Xem mẫu

Chương 7: THÔNG TIN TRONG
QUẢN LÝ

I. Thông tin
 1. Khái niệm:
 Dữ liệu là những số liệu và dữ kiện
thô chưa qua xử lý.
 Thông tin là những dữ liệu đã được xử
lý, sắp xếp và diễn giải theo một cấu
trúc hợp lý để nâng cao tính hiệu quả
của các quyết định

2. Các tiêu chí để xác định giá
trị của thông tin





Thông tin có chất lượng
Thông tin phải phù hợp
Khối lượng thông tin phải đầy đủ
Thông tin phải kịp thời.

II. Thông tin trong quản lý
 1. Khái niệm:
 Dữ liệu trong tổ chức là những tài
liệu, dữ kiện phản ánh một cách trực
tiếp hoặc gián tiếp các khía cạnh của
hiện tượng, quá trình hoạt động của
TC
 Thông tin QL là những dữ liệu được
thu nhận, được cảm thụ và được đánh
giá là có ích cho việc ra các QĐQL
hoặc giải quyết những nhiệm vụ cụ
thể trong quá trình QL

2. Vai trò của thông tin trong
quản lý
 Thực hiện sự tác động của CTQL lên
ĐTQL
 Đối tượng QL tiếp nhận TT điều khiển
để ĐC hoạt động
 Chủ thể QL xác định tính hiệu lực của
TT mệnh lệnh

nguon tai.lieu . vn