caù nhaân ñöôïc theå hieän moät
caùch coù heä thoáng trong haønh
vi, haønh ñoäng cuûa caù nhaân
6
- ÑAÙNH GIAÙ TÍNH
CAÙCH
Xeùt treân 3 phöông dieän:
1. Phaûn öùng (töông taùc) cuûa caù nhaân
vôùi traùch nhieäm vaø nghóa vuï maø
hoï ñaûm nhieäm
Quyeát ñònh caù nhaân ñoù laø
ngöôøi laøm vieäc nhö theá naøo
1. Phaûn öùng (töông taùc) vôùi nhöõng
ngöôøi xung quanh Quyeát ñònh moái
quan heä hôïp taùc cuûa caù nhaân ñoù
vôùi ngöôøi khaùc nhö theá naøo.
2. Phaûn öùng (töông taùc) vôùi chính baûn
thaân mình
7
- CÔ SÔÛ HAØNH THAØNH TÍNH
CAÙCH
1. Di truyeàn
2. Moâi tröôøng:
Vaên hoùa daân toäc
Ñieàu kieän soáng
Caùch thöùc giaùo duïc (chuaån
möïc gia ñình…)
Nhaø tröôøng, baïn be ø,…
8
- NAÊM THAØNH TOÁ CUÛA EI (Emotional
Intelligency)
Töï tin
Bieát Mình Töï ñaùnh giaù baûn thaân moät
caùch thöïc teá
Töï chaâm bieám
Ñaùng tin caäy , chính tröïc.
Töï Chuû Thích nghi vôùi söï mô hoà
Côûi môû vôùi söï thay ñoåi
Noã löïc cao ñeå hoaøn thaønh
Ñoäng Cô coâng vieäc.
Laïc quan, ngay caû khi ñoái
ñaàu vôùi thaát baïi.
Taän taâm vôùi coâng ty.
Gioûi ñaøo taïo vaø giöõ chaân
Ñoàng Caûm caùc nhaân vieân öu tuù
Nhaïy caûm vôùi söï khaùc bieät
vaên hoaù
9
- chöõ TAÂM vaø TAØI ñoøi
hoûi Nhaø Quaûn trò
doanh nghieäp
caàn nhöõng phaåm chaát
gì
10
- NHAÄN THÖÙC
“ Nhaän thöùc ñöôïc xem laø
quaù trình trong ñoù caù
nhaân hình thaønh vaø dieãn
ñaït nhöõng aán töôïng mang
tính caûm giaùc ñeå giaûi
thích veà moâi tröôøng cuûa
hoï.”
11
- NHAÄN THÖÙC
Quaù trình nhaän
thöùc
Theá giôùi Theá giôùi ñöôïc
khaùch quan nhaän thöùc
( Moâi Tröôøng ( Thöïc Teá )
)
Caùc tín Caûm Chuù Nhaän
hieäu giaùc yù thöùc
12
- NHAÄN THÖÙC
Caùc nhaân toá aûnh höôûng
ñeán nhaän thöùc:
Ñoái töôïng nhaän thöùc
Ngöôøi nhaän thöùc
Tình huoáng
13
- ÑOÁI TÖÔÏNG CUÛA
NHAÄN THÖÙC
Ñoái töôïng cuûa nhaän thöùc
chi phoái ñeán ñieàu ñöôïc
nhaän thöùc, ñaëc bieät khi
ñoái töïông cuûa nhaän thöùc
laø con ngöôøi
Coù 4 xu höôùng thöôøng xaûy
ra trong quaù trình nhaän
thöùc : töông quan vaätneàn,
töông ñoàng, gaàn nhau, boå
xung thoâng tin ñeå sôùm keát
14
- NHAÄN THÖÙC
Ñoái töôïng nhaän thöùc
15
- NGÖÔØI NHAÄN
THÖÙC
Nhöõng ñaëc tính caù nhaân
cuûa ngöôøi nhaän thöùc aûnh
höôûng maïnh ñeán vaán ñeà
ñöôïc nhaän thöùc , ñoù laø:
Thaùi ñoä
Ñoäng cô
Lôïi ích
Kieán thöùc vaø kinh nghieäm
16
- TÌNH HUOÁNG TRONG
ÑOÙ QUAÙ TRÌNH NHAÄN
THÖÙC DIEÃN RA
Cuøng moät vaán ñeà nhöng
trong hoaøn caûnh khaùc
nhau , vaán ñeà ñöôïc nhaän
thöùc raát khaùc nhau bôûi
cuøng moät ngöôøi nhaän thöùc
17
- Haõy phaân tích söï khaùc bieät
trong nhaän thöùc vaø haønh vi
cuûa nhaø quaûn trò khi xem xeùt
vaán ñeà :
Con ngöôøi laø “taøi saûn”
hay “chi
phí” ?
18
- RAØO CAÛN NHAÄN
THÖÙC
Raøo caûn nhaän thöùc laø nhöõng
caûn trôû khieán chuùng ta khoâng
nhaän thöùc ñöôïc moät caùch roõ
raøng baûn thaân vaán ñeà hoaëc
nhöõng thoâng tin caàn thieát ñeå
nhìn nhaän vaán ñeà
Chaáp nhaän nhöõng döõ lieäu “thaät” maø
chuùng thöïc ra chæ laø giaû ñònh , chöa
ñöôïc chöùng minh
Thu heïp hoaêïc môû roäng vaán ñeà quaù
möùc laøm maát “toaøn caûnh böùc tranh”
Khoâng vaän duïng ñöôïc taát caû caùc
19
- Ñònh nghóa: HOÏC TAÄP
“ Hoïc taäp laø taát caû nhöõng thay
ñoåi trong haønh vi maø ñieàu naøy xaûy
ra nhö laø keát quaû cuûa nhöõng kinh
nghieäm”
Hoïc taäp bao goàm thay ñoåi
Kieán thöùc
Haønh vi
Thaùi ñoä
Moät soá daïng kinh nghieäm laø caàn
thieát cho hoïc taäp
20
nguon tai.lieu . vn